AIê°€ 급여 처리 시스템ì�„ í˜�신하여 투명성과 효율성ì�„ 높ì�´ê³ , 단순한 계산 업무ì—�ì„œ ì „ëžµì � ìž�산으로 변화시키고 있습니다. Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì‚¬ 솔루션ì�„ ì´�괄하µç” 댄 벡(Dan Beck)ì�˜ ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 들어보세요.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�, 번역: í�´ë¡œë“œ(Claude)

미국과 ì˜�êµ­ì—�ì„œµç” ì�´ë©°, 급여 처리가 ì�˜ 가장 화려한 부분으로 여겨지지 ì•Šì�„ 수ë�„ 있지만, ì�´µç” ì�¸ë ¥ì—� 대한 신뢰, 투명성, 그리고 변화ì�˜ 가장 강력한 ë�™ë ¥ 중 하나입니다.

현대ì�˜ 급여 처리µç” 단순히 정확성ì—� 관한 것ì�´ 아닙니다. ì�´µç” 규모, 규정 준수, 그리고 신뢰성ì—� 관한 것입니다. ì�´ê²ƒì�´ 바로 Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsê°€ 가장 글로벌한 급여 처리 솔루션 중 하나를 구축하µç” ë�° 투ìž�í•œ ì�´ìœ ìž…니다. ì�€ 59개국ì�˜ ì¡°ì§�ì�„ 지ì›�하며, ì „ 세계 ê³ ê°�들ì�´ 규모ì—� 맞µç” 정확성, 투명성, 그리고 신뢰를 제공할 수 있ë�„ë¡� ë�„와드리고 있습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 글로벌 기반ì�€ 급여 처리를 백오피스 필수 업무ì—�ì„œ ì�¸ì‚¬ ë�°ì�´í„°ì™€ 비즈니스 성과를 연결하고, ì§�ì›� 신뢰와 ì¡°ì§� 민첩성ì�„ 연결하µç” ì „ëžµì � ìž�산으로 변화시키µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

AIê°€ 급여 플레ì�´ë¶�ì�„ 새롭게 작성하µç” 방법

ì�´ì œ 급여 처리µç” AIì�˜ 힘으로 다ì�Œ 진화 단계ì—� 진입하고 있습니다. 오늘날ì�˜ 급여 처리 시스템ì�€ 단순히 ë�” 빠른 것ì�´ 아니ë�¼ ë�” 스마트하고, ë�” 정확하며, ë�” 투명Çê©ë‹ˆë‹¤. AIµç” ì¡°ì§�들ì�´ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ ì�¼ì�„ í•  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있습니다:

• 급여 투명성과 ì�´í•´ë�„ í–¥ìƒ�: DEELì—�ì„œ 발표한 최근 연구ì—� 따르면, ì§�ì›�ì�˜ 3분ì�˜ 1ì�´ ìž�ì‹ ì�˜ 급여명세서 공제 ë‚´ì—­ì�„ ì�´í•´í•˜ì§€ 못한다고 ì�¸ì •í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 세금ì�´ë‚˜ 건강보험보다 넷플릭스ì—� 얼마를 지불하µç”지 ì•„µç” 사람ì�´ ë�” 많습니다. ì�´µç” í�° 문제ì�´ë©°, AIê°€ 해결하µç” ë�° ë�„움ì�„ 주고 있µç” 문제입니다. ê³¼ ê°™ì�€ ë�„구들ì�€ AI를 사용하여 복잡한 급여명세서 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 간단하고 ê°œì�¸í™”ë�œ 설명으로 분ì„�í•´ ì¤�니다. ê·¸ ê²°ê³¼µç” 어떨까요? ë�” 나ì�€ 재정ì � 명확성, ë�” ì �ì�€ 헬프 ë�°ìŠ¤í�¬ 티켓, 그리고 ë�” 참여ì �ì�´ê³  권한ì�´ 부여ë�œ ì�¸ë ¥ìž…니다.
• 효율성 í–¥ìƒ� ë°� 오류 ê°�소: AIµç” 잘못ë�œ 소수ì �ì�´ 잘못ë�œ 급여로 변하기 ì „ì—� ì�´ë¥¼ 발견할 수 있어 시간ì�„ 절약하고, 비용ì�´ 많ì�´ ë“œµç” 실수를 방지하며, 수작업ì�„ 줄ì�´ê³ , ì§�ì›�들ì�´ 정확하고 시간ì—� 맞게 급여를 ë°›ì�„ 수 있ë�„ë¡� 보장Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 사기 íƒ�지: 패턴ì�„ 분ì„�하고, ë�°ì�´í„°ë¥¼ ê²€ì¦�하며, 실시간으로 ì�´ìƒ� 징후를 ì‹�별함으로ì�¨ AIµç” 급여 처리 보안ì�„ 강화하고 규정 준수를 보장Çê©ë‹ˆë‹¤.
• ì „ëžµì � ì�¸ë ¥ 통찰력 발굴: 급여 처리가 HCM ìƒ�태계와 완전히 통합ë�  ë•Œ, AIµç” 계íš�, 예산 편성, 그리고 ì�¸ìž¬ ì „ëžµì—� 정보를 제공하µç” ë³´ìƒ�, 초과 근무, 그리고 ì�¸ë ¥ 비용ì—� 대한 실행 가능한 통찰력ì�„ 표면화할 수 있습니다.

급여 처리� 미래: 지능��고, 통합��며, �� 중심�

우리µç” 급여 처리 시스템ì�´ 단순히 급여를 계산하µç” 것ì�´ 아니ë�¼ ì§�ì›� 경험ì�„ 형성하고, 비즈니스 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—� 정보를 제공하며, ì¡°ì§� 민첩성ì�„ 지ì›�하µç” ë�° ë�„움ì�„ 주µç” 시대로 나아가고 있습니다.

차세대 급여 처리µç” 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 특징으로 ì •ì�˜ë�  것입니다:

• 초개ì�¸í™”ë�œ 급여 경험: 선급금 ì ‘ê·¼, 실시간 순급여 미리보기, 그리고 개별 요구ì—� 맞춘 유연한 급여 옵션과 ê°™ì�€ 기능으로 ì§�ì›�들ì—�게 ë�” 많ì�€ 통제권과 투명성ì�„ 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.
• ì „ë°˜ì�˜ ì›�활한 통합: AI 기반 급여 처리가 Â鶹ԭ´´ SuccessFactors와 ê°™ì�€ 플랫í�¼ì—�ì„œ ì�¸ìž¬, 시간, 혜íƒ�, 그리고 재무와 ì›�활하게 ì—°ê²°ë�˜ì–´ ë�” 스마트하고 빠른 부서 ê°„ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 가능하게 Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 현지 규정 준수와ì�˜ 글로벌 ì¡°í™”: AIê°€ ê°�êµ­ì�˜ 규정ì—� 맞게 급여 처리 규칙과 세금 요건ì�„ 조정하여 규정 준수 위험ì�„ 줄ì�´ê³  다국ì � ì¡°ì§�ì�˜ 수작업 재작업ì�„ 없앱니다.

급여 처리: �력 신뢰� 기초

급여 처리µç” 단순히 계산ì—� 관한 것ì�´ 아닙니다. ì�´µç” 귀하ì�˜ ì§�ì›�들ì—� 대한 약ì†�입니다. 정확하고, 시기ì �절하며, 투명할 ë•Œ, ì�´µç” 신뢰를 구축하고, 문화를 강화하며, ì§�ì›�들ì�˜ 참여를 유지Çê©ë‹ˆë‹¤. 급여 처리µç” í•­ìƒ� ì¡°ì§�ê³¼ ì§�ì›� ê°„ì�˜ 약ì†�ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. AIµç” 우리가 ê·¸ 약ì†�ì�„ ê·¸ ì–´ëŠ� 때보다 잘 지킬 수 있µç” ë�„구를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ 변화를 받아들ì�´µç” 리ë�”들ì�€ 단순히 급여 처리를 ìš´ì˜�하µç” 것ì�´ 아니ë�¼ 신뢰ì�˜ 문화를 구축할 것입니다.

올해 êµ­ê°€ 급여 처리 주간 ë�™ì•ˆ, 현대ì �ì�¸ 급여 처리 시스템ì�´ 단순히 지급ì�„ 처리하µç” 것 ì�´ìƒ�ì�˜ ì—­í• ì�„ 해야 한다µç” ì �ì�„ ì�¸ì‹�í•´ 봅시다. ì�´µç” 귀하ì�˜ ì�¸ì‚¬ ì „ëžµì—� 활력ì�„ 불어넣습니다.

ì�€ ì „ 세계ì �으로 10ì–µ 개가 넘µç” 급여명세서를 처리했습니다. 10ì›” 6-8ì�¼ ë�¼ìŠ¤ë² ì�´ê±°ìŠ¤ì—�ì„œ 열리µç” ë˜�µç” 10ì›” 9ì�¼ ê°€ìƒ� 행사ì—� 참여하여 Â鶹ԭ´´ê°€ 급여 처리를 귀하ì�˜ 비즈니스와 ì§�ì›� 모ë‘�를 위한 ì „ëžµì �ì�´ê³  AI 기반ì�˜ 장ì �으로 어떻게 재구ìƒ�하고 있µç”지 알아보세요.

• ì›�문: , , Forbes

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2024ë…„ HR 트렌드µç” ì�´ 주ë�„하며, AI ë�„ìž…ì�„ 통한 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�, 스킬 기반 ì�¸ë ¥ 관리, 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 환경ì�˜ 재정립ì�´ 핵심 주제입니다. HRì�€ AI 활용과 ì§�ì›� 스킬 개발로 ì¡°ì§�ì�˜ 성장과 변화ì—� 중요한 ì—­í• ì�„ í•  것으로 기대ë�©ë‹ˆë‹¤.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�, 번역: ì±—GPT(ChatGPT)

매년 Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsì�˜ 성장 ë°� ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ 팀ì�€ HR 기능ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미치µç” 최신 트렌드와 예측ì—� 대한 심층ì �ì�¸ 연구를 진행Çê©ë‹ˆë‹¤. 박사 수준ì�˜ ì¡°ì§� 심리학ìž�들과 시장 ì •ë³´ 전문가들ì�´ 방대한 HR 트렌드와 예측 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집하고 분ì„�하여 실행 가능한 ‘메타 트렌드’ 목ë¡�ì�„ 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. 2024ë…„ì—�µç” 611ê°œì�˜ 개별 트렌드가 9ê°œì�˜ 주요 주제로 나뉘었습니다.

무엇보다ë�„, 2024ë…„ì�€ ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ)ì�˜ í•´ë�¼µç” ë�° ì�˜ì‹¬ì�˜ 여지가 없습니다. ë�” ì�´ìƒ� AIµç” 단순한 과장ì�´ë‚˜ 추측ì�´ ì•„ë‹Œ 현실ì�´ ë�˜ì—ˆê³ , ì¡°ì§�ì�€ AI를 받아들ì�´ì§€ 않으면 뒤처질 위험ì�´ 있습니다. 2024ë…„ HR 트렌드ì�˜ 첫 번째µç” AIì�´ë©°, ê·¸ ì˜�í–¥ì�€ 모든 트렌드ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있습니다.

지금부터 2024ë…„ HR 3대 메타 트렌드와, Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 솔루션ì�´ ì¡°ì§�ì�´ ì•žì„œ 나가ë�„ë¡� ë�„울 수 있µç” 방법ì�„ 소개Çê©ë‹ˆë‹¤.

1. AI, �� 세계를 �신하다

ê³ ê°�들ì�´ AI í˜�ì‹ ì—� 대해 최신 정보를 알고 싶어하µç” 요청ì�„ 받지 ì•Šµç” ë‚ ì�€ ì—†ì�„ ì •ë�„입니다. 2024ë…„ 트렌드 대화ì—�ì„œ AIê°€ 중심ì—� 있다µç” 것ì�€ 당연한 ì�¼ìž…니다. AIµç” ì �ì � ë�” ì�¸ê°„ì�˜ ìž‘ì—…ì�„ 보조하µç” 수단으로 ì�¸ì‹�ë�˜ê³  있습니다.

ì¡°ì§�들ì�€ 2024ë…„ ì�¼ìƒ� ìƒ�산성ì�„ í–¥ìƒ�시키기 위해 다양한 형태ì�˜ AI를 사용하µç” 것ì�´ 최우선 과제가 ë�  것으로 보입니다. 특히 코파ì�¼ëŸ¿ê³¼ ê°™ì�€ 셀프 서비스 AI ë�„구µç” ì§�ì›�들ì�˜ ì�¼ìƒ� 업무 ìƒ�산성ì�„ 높ì�¼ 수 있µç” 잠재력ì�„ 가지고 있습니다. AI ë�„구를 사용하µç” 것ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ ì�¸ì‹�ì�´ 개선ë�¨ì—� ë”°ë�¼ ì�´ëŸ¬í•œ ë�„구가 ì§�ì›�들ì�„ ë�”ìš± 효율ì �ì�´ê³  효과ì �으로 만들 수 있µç” 능력ë�„ í–¥ìƒ�ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

HRì�˜ 활용 사례µç” 특히 ì�¸ìž¬ 확보 분야ì—�ì„œ 많지만, ë�°ì�´í„° 프ë�¼ì�´ë²„ì‹œ, 윤리, 규제 준수ì—� 대한 ìš°ë ¤ë�„ 계ì†�ë�˜ê³  있습니다. ì�´ 분야ì—�ì„œµç” 많ì�€ 소ì�Œê³¼ 변화가 있으며, 규제 기관과 집행 기관들ì�€ ì�´ë¥¼ ë”°ë�¼ìž¡ê¸° 위해 ì‹ ì†�하게 대ì�‘하고 있습니다.

기술 환경과 시장 현실ì�„ 고려할 ë•Œ, AI 구현 프로그램ì�„ 주ë�„하고, 강력한 ì •ì±… 입장ì�„ 유지하며, 과장ë�œ 제안ì�´ë‚˜ 미성숙한 제안ì�„ 피하µç” HR 리ë�”들ì�´ 가장 가치 있µç” 기능ì�„ 활용하여 ì¡°ì§�ì�„ 올바른 AI 경로로 ì�´ë�Œ 것입니다.

Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 솔루션ì—� 내장ë�œ AI 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)ì�€ ì§�ì›�들과 관리ìž�ê°€ 정보를 찾고 ê°œì�¸ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì—…ë�°ì�´íŠ¸í•˜ê±°ë‚˜ 피드백ì�„ 제공하µç” 등ì�˜ ì�¼ë°˜ì �ì�¸ HR 업무를 ë�” 빠르고 스마트하게 처리하ë�„ë¡� ë�„와ì¤�니다.

2. 스킬 중심� HR 관행

ì¡°ì§� ë‚´ì—�ì„œ AIì�˜ 필요성ì�´ ì¦�가함ì—� ë”°ë�¼, 많ì�€ ì¡°ì§�들ì�€ 즉ê°�ì �으로 AI 역량ì�´ 무엇ì�¸ì§€, ê·¸ 역량ì�„ 가진 사람ì�´ 누구ì�¸ì§€, 그리고 역량 격차를 어떻게 메울 것ì�¸ì§€(개발, 외부 채용, 구매, AI 활용)를 결정해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. 반면, AIµç” ì¡°ì§�ì�´ 보다 효과ì �으로 ì „ëžµì � ì�¸ë ¥ 계íš�ì�„ 수립하µç” 능력ì�„ 촉진할 것입니다.

ë˜�í•œ, 오늘날ì�˜ 복잡한 비즈니스 환경ì—�ì„œ 전통ì �ì�¸ 하향ì‹� ì�¸ì‚¬ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�€ 유연하고 ê°œì�¸í™”ë�œ 경력 개발ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ 기대를 충족시키지 못Çê©ë‹ˆë‹¤. 2024ë…„ HRì�€ ì§�ì›�들ì�´ 기대하µç” 맞춤형 경력 경로를 제공하면서ë�„, ì¡°ì§�ì�˜ 역량 격차와 ì�¸ìž¬ 부족 문제를 해결해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´µç” 리ë�”들ì—�게 í�° ìš°ë ¤ 사항입니다.

향후, 많ì�€ ì¡°ì§�들ì�´ 장기ì �ì�¸ ì „ëžµì � 역량 기반 ì�¸ë ¥ 계íš�ì—� 완전히 참여할지 여부µç” í�¥ë¯¸ë¡œìš´ 관전 í�¬ì�¸íŠ¸ê°€ ë�  것입니다. ì�´ëŸ¬í•œ 계íš�ì�€ 오랫ë�™ì•ˆ ì „ëžµì � 목표였지만, 즉ê°�ì �ì�¸ 우선순위ì—� 대ì�‘하µç” 과정ì—�ì„œ 종종 미뤄졌기 때문입니다. AI 역량ì�€ 여기ì—�ì„œ ê°•ì œì � 기능ì�„ í•  수 있으며, 학습과 ì§�ì›� 잠재력 등 다른 트렌드 ì˜�ì—­ì—�ë�„ 기여할 수 있습니다.

� 채용, 학습, 성과 관리, 내부 ��성 � 개발�서 공통 역량 프레임워�를 사용하여 � 나� �� 경험과 비즈니스 성과를 �출할 수 있습니다.

3. 사무실로 ë�Œì•„오µç” 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무

지난 몇 ë…„ê°„ HR 메타 트렌드를 분ì„�í•œ ê²°ê³¼, 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 주제가 2020ë…„ì—�µç” ì§�ì›�들ì�˜ ê±´ê°•ê³¼ 안전ì�„ 보호하기 위한 대ì�‘책으로 ì›�격 근무ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추었고, 2021ë…„ì—�µç” 유연성ì—�, 2022ë…„ì—�µç” 유연하게 ì�¼í•˜ë©´ì„œ ìƒ�산성과 협업ì�„ 유지하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�었으며, 2023ë…„ì—�µç” 유연한 ê°€ì�´ë“œë�¼ì�¸ê³¼ ì›�ì¹™ì�˜ 필요성과 ì�´ì �ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추었습니다. 최근 부분ì �ì�´ê±°ë‚˜ 완전한 사무실 복귀(RTO) ì •ì±…ì�´ ì¦�가하면서, 2024ë…„ 트렌드 ë�°ì�´í„°µç” 근무 위치ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춘 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무로 다시 전환ë�˜ì—ˆì�Œì�„ 시사Çê©ë‹ˆë‹¤.

2024ë…„ 기업들ì�€ ìƒ�산성과 협업, 비용 ì ˆê°�ì�„ 촉진하면서ë�„ 핵심 ì�¸ìž¬ë¥¼ 소외시키지 ì•Šë�„ë¡� 사무실 복귀를 장려하µç” 방법ì�„ 계ì†� 실험할 것입니다. 그러나 ì�¼ë¶€ ì¡°ì§�ì�€ 단순히 ì�¼í•˜µç” 장소나 시간ì�„ 규정하µç” 것보다 ì�¼ì�˜ 본질ì�„ 재설계하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�ê³  있습니다.

ì�€ ì§�ì›�들ì�´ ë�°ìŠ¤í�¬íƒ‘, 모바ì�¼ ë˜�µç” Microsoft Teams를 통해 언제 어디서나 출근 ë°� 퇴근ì�„ 기ë¡�í•  수 있µç” 옵션ì�„ 제공하여 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 모ë�¸ì�„ 채íƒ�í•  수 있ë�„ë¡� ë�„와ì¤�니다.

ì�´ 외ì—�ë�„ 다양한 ì „ëžµì � ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ê°€ ì „ì²´ ë³´ê³ ì„œì—� í�¬í•¨ë�˜ì–´ 있습니다. HR 리ë�”들ì�´ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 최신 트렌드를 연구팀으로부터 ë�” 깊ì�´ 배울 수 있µç” í•„ë�… ìž�료입니다.

추가 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸µç” 를 참조하세요.

• ì›�문: 2024 HR Trends: The Year of AI, Â鶹ԭ´´ News Center

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ì§�ì›�ì�˜ 기대를 비롯해 시급한 비즈니스 당면과제ì—� 대ì�‘하ë�„ë¡� 설계ë�œ 다양한 AI 역량ì�´ 시장ì—� 물밀듯 ì�Ÿì•„ì ¸ 나오면서 ê¶�금ì¦�ë�„ 커졌습니다. AIê°€ 부문ì—�µç” ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 미칠까요? HCM 제품 ì±…ìž„ìž� 대니얼 벡과ì�˜ ì�¸í„°ë·°ì—�ì„œ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�

으로 ìƒ�산성 제고, 사람ì�˜ 실수 ê°�소, ê³ ê°� 경험 Çê©ë¦¬í™” 등ì�´ 가능하다µç” 사실ì�€ ì�´ì œ 비밀ë�„ 아닙니다. ì§�ì›�ì�˜ 기대를 비롯해 시급한 비즈니스 당면과제ì—� 대ì�‘하ë�„ë¡� 설계ë�œ 다양한 AI 역량ì�´ 시장ì—� 물밀듯 ì�Ÿì•„ì ¸ 나오면서 ê¶�금ì¦�ë�„ 커졌습니다. AIê°€ ì�¸ì‚¬ê´¶Ä리(±á¸é) 부문ì—�µç” ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 미칠까요?

사장 겸 최고 제품 ì±…ìž„ìž�ê°€ 단ë�… ì�¸í„°ë·°ì—�ì„œ 모든 ë‚´ìš©ì�„ 공개Çê©ë‹ˆë‹¤.

AI로 가장 � �향� 받� HR 주요 �역

지난 해 AI 채�� � 변화를 경험했습니다. AI가 가장 � �향� 줄 HR 내부� 주요 �역�?

우리µç” 지금 AIì�˜ ê°€ì†�화로 ì�¸í•´ 참으로 커다란 ë³€í˜�ì�˜ 순간ì�„ 마주했습니다. 지난 10ë…„ê°„ AIì�˜ 잠재력ì—� 관해 ì�´ì•¼ê¸°í•´ ì™”µç”ë�° 마침내 결실ì�˜ 순간ì�„ 목격하고 있습니다. HR 기술 부문ì—�ì„œ AIê°€ 역량ì�„ 발휘하기 시작한 3대 ì˜�ì—­ì�´ 있습니다.

HR 부문�서 지금 활용 가능한 AI 역량

HR 스� 내�서 현재 리�들� 활용 가능한 최�� AI 역량�?

현재 AIµç” ì�´ë¯¸ 코어 HRê³¼ 급여, ì�¸ìž¬ê´€ë¦¬, ì§�ì›�경험 관리, 피플 분ì„� 등 ì „ë°˜ì—� ì �ìš©ë�˜ì–´ 있습니다. 근본ì �ì�¸ ì°¨ì›�ì—�ì„œµç” ì�¸ìž¬ ì�¸í…”리전스 허브ë�¼ê³  하µç” AI 기반ì�˜ 엔진으로 ì¡°ì§�ì�˜ ì „ì²´ 학습 ë°� ì�¸ìž¬ ì „ëžµì�„ 지ì›�하죠. ê°� ì§�ì›�ì—� 대해 스킬 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ë¥¼ 만들고 AI를 ì�´ìš©í•´ ì§�무기술과 ì†�성ì�„ 추론해 ì¡°ì§�ì�€ ì�¸ë ¥ ì „ë°˜ì—� 걸친 스킬 분í�¬ì—� 대한 ì�´í•´ë¥¼ 높ì�´ê³  ì§�ì›�들ì�€ 새로운 기회를 ì°¾ì�„ 수 있습니다.

ì¡°ì§�ì�€ ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ì�˜ ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)ì�„ ì�´ìš©í•´ 정보를 찾고 질문ì—� 대한 답ì�„ 얻으며 휴가 ì‹ ì²­, ì�´ë¦„ì�´ë‚˜ 호칭 변경 등 HR 관련 업무를 완수할 수 있습니다.

ë˜�í•œ 피플 리ë�”나 채용 담당ìž�ì�˜ ì§�무 기술서 작성ì�„ ë�•ê±°ë‚˜ ì§�ì›�들ì�´ ê°œì�¸í™” ë�œ 학습 추천ì�„ ë°›ë�„ë¡� ë�•µç” 등 구체ì �ì�¸ ìš©ë�„ì�˜Â ìƒ�성 AI 역량ë�„ 있습니다. ìƒ�성 AI 관련 í˜�ì‹  ì†�ë�„ê°€ 매우 빠르다µç” ì �ì—�ì„œ 향후 수개월 ë‚´ì—� ì‹­ì—¬ 가지 추가 기능ì�„ 출시할 예정입니다.

�력 전반� 걸친 HR 리�� AI 채� 촉진 방안

HR 리ë�”ê°€ ì�¸ë ¥ ì „ë°˜ì—� 걸ì³� AI 채íƒ�ì�„ 촉진하µç” ë�° 있어 리ë�”ì‹­ ì—­í• ì�„ 발휘할 방안ì�€?

업계 ì „ë°˜ì—�ì„œ 새로운 학습ì�´ 아주 많ì�´ ì�¼ì–´ë‚˜ê³  있어서 리ë�”ë�¼ë©´ 대화를 ì�´í•´í•˜ê³  대화ì—� ë�™ì°¸í•˜µç” ì�¼ì�´ 핵심입니다. 유ì�¼í•˜ê²Œ 하지 ë§�아야 í•  게 있다면 아무 것ë�„ 하지 ì•Šµç” ì�¼ì�´ê² ì£ . HRì�´ ìš´ì „ì„�ì—� 앉아 ì¡°ì§�ì�´ AI를 대규모로 채íƒ�하ë�„ë¡� ë�„울 몇 가지 즉ê°�ì �ì�¸ ì˜�ì—­ì�„ 소개Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì§�ì›�들로 하여금 ìž�ì‹ ì�˜ ì—­í• ì—� AI를 어떻게 활용할지 íƒ�구하고 실험하며 제대로 ì�´í•´í•˜ë�„ë¡� 리ë�”들ì�´ 장려하µç” ì�¼ì�´ 매우 중요Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ì™€ 함께 실질ì �ì�¸ ì�‘ìš© 분야ì—�ì„œ AIì�˜ 가치를 전달하고 AIì�˜ 활용ì—� 관한 열린 토론ì�„ 통해 ì�¼ìž�리를 ëº�길 수 있다µç” 우려를 ë�œì–´ì¤˜ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì¡°ì§� 내부ì—� ìƒ�ì‹œ 학습 문화를 장려하µç” ì�¼ì�´ 중요Çê©ë‹ˆë‹¤. HR 리ë�”µç” 정기ì �ì�¸ êµ�육 세션과 러ë‹�허브(learning hub) ê°™ì�€ ì§�ì›�ìš© 리소스를 통해 ì�´ë¥¼ 지ì›�í•  수 있죠. ì„ ì • 과정부터 구현 단계까지 채íƒ� 프로세스ì—� ì§�ì›�ì�´ 참여하ë�„ë¡� 장려할 수ë�„ 있죠. ì�´ë¥¼ 통해 신기술ì—� 대한 주ì�¸ ì�˜ì‹�ê³¼ ì—´ì •ì�„ 키우µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

HRì�€ 핵심성과지표(KPI) 설정, ì§�ì›� ì •ì„œ, 채íƒ�, ìƒ�산성 측정 등 AI 채íƒ�ì—� 따른 ì¡°ì§� ì „ë°˜ì�˜ ë³€í˜�ì�„ 추진하µç” ë�° 있어 중추ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ í•  수 있습니다. AI 관련 ì§�ì›� 성장ì�„ 위한 ì§�무기술 재êµ�육과 업스킬ë§�ì—� 대한 명확한 계íš�ë�„ 있ì�„ 수 있죠.

ì§�장ì—�ì„œ AIê°€ 가장 ë„�리 유용하게 ì �ìš©ë�˜µç” 몇 가지 분야µç” 보편ì �ì�¸ HR 업무ì—� ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤. 예컨대 Â鶹ԭ´´ì�˜ 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)ì�€ 급여 명세서 액세스, 주소 변경, 휴가 ì‹ ì²­ 등ì�˜ 업무를 완료할 수 있습니다. ì�´ë“¤ 업무ì—� AI를 연관성, 신뢰성, ì±…ìž„ê°� 있게 구현하면 ì§�ì›�들ì�´ AIì�˜ 가치를 체험하고 신뢰를 높ì�´µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

실질ì �으로 HRì�€ 목표로 하µç” HR 프로세스ì—� AI를 ì �용하µç” 파ì�¼ëŸ¿ 프로ì �트를 구현해 ì§�ì ‘ 배울 기회를 제공할 수 있습니다. 나아가 기술 사업ìž� ë°� êµ�육기관과ì�˜ 제휴로 HR 부문ì�˜ 첨단 AIì—� 대한 고급 학습 기회와 통찰ì�„ ì–»ì�„ 수 있습니다.

다가올 10년간 HR� 역할과 �� 미래

AIê°€ 계ì†� 발전하µç”ë�° 향후 10ë…„ê°„ HRì�˜ ì—­í• ê³¼ ì�¼ì�˜ 미래가 어떻게 바뀔까요?

ì�¼ì�˜ 미래µç” 유연성, ë�°ì�´í„° 주ë�„, ê°œì�¸í™”ì�˜ 확대가 계ì†�ë�  ì „ë§�입니다. HRì�˜ ì—­í• ì�€ ì „ëžµì � 파트너십으로 선회하며 ì�¸ìž¬ 개발, ì¡°ì§� 문화, ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 위한 AI 활용ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ì¡°ì§�ì�€ 민첩성과 ìƒ�ì‹œ 학습 문화를 육성함으로ì�¨ ì§�ì›�들ì�´ 새로운 기술과 ì—­í• ì—� ì �ì�‘하ë�„ë¡� 지ì›�하µç” ë�°ì„œ 시작해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë¥¼ 위해서 지금 디지털 ì�¸í”„ë�¼ì—� 투ìž�하고 윤리ì � AI 활용ì�„ 보장하µç” ì�¼ì�´ 필수입니다. ì�´ë¥¼ 통해 ì¡°ì§�ì�€ AIë¡œ 야기ë�œ 변화를 í•­í•´í•  수 있ì�„ ë¿� 아니ë�¼ 보다 몰입ë�„와 ìƒ�산성 높ì�€ í˜�ì‹ ì �ì�¸ ì�¼í„°ë¥¼ 만들 잠재력ì�„ 활용할 수ë�„ 있습니다.

• ì›�문: , Â鶹ԭ´´ BrandVoice, Forbes.com

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