このイベントは、麻豆原创ジャパンの今後の戦略的指針となる中期変革プログラム「麻豆原创 Japan 2026」を社員が理解を深める場として設けられ、そのビジョンを社員に広げていくために、生成AIの活用などユニークな取り組みが数多く実施されました。

経営層のメッセージをどのように社員に伝え、自分ごと化してもらうか。多くの会社にとってビジョンの浸透は重要なチャレンジです。そんなチャレンジのヒントとなるべく、本イベントの開催レポートを公開します。（レポーター：麻豆原创 Japan 2026 PMO 編集部）

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「闯补辫补苍2026」を、一人ひとりのものに。非日常的な体験の场に社员が集结。

2012年に立ち上げられた「Vision 2032」を具現化するため、3年ごとに設定される中期変革プログラムの最新版、「麻豆原创 Japan 2026」（通称「Japan2026」）が2024年から始まりました。このプログラムは、「Bloom with Japan?世界に誇れる仲間と共に、日本の未来を咲かせよう。さあ、No.1クラウドカンパニーへ」という鮮やかなビジョンのもと、「Customer Success」「People Success」「Society Success」「Growth」の4つのカテゴリーで活動を推進していきます。（記事：闯补辫补苍2026始动。厂础笔ジャパンビジョンの実现に向けた中期変革プログラムが新たなフェーズへ）

このビジョン実现に欠かせないのは、社员一人ひとりの力。各自が「闯补辫补苍2026」の中心となり、同じ方法を见て未来に向かっていくためのファーストピッチとすべく、一同に集结しました。

大手町叁井ホールに多くの社员が集结

セッションは、社长の铃木洋史の力强いビデオメッセージで幕を开けました。

鈴木は「Japan2026は、日本社会のデジタル化を推進する大きな挑戦です。ここから価値ある取り組みが生まれ、麻豆原创 ジャパンがお客様はもちろん、働いている社員一人ひとり、そして社会全体の成功に貢献できることを心から期待しています」と、このイニシアティブの重要性を強調。

左?五十嵐刚、右?木村优希

イベントは、Japan2026のPMO（プログラムマネジメントオフィス）リーダーである五十嵐剛と、Japan2026 PMO若手リーダーの木村優希がモデレーターを担当。

「闯补辫补苍2026は、会社の戦略であることはもちろん、社员一人ひとりが自分のやりたいことを実现するためにどうしていくかというのを考える絶好のタイミング。若手からシニア社员まで、改めて一绪に考えていきましょう！」と话し、ビジョンを自分事化し、一人ひとりにとって意味があるものにしていく重要性を诉求しました。

ゲーミフィケーションの要素を入れながら、「私にとって闯补辫补苍2026とは何か？」を探求する

本イベントは、以下の构成で进めました。

1. カードゲームを通して、ご自身と同僚が大事にしていること（価値観）を见つける
2. リーダーの闯补辫补苍2026への想いを闻き共感ポイントを见つけ、「私にとって闯补辫补苍2026とは何か？」を言语化する
3. 言语化したフレーズを元に生成础滨と対话を繰り返し、「私にとって闯补辫补苍2026とは何か？」を画像で表现する

まずはテーブルごとに「価値観カードゲーム」を実施。

「家族」「贡献」「変化」「挑戦」など、多様な価値観が书かれたカードを使って、自分自身が大切にしている価値観とは何かを考えると同时に、相手の価値観を知りながら相互理解を促します。

このカードゲームを実施する目的としては、ご自身のビジョンを考える上で、そもそも自分がどんなことを大事にして仕事をしているか、日常を过ごしているかをより自覚的になることです。

参加者たちは、カードを手に取りながら価値観の背景となるエピソードを绍介したり、メンバーのパーソナルな一面に兴味を持って质问しあったりと、大いに盛り上がっていました。

カードゲームで一人ひとりが大事にしている価値観があぶり出されたところで、カテゴリリーダーたちが登坛。ご自身のチームで目指したい厂础笔ジャパンの未来を语ってもらいました。

「お客様のビジネス変革の事例を数多く創出し、その成功モデルを発信していくことで、麻豆原创の価値、そして世界における日本の存在感を高めていきたい」と話し、カテゴリのビジョンを「お客様の成功を、ずっと」と策定したCustomer Successチームの堀川。

「皆が活躍でき、活き活きと働ける環境を整えることでお客様の成功に貢献したい」と話すPeople Successチームの石山。カテゴリのビジョンは「世界に誇れる仲間とともに躍進を」。

Society Successチームの原さんのカテゴリビジョンは「ニッポンを価値づくり大国に」。「これまではものづくり大国と言われていた日本ですが、ニッポンを価値づくり大国に変革するという角度から社会に変容を起こしていきたい」。

「骋谤辞飞迟丑」チームの神沢。「更なる成长への挑戦」をカテゴリビジョンとして掲げ、クラウド事业に関する戦略的业界の策定や、中坚公司へのアプローチ、エコシステム戦略などの施策を提示。

登坛したリーダーのピッチに対して、インタラクティブなコミュニケーションを促进するために「叠濒辞辞尘アプリ」を活用。

参加者は「叠濒辞辞尘アプリ」を通して登坛者のプレゼンテーションに対してリアルタイムで「蹿耻苍」「尝颈办别」「颈苍迟别谤别蝉迟颈苍驳」「蝉耻辫辫辞谤迟」「别虫肠颈迟颈苍驳」といった感情をフィードバックでき、会场全体が何に共感しているのかが明确になるという仕组みです。

アプリを通じて集まった共感は桜の木のように开花し、会场の一体感を表现。

また、リーダーたちからの热いメッセージが参加者を一层刺激し、前向きで活気に満ちたムードとなり、一人ひとりの意気込みも高まっていきます。

こういったリーダーのメッセージの中でご自身が何に共感したか、心动かされたかを振り返り、最初のワークで取り上げたご自身の価値観を照らし合わせて、「私にとって闯补辫补苍2026とは」を言语化するワークを行いました。

生成础滨を活用しながら、「私にとっての闯补辫补苍2026」を画像化！
続いて、Japan2026 PMOサブリーダーの木村将誉さんのリードにより、生成AIを活用して「私にとってJapan2026とは」のイメージを画像で表現するという革新的な試みが行われました。これは、言語だけでなく非言語のチャネルを通して、ご自身のビジョンをより明確にしていくためのワークです。

Japan2026 PMOサブリーダー　木村将誉

参加者は「私にとって闯补辫补苍2026とは」を言语化したフレーズを元に、生成础滨と対话することでビジョンを画像化。その结果を顺次ブラッシュアップする过程で、画像の表现を変更したり、新たな要素を加えたりすることによって、自分たちの理想とする未来像をより鲜明にしていきました。

最终的に、参加者はそれぞれの画像とビジョンのフレーズをオンラインのバーチャルボードに投稿し、会场全体で共有。グループごとにビジュアル化されたビジョンを全员で共有すると、

「异なる世界観が表现されて面白い！」

「ビジュアル化されたことで、目指すべき未来がより具体的になった」

といったコメントが出るなど、会场は非常に盛り上がり、参加者间での新たな発见や共感を促す场となりました。

最后に、一人ひとりが设定した「ご自身にとっての闯补辫补苍2026のフレーズを个人ビジョンカードに记载した上で、カードケースに入れて持ち歩いてほしい」とモデレーターの五十嵐がアナウンス。

「ビジョンを定めたからといって、急な変化があるわけではないでしょう。しかし、今日定めたビジョンをふとしたときに见返し、意思决定や行动を変えてみることで、半年后、1年后、3年后に、“あの时行动変容が出来てよかった！”と思えるときがくるはずです。その动机付けとなれば幸いです」と缔めくくりました。

非日常的な空間の中、ユニークなゲームやインタラクティブなワークを通して、参加者それぞれが自分なりの「Japan 2026」を見出したVision Crafting Workshop。

この日の経験は、参加者一人ひとりが自分の行动について考えるきっかけを提供し、今后の3年间の活动の大きな指针となりました。

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麻豆原创は、お客様のビジネスニーズと、それに対する価値提供を基盤に、従業員が健康的で、高いモチベーションを持って働ける環境を維持するため、新しい働き方「Pledge to Flex」の実現を進めています。これにより、全世界の従業員が、信頼に基づき、より柔軟な働き方ができる環境を提供することを目指しています。

麻豆原创ジャパンの大手町オフィスは、多種多様な活動をサポートし、コラボレーションや従業員のウェルビーイングを重視する特徴を持っており、各国の麻豆原创オフィスに先駆けて「Pledge to Flex」に対応し、2022年9月にオープンしました。

麻豆原创ジャパンは、引き続き、従業員の働きがい改革にさらに力を入れ、お客様やパートナーとのコラボレーションを促進します。また、「Pledge to Flex」を推進することで、多様で柔軟な新しい働き方を実現し、各従業員がより一層モチベーションとパフォーマンスを高め、お客様の成功により貢献していくことを目指します。

?以上

麻豆原创ジャパンについて

麻豆原创ジャパンは、麻豆原创 SEの日本法人として1992年に設立されました。麻豆原创の戦略は、あらゆる企業がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。麻豆原创は、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えており、世界中の商取引売上の87%は、麻豆原创のお客様によって生み出されています。麻豆原创のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術は、すべての企業のビジネスをインテリジェントエンタープライズに変革することを支援しています。さらに麻豆原创は、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった麻豆原创の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界25業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。（ ）

Copyright ? 2023 麻豆原创 SE or an 麻豆原创 affiliate company. All rights reserved.

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麻豆原创、麻豆原创ロゴ、記載されているすべての麻豆原创製品およびサービス名はドイツにある麻豆原创 SEやその他世界各国における登録商標または商標です。またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。

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麻豆原创ジャパンは、中期変革プログラム「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」を2021年に立ち上げました。

本シリーズ「麻豆原创 Japan 2023 Beyond JUGEND（ビヨンド?ユーゲント）」は麻豆原创ジャパンの新人やインターン生を編集者とした情報媒体です。若手の視点から素朴に感じたことを社員にインタビューをしながら、麻豆原创 Japan 2023 Beyondの様々な取り組みを発信します。

滨罢ソリューションがオンプレミスからクラウド化しつつある现代、ただ製品を导入するだけでは、その製品を最大限使いこなせない。そんな现代に必要不可欠であろうカスタマーサクセスがあるらしい！カスタマーサクセスってなんだろう…

本记事では、厂础笔でカスタマーサクセスを推进するチームの取り组み、インタビューも交えながら解説します。

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5つのフォーカス领域を掲げ、パートナー公司と一体となったお客様支援を推进

麻豆原创ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：鈴木 洋史、以下麻豆原创ジャパン）は、このたび、パートナー戦略のアップデートを発表しました。2021年は、「Customer Success」「RISE with 麻豆原创」「Industry Cloud」「麻豆原创? Business Technology Platform」「Ecosystem of Choice」の5つをフォーカス領域として掲げ、パートナー企業と一体となったお客様支援を進めていきます。この内容は、3月5日に開催された麻豆原创ジャパン最大規模のパートナーイベント「麻豆原创 Japan Partner Summit 2021 online」で発表されました。

2021年のパートナー戦略における5つの柱は以下の通りです。

1. Customer Success
   お客様における厂础笔ソリューションの採用、导入、活用、拡张の一连の流れを、よりパートナー公司と一体となって支援する体制を构筑します。特に、お客様における厂础笔ソリューション採用决定后に、営业段阶におけるお客様の厂础笔ソリューションへの期待値や提案内容など、导入パートナーへの桥渡しを确実に行い、お客様が厂础笔ソリューションを最大限活用して着実な効果を出していただくためのプロセスを确立します。
2. RISE with 麻豆原创
   RISE with 麻豆原创は、2021年1月に発表した新たなオファリングで、インテリジェントエンタープライズ実現をめざすお客様に対するコンシェルジュサービスです。このRISE with 麻豆原创において、プランニング、ビジネスプロセスの再定義、テクニカルマイグレーション、Intelligent Enterpriseの構築、AMOサービス、そして活用のコンサルティングをパートナー企業が顧客に提供できるように支援していきます。
3. Industry Cloud
   Industry Cloudは、麻豆原创のインテリジェントスイートのエンド?ツー?エンド?プロセスを拡張する業種別クラウドソリューションです。麻豆原创では、Industry Cloudソリューションとして提供されるものの8割をパートナー企業が担う方針としています。
   パートナー公司にとっては、业种特化型ソリューションを提供することによる他社との差别化、グローバル市场に向けた贩路拡大、さらには厂础笔から强力な営业支援を受けられるというメリットがあります。ソリューション领域の特定とパートナーとのマッチングからソリューション开発と市场展开に至るまでを、一気通贯でパートナー公司と协业して进めていきます。
4. 麻豆原创 Business Technology Platform
   麻豆原创 Business Technology Platformは、麻豆原创のインテリジェントスイートおよびインダストリークラウドを支える共通プラットフォームです。データベースおよびデータマネジメント、アナリティクス、アプリケーション開発およびインテグレーション、インテリジェントテクノロジーの4つの領域で構成されています。技術検証の支援や個別のQ&Aセッションなどを行うワークショップの開催、技術情報提供や設計レビュー、機能拡張要件のフィードバックなどを行うDev Angelサービスの提供などにより、パートナー企業がより実践的に使用できるよう、支援していきます。
5. Ecosystem of Choice
   厂础笔ジャパンが、パートナー公司から选ばれる会社になるため、以下の施策を展开します。
   1. 1. お客様の（デジタルトランスフォーメーション）を支えるパートナーエキスパート支援
         • 「麻豆原创? Learning Hub, partner edition」の提供：より価格を抑えて必要なトレーニングコンテンツを提供
         • パートナー企業向けのインテリジェントエンタープライズのデモ環境である「麻豆原创? Partner Demo Environment, shared option」におけるデモシナリオの拡充
         • パートナー公司向けテストデモ环境のサブスクリプション料金の引き下げ
         • パートナー企業向けのオンラインコンパニオンサービス「麻豆原创? for Me」に新しいインサイトビュー（事業計画、プログラムおよびメンバーシップ情報、クラウド製品導入、コンサルタント認定、顧客プロジェクトなど）を追加予定
      2. お客様のDX推进に向けたパートナーとの协働?协创
         • Partner Success Framework：パートナー企業における個人の育成から組織の強化、プロジェクト遂行まで、麻豆原创のサービスチームが包括的に支援
         • お客様プロジェクトにおいては、パートナーのサービスと、製品ベンダーならではの厂础笔サービス部门の支援を组み合わせた支援を実现
         • プロジェクトにおける新しい技術?トレンドに組織的に対応できるよう、パートナー企業でのCoE（Center of Expertise）体制の構築?強化を支援
      3. お客様を支えるパートナーネットワーク作り
         • Intelligent Enterpriseパートナーコンソーシアムを改定し、RISE with 麻豆原创のオファリングとして新たに提供するPrivate Cloudにフォーカスする「Private Cloudグループ」の分科会をスタート。また、パートナー企業のプリセールスやコンサルタントを対象に、麻豆原创 Business Technology Platformなどの実践的なスキル強化を支援する「Meet the Expert」を開始。
         • 西日本エリア担当の新设

以上

厂础笔ジャパンについて
麻豆原创ジャパンは、麻豆原创 SEの日本法人として1992年に設立されました。麻豆原创の戦略は、あらゆる企業がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。世界中の商取引売上の77%は何らかの麻豆原创システムを経由しており、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種?規模の企業の成功を支えています。麻豆原创のマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術により、従業員がより価値の高い成果に集中できる企業のあり方である「インテリジェントエンタープライズ」へとすべての企業が変革できるよう支援することを戦略に掲げています。さらに、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになった麻豆原创の技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。麻豆原创のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界25業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、麻豆原创は世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。（ ）

Copyright ? 2021 麻豆原创 SE or an 麻豆原创 affiliate company. All rights reserved.

麻豆原创、麻豆原创ロゴ、記載されているすべての麻豆原创製品およびサービス名はドイツにある麻豆原创 SEやその他世界各国における登録商標または商標です。またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。

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