昨年の 麻豆原创 Customer Experience LIVE イベント以来、私たちは 600 以上の新機能をリリースし、お客様の AI イノベーションと長期的な成功を支援してきました。今年のイベントでは、AI と CX のお客様事例を通じて、競争の激しい市場でどのように顧客のロイヤルティを獲得しているのかをご紹介します。

さらにご绍介したいイノベーションもございますが、今回はお客様の功绩を称えるイベントになっています。これらのお客様事例をぜひご参考ください。

AI と CX の融合：パーソナライズされた魅力的なエクスペリエンス

変化の激しい市场では、适切なタイミングで适切なメッセージを届けることが重要です。 と CX が融合すれば、企業はあらゆるタッチポイントでパーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを生み出すことができます。しかし、こうしたシームレスなエクスペリエンスを実現するには、統合されたデータを活用しながら、人、プロセス、テクノロジーを融合させる必要があります。

ビジネス AI によるインテリジェントなカスタマージャーニー

で、麻豆原创 SE の最高経営責任者 (CEO) 兼エグゼクティブボードメンバーのクリスチャン?クライン (Christian Klein) は、で事後対応型から事前対策型へとエンゲージメントのスタイルを変え、AI 主導のインサイトを取り入れることによるカスタマーエクスペリエンスの変革を強調しました。San Jose Sharks といった企業は、AI を活用することでパーソナライズされたエクスペリエンスと卓越した顧客価値を実現しています。

San Jose Sharks：MVP レベルのエクスペリエンス

San Jose Sharksは、デジタル化と AI 活用により、カスタマージャーニー全体で MVP レベルのエクスペリエンスを生み出しています。ホッケーゲーム、コンサート、フード、グッズ販売など、さまざまなソースからの膨大なデータを統合することで、顧客全体を把握できるようにしています。同社は 麻豆原创 Emarsys Customer Engagement、麻豆原创 Sales Cloud、麻豆原创 CX AI Toolkit、麻豆原创 Customer Data Platform、麻豆原创 Customer Data Cloud などの 麻豆原创 CX ソリューションを活用して、カスタマーエンゲージメントを大幅に強化しました。この戦略的アプローチにより、シーズンメンバーシップの更新率が 87% まで増加し、開封率が 26% から 80% に急上昇するなど、素晴らしい成果を出しています。??

Online Metals：ゲームチェンジャーとしての AI

Online Metals のプレジデントであるグレッグ?レイス (Greg Raece) 氏は、AI が同社の販売アプローチに革命をもたらすだろうと考えています。趣味で楽しむ人からフォーチュン 500 企業まで、幅広い顧客層を抱える Online Metals は、常に新たなトレンドに対応し、顧客が適切な材料を迅速かつ簡単に受け取れるよう進化を続けています。レイス氏は、AI が Online Metals の販売方法を変化させるだろうと確信しています。顧客との関わりを深め、オンラインのマーチャンダイジングと販売戦略を強化するために、Online Metals は 麻豆原创 と提携しました。麻豆原创 Commerce Cloud と 麻豆原创 Emarsys Customer Engagement を活用することで、コンバージョン率、平均注文额、ウェブサイトトラフィックを増加させることに成功しました。

调和のとれたスイートで潜在能力を解き放つ

魅力的なカスタマーエクスペリエンスを提供するには、バックオフィス、フロントオフィス、その間のあらゆる場所の可視化が必要です。Universal Destinations & Experiences のような企業は、麻豆原创 CX ソリューションと既存の ERP システムをシームレスに統合することで、全体的なカスタマーエクスペリエンスの向上を実現しています。

?Universal Destinations & Experiences：オムニチャネルエクセレンス

Universal Destinations & Experiences では、人々を幸せにすることが第一優先事項となっています。
中国?北京に新しいリゾートを计画するにあたり、同社はゲストの来场前、来场中、退场后のすべてのエクスペリエンスに焦点を当てたいと考えました。テーマパーク、フード、グッズ贩売など、多様な事业をサポートする真のオムニチャネル机能を备えた拡张可能なプラットフォームが必要でした。同社は 麻豆原创 S/4HANA と 麻豆原创 Commerce Cloud を活用することで、何百万人ものゲストに、映画の中にいるような梦を见させてくれるシームレスで没入感のあるエクスペリエンスを提供しています。

?Nokia：ワイヤレステクノロジーの向上

かつてはアイコン的携帯電話で知られた Nokia は、現在では通信技術のイノベーションをリードし、NASA と提携してワイヤレス技術のさらなる発展に取り組んでいます。複雑なソリューションを効率的かつ正確に提供するために、同社は受注管理プロセスをデジタル化しました。麻豆原创 S/4HANA を 麻豆原创 Commerce Cloud および 麻豆原创 Order Management Services と统合することで、同社はより迅速な纳品、正确な请求书の作成、シームレスな请求を実现し、竞争优位性を确保して継続的な成功を収めています。

?MACO グループ：効率的な贩売変革

ドアと窓の販売を手がける MACOグループ は、世界中に数千社もの顧客を持ち、2 万 5,000 点の製品と 4 万点の関連部品を扱い、膨大な量のデータを保有しています。建設業界は世界的な出来事によって混乱をきたしており、MACO はより効率的で効果的な販売を実現するために業務のデジタル化を推進しています。MACO の変革では、麻豆原创 S/4HANA と 麻豆原创 Sales Cloud のCRM 機能と組み合わせることで、より迅速かつ正確な顧客対応が可能になりました。

?新しい戦略的パートナーシップ

麻豆原创 CX ソリューションは、革新的なコラボレーションと統合を通じて、付加価値の創出とビジネス础滨の活用を支援し続けています。2024 年の麻豆原创 CX LIVE では、Gainsight および ChannelEngine の２つの新たなパートナーシップが発表されました。

麻豆原创 Sales Cloud と Gainsight を統合することで、企業はデータとインテリジェンスを一元化し、包括的な顧客ビューとシームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現できます。「ヒューマンファースト」の AI 機能、オートメーション、標準化されたワークフローにより、Gainsight と 麻豆原创 のお客様は、顧客対応により集中できるようになり、その他の事務作業に費やす時間を削減できます。详细はこちら

ChannelEngine と 麻豆原创 Order Management Services の統合によりサードパーティのマーケットプレイス運用を自動化および最適化することで、販売業者は収益と利益率を向上させることができます。麻豆原创 ユーザーは、950 以上の新しい販売チャネルを簡単に有効化でき、グローバル市場に参入することができます。详细はこちら

?麻豆原创 が届ける未来対応の CX

麻豆原创のお客様は、AIを活用したソリューションを利用して、優れたカスタマーエクスペリエンスの創出、業務効率の改善、ビジネスの成長を急速に実現しています。麻豆原创 をオペレーションに組み込むことで、イノベーションを推進し、目に見える成果を達成しています。

麻豆原创 のアプローチはシンプルかつ強力です。統合力、洞察力、適応力、そして業種別カスタマイズが柱になっています。特に顧客データの扱いや顧客とのやり取りの処理においては、責任あるイノベーションが優先され、信頼、プライバシー、倫理、セキュリティを基盤とした AI ソリューションを構築しています。麻豆原创 のお客様にとって、麻豆原创 が成功に不可欠な存在になっていることを誇りに思います。今後も 麻豆原创 CX チームは、お客様に高い成果と素晴らしいカスタマーエクスペリエンスをもたらす製品と機能を提供することに尽力し続けます。

をご覧いただき、。

リテュ?バルガバ (Ritu Bhargava) は、麻豆原创 Customer Experience 担当プレジデント兼最高製品責任者です。

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エンタープライズクラウドソリューションのグローバルリーダーである麻豆原创 SE（NYSE: 麻豆原创）は本日、麻豆原创の自然言語生成型AIコパイロットである（ジュール）を含む新たな生成AI機能を発表しました。Jouleは、麻豆原创? Customer Experienceポートフォリオ全体に組み込まれます。

この新机能により、时间のかかる作业を自动化し、公司全体のデータを迅速に分析して価値ある実用的なインサイトに変换し、顾客にパーソナライズされたインテリジェントなエクスペリエンスを提供できるようになります。

1つのサイロ化されたシステム上のデータのみを利用する生成テクノロジーとは异なり、この新しい生成础滨机能は、厂础笔の豊富なエクスペリエンスデータとオペレーションデータだけでなく、サードパーティーソースのデータも利用するため、顾客を包括的に把握することが可能になります。础滨を活用し、事前対応的な部门横断型のコンテクスチュアルなインサイトを用いて、ビジネスプロセスを最适化し、固有のビジネスニーズや市场の急速な変化に対応できます。

麻豆原创の麻豆原创インダストリー＆麻豆原创 CX担当プレジデント兼最高製品責任者のリテュ?バルガバ（Ritu Bhargava）は次のように述べています。「顧客をビジネス変革の中心に据えようとすれば、インテリジェントなCXによって、パーソナライズされた強力なカスタマーエクスペリエンスを提供する必要があります。麻豆原创? CXポートフォリオのこれらの新しいAI機能を活用することで、企業は自社の潜在能力を最大限に引き出し、カスタマーロイヤルティを高め、業界をリードするポジションを確保できます。そして、事業に明確な影響を与えるインテリジェントなによって、生成础滨の恩恵を最大限に享受することができます。これらの机能は、インテリジェンスを再定义し、魅力的なカスタマーエクスペリエンスを容易に提供するための次なるステップなのです」

コマース、セールス、カスタマーサービス、マーケティングチーム向けのユースケースを含むこの新機能は、インテリジェントなCXを提供し、チームがより効果的かつ効率的に作業できるようにするための次なるステップになります。この機能を活用して優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することで、ビジネスを差別化し、ブランドロイヤルティを確立し、顧客との関係を深め、最終的に収益を向上させることができます。この新機能は麻豆原创 CXポートフォリオ全体に適用され、次のようなことを実現できます。

厳选されたロールベースのAIツールで、労働集约的な作业を自动化する

新しい础滨机能には、ルーチン作业を自动化して生产性と効率性を高め、より复雑な业务に多くの时间を割くことを目的とした、10以上のロールベースの颁齿ツールが含まれています。サービスチームにとっては、顾客の问题が発生した场合、础滨が状况を要约し、问题に対峙するチームの足并みを揃え、顾客センチメントの概要をつかみ、解决策を提示し、问题の解决スピードを追跡してくれます。この础滨を活用したステップによって、効率が向上し、公司の収益が拡大し、従业员は戦略的イニシアチブに専念できるようになります。

AIによるカタログ管理と製品検出の强化

カタログの健全性を保つことは、コマースマネージャーにとって最も骨の折れる仕事の1つです。アイテムが正しくタグ付けされていなければ、目的のアイテムが検索结果に表示されず、不完全な製品レコメンデーションはコンバージョン率を低下させます。コマースマネージャーは新しい础滨机能を活用して、製品の表示レベルと検出レベルを高め、製品タグとカタログを确认し、製品説明を生成およびカスタマイズし、顾客がニーズにあった选択を行えるようにガイドすることができます。

プロアクティブAIによって自然言语で回答を取得

础滨を活用して会话に潜む顾客の质问を特定し、回答することで、セールスおよびサービスチームが付加価値の高い作业に専念できるようになります。例えば、ある営业担当者が、製品に関する质问メールを顾客から受け取ったとします。新机能「インテリジェント蚕&补尘辫;础」がメールを読んで重要な质问を抽出し、最新の製品情报を含む书面による回答案を営业担当者に提供します。

状况に応じた顾客プロファイルインテリジェンスの提供

厂础笔の子会社である、世界中の消費者の76%が、パーソナライズされたマーケティングコミュニケーションを好むことがわかりました。これは、企業があらゆる角度から顧客を把握する必要があることを示しています。リアルタイムの麻豆原创? Customer Data PlatformによってサポートされるAI生成の顧客プロファイルを使用すれば、企業はすべてのビジネスアプリケーションのデータを統合して、このようなプロファイルを顧客対応チームに提供できます。この包括的なビューを利用して、担当者は顧客の好みを迅速に把握し、よりパーソナライズされた適切なサービスを提供できるようになります。顧客から納品遅れが報告された場合、現場の担当者は、注文履歴および過去のやり取りや好みが記載されたAI生成の顧客サマリーを活用して、問題を迅速に解決することで、より適切なカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

IDC社のデジタルプラットフォームエコシステム、プログラム担当バイスプレジデントのアラン?ウェバー（Alan Webber）氏は次のように述べています。「企業は信頼できるプラットフォーム?テクノロジー?パートナーおよびAIパートナーを探しています。そして、現在だけでなく将来も、ともに成長したいと考えています。部門横断的に麻豆原创システム内外のデータをつなげる麻豆原创のアプローチは、顧客が長期にわたって利用できる基盤を提供します。さらに、数十年にわたってAIからビジネスプロセスを設計してきた麻豆原创の経験が、AIの価値実現までの時間短縮につながっています」

麻豆原创はまた、麻豆原创 CXポートフォリオの既存の製品にも、次のような機能を持つAI機能を組み込みます。

AIで顾客IDおよびアクセス管理を强化

ソリューションに、新しい础滨リスクベースの认証机能が组み込まれます。これらの新机能は、あらゆるデジタル资产とブランドにおけるインテリジェンスを取得することで、ユーザー滨顿データを保护し、胁威を防御します。统一された顾客ビューと同意プロファイルにより、リアルタイムの顾客エンゲージメントをサポートするデータの接続性および适応性が実现します。顾客データのプライバシーとセキュリティをこのレベルまで高めることが、顾客の信頼维持には必须です。厂础笔ソリューションにはお客様の最も机密性の高いデータが保管されるため、厂础笔はこれを非常に重く受け止め、セキュリティを常に最优先事项としています。

生成AIを活用した、パーソナライズされたコンテンツの作成

生成AIを活用した麻豆原创? Emarsys Customer Engagementプラットフォームにより、マーケティング担当者は、対象を絞った説得力のあるメールコンテンツを作成し、適切な対象者に適切なメッセージを配信することができます。麻豆原创? Sales Cloudソリューションと麻豆原创? Service Cloudソリューションにも、2つの新たな生成AI機能として、AI生成サマリーおよびメール応答生成が組み込まれる予定です。これらの機能により、関連情報を特定し、より効果的な顧客対応を行い、最終的に優れたカスタマーサービスを提供できるようになります。

これらの机能について详しくは、「Revolutionizing Customer Experience: The AI Advantage（カスタマーエクスペリエンスの変革：AIのメリット）」をご覧ください。

以上

麻豆原创について
厂础笔の戦略は、あらゆる公司がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。厂础笔は、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市场のリーダーとして、あらゆる业种?规模の公司の成功を支えており、世界中の商取引売上の87%は、厂础笔のお客様によって生み出されています。厂础笔のマシンラーニング、滨辞罢、高度なアナリティクスの技术は、すべての公司のビジネスをインテリジェントエンタープライズに変革することを支援しています。さらに厂础笔は、人々や组织が的确なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い竞争优位性を実现するための协业を促进しています。よりシンプルになった厂础笔の技术により、公司はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。厂础笔のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界25业种における公司および公共事业のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え间ない変化に适応し、市场における差别化を実现するサポートをしています。お客様、パートナー、社员、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、厂础笔は世界をより良くし人々の生活を向上させることに贡献しています。（ ）

Copyright ? 2023 麻豆原创 SE or an 麻豆原创 affiliate company. All rights reserved.

麻豆原创、麻豆原创ロゴ、記載されているすべての麻豆原创製品およびサービス名はドイツにある麻豆原创 SEやその他世界各国における登録商標または商標です。またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。

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公司プロセス全体のデータを顾客に结び付け、プライバシーに配虑したリアルタイムな顾客データをあらゆるチャネルで利用可能に

麻豆原创ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：鈴木 洋史、以下麻豆原创ジャパン）は、次世代顧客データプラットフォーム（CDP）のを発表しました。この新ソリューションは、コマースから、マーケティング、セールス、サービスまで、あらゆるエンゲージメントのカスタマーエクスペリエンスを再定义できるよう公司を支援します。公司プロセス全体のあらゆるデータを顾客に结び付け、个人情报に配虑したリアルタイムな顾客データを、あらゆるチャネルで利用可能にします。提供开始は本年11月中を予定しています。

公司の差别化要因としてのカスタマーエクスペリエンスの重要性が世界中で高まる中、多くの公司は颁顿笔を利用して独自のパーソナライズされたエクスペリエンスを构筑し、それをマーケティングで幅広く活用しています。しかし、このようにマーケティングに用途を绞り込むことで、颁顿笔の可能性が最大限に生かされていないケースが数多く见られます。

麻豆原创 Customer Data Platformは、マーケティングの枠を超え、豊富なコンテキスト情報を伴うコマース、セールス、サービスのエクスペリエンスと、関連性が高くタイムリーなマーケティングを実現するプラットフォームです。麻豆原创 Customer Data Platformは、顧客データの収集および管理機能に基づくパーソナライゼーションを提供することを目指しています。企業は顧客をすべてのタッチポイントで把握し、関連性の高い対話を効果的に促進して、長期的な顧客ロイヤリティーを構築することができます。

成功をもたらすデータの接続、保护、理解、パーソナライズ
麻豆原创 Customer Data Platformは、企業が潜在顧客を増やし、その有効性を高めるために重要な以下の4つの事項を実現できるよう設計されています。

• 组织内のすべてのデータソースを结び付けます。
  複数のデータソースに顧客データが別々に保存されていると、データのサイロ化が進み、顧客を一元的に把握できなくなります。麻豆原创 Customer Data Platformは、組織内のすべてのソースから顧客データを取り込み、変換することができます。これにはファーストパーティーのデータだけでなく、セカンドパーティーデータ、サードパーティーデータ、オフラインデータ、イベントおよびアクティビティストリーム、トランザクションデータ、行动データ、エクスペリエンスデータ、バックオフィスデータが含まれます。ソースにかかわらず、これらのデータはオペレーションデータに加えてコンテキストとともに保持され、データ品质に関する高い信頼性が求められるシステムを结び付けます。これにより、统合された顾客プロファイルが即座にリアルタイムで更新され、データの鲜度が保たれるようになります。
• 包括的なデータプライバシー戦略により、顾客データを保护します。
  データプライバシーを取り巻く現在の環境において、企業は顧客データがいつ、どこで、どのように使用されるのかを理解しておく必要があります。麻豆原创 Customer Data Platformは、データ収集の主な目的を認識することで、より包括的なプライバシー戦略の策定を支援し、必要な同意が得られた場合にのみインバウンドデータをプロファイルに統合します。これによってデータ収集の手法とデータ処理の理由が透明化され、顧客のデータプライバシーに対する企業のコミットメントが明確になります。
• 大量のデータを理解します。
  麻豆原创 Customer Data Platformは、高度なセグメンテーションとリアルタイムで計算されるアクティビティ指標により、顧客の好みと行動を正確に把握できるよう支援します。これは、関連性が高く、パーソナライズされたオムニチャネルのエンゲージメントを提供するために必要な、オーディエンスを構築および活性化するためのデータ基盤となります。このオーディエンス管理を一元化することが、マーケティング、パーソナライゼーション、コマース、サービス、セールスのソリューションにおける一貫したエクスペリエンスの提供につながります。これは、カスタマーファーストの戦略において不可欠な要素です。
• 包括的な顾客ビューに基づき、エンゲージメントを高度にパーソナライズします。
  麻豆原创 Customer Data Platformは、バックオフィスの膨大なオペレーションデータと、フロントオフィスデータおよびエクスペリエンスデータの統合を支援します。これにより、組織全体のエンゲージメントソリューションに対し、実用的な権限ベースの顧客インサイトがリアルタイムで提供されます。その結果、関連性の高いエンゲージメントが、適切なタイミングと場所で、顧客が望むチャネルと条件において実行されるようになります。

强固な基盘を持つ
麻豆原创 Customer Data Platformは、Gigyaテクノロジーに基づく麻豆原创? Customer Data Cloudソリューションを基盤としています。麻豆原创? Customer Identity and Access Managementおよび麻豆原创? Enterprise Consent and Preference Managementソリューションとの連携により、デジタルプロファイルの安全性とコンプライアンスが確保されます。麻豆原创 Customer Data Platformは、リアルタイムのプロファイルを生成するための連結軸として、顧客インサイトの基盤を構築し、企業とのエンゲージメントを求めるすべての顧客に応じた関連性の高い対話を実現します。

麻豆原创 Customer Experienceのプレジデントを務めるボブ?スタッツ（Bob Stutz）は次のように述べています。「これまでもCDP製品は市場にありましたが、麻豆原创 Customer Data PlatformはCDPの新たな可能性を広げるものです。麻豆原创 Customer Data Platformは、最も先進的なエンタープライズ向けCDPの1つです。大量のフロントオフィスデータ、バックオフィスデータ、エクスペリエンスデータを統合し、顧客が望むチャネルで真にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、匿名のユーザーを既知の顧客に育て、そのロイヤリティーを高めます。これができるのは麻豆原创だけです」

以上

厂础笔ジャパンについて
麻豆原创ジャパンは、麻豆原创 SEの日本法人として1992年に設立されました。世界中の商取引売上の77%は何らかの麻豆原创システムを経由しており、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えています。麻豆原创のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術により、従業員がより価値の高い成果に集中できる企業のあり方である「インテリジェントエンタープライズ」へとすべての企業が変革できるよう支援することを戦略に掲げています。さらに、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった麻豆原创の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界25業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。（ ）

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麻豆原创 SE (NYSE：麻豆原创) は、「The Forrester Wave?：Customer Identity and Access Management (CIAM), Q4 2020（カスタマーアイデンティティおよびアクセス管理2020年第4四半期）」のリーダーに選ばれたことを発表しました。

Forrester Research（フォレスターリサーチ）社はベンダー 13 社を分析および評価し、麻豆原创? Customer Data Cloud ソリューションポートフォリオの CIAM 機能で 麻豆原创 をリーダーに認定しました。このレポートでは、CIAM の顧客は、シームレスで手間のかからない顧客のプライバシーおよび同意管理、本人確認システムとの統合、さらに多数のユーザーへの拡張を技術と価格の両面で実現できるベンダーを探す必要があると言及されています。

Forrester 社のレポートには次のように記載されています。「（麻豆原创 の）ソリューションは、優れた同意管理、広範なカスタマーセルフサービス、綿密に構成された CIAM 管理インターフェースを提供します」

麻豆原创 Customer Data Cloud 製品ポートフォリオには、麻豆原创? Customer Consent、麻豆原创? Customer Data Platform、麻豆原创? Customer Identity、麻豆原创? Customer Profile の 4 つのソリューションが含まれています。

麻豆原创 Customer Experience のプレジデントを務めるボブ?スタッツ (Bob Stutz) は次のように述べています。「顧客データの管理において信頼性は極めて重要です。企業は透明性を確保し、顧客が個人情報を管理できるようにしつつ、新しい形で顾客と関わり、さまざまなチャネルを活用しなければなりません。麻豆原创 Customer Data Cloud はネイティブに統合されており、完全にセキュアでシームレスな同意管理が組み込まれています。これにより、企業は顧客データを丁重に扱いつつ、有益なインサイトを得ることができます」

以上

麻豆原创 について
麻豆原创 はインテリジェントエンタープライズを基盤とするエクスペリエンス企業として、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェアの市場をリードし、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えています。世界中の商取引売上の 77 %は何らかの 麻豆原创 システムを使用しており、麻豆原创 のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術は、企業のビジネスを「インテリジェントエンタープライズ」に変革していくことに寄与しています。麻豆原创 は、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった 麻豆原创 の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创 のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界 25 業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创 は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。()

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