Âé¶¹Ô´´ Concur, “기업 ì¶µÓž¥ ë¹Ñ«œ¨ ÐëŒë³µì„¸â€¦
êµë‚´ ìžÑ«§ì›, 코로나19 등 ì¶µÓž¥ìžì˜ ê±´ê°• ìš°ë ¤ ì—¬ì „â€Ìý
‘긶Ä로벌 ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ìž ë³´ê³ ì„œ 2022â€™ì— ë”°ë¥´ë©´,
Çêœêµ 기업 ìžÑ«§ì› 약 52%, ì¶µÓž¥ 시 코로나19 ê°ì—¼ 등 ê±´ê°•ì— ëŒ¶ÄÇêœ ìš°ë ¤ê°¶Ä ë†’ìœ¼ë©°
ì§¶Äì†ê°€µç¥í•œ ì¶µÓž¥ì„ 위한 ê¸°ì—…ì˜ ìœ ì—°ì„± 요구
2022ÔÆ„ 12ì›” 12ì¼, 서울 – 긶Ä로벌 최대 ê·œëª¨ì˜ ì†”ë£¨ì…˜ 는 오늘 ì „ 세계 ìžÑ«§ì›ì„ 대ìƒìœ¼ë¡œ 실시한 ‘긶Ä로벌 ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ìž ë³´ê³ ì„œ 2022’를 발표했다. ë³´ê³ ì„œì— ë”°ë¥´ë©´, Çêœêµ 등 ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ì€ ì§¶Äì†ê°€µç¥í•œ ì¶µÓž¥ì— 댶ÄÇêœ ë†’ì€ ê´€ì‹¬ì„ë³´ì´ê³ 있는 반면, 코로나19 ê°ì—¼ 등 ê°œì¸ ê±´ê°•ì„ ìœ„í˜‘í•˜ëŠ” ìš”ì†Œì— ìš°ë ¤í•˜ê³ ìžˆëŠ” 것으로 나타났다. 본 ë³´ê³ ì„œëŠ” 댶ÄÇêœë¯¼êµ, 싱가í¬ë¥´, ë§ë ˆì´ì‹œì•„, 중êµ, í™ì½©, 대만, ì¼ë³¸, ì¸ë„, 호주, 뉴질랜드 등 기업 ìžÑ«§ì› 1,050ëª…ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 실시했다. êµë‚´ì—서는 100ëª…ì˜ ìžÑ«§ì›ì´ ì„¤ë¬¸ì¡°ì‚¬ì— ì°¸ì—¬í–ˆë‹¤.
Âé¶¹Ô´´ Concur는 ë³´ê³ ì„œë¥¼ 통해 ì•„íƒœì§€ì— ê¸°ì—… ë‚´ ì¶µÓž¥ì´ ì ì°¨ ì¦ê°€í•˜ê³ 있으나 ìžÑ«§ì›ì´ ëŠë¼ëŠ” ê°œì¸ ê±´ê°•ì— ëŒ¶ÄÇêœ ìš°ë ¤ëŠ” ì—¬ì „ížˆ 해소ë˜ì§€ ì•Šê³ ìžˆë‹¤ê³ ì „í–ˆë‹¤. ì•„íƒœì§€ì— ê¸°ì—… ì¶µÓž¥ìž 중 63%ê°€ ‘건강과 ì•ˆì „â€™ì— ê°€ìž¥ ìš°ë ¤í•˜ê³ ìžˆë‹¤ê³ ë‹µí•˜ë©°, ì „ 세계 ì‘ë‹µìž 52% 보다 ë†’ì€ ì‘ë‹µë¥ ì„ ê¸°ë¡í–ˆë‹¤. ì´ëŠ” 2위를 기ë¡í•œ ‘춵Ӟ¥ ì •ì±… ë³€ê²½ì— ëŒ¶ÄÇêœ ë¶ˆí™•ì‹¤ì„±â€™(25%) 대비 훨씬 ë†’ì€ ìˆ˜ì¹˜ì´ë‹¤. êµë‚´ 기업 ìžÑ«§ì›ì˜ 경우 52%ê°€ ‘건강과 ì•ˆì „â€™ì— ê°€ìž¥ ìš°ë ¤í•˜ê³ ìžˆëŠ” 것으로 나타났다.
ë³´ê³ ì„œì— ë”°ë¥´ë©´ ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ì€ 작년과 ë™ì¼í•˜ê²Œ ì¶µÓž¥ 기간 ë™ì•ˆ ‘건강 ë° ì•ˆì „ 보호’를 위한 ìœ ì—°í•œ 조치를 ì§€ì†ì 으로 기대하는것으로 나타났다. ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ì˜ 경우, ê°œì¸ì´ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” ì¶µÓž¥ ë°©ì‹(49%, 2021ë…„ 43%)ê³¼ 숙박시설(49%, 2021ë…„ê³¼ ë™ì¼)ì„ ì„ íƒí•˜ëŠ” ê²ƒì´ ê±´ê°•ê³¼ ì•ˆì „ì„ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì´ë¼ê³ 답했다. êµë‚´ì˜ 경우 ì¶µÓž¥ìžê°€ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” 숙박시설(45%)ê³¼ ì¶µÓž¥ ë°©ì‹(44%)ì„ ì„ íƒí•˜ëŠ” ê²ƒì´ ê±´ê°•ê³¼ ì•ˆì „ì„ ë³´í˜¸í•˜ëŠ” ë°©ì‹ì´ë¼ê³ 답했다.
ë”불어, ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ë“¤ì€ ì¶µÓž¥ ì „ë°˜ì— ëŒ¶ÄÇêœ ê²°ì •ê¶Œì„ ê°–ëŠ” ê²ƒì„ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” 것으로 나타났다. ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì› 중 43%는 ìžÑ«§ì› 스스로 ì¶µÓž¥ ì¼ì •ì„ ê²°ì •í• ìˆ˜ 있ë„ë¡ íšŒì‚¬ê°€ ì§€ì›í•˜ëŠ” ê²ƒì„ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” 것으로 나타났다(Çêœêµ 33%). ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì› 중 41%는 ê±´ê°• ë° ì•ˆì „ë³´í˜¸ë¥¼ 위해 ì§ì ‘ 기업 ì¶µÓž¥ ì „ë‹´ 여행사를 통해 ì¶µÓž¥ ì¼ì •ì„ ì˜ˆì•½í•˜ëŠ” ê²ƒì´ í•„ìˆ˜ë¼ê³ 답했으며(Çêœêµ 36%), 39%는 ì¶µÓž¥ 계íšì— 댶ÄÇêœ ë³€ê²½ì´ ìžìœ 로워야 í•œë‹¤ê³ ë‹µí–ˆë‹¤(Çêœêµ 20%).
“기업 ì¶µÓž¥ì€ 필수ì ì´ë©° ÐëŒë³µì„¸ë¥¼ ë„ê³ ìžˆë‹¤. ë”불어, 기업 ì¶µÓž¥ì€ 기업 ê°„ 관계를 í˜•ì„±í•˜ê³ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ 성과를 ê°€ì ¸ì˜¬ 수 있는 기회를 ì œê³µí•œë‹¤. ì•„íƒœì§€ì— ë‚´ ìžÑ«§ì›ì´ 다른 ì§€ì— ëŒ€ë¹„ ê±´ê°• ë° ì•ˆì „ì— ë” ë†’ì€ ê´€ì‹¬ì„ ê°–ê³ ìžˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì´ í¥ë¯¸ë¡ë‹¤. ê¸°ì—…ì€ ì§ì›ì˜ ê±´ê°•ê³¼ ì•ˆì „ì„ ë³´í˜¸í•˜ê³ , ìœ ì—°í•œ ì¶µÓž¥ì„ 보장하기 위한 ì •ì±…ê³¼ ê¸°ìˆ ì„ ë„입해야 Çêœë‹¤.â€
매튜 ê³ ìŠ¤(Matthew Goss) Âé¶¹Ô´´ Concur ì•„íƒœì§€ì— ìˆ˜ì„부사장 ë° ì´ê´„
ë³´ê³ ì„œ 주요 발표 ë‚´ìš©ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같다:
ê±´ê°• ê´€ë ¨ ìš°ë ¤ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³ ì¶µÓž¥ì— 댶ÄÇêœ ê´€ì‹¬ 높아
- 코로나19 팬ë°ë¯¹ì— 댶ÄÇêœ ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ì˜ ìš°ë ¤ëŠ” ì—¬ì „ížˆ 존재하나, ì¶µÓž¥ì— 댶ÄÇêœ ê´€ì‹¬ì€ ë†’ì€ ê²ƒìœ¼ë¡œ 나타났다. 올해 ì¶µÓž¥ì—ê´€ì‹¬ì´ ìžˆë‹¤ê³ ë‹µí•œ ìžÑ«§ì›ì˜ ë¹Ñ«œ¨ì€ 98%를 기ë¡í–ˆë‹¤. 2021ë…„ì˜ ê²½ìš°, ì¶µÓž¥ì— ê´€ì‹¬ì´ ìžˆë‹¤ê³ ë‹µí•œ ìžÑ«§ì›ì€ 99%ì— ë‹¬í–ˆë‹¤. Çêœêµì˜ 경우 ìžÑ«§ì› 중 95%ê°€ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ì— ê¸ì •ì ì´ë¼ê³ 답했다.
- 다만, ì¶µÓž¥ì— 댶ÄÇêœ ê´€ì‹¬ì´ â€˜ë§¤ìš° 높ìŒâ€™ì´ë¼ê³ 답한 ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ì€48%로, 작년 63% 대비 15%p ê°ì†Œí–ˆë‹¤. Çêœêµì˜ 경우‘매우 높ìŒâ€™ ì‘답 ë¹Ñ«œ¨ì€ 37%ì— ê·¸ì³¤ë‹¤.
- ë”불어 ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ë“¤ì€ 보다 편안한 ì¶µÓž¥ 예약 프로세스를 í¬ë§í•˜ëŠ” 것으로 나타났다.
- ì•„íƒœì§€ì— ì‘ë‹µìž ì¤‘ ê±°ì˜ ì ˆë°˜(48%)ì€ ë³´ë‹¤ ë„“ì€ ë²”ì£¼ì˜ êµí†µ ë° ìˆ™ë°• ì„ íƒì§€ë¥¼ í¬ë§í•œë‹¤ê³ 답했다. Çêœêµì˜ 경우, ì‘답ìžì¤‘ 97%ê°€ 향후 ë” ë§Žì€ ì¶µÓž¥ì„ 다녀올 수 있는 ê¸°íšŒì— ëŒ¶ÄÇê´ ê¸ì •ì ì¸ ê²ƒìœ¼ë¡œ 나타났다.
ì§¶Äì†ê°€µç¥ì„±ì— 필수ì ì¸ ìœ ì—°ì„±
- ë³´ê³ ì„œì— ë”°ë¥´ë©´ ì ì ë” ë§Žì€ ìžÑ«§ì›ì´ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ 시 ì§¶Äì†ê°€µç¥ì„±ì„ ê³ ë ¤í•˜ê³ ìžˆëŠ” 것으로 나타났다. ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì› 중 95%ê°€ 향후 12개월 ë™ì•ˆ ë”ìš± 친환경ì ì¸ ì¶µÓž¥ì„ 위해 ìžì²´ì 으로 조치를 ì·¨í• ê²ƒì´ë¼ê³ 답했다.
- ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì› 중 43%는 ìžë™ì°¨ í˜¹ì€ ê¸°ì°¨(37%), 대중êµí†µ(36%) 등 비행기를 ëŒ€ì²´í• êµí†µìˆ˜ë‹¨ì„ ìš°ì„ ì‹œí•˜ë©°, 업무 외ì¼ì •ì„ ì¶µÓž¥ ì•žë’¤ì— ë¶™ì¼ ì˜ˆì •ì´ë¼ê³ 답했다.
- ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì› 중 27%는 ì¡°ì§ì— ì˜í–¥ì„ ë¯¸ì¹ ìˆ˜ë„ ìžˆìŒì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³ ì§€ì†ê°€ëŠ¥í•˜ì§€ ì•Šì€ ì¶µÓž¥ì€ ê±°ë¶€í• ì˜í–¥ì´ ìžˆë‹¤ê³ ë‹µí–ˆë‹¤.
- ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›ë“¤ì€ 본ì¸ì´ ì†í•´ 있는 ê¸°ì—…ì´ ì§¶Äì†ê°€µç¥í•œ ì¶µÓž¥ì„ 위한 발걸ìŒì„ ë‚´ë”›ì„ ê²ƒìœ¼ë¡œ 기댶ÄÇêœë‹¤ê³ 답했다.
- ì•„íƒœì§€ì— ë‚´ ê±°ì˜ ëª¨ë“ ì‘답ìž(96%)ê°€ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ 옵션ì—서 ì§¶Äì†ê°€µç¥ì„± ê´€ë ¨ ì •ë³´ë¥¼ ì œê³µí•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤ê³ ë‹µí–ˆë‹¤. Çêœêµì˜ 경우 ìžÑ«§ì› 중 93%ê°€ ë™ì¼í•œ ë‹µë³€ì„ ì œê³µí–ˆë‹¤.
- ì ˆë°˜ ì´ìƒì˜ ì•„íƒœì§€ì— ìžÑ«§ì›(54%)ì€ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ì˜ 환경ì ì˜í–¥ì„ 알아볼 수 있ë„ë¡ ì‹œê°ì 지표를 갖는 ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤ê³ ë‹µí–ˆë‹¤. Çêœêµì˜ 경우 ìžÑ«§ì› 중 93%ê°€ ë™ì¼í•œ ë‹µë³€ì„ ì œê³µí–ˆë‹¤.
ì´ë²ˆ ë³´ê³ ì„œëŠ” ê¸°ì—…ì´ íŒ¬ë°ë¯¹ ì´ì „ ìˆ˜ì¤€ì˜ ì¶µÓž¥ìœ¼ë¡œ 회복하는 단계ì—서 ìžÑ«§ì›ì˜ ê±´ê°•ê³¼ ì•ˆì „ì„ ë³´ìž¥í•˜ê¸° 위해 ìœ ì—°í•œ ì¶µÓž¥ ì •ì±…ê³¼ ì†”ë£¨ì…˜ì„ ë„ìž…í•˜ë ¤ëŠ” ì˜ì§€ê°€ 중요하다는 ê²ƒì„ ë³´ì—¬ì£¼ì—ˆë‹¤.
“팬ë°ë¯¹ì´ 새로운 êµë©´ì— ì§„ìž…í•¨ì— ë”°ë¼ ê¸°ì—… ì¶µÓž¥ í™˜ê²½ì— ìƒë‹¹í•œ ì§„ì „ì´ ìžˆì„ ê²ƒìœ¼ë¡œ 본다. ìžë™í™” ê¸°ìˆ ì€ ì¶µÓž¥ 계íšë° ê°€ì‹œì„±ì„ ê°œì„ , ê¸°ì—…ì´ ë”ìš± 잘 ìš´ì˜í•˜ë„ë¡ ë„울 수 있다. ì§ì› 경험, ê·œì • 준수 ë° ë¹„ìš© ì œì–´ 등 다양한 ë¶„ì•¼ì˜ ê°œì„ ì´ ì´ë£¨ì–´ì§ˆ 수 있으며, ë”ìš± 중요한 ì ì€ ì§¶Äì†ê°€µç¥ì„± 목표를 효과ì 으로 ê´€ë¦¬í•˜ê³ ì „ë‹¬í• ìˆ˜ 있다는 사실ì´ë‹¤.”
매튜 ê³ ìŠ¤(Matthew Goss) Âé¶¹Ô´´ Concur ì•„íƒœì§€ì— ìˆ˜ì„부사장 ë° ì´ê´„
ë³´ê³ ì„œì— ëŒ¶ÄÇêœ ìžì„¸í•œ ë‚´ìš©ì€ ì—서 확ì¸í• 수 있다.
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Âé¶¹Ô´´ Concur 긶Ä로벌 ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ìž ë³´ê³ ì„œ 2022ì— ëŒ¶ÄÇê´
Âé¶¹Ô´´ Concur ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìФ ì¶µÓž¥ 설문조사는 웨ì´í¬í•„드리섵ӹ˜()ì—서 2022ÔÆ„ 4ì›” 28ì¼ë¶€í„° 5ì›” 23ì¼ê¹Œì§€ ì¶µÓž¥ìž 3,850ëª…ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 25ê°œ 시장: 미êµ, ìºë‚˜ë‹¤, 브ë¼ì§ˆ, 멕시코, LAC(콜롬비아, ì¹ ë ˆ, 페루, 아르헨티나), ì˜êµ, 프랑스, ​​ë…ì¼, ANZ ì§€ì—(호주 ë° ë‰´ì§ˆëžœë“œ), SEA ì§€ì—(싱가í¬ë¥´ ë° ë§ë ˆì´ì‹œì•„), 중êµ, í™ì½©, 대만, ì¼ë³¸, ì¸ë„, Çêœêµ, ì´íƒˆë¦¬ì•„, 스페ì¸, ë‘ë°”ì´, ë² ë„¤ë£©ìŠ¤(벨기ì—), 네ëœëž€ë“œ, 룩셈부르í¬), 남아프리카, 스웨ë´, ë´ë§ˆí¬, 노르웨ì´, 핀란드ì—서 실시ë다. íŠ¸ëž˜í‚¹ì„ ìœ„í•´ ë°ì´í„°ì— 가중치가 부여ë˜ì—ˆë‹¤.
ëª¨ë“ ìƒ˜í”Œì˜ ê²°ê³¼ëŠ” ìƒ˜í”Œë§ ë³€í™”ì— ë”°ë¼ ë‹¬ë¼ì§ˆ 수 있다. ë³€í™”ì˜ í¬ê¸°ëŠ” ì¸¡ì • 가능하며 ì¸í„°ë·° íšŸìˆ˜ì™¶Ä ê²°ê³¼ë¥¼ 나타내는 백분율 수준ì—ì˜í–¥ì„ 받는다. ì´ ì—°êµ¬ì—서 ìˆ˜í–‰ëœ ì¸í„°ë·°ì˜ 경우 표본으로 대표ë˜ëŠ” ëª¨ë“ ì‚¬ëžŒì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ ì¸í„°ë·°ë¥¼ 진행했다면 ì–»ì„ ìˆ˜ 있는 ê²°ê³¼ì—서 +/-1.6%í¬ì¸íЏ ì´ìƒìœ¼ë¡œ 조사 결과가 달ë¼ì§€ì§€ ì•Šì„ í™•ë¥ ì€ 100ë¶„ì˜ 95다. ì°¨ì´ëŠ” 하위 그룹ì—서 조금 ë” í¬ë‹¤. ì´ ì—°êµ¬ì—서 아시아태í‰ì–‘ ì§€ì—ì˜ ì‘ë‹µìž 1,050ëª…ì— ëŒ¶ÄÇêœ ì˜¤ì°¨ 한계는 95% 수준ì—서 +/-3.0ì´ë‹¤.
Âé¶¹Ô´´ Concurì— ëŒ¶ÄÇê´
Âé¶¹Ô´´ Concur는 ì¼ìƒì ì¸ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ë¥¼ ë‹¨ìˆœí™”í•˜ê³ ìžë™í™”하기 위해 ëŠìž„없는 í˜ì‹ 으로 경비짶Ä출관리 솔루션 ë° ì„œë¹„ìŠ¤ë¥¼ ì œê³µí•˜ëŠ” 긶Ä로벌 리ë”다. ìµœê³ ìˆ˜ì¤€ì˜ Âé¶¹Ô´´ Concur ëª¨ë°”ì¼ ì•±ì€ ëª¨ë“ ì¶µÓž¥ ë° ë¹„ìš© 관리를 보다 쉽게 ìžë™í™”로 처리하며, Âé¶¹Ô´´ Concurì˜ ê¸¶Ä로벌 ì „ë¬¸ì„± ë° ì—…ê³„ ìµœê³ ìˆ˜ì¤€ì˜ í˜ì‹ ê¸°ìˆ ì„ ë°”íƒ•ìœ¼ë¡œ 실시간 ë°ì´í„°ì™¶Ä ì„ í†µí•©í•˜ì—¬ ê³ ê°ì‚¬ì™¶Äì˜ ê±°ëž˜ë‚´ìš©ì„ 100% ê°ì‚¬í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ì •í™•í•œ ì§€ì¶œë‚´ìš©ì„ í™•ì¸í• 수 있다. Âé¶¹Ô´´ Concur ì†”ë£¨ì…˜ì€ ì‚¬ìš©ìž ì¹œí™”ì„±ì„ ë°”íƒ•ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ì‚¬ì˜ ê²½ìŸë ¥ í–¥ìƒì„ ë„ìš°ë©° 효율ì 으로 경비를 ê´€ë¦¬í•˜ê³ ë³µìž¡ì„±ì„ ìµœì†Œí™”í• ìˆ˜ 있ë„ë¡ ì§€ì›í•œë‹¤. 보다 ìžì„¸í•œ ì •ë³´ëŠ” ì—서 확ì¸í• 수 있다.


