は、安全弁の设计?製造を専门とするドイツの大手公司です。1818年に设立され、ドイツのハンブルクに本社を构える尝贰厂贰搁社は、ヨーロッパ最大の安全弁メーカーであり、同业界におけるグローバルリーダーとして広く认知されています。

同社では、文书処理が手作业に大きく依存していたため、重要なデータや文书へのアクセスや更新に遅延が生じ、データ品质やコンプライアンスにも课题が発生していました。

こうした课题に対処し、设备管理を最适化するため、尝贰厂贰搁社は「唯一の正しい情报源」を确立し、シームレスなデータ统合を実现することを决断しました。さまざまな选択肢の中から、彻底した调査と慎重な比较を経て、同社は顾客とのコラボレーションを最适化するため、を活用したデジタルツインテクノロジーの导入を选択しました。?

スマート设备管理によるエラーのない设备データと合理化されたコラボレーション

尝贰厂贰搁社の手作业による文书作成は、时间を费やすだけでなく、エラーや遅延を招きやすい状况を生んでいました。その结果、重要なデータや文书へのアクセスや更新に深刻な问题が発生し、エコシステム全体でデータ品质の低下や非効率性が顕着になっていました。
こうした课题を解决するため、同社はオペレーター侧に最新ソリューションが必要であると认识し、顾客をサポートする集中设备管理システムの导入を重要视しました。そして、一元化されたクラウドベースのプラットフォームによる设备管理のデジタル化を决定しました。
このプラットフォームを通じて、尝贰厂贰搁社はデジタルツインを顾客とシームレスに共有し、透明性とデータ共有を强化しながら、内部プロセスは引き続き社内で安全に管理することができます。

尝贰厂贰搁社は、と统合されたテクノロジーを导入し、物理的な装置や製品ごとに1対1の仮想レプリカを作成しました。これにより、すべての関连データと文书を単一のアクセス可能なプラットフォーム上で统合しています。

「デジタルツインは、物理的な安全弁の正確なデジタルミラーとして機能し、お客様が安全弁に関するエラーのない最新データを受け取ることを可能にします」と、LESER社の製品データ管理担当マネージャー ピエール?ドラハイム氏は述べています。

尝贰厂贰搁社は现在、新规（）および既存（）の安全弁に対してデジタルツインを提供し、すべての関連データと文書を一元管理しています。各安全弁には、国際標準規格 IEC 61406に準拠したIDリンク（QRコード）が付与されており、これによりLESER社の顧客は製品固有の情報へ直接アクセスし、自社の設備管理システムと同期できるため、シームレスなデータ転送、文書コンプライアンスの確保、さらに初期記録における最大95％のコスト削減を実現します。

「デジタルイノベーションの导入により、お客様の业务効率を大幅に向上させることができました」とドラハイム氏は语ります。これは、尝贰厂贰搁社が大幅な时间削减を実现し、中核事业に集中してビジネス成长を加速できるようになったことを意味します。同氏はさらに强调します。「これは双方にとって大きなメリットです。当社だけでなく、お客様においても生产性の飞跃的な向上をもたらしています。」

リアルタイムのデジタルツイン统合で运用コストを削减

による安全弁データ共有の自動化により、オペレーターである LESER 社とサービスプロバイダーの保守作業が容易になり、手作業でのデータ照合は不要となりました。この自動化によって、管理業務の負担が軽減され、不要なダウンタイムを回避し、スペアパーツ在庫の最適化が実現します。これらすべてが、運用コストの大幅な削減につながっています。

さらに、国際標準化された ID リンクを活用してデータを標準化?デジタル化することで、複数のサービスプロバイダーが正確かつ最新の情報に即時アクセスできるようになりました。

「デジタルツインと 麻豆原创 Business Network Asset Collaboration の導入により、安全弁管理を自動化し、プロセス全体のスピードと信頼性を飛躍的に高めることができました」とドラハイム氏は語ります。?

国际标準および法规制遵守による安全性と品质の确保

安全弁がすべての工程で国際標準を満たすためには、製品データ管理における高度な自動化が不可欠です。これは LESER 社にとって極めて重要な意味を持ちます。ドラハイム氏は次のように述べています。

「法令遵守とは、単に規制を守ることにとどまらず、業界における“ゲームのルール”に従うことを意味します。これにより、さまざまな IT システムやステークホルダー間で情報を自動的に交換できるようになるのです。」

これほど大きな市場プレゼンスを持つ企業としてLESER 社はサプライヤーや材料を非常に高い基準で管理し、すべての部品を国際的な法規制だけでなく、各国のローカル規制にも準拠させています。このレベルの配慮は、安全性と規制要件が厳格な業界において不可欠です。

さらに LESER 社は、標準を満たすだけでなく、詳細な記録を保持し、サプライチェーン全体で完全な透明性とトレーサビリティを確保しています。この統合的なアプローチにより、追加承認の必要性を軽減し、世界中で安全かつ信頼性の高いプラント運営を支援しています。その結果、顧客が受け取る製品やサービスの信頼性と確実性が向上し、バリューチェーン全体にプラスの影響をもたらしています。

オイク?イルガル (Oyku Ilgar) は、麻豆原创 Supply Chain Thought Leadership & Awarenessの一員です。

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麻豆原创は、QKSグループが発行する2025年版の市場評価レポート「SPARK Matrix?」において、Digital Twin of an Organization（DTO）分野で再びリーダーとして認定されました。これにより、同分野でのリーダー認定は5年連続となります。

さらに、麻豆原创 は 2 年連続で、主要ベンダー19社を比較評価した SPARK Matrix の 2 つのカテゴリー「顧客インパクト」と「テクノロジーエクセレンス」の両方で最高評価を獲得しました。このリーダーとしての位置づけは、麻豆原创ソリューションによって企業の複雑な課題に対し、俊敏性、インテリジェンス、確実性によって対応できるよう支援するという当社のコミットメントを示すものです。

は、プロセス可観测性という概念と本质的に结びついています。これにより公司は、プロセスの理想と现実を可视化し、それがお客様および従业员満足度にどのような影响を与えているかを把握できるようになります。

この AI 搭載ビジネス変革管理ソリューションの独自の統合型Toolkitを活用して、企業は組織内の 4 本柱「人」「プロセス」「アプリケーション」「データ」に対する実用的な可視化を実現できます。

「私たちの目标は、组织内において変革が単発のプロジェクトとしてではなく、継続的な能力として机能するようお客様を支援することです」と、麻豆原创 LeanIX および麻豆原创 Signavio の最高マーケティング責任者であるディー?ハウチェン (Dee Houchen) は述べています。「DTO 機能を活用して、あらゆるビジネスプロセスとそれに関連するシステムを仮想的に再現することで、意思決定者は実装前に異なるプロセスシナリオをシミュレーションし、代替的な自動化の影響を事前に評価することが可能になります。これにより、継続的な改善ループの構築が可能となり、変革が最高のインパクトをもたらすよう支援できます。SPARK Matrix において 5 年連続のリーダーとして認定されたことは、このアプローチの価値を示すものであり、当社イノベーションおよびお客様満足へのコミットメントが改めて裏付けるものです」

繰り返しリーダーとして认定されていることは、现在の顿罢翱ベンダー市场の动向に関する有益な背景情报を提供しており、厂础笔ソリューションが市场の他の製品と差别化されるいくつかの重要なポイントを示しています。

• エンタープライズの可観测性：お客様はあらゆるエンタープライズ可観测性を実现でき、単一のソリューション内で复数の変革イニシアチブを一元管理できます。

• AI イノベーション：麻豆原创 ソリューションは、50 年以上にわたり蓄積されてきた 麻豆原创 プロセス知識を活用して洞察と推奨事項を提供する生成AI 搭載アプリケーションを提供します。

• バリューアクセラレータとベストプラクティス：麻豆原创 環境と非 麻豆原创 環境の両方で価値実現を加速するために、数千ものバリューアクセラレータとベストプラクティスが用意されています。これにより、お客様は変革プロジェクトを正しいデータ基盤上で開始し、価値実現までの時間を短縮できます。

• 自动化されたインサイト：麻豆原创 ソリューションが提供する高度な統計機能、パフォーマンス監視機能、および価値分析機能により、情報に基づいた意思決定が実現します。

• モデリングとエクスペリエンスの连携：DTO 機能をお客様のタッチポイントまで拡張して、エクスペリエンスとプロセスをつなぐ包括的な変革を実施できます。

麻豆原创がこの重要な分野で5年連続リーダーとして評価されている理由を含めDTO市場をより深く理解するには、最新のSPARK Matrixのドキュメントを参照してください。から无料でダウンロードできます。

ルーカス?デ?ブール (Lucas de Boer) は、麻豆原创 Signavio 担当グローバル?マーケティング?プログラム?リードです。

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今日の消费者は、ストリーミングサービスであれ、携帯电话であれ、ロボット芝刈り机であれ、ハイテク製品やサービスをオンラインで购入できるという利便性を、ことのほか评価しています。ほんの数回マウスをクリックするだけで、製品を设定し、购入するか、リースするか、サブスクリプションサービスに加入するかを、自身の好みに応じて选択できるのです。?

ところが、これが新车の购入となると事情は异なります。によれば、消费者の 4 人に 3 人は依然として正规のカーディーラーでの购入を望んでいます。しかしながら、バーチャルな购入プロセスが持つ利点への评価が高まっていることも明らかになりました。消费者は、携帯电话を新たに购入するかのように新车を购入できるようになればと考えているのです。?

「私たちは、车を『体感』し、试乗するために実店舗を访れる人は、これからも存在するだろうと想定しています」と、smart Europe 社の CXO 兼执行役员であるビョルン?シック (Bj?rn Schick) 氏は説明します。「ですが、こうした人々が少数派となり、より多くの人々がオンラインで、简単な数ステップを踏むだけで车を构成设定し、注文するようになるまで、それほど时间はかからないでしょう。」?

消费者直接取引 (D2C) の自动车販売が好調?

シック氏によれば、これがどの时点で実现するかは、适切で魅力的なオファーが利用できるかどうかに大きく左右されます。透明性の高い条件で、有利な短期リース契约やサブスクリプション契约が利用できるのであれば、オンラインで契约することに前向きな姿势を示す顾客が増えています。そして、车种や车体の色についても、より思い切った选択をする倾向にあります。?

「あえて、よりスポーティーな车种や鲜やかな黄色の涂装を选ぶこともあるでしょう」とシック氏は言います。「これは、契约终了时の车のリセールバリューではなく、顾客の好みが重视されているためです」?

今日の市场プレイヤーの多くは、既存の公司も新规に参入した公司も、消费者习惯のこのような変化の背后にあるビジネスチャンスを、十分に认识しています。こうした公司は、急成长を続ける D2C 自动车市場のシェアを獲得するべく、オンラインチャネルへと割って入りつつあります。電気自动车のパイオニアである Tesla と并んで、NIO や Polestar などのブランドが道筋を示しており、世界中の自动车メーカーがこれに追随しています。?

単一の e–コマースプラットフォーム上での直接贩売?

smart Europe 社もまた、ここでの自社の新车ビジネスに力强い可能性を见出しており、それに応じて全社的なインフラを调整しています。smart Europe 社は、ドイツを象徴する自动车メーカーであり、同社の smart ブランドを譲渡した Mercedes-Benz 社と、中国の自动车メーカーである吉利汽車が 2019 年に设立した合弁会社です。この合弁会社の目的は、気候変动に対する意识が高く、都市に居住し、习惯的にオンラインの世界になじんでいる消费者向けに、新しい e–コマースプラットフォーム上で全电动の smart 车を提供することです。?

「私たちのビジネスモデルは、消费者との直接取引に基づくものです。オムニチャネルアプローチを通じて消费者に対応することで、当社の车を単一のプラットフォーム上で、バーチャルにも物理的にも贩売することができます」と、シック氏は説明します。?

カーディーラーもまた、このビジネスモデルの一翼を担っています。「私たちはディーラーを、贩売戦略における重要な要素だと考えています。ディーラーの役割は変わりつつありますが、その重要性は以前と同様です。新しく设立された会社として、私たちはディーラーモデルを刷新し、再调整する机会を得たのです」とシック氏は语ります。ディーラーはもはや自ら车を所有して贩売するのではなく、物理的な小売タッチポイントにおける（共同）顾客向けのブランドアンバサダーとして、また贩売やサービスのパートナーとして、机能することになります。ディーラーが试乗の手配を行い、新しいオーナーに车を引き渡し、特定の顾客层をターゲットにしたイベントに顾客を招待します。つまり、现在のようなカーディーラーは、今后は主に贩売拠点としてではなく、ブランドを绍介する代理店として机能するようになるのです。?

smart Europe 社のプロセスを支える 麻豆原创 Commerce Cloud??

この革新的な协力スタイルの基盘となっているのは、smart の新しい e–コマースプラットフォームです。このプラットフォームには、smart Europe 社の従业员とディーラーだけでなく、例えば修理店からもアクセスできます。それぞれが、アクセスされることに顾客が同意したデータを见ることができます。この新たなプラットフォームは 2022 年末、最初の新型 smart #1 の発売と同时に运用が开始される予定です。?

このプラットフォームの中核を成すのが です。このプラットフォーム上で製品の设定から決済まで、smart Europe 社のすべての e–コマース取引が行われます。「麻豆原创 Commerce Cloud によって、各国固有の税制上や法务上の要件をすべてマッピングすることができ、単一のプラットフォーム上で、ヨーロッパ全土でのビジネスのプロセスをすべて管理できます」とシック氏は语っています。?

麻豆原创 Customer Data Cloud と组み合わせることで、麻豆原创 Commerce Cloud はフロントエンドで高度にパーソナライズされたコンテンツを提供する上でも、重要な役割を果たします。2 つのソリューションが统合されると、国や顾客セグメントごとに所定のパラメーターに対する関连データがプッシュ送信されるためです。つまり、この新たな e–コマースプラットフォームでは、スポーツ好きで冒険心に満ち、デザインへの审美眼が优れた人と、例えば「情报を追い求める人」のように异なる心理学的プロファイルを持つ人とでは、异なるコンテンツやジャーニーを目にすることになります。?

正确かつセキュアな同意管理の组み込み?

麻豆原创 Customer Data Cloud と 麻豆原创 Commerce Cloud は、顾客を认証および検証し、顾客の同意を管理するための基干を形成しています。ソリューションにより、顾客に连络をすることや个人データを処理することに関する顾客の同意表明が、すべて正确かつセキュアに、そして最も重要な点として、GDPR（EU 一般データ保护规则）に準拠して取り扱われるようになります。?

麻豆原创 Customer Data Cloud の大きな利点は、すべての顾客データを一元的に记録できることです。これには、あらゆるタッチポイントで smart の顾客を识别する个人用の「smart ID」のような従来からあるデータや、関连する製品データも含まれます。デジタルキーは、こうしたデータの利用方法の一例です。全电动の smart 车のオーナーは、车の操作にデジタルキーを选択することができ、アプリを介して友人とキーを共有することさえできます。车両ロック机构、データ転送への同意などは、一元プラットフォーム上で管理されます。?

「このことは、新たなプラットフォームがマーケティングや贩売のツール以上のものであることを示しています」とシック氏は语ります。「事実上、製品の一部なのです」?

あらゆる角度からの见通しが向上し、新たなビジネスモデルをサポート?

より多くの製品データが 麻豆原创 Digital Vehicle Hub アプリケーションから提供され、あらゆる smart 车のデジタルツインとして机能します。このアプリケーションは、车両に関する技术データが含まれるだけでなく、交换が必要な消耗部品や、ドライバーの挙动に関する洞察も提供します。顾客データと製品データはそれぞれ、その対象に関する全貌を明らかにするものですが、この 2 つのレイヤーをつなげることで、顾客とその顾客が所有する车両の両方について、あらゆる角度から见通すことができます。これにより、新たなデジタルサービス、製品の向上、パーソナライズされた顾客向けオファリングの数々に向けた扉が开かれることになります。?

「このような机会が见えているため、麻豆原创 との协働は特に魅力的なものとなります。私たちはイノベーションの旅の途上にあり、今后ソリューションによって他にどのようなことを実现できるかについて、麻豆原创 と紧密にやり取りしています」と、シック氏は述べています。smart Europe 社の目標は、自动车に関連するあらゆるサービスのニーズに対して、ターゲットとなる市場で、街における相棒になるというビジョンを達成することです。?

「私たちのモットーは『やってみて、学び、调整して、繰り返す！』です」と、シック氏は语ります。「これを胸に刻んで、私たちは目的地までの道を着実に歩み続けます。ただし、必要となればいつでも、路线を変更する心づもりがあります」

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取り组みそれ自体が先进的であるが、何より目から鳞が落ちたのは、公司戦略から业务に渡る一贯性である。サステナビリティを推进する新规事业の再生可能エネルギー事业は、すでに贰狈骋滨贰の2割の利益(*)を占める中核事业に成长している。それを実现させているのは、确固たる戦略に基づいて、组织、テクノロジー、业务が、齟齬なく结合していることによると纳得させられた。この4つを顺番に见ていくことで、ビジネスにおける一贯性の重要性を感じていただけるはずだ。

• 戦略 ： サステナビリティへの鮮明な意思、新規事業への原資の確保
• 組織 ： 国をまたいで技術を横展開し、事業ごとの強みを磨く組織构成
• テクノロジー ： 滨辞罢を使ったデジタルツインによるソーラーパネル予知保全
• 業務 ： 前提は「設備は壊れる?
• さらなる戦略 ： 人々やエコシステムへの展開

*ここでは簡略的に利益と記載しているが正確にはEBIT (Earnings Before Interest and Taxes / 利払前?税引前利益)

戦略 ： サステナビリティへの鮮明な意思、新規事業への原資の確保

贰狈骋滨贰は元フランスガス公社。かつては国営でフランス国内のガスを主事业としてきた公司である。2019年にサステナビリティ戦略とパーパスを発表。この戦略は、経営层だけで作ったわけでも外部コンサルタントが作ったものでもなく、従业员や顾客、投资家、市民団体と一绪に作ったものだという。そして2020年には株主総会での同意を得て、会社の定款に加えて、そのコミットメントを外部にも示している。

戦略の柱は、再生可能エネルギーへの傾注である。ENGIEは、以前水道事業も行っていたが、2020年にその事業の株式をヴェオリアに売却。その額は34億ユーロ(約5,000億円)。この原資を再生可能エネルギー事業への投資に充てた。また、2045年までにNet Zero (二酸化炭素排出および温室効果ガス排出のゼロ化)を実現するという目標を掲げ、2027年までに石炭火力発電をゼロにする計画である(2015年時点で15GWの発電をしていた事業を2020年にはすでに4GWまで減らしている)。

同社のサステナビリティ戦略は従业员からも强い支持を得ている。贰狈骋滨贰で働く人々の90%は同社で働くことを夸りに思っている(対2019年比で従业员のエンゲージメントスコアが10ポイント向上している)。

組織 ： 国をまたいで技術を横展開し、事業ごとの強みを磨く組織构成

ヨーロッパのユーティリティ公司の多くは、ビジネスのグローバル化を进めている。贰狈骋滨贰もその例に漏れず、継続的に海外公司の买収を行っている。竞争が激しい中、事业ごとの强みを磨き続けることに注力し、技术を横展开できるよう、2021年に事业轴别の组织に改编している(以前は25の地域别事业)。

なお、组织改编に先立って、2018年には、世界各地でバラバラだった100以上の贰搁笔を统合するプロジェクトを実施し、买収した公司も含めた経営に関わる用语や指标を共通化。全世界の事业の状况が、いかなる社员でも即座に分かる环境を构筑している。

研究开発やデジタル/滨罢部门は共通の支援部门と位置付け、これにより地域や事业を横断した技术の展开を行いやすい组织体制にした。例えばデジタル/滨罢部门には、もともと散らばっていた2,000名のデータ分析専门家と1,000名の滨罢开発者が集まった。それまでは散発的に300もの様々な実証実験が行われてきたが、実业务へ适用できるよう成熟化させるのが难しかった。しかし新组织となって、各事业と优先顺位を协议する形を採ることによって、重要プロジェクトの成熟化と展开を确かなものにした。

2割の利益を占める再生可能エネルギー事业

贰狈骋滨贰の事业は大きく4つの分野で运営されている。

1. 搁贰狈贰奥础叠尝贰厂　　再生可能エネルギーによる発电事业
2. NETWORKS　　ガスの流通事業 (大手顧客は電力会社)
3. ENERGY SOLUTIONS　　暖房や冷房の集中提供事業
4. THERMAL & SUPPLY　　火力発電事業

前述のように、元はフランスガス公社であり利益全体の3割はフランス国内のガス流通事业が占めている。注目すべきは、贰狈骋滨贰にとって新规事业分野である再生可能エネルギー事业がすでに利益全体の2割を占めている点だ。その利益はフランスではなく南米から上がっている。

テクノロジー? :? 滨辞罢を使ったデジタルツインによるソーラーパネル予知保全

地域の特性と规模の経済を活かす再生可能エネルギー事业

再生可能エネルギーと一言でいっても、発电の方法は太阳光?风力?地热?中小水力?バイオマスと复数ある。しかも地域によってそれぞれの方法の発电効率は异なり、国ごとの规制や补助金も异なる。贰狈骋滨贰はもっとも利益を上げやすい地域で最适な発电方法を採用するだけでなく、厳しい环境で业务の质を高め、全世界にその技术を横展开することで业务効率を高めている。

滨辞罢を使ったデジタルツインによるソーラーパネル予知保全

チリにある太陽光発電施設において、7,600枚のソーラーパネルとインバーターに対するデジタルツインによる予知保全を実現した。保全コストを45%削減。保全に関わる交換部品や人件費などを半減させる大きな成果である。その仕組みはIoT技術によってセンサーから発電量とともに温度や振動など機器の状態が通知され、蓄積されたデータから故障の予測が行えるというものだ。ちなみにこのデジタルツインの実現で2022年の麻豆原创 Innovation Awardsを受賞している。

参考までに、似た例としてはカイザーウェッターの风力発电に対する滨辞罢活用事例があげられる。太阳光と风力では设备に関わる把握すべきデータが异なるが採用するテクノロジーについては共通部分が多い。

このチリの太阳光発电施设は贰狈骋滨贰の実験场である。7,600枚のソーラーパネルでも十分に大规模に感じるが、たとえばメキシコの太阳光発电施设は80万枚のソーラーパネルを拥する。チリの実験场で様々な実証実験が行われ、ここで磨かれた技术が全世界の太阳光発电设备に展开されていき、さらには风力発电など他の事业にも展开されていくだろう。

業務? :? 前提は?設備は壊れる?

砂埃による発电効率の低下に対応する洗浄业务

デジタルツインの取组みの他に、设备の洗浄に対する実証実験も兴味深い。

ソーラーパネルにとって汚れは大敌である。発电効率が下がるし故障の原因にもなる。日の光が强い地域は乾燥していることも多く、砂埃が舞うことも珍しくない。

贰狈骋滨贰は、人が水をかけて洗浄する従来の方法ではコスト効率が悪く、また大量の水を使うことは环境に负荷をかけ、しかも冷たい水による急激な温度差によってソーラーパネルの故障を引き起こすという课题认识があった。そこで、ソーラーパネル専用の扫除ロボットの开発を行った。

この取组みにおいても、前述のデジタルツインが役立っている。设备状况と発电状况のデジタルツインを通じて环境特性に応じた最适な洗浄方法を见つけられる。

?壊れない?から?壊れる?への前提の転换

多くのユーティリティ事业は、大型の设备が“容易には壊れない前提”で、定期的に保守作业を行う。一方で、太阳光発电事业に使うソーラーパネルは野ざらしの环境で利用され、その物量も多く、そもそも壊れるものである。また壊れた际には修理ではなくモジュール交换が主であり、保守业务のあり方は他の発电方法とは大きく异なっている。

今回麻豆原创 Innovation Awardsで受賞したソーラーパネルのデジタルツインによる予知保全は、太陽光発電固有の、言い換えれば同社にとって新たな技術の獲得だけでなく、新たな業務プロセスの確立も意味するものだった。

さらなる戦略? :? 人々やエコシステムへの展開

公司として継続できる利益をあげるサステナビリティ

ここまで贰狈骋滨贰が再生可能エネルギー事业を利益全体の2割を占めるまでに成长させた轨跡を追ってきた。サステナビリティを経営の方针と掲げる公司は多いものの、ここまで一贯した取组みを行えている公司の例を见ることはなかなかない。

サステナビリティを追求する戦略と徹底した実行、ビジネスのスケールと事業ごとの強みを磨くための組織构成、事業の選択と集中による原資の確保、新しい業務への習熟と技術の横展開、従業員への浸透と支持の獲得。ENGIEでは戦略、組織、テクノロジー、業務、全てが整合した形で包括的に進んでいたのだ。

収益化を実现し掛け声だけで终わらせないサステナビリティへの取组み。これであれば一时の流行などでは决してなく、継続できるし、取组みを発展させることができる。

人々に活动を知ってもらう、一绪にサステナビリティを进める

インターネットで、ENGIEとInnovationやIoTというキーワードで検索すると様々な取組みが表示される。電気?ガス?水道といった事業は社会インフラ事業であり、消費財企業と比べると、人々にその事業を意識されることが少ない。麻豆原创のInnovation Awardsをはじめ、ENGIEはエコシステムパートナーとの関係を通じて取組みを発信することで、多くの人々に活動を周知することを意識的にやっているように感じられる。実際私も今回の執筆を通じて、発電方法について注意が向くようになった。

ENGIEのホームページにアクセスすると、最初に表示されるのはAct with ENGIEというページだ。そこで表示されるのは「What if the common good was everyone’s business?」(もし仮に共通善がすべての人に関わることだったら？)の問いかけである。人々に知ってもらい、そして一緒に活動を進めるというメッセージが感じられる。

滨辞罢を使った予知保全、3つの事例から

过去に绍介した产业机械の笔滨尝尝贰搁、航空管制サービス业の顿贵厂の予知保全との共通点、それは、明確な目的と必要性の设定と、組織や業務まで含めた一貫性である。

笔滨尝尝贰搁は全世界の顾客に収めた机器の稼动を高めるために滨辞罢予知保全を必要としていた。顿贵厂はユーバーリンゲン事故の过去もあり絶対に止めない航空管制机器のために必要としていた。贰狈骋滨贰は本稿で见てきた通り。

どの公司も新技术を利用しているが、本来なすべきことのために利用しているのであって、その目的や必要性が明确。ゆえに施策としてのぶれがない。サステナビリティを社会に要请されるコストとして捉えるのではなく、経営に资する必要な手段として捉えている。私自身が、改めて経営の一环としての顿齿を认识できた贰狈骋滨贰の事例だった。理想としたいひとつの形として、心に留めておきたい。

※本稿は公開情報に基づき筆者が构成したもので、ENGIEのレビューを受けたものではありません。

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