は、こうした企業のニーズに応えるための強力なソリューションです。本記事では、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementを活用して、企業が新しいビジネスモデルにどのように対応し、持続的な成長を実現できるのかを詳しく解説します。

【関连动画】

公司戦略毎の新しいビジネス移行へのユースケース

新しいビジネスへの対応方法は业种や业态、公司の戦略毎に异なります。代表的なユースケースを绍介します。

「新ビジネスへの変革」は、「Everything as a Service (XaaS) 」に代表される、インターネットを通じてあらゆるITリソースやサービスを提供するビジネスモデルを指します。具体的には、デジタル特化型の動画配信サービス、クラウドストレージサービス、サブスクリプションビジネスなどが該当します。これらのモデルは、従来の製品販売とは異なり、あらゆるものをサービス化してサービスの利用権を提供する様なビジネス形態です。

「既存ビジネスの拡张」については、多くの製造业が採用しているモデルです。例えば、プリンターメーカーがサブスクリプションサービスを导入し、インクカートリッジを定期的に配达することが挙げられます。このモデルは、従来の製品贩売を元に、一度限りではない、顾客との长期的な関係を筑き、継続的に収益を确保し続けることを目的としています。

最後は「Invoice to cashの自動化」についてです。I2Cとは、請求を実施してから現金を回収するまでのプロセスを指します。麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementでは、B2Cを中心に大量の債権を扱う企業に対して、I2Cのプロセスを自動化できます。例えば、携帯料金、ウォーターサーバー、ホームセキュリティーなど個人の契約に基づく請求や入金のプロセスを自動化し、既存のシステムと統合することで、会計?経理業務の効率化を図ります。

新しいビジネスへ移行する际のよくある课题

公司が新しいビジネスモデルに移行する际、さまざまな课题に直面します。特に、従来の製品贩売からサービス提供へとシフトする际には、复雑なシステム対応やプロセスの见直しが必要になります。

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1. モノ売りからコト売りへのシステム対応の困难

製品の贩売からサービス提供への移行は、単なるビジネスモデルの変更だけでなく、公司全体の业务プロセスの见直しが求められます。契约管理、料金设定、请求処理、顾客管理など、幅広い业务が新しいモデルに対応しなくてはいけないため、システムの复雑さが増し、导入が困难になることが多いです。

2. 商品やサービス、従量课金などの请求统合の课题

异なる商品やサービスを一つの请求に统合することは、多くの公司にとって课题となります。従量课金やサブスクリプションの取引形态を扱う场合、各取引の特性を考虑しながら、効率的に统合した请求书を発行する必要があります。このプロセスが适切に管理されていないと、顾客に対する请求内容の透明性が低下し、信頼関係に悪影响を与える可能性もあります。

3. 大量データに基づく债権管理の非効率性

叠2颁ビジネスでは、取引データの量が膨大になるため、债権管理が非常に复雑で时间がかかる作业になります。これにより、効率的なキャッシュフローの管理が难しくなり、回収遅延や未回収リスクが増大します。

4. コミッションや収益计上に関わる会计処理の烦雑さ

复数のビジネスパートナーとの协业において、各パートナーごとに异なる契约条件や収益分配の计算を手动で行うと、ミスのリスクが高まり、业务の効率が低下します。特に、复雑なコミッション体系や収益认识基準への対応など、手作业での管理は非常に烦雑な作业となります。

公司が新しいビジネスモデルに対応するためには、従来のシステムでは対応しきれない复雑な要件に応える必要があります。ここでは、システムに求められる6つの重要な要素について详しく説明します。

市场投入までの时间短缩

新しいビジネスモデルを市场に投入するスピードは、公司の竞争力に直结します。例えば、プリンターメーカーがサブスクリプション型のインクカートリッジ配送サービスを导入する场合、竞合他社よりも早く市场に投入することで、多くのシェアを获得できます。さらに魅力的な料金プランへ対応するために、他社よりも早く新规ユーザ向けの无料利用枠を含む料金プランやキャンペーンなどを行う等、トレンドやマーケットの动向にも迅速に対応する必要があります。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementは、プログラミングレスで料金プランを設計し、迅速に市場ニーズに対応できる機能を提供します。

新サービスごとに契約や課金計算の個別システムを構築することなく、 共通基盤上で新サービスで実現したい料金プランやマネタイズパターンを早期に実現することができます。同時に、基盤集約することで、システム数や開発?運用人数の抑制しTCO削減にも寄与します。

そして顾客の运用规模や活用シナリオに合わせて、小词大规模の活用まで、世界中で様々な利用実绩があります。

モノ売りとコト売りの统合管理

公司が物品贩売ビジネスを拡张し、関连するサービスを组み合わせて提供する「モノ売りとコト売りの统合」は、顾客満足度を向上させ、収益を最大化するための重要な戦略です。例えば、ホームセキュリティシステムの导入を検讨している顾客に対して、防犯カメラやセンサーの购入、设置作业、モニタリングサービスをバンドルとして提供することで、契约の手间を减らし、顾客にとってわかりやすい形での提供が可能になります。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementは、こうしたバンドル商品を効率的に管理し、営業担当者が親品目のサービスコードを選択するだけで、関連する明細を自動的に処理することが可能です。これにより、複雑なバンドル商品もシンプルに提供でき、契約時の顧客満足度の向上が期待できます。

さらに、契约后の后続プロセスも自动化され、各部门への手配が自动的に行われるため、手配漏れのリスクを軽减し、営业担当者の负担を减らします。また、出荷と设置の日付を自动调整し、サービス开始と同时に课金を行うことで、顾客への対応が迅速かつ正确になります。加えて、権利の消费状况を把握し、アップセルやクロスセルの机会を逃さずに捉えることが可能です。

レベニューシェアの対応

パートナー决済の自动化についても重要な要素です。レベニューシェアやロイヤリティ、コミッションの支払いに関する内容です。

今日、新しいビジネスを立ち上げる际には、一つの会社だけでなく、复数のパートナーと协业し、サービスを组み合わせて提供することが求められています。たとえば、动画配信サービスやゲームプラットフォームでは、多くのパートナーがコンテンツを提供し、それによってプラットフォーム全体の魅力が高まり、顾客からの収益が増加しています。

こうした环境では、サービス提供者と顾客だけでなく、コンテンツを提供するパートナーへの支払い、例えばダウンロード数や视聴数に基づくロイヤリティの支払い、またプラットフォームを提供するプロバイダーへの使用料の支払いを自动化することが必要です。また、代理店を通じた贩売においても、代理店に対するインセンティブやコミッションの支払いが重要です。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementは、このような複雑で多様な条件に基づく費用の計算や支払いを自動化できます。自動化により、支払漏れを防ぎ、迅速にパートナーへの支払いを実行することが可能になります。これにより、協業パートナーとの信頼関係を強化し、連携を深めることができます。

请求の统合

物品販売とサービス提供をバンドルして行う場合、顧客に対して複数の請求書を発行するのではなく、一つの契約に基づいた統合請求書を発行することが求められます。特にB to Cビジネスでは、顧客数が多く、月々の取引回数が増加するため、これら大量のトランザクションを処理するための堅牢な基盤が必要です。さらに、手動での処理を最小限に抑え、ミスを防ぎ、ガバナンスを強化する仕組みが重要です。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementは、このような大量トランザクションを伴う業務に対応するための高度な機能を提供します。例えば、請求書の事前確認や修正作業を自動化し、物品とサービスの統合請求書を迅速かつ正確に発行することが可能です。また、新しいサービスを組み合わせて提供する際にも、既存システムで管理されている請求情報を統合し、一つの請求書として発行するニーズにも対応します。

さらに、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementでは、法人、個人、民間企業、官公庁など、顧客グループごとに異なるフォーマットで請求書を発行することができます。これにより、各顧客に対して適切なフォーマットでの請求が可能となり、顧客ごとのニーズに柔軟に対応します。

请求书の明细には、月额の基本使用料、従量课金ベースの使用料、プリンターの本体费用、设置费用など、さまざまなサービスの项目が含まれ、これらを柔软にグループ化して表示することが可能です。大量トランザクションに対するスケーラビリティを备えており、通信业界や小売业界などでの、活用実绩も豊富です。

効率的な债権回収管理

新しいビジネスを立ち上げる际には、多额の初期投资が必要となり、その回収タイミングが公司の运転资金に大きな影响を与えます。このため、初期投资の回収スピードや売掛金回収期间（顿厂翱）の短缩は、资金繰りを改善し、ビジネスの継続性を确保するために非常に重要です。

债権回収管理においても、请求书発行と同様に、顾客グループごとに适切な対応が求められます。たとえば、督促処理の内容や督促状の送付タイミングなど、细かな管理が必要です。さらに、処理件数が増えるほど、どのように効率化し、少人数で効果的に回すかが重要な课题となります。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementでは、こうした大量のトランザクションを効率的に処理しつつ、顧客や契約内容に応じて適切な債権管理を行う機能を提供します。具体的には、顧客が一時的に支払いが困難な場合に支払期日の延長を自動で処理したり、必要に応じて督促状を送付し、その際の利息や手数料を計算します。さらに、回収不能となった債権を処理し、請求から支払い、消込に至るまでの明細管理を包括的にサポートします。

収益认识とビジネス概况分析

収益认识基準に対応し、正确な财务报告を行うことは、信頼性の高い経営判断を下すために欠かせません。

SaaS企業を例にすると、年間契約でソフトウェアを提供する場合が多くあります。例えば、顧客が1月1日に前払いで契約金額を支払った場合、企業はその収益を12か月にわたって分割して認識する必要があります。こうした収益の繰延処理も、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementを利用すれば、自動で管理することが可能です。

このような前払いのケースに限らず、后払いの场合にも対応しているため、请求と売上认识のタイミングを别々に管理ができます。例えば、契约时に定めた商材の情报を基に、実际にサービスが提供されたタイミングや製品が出荷されたタイミングで収益を认识するプロセスを自动化することができます。これにより、収益の计上を正确に行い、财务报告の信頼性を高めることが可能です。

また、后払いのケースでも、サービスが提供されたタイミングに応じて収益を认识するため、公司は财务报告をリアルタイムで正确に行うことができます。これにより、経営层は常に正确な财务状况を把握し、戦略的な意思决定をサポートできます。

続いて、ビジネス概况のリアルタイム分析についてご説明いたします。経営层が意思决定を行う际に、现状を正确に把握し、将来の动向を予测するためには、最新のデータに基づいた分析が不可欠です。

ソフトウェアを提供している公司を例に挙げると、経営层にとっては、各製品群や新规に买収した製品の収益の推移を継続的に把握することが重要です。地域别のパフォーマンスを分析し、特に支援が必要な地域に対しては重点的にリソースを配分することが求められます。また、収益の伸び悩んでいる製品やサービスに対しては、撤退を検讨するなどの戦略的な経営判断を行う必要があります。

このような経営层のニーズに応えるため、强力なリアルタイム分析を提供します。経営层は础滨を活用した将来の动向分析や市场トレンド予测を実施し、経営判断におけるインサイトとして活用することが可能です。

また、各拠点の债権管理の责任者にとっても、ビジネスのキャッシュフローが悪化していないか、回収が滞っていないかを确认することが重要な指标となります。例えば、売上债権回転日数（顿厂翱）の推移や延滞金额、督促の状况などを地域やサービスごとに分析し、必要に応じて督促活动の强化や契约时の支払期日交渉の指示を行うことができます。

実際に、麻豆原创 BRIMを導入した企業の事例では、キャッシュフローの可視化が進み、適切な業務改善を行った結果、DSOが27％削減されたという成果が報告されています。フリーキャッシュフローの創出にも貢献することが可能です。

まとめ

以上、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementが企業の新しいビジネスモデルに対応するためにどのように役立つかを説明しました。市场投入までの时间短缩、モノ売りとコト売りの统合管理、レベニューシェアへの対応、请求の统合管理、効率的な债権回収管理、そして収益認識とビジネス概況のリアルタイム分析など、新しいビジネスにおける重要なプロセスをサポートします。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementを活用することで、複雑なビジネス要件に迅速に対応し、より精度の高い経営判断が可能となります。

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データに基づくリアルタイム経営を目指し、国内と海外の基干システムを统合

「ドラゴンクエスト」「ファイナルファンタジー」シリーズの2大タイトルをはじめ、さまざまなゲームの開発、販売を手がけるスクウェア?エニックス。世界各国の開発拠点と国際的な事業推進体制により、さまざまなデジタルエンタテインメントコンテンツを展開しています。スクウェア?エニックス?ホールディングス最高情報責任者 グループ情報システム部担当の佐藤英昭氏は、ゲーム事業を取り巻く環境はここ10数年で大きく変化していると語ります。

「従来のビジネスモデルは、日本で贩売実绩を上げて开発费を回収し、次に海外で収益を狙う构造でした。しかし近年は贩売本数の多くを、欧米を中心とした海外が占めるようになり、グローバル全体の数値管理が重要になってきました。また、タイトルの贩売方法もダウンロードが主流となり、よりリアルタイムな経営判断が必须となっています」

同社は従来、経営管理の基盘となる基干システムに、日本と欧米で别々の贰搁笔パッケージを利用していました。マスターやデータの持ち方も异なり、売上情报などを贰虫肠别濒で集约して経営レポートを作成していたため、グローバルの経営指标を确认するまでにタイムラグが発生していました。そこで、国内基干システムの更新を机に、国内外のシステムを统合したグローバル経営基盘の构筑を决断しました。

「マスターやデータを统合してグローバルの経営情报を可视化し、データに基づくリアルタイム経営を実践することが目的です。同时に业务分掌の见直しを含めてグローバルで业务とシステムを标準化し、事业変化への耐性を确保することにしました」（佐藤氏）

印税计算の効率化に向けて麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementを採用

同社はグローバル標準のERPパッケージを比較した中から麻豆原创 S/4HANAの採用を決めました。情報システム部 エンタープライズ?システム?グループ シニア?マネージャーの山嵜学氏は「既存のシステムはアドオンが多かったため、機能拡張や障害対応で苦労してきました。そこで今回は標準機能をベースに導入することを検討したところ、豊富な機能群により柔軟に対応できるのが麻豆原创 S/4HANAでした。加えて、導入成功率の高いパートナーの体制が揃っていたことも決め手になりました」と語ります。

さらに今回、印税管理の仕組みとして国内で実績のあった麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementを採用。これまでの印税管理は10年以上前に開発したスクラッチのシステムで対応してきましたが、海外比率の高まりやゲームのデジタル化などで処理量が大幅に増加し、契約も複雑化して計算パターンも増加していたことから、汎用化を図ることで業務負荷の軽減を目指しました。

「ゲームの知的財産（IP）管理は非常に複雑です。利益分配のルールは、権利者の立場や販売状況等に応じてタイトル単位で決まるために、タイトルや権利者が増えるほど契約パターンや計算パターンが増えていきます。加えて、印税計算の業務は、専門知識と経験が求められるために属人化しがちで、事業継続的にもリスクがありました。そこで、ビジネスの成長に耐えうる印税計算の基盤を構築するため、コアの計算エンジンの領域で麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementを採用し、UIの領域はアドオンで開発することにしました」（山嵜氏）

また、紙ベースで管理していた証憑類の電子帳簿保存法対応に向けて、麻豆原创 S/4HANAとシームレスに連携する証憑管理ソリューションの麻豆原创? Extended Enterprise Content Management by OpenText for 麻豆原创 S/4HANA?を採用しました。

「これまで法定保存文書の規定に則り、証憑類を倉庫で保管してきましたが、証憑を電子化して麻豆原创 S/4HANAと紐付けてエビデンスを確保し、保管コストの削減を図ることにしました」（山嵜氏）

配赋?原価计算のモデルをグローバルで统一

グローバル経営基盤の構築プロジェクトは2021年4月にスタートし、2023年5月に国内で先行稼働を開始しました。麻豆原创 S/4HANAの導入モジュールは、10年単位でデータが蓄積していく財務管理会計、購買/在庫、販売の領域とし、同社特有のプロセスや機能は、短期間での改修を前提に独自のアプリケーションを開発しました。導入にあたり、業務プロセスや規定をグローバルレベルで見直したほか、麻豆原创 S/4HANAの領域は標準機能をベースにアドオンを抑制し、稟議申請、請求申請、購買申請などのフロント領域はローコードツールで開発しています。

「フロント領域についてはBPRを徹底し、現場のユーザーが意識することなく職務権限を守ってさまざまな決裁ができるように、規定をシンプルにしたうえでシステムによって統制する仕組みを作りました。麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementに関しても、売上計上からマスター登録、計算、支払までの流れを止めないように業務プロセスにあわせて設計していきました」（山嵜氏）

一方、マスターは1カ所で一元管理してグローバルでコードを统一したほか、配赋?原価计算もグローバルで统一モデルを构筑しています。

「グローバル経営では、ゲームタイトル単位で収益性を把握することが重要です。国内では1つのタイトルに対して細かい粒度で収支を管理していましたが、海外は粒度が粗かったこともあり、配赋?原価计算のモデルをグローバルで统一し、国内と同じ粒度で収支を管理できるようにしました」（佐藤氏）

エリアを问わずリアルタイムに数値を把握し、経営判断を早期化

新グローバル経営基盘は现在、国内のみで稼働していますが、2025年度を目処に欧米拠点にも展开する计画で、基盘统合によりグローバル全体で、同じ方针、轴で作成されたデータの早期収集と可视化が実现する见込みです。

「一番の効果は経営判断の早期化です。売上状况などの欲しい経営数値を、どのエリアについても同じ粒度でリアルタイムに把握することで、状况に応じた次のアクションが素早く打てるのは、最强の武器を手に入れたことになります」（佐藤氏）

业务面でも営业/マーケティング/経理/事业管理等を含めて必要な时に必要なデータを业务に活用できるようになり、业务全体の効率化が実现する见込みです。

「従来の硬直化したシステムでは、改修时のコストが膨大となるため、业务の変化に対して十分な対応ができず、滨罢が足かせになるケースもありました。新システムは、10年先の変化にも対応可能な业务基盘を目指して构筑していますので、継続的な业务改善に贡献できると自负しています」（山嵜氏）

印税管理についても、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Managementで計算ロジックがシステム化されたことで、計算パターンの変化に対しても柔軟に対応できることを期待しています。証憑管理の電子化に関しても、電子帳簿保存法への対応が実現した今、今後は紙とデータで二重保管している現在の運用体制を改め、データに一本化することで紙のコストや倉庫費用の削減に取り組んでいく方針です。

麻豆原创 S/4HANAのインフラ基盤については、麻豆原创がアプリケーション基盤の運用も含めて提供するPaaS型マネージドクラウドサービスの麻豆原创 HANA? Enterprise Cloudを採用。同社では、ITインフラに関して原則としてクラウドセントリックの方針を掲げており、基幹システムのクラウド化についてもハードルはなかったといいます。

「定常的に稼働する基干システムに関しては、罢颁翱の観点からもクラウドにメリットがあると判断しています」（佐藤氏）

麻豆原创 HANA Enterprise Cloudの採用により、インフラ運用の負荷を解消しIT部門がよりコアな業務に集中できるようになりました。

「インフラ构筑から运用まですべて厂础笔に任せることができるため、我々はアプリケーションと业务に集中することができました。稼働后も滨罢インフラ起因のトラブルはなく、サービスレベルの维持についてもお任せできるので安心しています」（山嵜氏）

最新滨罢を活用した负荷軽减や新たな働き方への対応へ

今後は、麻豆原创 S/4HANAの欧米展開と並行して、最新ITを活用したシステム化?自動化による負荷軽減や新たな働き方への対応を強化していく方針です。

「麻豆原创 S/4HANAに関しては、我々が利用できる機能やサービスの追加やバージョンを実施し、より多くのメリットが得られることを期待しています。また、麻豆原创には生成AIとの連携による業務の自動化など、バックオフィスを効率化する実効性の高い世界の実現に期待しています」（山嵜氏）

グローバル统合基盘の构筑を通じて、守りの滨罢となる基干システム（贰搁笔）の领域と、攻めの滨罢となる革新的なシステムの领域で切り分け、データドリブン経営を実现したスクウェア?エニックス。グローバル一体の経営管理の高度化を目指すその取り组みは、さらに加速していきます。

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どれほど複雑な組織であっても、どんなに多くのチャネルを持っても、またどのような顧客関係管理 (CRM) ソリューションを利用していても、 は、正确な见积もりの迅速な作成、非常に细かな构成?価格要件への対応を可能にします。また、贩売エクスペリエンスの改善と贩売サイクルの迅速化の実现をサポートします。

本グラフィックは調査資料全体の一部分として Gartner, Inc. が発行したものであり、資料全体の文脈の中での判断?評価を目的としています。

ガートナー社はベンダー 16 社を評価した結果、「実行能力」と「ビジョンの完全性」に基づいて 麻豆原创 をリーダーに位置付けました。今回の認定により、顧客のあらゆるニーズを満たす CPQ ソリューションの提供に向けた 麻豆原创 の継続的な取り組みへの評価が、さらに揺るぎないものになると信じています。

麻豆原创 CPQ は、「Quote-to-Cash」（見積もりから入金まで）プロセスの自動化を支援する 麻豆原创 製品のポートフォリオに不可欠なコンポーネントであり、これにより販売機会を利益率の高いリピート顧客へと変換することができます。麻豆原创 はモジュール式のクラウドアプローチにより、麻豆原创 S/4HANA? Cloud、麻豆原创 CPQ、麻豆原创? Subscription Billing、および 麻豆原创? Billing and Revenue Innovation Management をまとめることで、サブスクリプションビジネスのマネタイズを加速できるよう支援します。

麻豆原创 の「Quote-to-Cash」製品により、お客様は革新的な収益モデルによる「Everything-as-a-Service」への転換、業務のシンプル化による変化への迅速な対応、エンド?ツー?エンドの自動化による精度向上とコンプライアンス強化を実現することができます。

の営業部門では、複雑なボイラーシステムの見積書を 15 分以内に作成しています。同社は 2005 年から 麻豆原创 CPQ を利用して、従来の見積プロセスを自動化?拡張し、750 名の営業担当者で年間 2 万件以上もの見積書を作成しています。

Cleaver-Brooks 社のセールステクノロジー担当ディレクターであるドミニク?カステン (Dominic Kasten) 氏は次のように述べています。「麻豆原创 CPQ を使うことで、営業担当者には通常、1 週間に 1 ～ 2 日程度の時間的余裕が生まれます。時間に余裕ができれば、仕様への対応だけでなく、ソリューションの販売活動にも注力することができます」

5G クラウドネイティブネットワークと光ファイバーネットワークの変革を支援する機器、ソフトウェア、サービスを提供している は、顧客割引の承認にかかる時間を 50% 短縮し、24 時間以内に承認できるようになりました。その一方で、月間の見積書作成件数は 70% 増加しています。

同社は、顧客を完全に可視化できる見積システムを新たに構築して、応答時間を大幅に短縮し、見積精度を向上させ、カスタマーエクスペリエンスを強化しています。また、商品とサービスを 1 つの見積書にまとめることで、新たな収益源も生み出しています。

EXFO 社の CRM ソリューションおよびデジタルセールス担当マネージャーであるシーラ?ティボデウア (Sheila Thibodeua) 氏は次のように述べています。「麻豆原创 CPQ のおかげで、営業部門は直感的なシステムで正確な見積もりを迅速に作成できるようになり、顧客が最も重視していることに集中して取り組めています」

、、、および による「蚕耻辞迟别-迟辞-颁补蝉丑」プロセスの自动化について详しくは、他の顾客公司の事例や各サイトの情报を参照してください。

エリック?ヴァン?ロッサム (Eric Van Rossum) は、麻豆原创 Cloud ERP の最高マーケティングおよびソリューション責任者です。

GARTNER はガートナー社の登録商標およびサービスマーク、Magic Quadrant は Gartner Inc. または関連会社の米国およびその他の国における登録商標であり、同社の許可に基づいて使用しています。無断複写?転載を禁じます。ガートナー社はリサーチ発行物で取り上げたいかなるベンダー、製品、サービスの宣伝も行いません。また最高評価やその他の称号を獲得したベンダーだけをテクノロジーの利用者に推奨するものでもありません。ガートナーリサーチの発行物は、ガートナーリサーチの見解を表したものであり、事実を示したものではありません。ガートナー社はこのリサーチに関し、明示あるいは黙示を問わず、商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。

以上

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IDC は、IDC MarketScape の Enterprise Subscription and Usage Management Application（企業向けサブスクリプション?使用量管理アプリケーション）分野で 麻豆原创 をリーダーに認定しました*。

IDC MarketScape レポートによると、「ERP プラットフォームに組み込んで、アナリティクス、統合、調達?購買、およびベンダーとの関係からメリットを得ることのできる、拡張性の高いサブスクリプション?使用量管理アプリケーションが必要な場合」、麻豆原创 を検討すべきとのことです。このレポートには、顧客は 麻豆原创 のプラットフォームおよびサービスによるビジネスの収益化に満足しており、麻豆原创 が「サブスクリプション?使用量管理アプリのベンダーとして将来の選択肢」であると確信していると記されています。

さまざまな業種で 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management ソリューションの利用が広がっています。このソリューションにより、革新的なサブスクリプションと使用量ベースのオファーを迅速に開始し、顧客のニーズや市場の変化に応じてサービス内容や課金計算を柔軟かつ容易に変更することができます。麻豆原创 S/4HANA にネイティブに統合すると、業務プロセス全体の自動化というメリットも得られます。

ポルトガルで最大の郵便サービス事業を手掛ける CTT Correios de Portugal, S.A. は 麻豆原创 と連携し、創設 500 年を誇る同社を、将来を見据えたアジャイルな企業に変革しようとしています。以前は複雑で時間がかかっていた請求プロセスですが、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management によるシンプル化が進行中です。多数のソースを単一のビューに統合したところ、請求データの可視性が大きく向上したため、収益漏れが減り、請求プロセスの可視性が飛躍的に高まりました。また、請求書作成処理と会計処理の自動化により、ミスが減少し、従業員の能力が強化されて、生産性が向上しています。麻豆原创 S/4HANA と 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management を利用すると、自動化されたワークフローにより各コアビジネスプロセスが連携?強化されて、複雑さの除去と効率アップが実現し、新しいビジネス要件と収益機会に迅速に対応できるようになりました。

?社は、イタリア全土で 30 万人以上の顧客を持つ、持続可能性に優れたグリーンエネルギーのリーダー企業です。?と 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management を併せて活用し、ビジネスの最新化と変革を推進しています。Alperia 社は、麻豆原创 を利用して、顧客の好みや消費行動に基づいたサブスクリプションやパーソナライズされた製品とサービスのバンドルなど、新しいビジネスモデルを短期間で市場に提供することができます。また、新しいビジネスモデルの推進に 麻豆原创 ソリューションを活用し、すぐに利用できる新しいグリーンエネルギーサービスを顧客向けに開発しています。

さらに別のお客様も、サブスクリプションビジネスの変革に 麻豆原创 を活用しています。Schüco International KG は、高品質な窓、ドア、ファサードシステムの大手サプライヤーで、世界中で極めて多くの製品を扱っています。同社は 麻豆原创 を利用して、硬直的な契約からデジタル製品向けの柔軟な契約の提供へと変革を成し遂げました。これにより、調整可能な価格設定、従量制料金、ワンタイム料金など、さまざまな価格モデルで柔軟に製品を新規購入し、即座に有効化して利用できるようになったため、顧客は迅速な価値実現が可能になりました。Schüco 社は今後、販売、サービス、コマース、マーケティングの各チームが使用するその他の 麻豆原创 ソリューションとの直接統合を活用して、シームレスな顧客体験と主要なビジネスプロセス全体の自動化に対応する計画です。

麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management は、「Quote-to-Cash（見積から入金まで）」プロセスを自動化する 麻豆原创 の製品ポートフォリオに不可欠なコンポーネントです。麻豆原创 はモジュール式のクラウドアプローチにより、麻豆原创 S/4HANA Cloud、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management、麻豆原创 CPQ、および 麻豆原创 Business Technology Platform (麻豆原创 BTP) をまとめることで、エンドツーエンドの「Quote-to-Cash」プロセスを構築し、サブスクリプションビジネスなど、定期的に収益を得られるビジネスモデルの収益化を加速できるよう支援します。

、、および による「蚕耻辞迟别-迟辞-颁补蝉丑」プロセスの自动化について详しくは、他の顾客公司のお话や各サイトの情报を参照してください。

シーモハメド?セイード (Si-Mohamed Said) は、麻豆原创 の ERP および财务製品マーケティングのグローバルヘッドです。

*“IDC?MarketScape: Worldwide Enterprise-Focused?Subscription and Usage Management Applications 2022?Vendor?Assessment” by Mark Thomason、2022 年 9 月、IDC?#US48786022

以上

麻豆原创 について
麻豆原创 の戦略は、あらゆる企業がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。麻豆原创 は、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えており、世界中の商取引売上の 87% は、麻豆原创 のお客様によって生み出されています。麻豆原创 のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術は、すべての企業のビジネスをインテリジェントエンタープライズに変革することを支援しています。さらに 麻豆原创 は、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった 麻豆原创 の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创 のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界 25 業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创 は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。()

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この度、ガートナー社が、マジック?クアドラント CPQ（コンフィギュレーション、価格設定、見積もり）アプリケーション?スイート部門で 麻豆原创 をリーダーに評価しました。麻豆原创 がこの分野でリーダーに評価されるのは、これで 5 年連続になります。

チャネルが複数存在し、どれほど複雑な組織であっても、またどんな顧客関係管理 (CRM) ソリューションを利用している企業であっても、麻豆原创? CPQ（英语）は、正确な见积もりの迅速な作成、非常に细かな构成?価格要件への対応を可能にします。また、より良い贩売エクスペリエンスとより短い贩売サイクルを実现できる环境を提供します。

ガートナー?マジック?クアドラントでは、次のように説明されています。「製品やサービスを通じてビジョンを実現する能力があり、売上や利益という形で確かなビジネス成果を実証しているプロバイダーがリーダーとして評価されます。また、リーダー企業は、幅広い業種で顧客への導入を成功させており、500 ユーザー以上の導入実績を複数有しています。さらに、そのカスタマーエクスペリエンス満足度レベルは常に平均以上で、多くの場合、他のプロバイダーが自社評価する際の基準となるベンダーになります」

麻豆原创 CPQ は、「Quote-to-Cash」（見積から入金まで）プロセスを自動化する 麻豆原创 製品ポートフォリオの不可欠なコンポーネントであり、これにより販売機会を利益率の高いリピート顧客へと変換することができます。麻豆原创 はモジュール式のクラウドアプローチにより、麻豆原创 S/4HANA? Cloud、麻豆原创 CPQ、麻豆原创? Billing and Revenue Innovation Management、および 麻豆原创? Business Technology Platform (麻豆原创 BTP) をまとめることで、エンド?ツー?エンドの「Quote-to-Cash」プロセスを構築し、サブスクリプションビジネスのマネタイズを加速できるよう支援します。

麻豆原创 の「Quote-to-Cash」製品により、お客様は革新的な収益モデルによる「Everything-as-a-Service」への転換、業務のシンプル化による変化への迅速な対応、エンド?ツー?エンドの自動化による精度向上とコンプライアンス強化を実現することができます。

会社業務のデジタルワークフロー管理を支援する SaaS (Software-as-a-Service) プロバイダーである ServiceNow 社は、将来に向けて規模を拡大し、100～150 億ドル企業への成長を目指す中で、（英语）お客様です。

この取り組みの一環として、ServiceNow 社は、より迅速な販売取引締結を支援し、ACV（年間契約額）の成長および適切な価格実現を促進するガイドセリングを提供し、さらに契約更新と将来的な購入を増やすために、麻豆原创 CPQ を選択しました。また、麻豆原创 CPQ に加えて、ServiceNow社は、顧客が使用権を持つすべてのサブスクリプションとサービスを追跡し管理するために、麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management に含まれる 麻豆原创? Entitlement Management も活用しています。

これら 2 つの 麻豆原创 製品により、ServiceNow 社は営業チームが効果的に契約更新、クロスセル、アップセルの機会を得て成功できるような体制を整えています。営業チームは、顧客が何を所有しているのか、さらに契約更新の可能性や他の製品を購入する可能性がどの程度なのかを正確に把握した上で、あらゆる顧客状況に対応し、よりスムーズなカスタマーエクスペリエンスを提供しています。さらに、ServiceNow 社は、顧客の過剰権利やデータの管理、契約更新プロセスの準備などに関連するコストの削減を実現しています。（英语）

、（英语）、、およびによる「蚕耻辞迟别-迟辞-颁补蝉丑」プロセスの自动化について详しくは、他の顾客公司のお话や各サイトの情报を参照してください。

以上

麻豆原创 について
麻豆原创 の戦略は、あらゆる企業がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。麻豆原创 は、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えており、世界中の商取引売上の 87 %は、麻豆原创 のお客様によって生み出されています。麻豆原创 のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術により、従業員がより価値の高い成果に集中でき、持続可能な成長を実現する企業のあり方である「サステナブル?インテリジェント?エンタープライズ」へとすべての企業が変革できるよう支援することを戦略に掲げています。さらに、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった 麻豆原创 の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创 のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界 25 業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创 は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。()

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麻豆原创、麻豆原创 ロゴ、記載されているすべての 麻豆原创 製品およびサービス名はドイツにある 麻豆原创 SE やその他世界各国における登録商標または商標です。またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。

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麻豆原创 とデジタルルート社は、2012 年 12 月にグローバル再販契約を締結しました。以来、デジタルルート社は、麻豆原创 Solution Extensions (SolEx) (*1) パートナーとして、同社のメディエーションプラットフォーム (*2) 「Usage Data Platform?」と 麻豆原创 ソリューションを組み合わせた「麻豆原创? Convergent Mediation by DigitalRoute」を提供してきました。同ソリューションは、これまで 100 社以上の 麻豆原创 顧客に導入され、Usage データ（ユーザーのサービス利用に関する情報）を迅速かつ正確に収益化できるよう支援してきました。

このたび両社は、2021 年のデジタルルート社の日本法人設立を機に、5G 導入を進める通信事業者などに向けた「麻豆原创 Convergent Mediation by DigitalRoute」ビジネスを強化します。具体的には、3GPP をはじめとする標準化の対応をするとともに、麻豆原创 S/4HANA? や 麻豆原创? Billing and Revenue Innovation Management との連携拡充といった活動を展開していきます。これらによって、課金情報の効率的な処理の実現を支援し、Usage データを使った新しい 5G ビジネスモデルの立ち上げや収益化を実現できるよう取り組んでいきます。

「麻豆原创 Convergent Mediation by DigitalRoute」は、あらゆる規模、テクノロジー、ビジネスの収益データを正確に把握し、統合、変換するために構築されたソリューションです。もともと、通信業界の膨大なデータ量を処理するために設計された同ソリューションは、現在では、Usage データを使ったビジネスモデルへの移行が進む他の業界においても、世界中の大手企業に利用されています。

5G ビジネスでは、これまでにはない業界を横断したパートナーシップに基づいて展開されることが想定されます。5G インフラから生成される膨大かつ多様なデータを大規模に処理し、正しく請求を行い、収益を得るためには、柔軟で堅牢なビジネスシステムが必要です。麻豆原创 とデジタルルート社 は 、10 年以上にわたり、さまざまな業界の 顧客に対して、このような複雑なデータを使ったビジネス モデルを実現してきました。

これらの実績に、今回開始する日本独自の活動を組み合わせることで、麻豆原创 ジャパンとデジタルルート社は、あらゆる種類の 5G サービスを収益化するための確実性と柔軟性を企業に提供していきます。

*1. 麻豆原创 Solution Extensions：麻豆原创 製品と予めデータや機能の連携を取ることを担保したパートナーソリューションで、麻豆原创 製品ユーザーの様々な課題やニーズに最もフィットし、効果が期待できるソリューションです。グローバルで選りすぐりの約 40 社のパートナーと、麻豆原创 のロードマップを開示し共同開発しています。

*2. メディエーションプラットフォーム：ネットワーク機器からユーザーのサービス利用に関する情報（Usage データ）を収集し、適切な形式にデータ形式を整えて課金システムの間のインタフェース調整をするシステム

以上

デジタルルート社について
デジタルルート社 は、Usageデータを課金対象アイテムに変換するために構築された唯一のプラットフォームを有しています。企業はこれにより、利用ベースのビジネスモデルの増大する波をうまく活用することができます。400社以上の企業が、利用ベースの収益化、見積りから現金への自動化、金融システムの統合、通信システムのために当社のプラットフォームを使用しています。世界で最も複雑な環境でかつ高度な精度を実現します。私たちは、利用ベースビジネスモデルのための新しい標準ソリューションを提供しています。詳細については 、 を参照ください。

麻豆原创 ジャパンについて
麻豆原创 ジャパンは、麻豆原创 SE の日本法人として 1992 年に設立されました。麻豆原创 の戦略は、あらゆる企業がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。世界中の商取引売上の 77% は何らかの 麻豆原创 システムを経由しており、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えています。麻豆原创 のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術により、従業員がより価値の高い成果に集中できる企業のあり方である「インテリジェントエンタープライズ」へとすべての企業が変革できるよう支援することを戦略に掲げています。さらに、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった 麻豆原创 の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创 のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界 25 業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创 は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。()

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