? （NYSE: 麻豆原创）は本日、FC?バイエルンが?RISE with 麻豆原创?を通じて、オンプレミスシステムをクラウドへ移行したことを発表しました。この戦略的な决断は、イノベーションの加速、データ保护の强化、そしてクラブのデジタル运営を将来にわたって持続可能なものとすることを目的としています。?

?ドイツで最も成功を収めているサッカークラブであり、世界有数のプロスポーツ组织でもある?FC?バイエルンは、麻豆原创??Business Suite?のデジタルコアである?麻豆原创??Cloud ERP Private?ソリューションへの移行に?RISE with 麻豆原创?を採用し、麻豆原创?との长期的なパートナーシップをさらに强化しました。これにより、クラブが既に导入している広范なクラウドソリューション群がさらに补完されることになります。これには、麻豆原创 SuccessFactors?、麻豆原创? 贰尘补谤蝉测蝉?、麻豆原创 Concur?、厂础笔??础苍补濒测迟颈肠蝉?颁濒辞耻诲、麻豆原创? Datasphere、麻豆原创??Sports One?といった各ソリューションに加え、麻豆原创??Business Technology Platform（麻豆原创 BTP）、麻豆原创 HANA? Cloud および?麻豆原创??Event Ticketing?ソフトウェアが含まれます。??

FC?バイエルンは、RISE with 麻豆原创?を通じて継続的なイノベーションやリアルタイムな分析、AI?によるインサイトを活用できる环境を整え、常に未来に即応できる体制づくりを加速させています。新たなクラウド环境によって、财务管理が强化され、物贩の注文履行が迅速化し、さらにパートナー管理も最适化されます。これらを通じて、チームウェアや施设、サプライチェーン全体にわたるロジスティクスのさらなる円滑化が実现します。现在、950?万人を超えるファンや会员のデータ、および?2?万?5,000?件以上の製品マスタデータが?麻豆原创??Cloud ERP?アプリケーションで管理されており、同アプリケーションは、ファンエンゲージメント、物贩ビジネス、そしてオペレーショナルエクセレンスを実现するための基盘となっています。??

クラウドが试合当日のピーク负荷に対応??

FC?バイエルンはクラウドへの移行により、価値実现までの期间を短缩するとともに、柔软な拡张性を确保しました。これにより、一元化されたデータプラットフォームを通じて?IT?运用を简素化しながら、试合当日に急増するトラフィックへの対応を可能にします。また、この移行は予测可能な运用コストモデルの构筑にも寄与しており、麻豆原创?が管理するセキュリティとコンプライアンスによって、クラブの运用负荷は大幅に軽减されます。?

麻豆原创 SE?のカスタマーサービス＆デリバリー担当エグゼクティブボードメンバーであるトーマス?ザウアーエシッヒ (Thomas Saueressig）は、次のように述べています。「FC?バイエルンは、麻豆原创 Business Suite?のクラウドソリューションを活用することで、いかにイノベーションを加速させ、さらなる成长へとつなげていけるか、その理想的なあり方を示しています。RISE with 麻豆原创?を通じて、同クラブは継続的なアップデート、统合された分析、AI?机能を活用できるようになりました。これらはファンエクスペリエンスを向上させるとともに、业务运営の俊敏性を强化するものです。」??

麻豆原创 Cloud ERP Private?は、麻豆原创?が提供する継続的なイノベーションに加え、高度な分析や机械学习、プロセス统合といった?麻豆原创 BTP?上の各种サービスとの连携を可能にします。これらのソリューションは、灾害回復机能、一元化されたセキュリティアップデートおよび监视体制、99.9%?のサービス品质保証、欧州连合 （贰鲍）域内でのデータレジデンシーオプションを备えた、认定データセンターで运用されています。こうした万全の体制が、国际标準化机构 （滨厂翱）规格や、EU?一般データ保护规则といった各种基準への準拠を强力に支援します。??

今回の自社运用モデルからの移行は、FC?バイエルンの厳しい运用规定やプライバシー要件を遵守し、彻底した品质保証、ガバナンス、およびセキュリティ対策を讲じることで初めて実现したものです。??

デジタルイノベーションの最前线に立つ?FCバイエルン??

FC?バイエルン?ミュンヘンAG?の?CEOであるヤン＝クリスチャン?ドレーセン （Jan-Christian Dreesen）氏は次のように述べています。?

「麻豆原创?とのパートナーシップがあるからこそ、我々?FC?バイエルンは常にデジタルイノベーションの最前线に立っています。このたびのクラウド移行によって、ファンエンゲージメントの拡大、选手のパフォーマンス分析の最适化、世界各地の拠点における商业运営の効率化を一気に推し进めています。」??

この新しい环境は、クラウドERP?における?クリーンコア?アプローチを支えるものであり、Joule?や?麻豆原创??Green?Ledger、AI?を活用した追加机能など、现在および将来にわたる革新的な?麻豆原创?ソフトウェアの导入に向けた明确なロードマップを提示しています。これにより、FC?バイエルンは、ファンエンゲージメントや选手のパフォーマンス分析、商业运営、さらには人事や财务プロセスを、より効率的かつ持続可能な形で拡张?高度化できるようになります。??

以上?

?麻豆原创について
麻豆原创（NYSE:麻豆原创）は、エンタープライズアプリケーションとビジネスAIのグローバルリーダーとして、ビジネスとテクノロジーの融合を推进しています。50年以上にわたり公司と共に歩み、进化を続け、财务、调达、人事、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスなどのビジネスクリティカルな业务を统合し、お客様のビジネスを成功へと导く支援をしています。详细は、こちらからご覧ください。?

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「美しいゲーム」を誇る世界最大かつ最も成功を収めているサッカークラブの 1 つ、世界中にファンと従業員を抱える にとって、麻豆原创 ソリューションによるデジタル化は当然の選択でした。

「私たちはバイエルン州の地方クラブですが、世界中にファンがいます」と、同クラブのデジタルメディア & コミュニケーション担当ディレクターのステファン?メリ (Stefan Meri) 氏は語ります。ミュンヘン、ニューヨーク、上海、バンコクに 1,200 人の従業員を擁する同クラブは、ソーシャルメディアや独自のメディアプラットフォームで約 1 億 7,500 万人のフォロワーを抱えています。

ファンはどこにいてもクラブと交流できることを期待しているため、クラブのデジタルおよびメディアプラットフォームはとても大切だと、メリ氏は述べています。「ファンはクラブに自分の想いを届けたいと思ってくれており、クラブからの情报も受け取りたいと思っています」

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ファンこそすべて

?FC バイエルンの活動の中心にはいつもファンがいる、とメリ氏は言います。「FC バイエルンのファンに最高のユーザーエクスペリエンスを提供できるよう、すべてのプロセスを最適化することが私たちの目標です。テクノロジーは、パーソナライゼーション、販売プロセス、コンテンツなど、あらゆる面で私たちをサポートしてくれます」

メリ氏は、FC バイエルンがさまざまな事業を展開しているなどのいくつかの理由により、麻豆原创 をテクノロジーパートナーに選んだと説明しました。「私たちはチケット販売、マーチャンダイジング、ファンエクスペリエンス、デジタルプラットフォームを管理しており、麻豆原创 はこれらすべての分野において最高のソリューションを提供してくれます」

また、同氏は、麻豆原创 がクラウドベースのプラットフォームを継続的に開発していくというコミットメントを挙げ、これによりデジタルエクスペリエンスが「日々、良いものになっていく」と述べています。

同クラブは、 ソリューションを利用してファンデータをとらえ、ニュースレターやパーソナライズされたコンテンツを作成しています。また、 アプリケーションを活用して、笔翱厂（贩売时点情报管理）やリアルタイムでの贩売?在库更新を行っています。

「アリアンツ?アリーナでの試合のたびに約 5 万件の取引が発生しますが、その処理に 麻豆原创 Customer Checkout を活用しています。麻豆原创 Customer Checkout で、ファンはグッズを購入したり、食べ物や飲み物を購入したり、提携レストランで支払いを行ったりできます」

また、麻豆原创? Event Ticketing ソフトウェアは、FC バイエルンのチケット管理に使用されています。サッカーファン向けだけでなく、バスケットボールチームや博物館でも活用されています。同クラブは、従業員向けにも 麻豆原创 ツールを利用しています。例えば、AI 搭載 麻豆原创? SuccessFactors HCM スイートにより、従業員とマネージャーにさまざまな新しい人事?人材管理ツールへのアクセスが提供されています。

パーソナライゼーション?

今后、メリ氏はパーソナライゼーションがさらに重要になると考えています。

「私たちはパーソナライゼーションをさらにもっと良くしていきたいと考えています。将来的には、グループ単位ではなく、ファン1 人ひとりとコンタクトを取り、パーソナルな対話ができるようになりたいと思っています」

同氏は、麻豆原创 ソリューションに 機能を組み込むことがこの目標の達成に役立つと考えており、全体として AI が FC バイエルンの業務の効率化、コスト削減、そしてファンからの期待に応えることに役立つと考えています。

「FC バイエルンの今後の最大の目標は、東京であろうとリオ?デ?ジャネイロであろうとミュンヘンであろうと、世界中にいるあらゆるファンの期待に応えることです。私たちはファンの期待に応えたいと思っています。そして、この期待はリアルタイムで満たされるべきです。これが私たちの今後の大きな目標なのです」

FC バイエルンから学ぶ教训

FC バイエルンから学べることがあるとすれば、FC バイエルンのような幅広い事業を展開する中規模企業でも、麻豆原创 のような优れたテクノロジーパートナーがいれば、あらゆる分野をカバーし、竞争力を発挥する事ができるという事が一つの教训になるでしょうとメリ氏は语ります。

「私たちが得意としているのは、デジタルプラットフォームを通じてファンの期待に応えることです」そのためには、双方向のコミュニケーションが非常に重要です。「ファン、他の组织、お客様が本当に何を期待して、何を求めているか常にアンテナを张っている必要があります。そして、それをデジタルプラットフォームを通じて提供できることが必要なのです」

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スカウトの仕事は、多くの人にとっては梦のような仕事に见えるかもしれません。好きなスポーツの竞技を観戦するために全国を飞び回り、その対価として报酬を得る。しかし、旅先で行うスカウト活动はハードワークです。

过大评価されている选手の数やゴール数が増える可能性など、详细な统计データを分析することに加え、スタジアムでの生観戦やビデオを何度も见直して、选手をスカウトします。

选手の现在のパフォーマンスと将来性の両方を、可能な限り正确にとらえる必要があります。目指すのは、チームの能力、メンタリティ、その他の重要な要素を盛り込みながら、选手のイメージを総合的にとらえることです。

1 月 31 日と 2 月 1 日にハンブルグで開催されたヨーロッパ最大のスポーツビジネスイベント SPOBIS で、麻豆原创 のスポーツ?エンターテインメント部門責任者ファディ?ナウム (Fadi Naoum) は次のように述べました。「プロのクラブでは、1 シーズンに 4 桁もの数のスカウティングレポートが作成されることがあります」

ナウムはこの会議で、スカウティングのための新しい AI コンポーネントを発表しました。「スカッドプランナーやチーフスカウトは、クラブ経営陣がこれらのレポートに基づいて誰と契約すべきか判断できるように情報をまとめなければなりません。今までは手作業でしたが、AI のおかげで、その多くを自動化できるようになったのです」

AI を搭載した 麻豆原创 Sports One によって、スポーツ分野の意思決定者たちは、ボタン 一 つで情報が集約されたパフォーマンスレポートを生成したり、選手間を比較したりできるようになります。より迅速に、より多くの情報に基づいて、移籍に関する意思決定を下せるようになりました。

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自动化のための大规模言语モデル

AI は、大部分が自然言語の非構造化データをまとめ、的を絞って処理するために使用されます。異なる言語だけでなく、異なるタイプのメモの取り方や書き方にも適応し、これらを処理できます。スカウティング向け AI コンポーネントの背後には、大規模言語モデル (LLM) があります。このディープ?ラーニング?アルゴリズムは、自然言語処理 (NLP) 分野のタスクを実行できます。

「現在は OpenAI の GPT を使用していますが、他のプロバイダーの言語モデルも現在検証中です。LLM の大きな利点は、コマンドを自然言語で発行でき、言語や文の長さ、対象読者に応じて変化させることができるという点です」とナウムは述べています。

例えばブラジルで、スカウトがブラジルのポルトガル语で、ある选手のレポートを手书きで作成している场合に、ドイツのクラブ経営阵のためにドイツ语で要约を作成することができます。

「典型的なコマンドとしては、『Compare the players x and y with regard to their strengths and weaknesses, write a summary and give a transfer recommendation, volume 100 words, answer in German（選手 x と y の強みと弱みを比較して、ドイツ語で要約を作成し、移籍推薦文を 100 ワードで書いて）』といったものになります。好みに応じて、読みやすい文章を作ったり、経営陣向けの要約文章を作ったりできます」と、ナウムは説明しました。

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共同イノベーションが生み出した生成 AI の强さ

ヘルタ?ベルリンとの協力のもと、まず麻豆原创 Sports OneでAIによるスカウティングレポートの自動要約と評価のプロトタイプが作成された。このプロトタイプは、FCバイエルンのスカウティング部門にも提示され、最初の意見を得た。

FC バイエルンのスカウティング部門責任者であるマルクス?ピラワ (Markus Pilawa) 氏は次のように語っています。「麻豆原创 Sports One で生成 AI を使って自動的に作成されたレポートの質の高さには驚きました。大きな時間の節約になります。特に移籍の時期は慌ただしく、時間に追われるため、1 つのアドバンテージになります」

ヘルタ?ベルリンのスカッドプランニング＆スカウティング部門の責任者であるティモン?パウルズ (Timon Pauls) 氏は次のように語っています。「この共同イノベーションプロジェクトは、生成 AI の実際の強みを実証するものになりました。現場ですぐに作成できる選手比較やスカウティングレポートの要約は、当クラブのスカッドプランニングにとって非常に価値あるものになります」

近い将来、麻豆原创 は AI 技術を使って、生成されるスカウティングレポートを、外部データプロバイダーから提供される試合データなど、他のソースからの情報でさらに充実させることも計画しています。パフォーマンス診断、トレーニング管理、試合分析など、麻豆原创 Sports One の他のコンポーネントへの AI 機能の統合も計画しています。

AI を活用したスカウティングレポート機能を備えた 麻豆原创 Sports One は、2024 年第 2 四半期に世界中の顧客に提供される予定です。

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について

2015 年、麻豆原创 はクラウドソリューションの 1 つとして 麻豆原创 Sports One を提供開始。アスリート?マネジメント?ソリューションとチーム?パフォーマンス?プラットフォームは、あらゆるスポーツ?プロセスをカバーします。様々なコンポーネントが、コミュニケーション、チーム管理、トレーニングとパフォーマンスコントロール、フィットネスと健康管理のトラッキング、スカウティング、チームプランニング、パフォーマンス診断、試合分析、次の試合への選手の準備をサポートします。

麻豆原创? Analytics Cloud との連携により、専門の 麻豆原创 パートナーから提供される幅広いスポーツ関連データを評価することも可能です。麻豆原创 Sports One は現在、ドイツのブンデスリーガに所属する 18 のサッカークラブのうち 12 クラブで利用されています。また、アイスホッケー、バスケットボール、ハンドボール向けの同ソリューションも利用可能です。

麻豆原创 Sports One は、FC バイエルン、ヘルタ?ベルリンをはじめ、TSG ホッフェンハイム、FC ザンクトパウリ（ドイツ）、BSC ヤングボーイズ?ベルン（スイス）、ジェノアCFC1893（イタリア）、スラヴィア?プラハ（チェコ共和国）、レスター?シティ（イングランド）、ヴィッセル神戸（日本）、SC ラスタ?フェヒタ （ドイツ、バスケットボール）、ドイツサッカー連盟など、世界 19 カ国で 80 以上の顧客をサポートしています。

以上

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