麻豆原创ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：鈴木 洋史、以下 麻豆原创ジャパン）は、本日、「（以下EC Tokyo）」をリニューアルオープンしたことを発表します。

本センターは、クラウドやAIを活用した麻豆原创の最新ソリューションを体験型で紹介する施設であり、企業の変革と成長を支援します。世界各国に展開するExperience Centerネットワークの一翼を担い、東京拠点は日本市場におけるイノベーションと顧客共創のハブとして、グローバル戦略のローカライズと実践の中心的な役割を果たします。

今回新たに设置された厂丑辞飞蹿濒辞辞谤エリアでは、础滨?データ?アプリケーションを统合した厂础笔のビジネスソリューションを、业种?业务别にリアルに再现します。グローバルから提供される最新コンテンツを日本语で提供し、顾客体験?财务?人事?调达?サプライチェーンなど幅広い业务をカバーした见学ツアーが可能です。

EC Tokyoではこのほかにも、360度の映像と音響で構成された没入型プレゼンテーションシアター「Immersive Experience Room」や、麻豆原创のデジタル?サプライチェーン?ソリューションを体験できる「S.Factory」など、さまざまな体験を提供します。

JSUG（ジャパン麻豆原创ユーザーグループ）会長 数見 篤 氏は、次のようにコメントしています。
「麻豆原创は、クラウドシフトとAI活用を通じて、企業が経営課題に迅速かつ柔軟に対応できるよう進化を加速しています。このたび麻豆原创 Experience Center Tokyoに体験型ショーケースが新たに加わったことで、その価値をより具体的に体感できる場となることを、私たちとしても大いに期待しています」

麻豆原创ジャパン 代表取締役社長 鈴木洋史は、次のように述べています。
「麻豆原创 Experience Center Tokyoは、変化の激しい時代における企業変革を支える“発見と体験”の場です。デジタルの力で、持続可能でレジリエントな企業への変革を目指すお客様に、AIやクラウドを活用した取り組みが、より高度な企業経営の実現にどのように寄与するのかを実感いただけます」

以上

麻豆原创ジャパンについて

麻豆原创ジャパンは、麻豆原创 SEの日本法人として1992年に設立されました。麻豆原创（NYSE:麻豆原创）は、エンタープライズアプリケーションとビジネスAIのグローバルリーダーとして、ビジネスとテクノロジーの融合を推進しています。50年以上にわたり企業と共に歩み、進化を続け、財務、調達、人事、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスなどのビジネスクリティカルな業務を統合し、お客様のビジネスを成功へと導く支援をしています。詳細は、こちらからご覧ください。

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东邦ガスは、「未来を、一绪に、ずっと豊かに。」というグループビジョンのもと、东海地域でガスを中心とするエネルギー事业を展开しています。昨今はカーボンニュートラルの进展をはじめとし、电気?都市ガス事业の小売全面自由化、原燃料の调达环境の変化、地政学リスクの高まりなど、急速な环境変化へ対応するため、事业ポートフォリオ変革を进めています。

今回の財務システムの刷新においては、RISE with 麻豆原创で提供されるマネージドサービスを前提に、事業環境の変化に柔軟に対応できるシステム基盤を実現しました。

厂础笔のクラウドサービスの活用により、ハードウェア调达业务が不要となり、半导体不足などの外的要因に影响されることなく必要に応じて増强ができる柔软なシステム运用を実现するとともに、迅速かつ効率的なシステム构筑が可能になり、罢翱骋滨厂がプライムベンダーとなり、その技术力の高さによって、既存システムからの移行プロジェクトを约１年半で完了し、安定稼働させました。

また、顿齿（デジタルトランスフォーメーション）の推进も积极的に行っており、今后はクラウド上で提供される础滨机能の活用、データ分析をはじめとした先端デジタル技术の活用により、労働集约型业务の抜本的な改善と付加価値向上も期待されています。

以上

?麻豆原创ジャパンについて
麻豆原创ジャパンは、麻豆原创 SEの日本法人として1992年に設立されました。麻豆原创（NYSE:麻豆原创）は、エンタープライズアプリケーションとビジネスAIのグローバルリーダーとして、ビジネスとテクノロジーの融合を推進しています。50年以上にわたり企業と共に歩み、進化を続け、財務、調達、人事、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスなどのビジネスクリティカルな業務を統合し、お客様のビジネスを成功へと導く支援をしています。詳細は、こちらからご覧ください。

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麻豆原创 SE は本日、世界有数の経営コンサルティング会社である Bain & Company 社が、世界 40 カ国で 麻豆原创 S/4HANA? Cloud Public Edition を活用して、コア財務業務のすべてを実行できるようになったと発表しました。

これは、Bain & Company 社が 2020 年に企業資源計画 (ERP) モダナイゼーションプロジェクトに着手して以来の 1 つのマイルストーンになります。

将来の成长を支えるクラウドの选択

20 年以上にわたって大きく成長を続けてきた Bain & Company 社は、現在、世界中に 65 以上ものオフィスを抱え、事業を展開しています。有機的成長も買収による成長も含むこの成長は、結果、地域ごとに異なるバックエンドでの手動業務の増加につながり、買収によるシステム統合も複雑さを極めるようになっていました。こうした理由から、同社は 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition の導入によるクラウド移行を選択しました。

Bain & Company 社の最高情報責任者 (CIO) ラメッシュ?ラズダン (Ramesh Razdan) 氏は次のように語っています。「標準プロセス、最新の業界ベストプラクティス、継続的イノベーションを提供してくれる 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition は、当社のニーズを満たす最適な ERP オプションでした。さらに、SaaS ソリューションが持つ、当社の成長にテクノロジースタックを合わせていけるというメリットも魅力的でした。麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition 上での最初の期末決算はすでに完了し、その結果は非常に満足したものになりました。今後数年の間に、この導入から大きなビジネスバリューを生み出すことができると私は確信しています」

事业运営を最适化する戦略的机会

Bain & Company 社は、40 カ国で展開する同社のグローバルビジネスに 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition を導入するにあたり、この新しい ERP システムから可能性を最大限に引き出すことを決意しました。コアプロセスをエンドツーエンドで完全に標準化し、グローバルユーザーが新しいテクノロジーで望ましいビジネス成果を実現できるようにすることを目標に、最初から、ビジネス部門とテクノロジー部門両方のステークホルダーがプログラムのオーナーになりました。

Bain & Company 社は、同社の ERP 変革チームとデジタルトランスフォーメーションの専門知識を利用して、このような大規模な「ビジネス主導型」のテクノロジー変革を実現するため、麻豆原创 と連携してエンドツーエンドの「麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition モダナイゼーションプログラム」を計画および実施しました。さらに、グローバルユーザーが 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition の価値をフルに活用できるよう、大規模な変更管理とトレーニングにも投資しました。

Bain & Company 社の最高財務責任者 (CFO) スティーブ?マクラフリン (Steve McLaughlin) 氏は次のように語っています。「私たちは、クライアントにアドバイスするかのように、このプログラムをビジネス主導の変革として扱いました。真のビジネスバリューを創出し、実行効率を高めるために、多くのプロセスを標準化しました。例えば、麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition のグループレポートを利用して、担当者がタイムリーな意思決定を行うために必要とする経営レポートを提供できるように、勘定科目をシンプルに標準化しました。当社の幹部たちと財務チームは、初日から 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition による変革ジャーニーに積極的に取り組んでいます。これは、当社が最初から成功を収め、さらにやるべきことがあることを理解するための大きな鍵となりました」

世界各地での「ビッグバン」导入に成功

Bain & Company 社は、40 カ国以上でビッグバンとして 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition を導入した後、完全標準化プロセスをグローバルに展開しています。現在は、標準化されたコアを中心に構築されたシステムによって、より良い情報に基づくスピーディーな意思決定、手作業の軽減につながる自動プロセス、買収により発生するシステム統合の迅速化、シームレスな ERP のアップグレードとイノベーションを実現しています。

麻豆原创 SE の最高収益責任者兼エグゼクティブ?ボードメンバーのスコット?ラッセル (Scott Russell) は次のように述べました。「Bain & Company 社と 麻豆原创 は長年のパートナーです。Bain & Company 社のビジネスだけでなく、麻豆原创 と共通のお客様のビジネスにも変革をもたらせるよう、Bain & Company 社のクラウド移行をサポートできることを、私たちは大変嬉しく思っています。Bain & Company 社が 麻豆原创 ソリューションを通じて、業界のベストプラクティスや、生成 AI のような新しいテクノロジーといった最新イノベーションを最大限にご利用いただけるようになることを楽しみにしています」

以上

麻豆原创について

麻豆原创 (NYSE:麻豆原创) は、エンタープライズアプリケーションとビジネス AI のグローバルリーダーとして、ビジネスとテクノロジーの融合を推進しています。50 年以上にわたり企業と共に歩み、進化を続け、財務、調達、人事、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスなどのビジネスクリティカルな業務を統合し、お客様のビジネスを成功へと導く支援をしています。詳細は、こちらからご覧ください。

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この文書には、将来の事象に関する予測、見通し、その他の将来予想についての記述が含まれています。これらの記述は現在の期待値、予測、仮定に基づいており、実際の結果や成果が予想と大きく異なる可能性があるリスクや不確実性を伴います。これらのリスクや不確実性に関する詳細情報は、証券取引委員会 (SEC) に提出された資料に記載されています。特に、麻豆原创 の 2023 年度の年次報告書（様式 20-F）のリスク要因セクションに詳細が記されています。

? 2024 麻豆原创 SE. All rights reserved.
麻豆原创、麻豆原创 ロゴ、記載されているすべての 麻豆原创 製品およびサービス名はドイツにある 麻豆原创 SE やその他世界各国における登録商標または商標です。またその他の商標情報および通知については、（英语）をご覧ください。

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クラウドジャーニーを进めることも、似たようなものです。すべての公司には独自性があり、クラウドに向けた贵社独自の道を创り上げる必要があります。そのためには、同じ道を歩んだ経験を持つ専门家の支えが必要です。?

により、これを実现できます。事前の计画立案を手助けするとともに、ジャーニーを进める中で巧みなガイダンスを提供できるエキスパートチームとのやり取りが可能になります。ですが、クラウドの成功は単に平坦な道のりではありません。ビジネスのスピードで成功を収められるよう、真のビジネス成果を达成することなのです。麻豆原创 MaxAttention プログラムの成功を测定するため、麻豆原创 は Forrester Consulting に「」と题した调査を委託しました。?

Forrester Consulting は 7 社 10 人のプロフェッショナルにインタビューを行いました。麻豆原创 MaxAttention を使用し、クラウドへの移行に関するコスト、メリット、リスクといった问题を検讨している方々です。次に、结果をモデル化するため Forrester 社は调査参加者の経験を 1 つにまとめ、その结果を 1 社の复合公司（年间収益 250 亿米ドルのグローバル公司体）の形に统合しました。データの分析を経て、Forrester 社は 麻豆原创 MaxAttention がクラウドジャーニー全体を通じ、3 年间にわたるめざましい财务上の影响をもたらしたと结论付けました。

力强いスタートはビジネス计画から?

计画立案は、あらゆるクラウドジャーニーにおける最初のステップです。クラウドへの移行に向けた环境整备でさえ、困难な场合が多くあります。Forrester Consulting の调査で、ある食品饮料公司の戦略および価値提供担当バイスプレジデントは次のように説明しています。「当社は数々の再编成を経て诞生したため、その环境は非常に复雑です。いわば継ぎ接ぎのようなものでした。これらの公司の多くの构成要素が存在するため、一つのテンプレートでは十分ではありません」?

麻豆原创 MaxAttention により、クラウドへの移行の成功に影响する要因に集中することができ、気が逸れる要因を最小限に抑えて计画を実行できます。「计画立案の段阶で 麻豆原创 MaxAttention を利用できれば、どのような选択肢があるかをより迅速に把握できます」と、この食品饮料公司のエグゼクティブは述べました。?

Forrester Consulting の调査によれば、この复合公司では 麻豆原创 MaxAttention により计画立案の期间が 25% 短缩され、4 カ月から 3 カ月になりました。

ジャーニーを轨道に乗せる?

ジャーニーが完全に开始されると、麻豆原创 MaxAttention チームが紧密に连携し、确固としたガイダンス、推奨事项、ベストプラクティスを提供して、リスクを軽减してクラウド导入を円滑に进めることができます。Forrester 社がインタビューしたプロフェッショナルは特に、麻豆原创 のエキスパートがシステムインテグレーターの业务に対して品质管理を提供する点を気に入っています。インタビュー対象者はまた、主要なステップに遅延が生じる前に、このサービスにより、早い段阶で问题を特定できると述べています。?

「麻豆原创 MaxAttention が、クラウドプロジェクトの计画立案や技术上の计画において真に悬念される领域を明らかにしてくれます」と、小売公司の调査参加者は语っています。「麻豆原创 は実に深部にまでわたるサービスを提供してくれます。そのため、クラウドソリューションの重大な问题が当社にとって真のコストとなる前に、その问题を浮き彫りにしたり修正したりできることも多くありました」あるケースでは、小売公司の 麻豆原创 MaxAttention チームが、コアシステムのパフォーマンスの问题を特定しました。これは、6 カ月の移行の遅れにつながりかねないものでした。?

混乱のリスクを軽减し、公司がより迅速に问题を解决できるよう支援し、プロセスを合理化することで、麻豆原创 MaxAttention は复合公司における导入期间を 30% 短缩しました。

より短期间でクラウドの価値を获得?

クラウドジャーニー全体を通じて、コストは常に悬念事项です。ですが、ベストプラクティスや変革计画、适切なガイダンスと推奨事项を活用してプロジェクトを合理化することによって、コストを一定に保つことができます。Forrester 社の调査では、麻豆原创 MaxAttention を活用することで公司がクラウドソリューションの価値をより早期に実现できることが実証されました。?

ある大手化粧品公司のバイスプレジデント兼グローバルビジネス変革责任者によれば、同社では、麻豆原创 MaxAttention と専任のオンサイトチームがあることでタイムラインを短缩できました。「麻豆原创 プロセスが组み込まれた适切な机能を备えていたことで、クラウド导入计画を约 25% 短缩できました」と、このエグゼクティブは付け加えました。?

インタビューの中で、1 回の実装で 3 カ月を要したプロジェクトは、麻豆原创 MaxAttention がなければ 12 カ月かかっていただろうとさえ语りました。

クラウドジャーニー全体を通じて 麻豆原创 MaxAttention が贵社のガイドに?

结论は明らかです。未知の部分に足を踏み入れるとき、麻豆原创 MaxAttention の専门家にお任せいただければ、ガイダンスを提供し、贵社のジャーニーが成功するよう导くことをお约束します。?麻豆原创 の委託による「クラウド导入における 麻豆原创 MaxAttention の Total Economic Impact™（総経済効果）」、2023 年 2 月公开。?

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ウルリッヒ?シュプラーは 麻豆原创 のグローバルプレミアムエンゲージメントマネージャーです。?

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麻豆原创ジャパンは、中期変革プログラム「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」を2021年に立ち上げました。

本シリーズ「麻豆原创 Japan 2023 Beyond JUGEND（ビヨンド?ユーゲント）」は麻豆原创ジャパンの新人やインターン生を編集者とした情報媒体です。若手の視点から素朴に感じたことを社員にインタビューをしながら、麻豆原创 Japan 2023 Beyondの様々な取り組みを発信します。

滨罢ソリューションがオンプレミスからクラウド化しつつある现代、ただ製品を导入するだけでは、その製品を最大限使いこなせない。そんな现代に必要不可欠であろうカスタマーサクセスがあるらしい！カスタマーサクセスってなんだろう…

本记事では、厂础笔でカスタマーサクセスを推进するチームの取り组み、インタビューも交えながら解説します。

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麻豆原创 SE（NYSE：麻豆原创）は、先日開催された麻豆原创 Field Kick-Off Meetingで、各地域の「Award for Partner Excellence」を受賞したさまざまな分野のパートナー51社を表彰しました。

このアワードは、全体売上、イノベーション、テクノロジー、サービス、ソリューションの各领域において、极めて高く评価されたパートナーに授与される赏です。

各地域の受赏パートナーは、厂础笔の幅広いパートナー各社の中から选ばれ、厂础笔社内の売上データに基づいてノミネートされました。厂础笔の各地域とグローバルの代表者で构成される运営委员会が、売上额や业绩などの数多くの基準に従って、各分野のパートナーを地域别に决定しました。

厂础笔は、优れた成果を収めた世界中のパートナーに祝意を表します。パートナーは厂础笔の成功に不可欠であり、このアワードはパートナーが実现している素晴らしい业绩と提供する価値を証明するものです。厂础笔とパートナーは、ソリューションによってお客様がイノベーションを简単に取り入れ、短期间で成果を得て、持続性を持った优れた経営ができるよう支援します。

2020年麻豆原创 Award for?Partner
Excellence受赏パートナー（地域别）

アジア太平洋および日本（APJ）

• 麻豆原创 APJ Award for Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 Ariba Solutions：IBM
• 麻豆原创 APJ Award for Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 Concur Solutions：ANZ Bank
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 Customer Experience：BORN Group
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for Partner Managed Cloud：富士通
• 麻豆原创 APJ Award for Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 SuccessFactors Solutions：FPTインフォメーションシステム
• 麻豆原创 APJ Award for Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 S/4HANA Cloud：Deloitte
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence?2020 for Platform and Technology：itelligence
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 S/4HANA：アビームコンサルティング
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 S/4HANA Innovation Partners：Accenture
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for Intelligent Platforms：EY
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for ISV Solution Partners：Accenture
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for Partner-Packaged Solution Partners：BSG Partners
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for Solution Extensions：Vistex
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for?Marketing Success：日立システムズ
• 麻豆原创 APJ?Award for?Partner Excellence 2020 for Learning Excellence：HRMS Consulting

北米（NA）

• 麻豆原创 NA Award for Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 BusinessOne：Softengine
• 麻豆原创 NA?Award for?Partner Excellence 2020 for?Customer Experience：Canidium
• 麻豆原创 NA?Award for?Partner Excellence 2020 for?Emerging Enterprises：itelligence
• 麻豆原创 NA?Award for?Partner Excellence 2020 for?the?Cloud Partner Program：VistaVu Solutions
• 麻豆原创 NA Award for Partner?Excellence 2020 for Emerging Markets and Net-New Growth：Answerthink/Hackett Group
• 麻豆原创 NA?Award for?Partner Excellence 2020 for?Solution Extension Revenue — On Premise：OpenText
• 麻豆原创 NA Award for Partner Excellence 2020 for Solution Extension Revenue?—?Cloud：Celonis
• 麻豆原创 NA?Award for?Partner Excellence 2020 for?Solution Extension Growth?—?On?Premise：msg global solutions
• 麻豆原创 NA Award for Partner Excellence 2020 for Solution Extension Growth?—?Cloud：BlackLine
• 麻豆原创 NA?Award for?Partner Excellence 2020 for?Digital Marketing Momentum：Saberpoint

ヨーロッパ、中东、アフリカ（EMEA）北部

• 麻豆原创 EMEA North Award for Partner Excellence 2020 for?Top?SME?Cloud Performer：itelligence UK
• 麻豆原创 EMEA North Award for Partner Excellence 2020 for?Top New Partner：Adessa?Group
• 麻豆原创 EMEA North Award for Partner Excellence 2020 for New Business：In?Cloud Solutions
• 麻豆原创 EMEA North Award for Partner Excellence 2020?for Sustainable Growth：VISEO
• 麻豆原创 EMEA North Award for Partner Excellence 2020 for?Marketing?Best?Practice：Acorel
• 麻豆原创 EMEA North Award for?Partner Excellence 2020 for Service Excellence：GP Strategies
• 麻豆原创 EMEA North?Service?Award?for?Partner Excellence 2020?for Partner of the Year：T-Systems

EMEA

• 麻豆原创 EMEA?Service?Award for Partner Excellence 2020 for High-Growth Contribution：IBM
• 麻豆原创 EMEA?Service?Award for Partner Excellence 2020 for Overall Contribution：Accenture
• 麻豆原创 EMEA?Service?Award for Partner Excellence 2020 for Cloud?Contribution：Deloitte
• 麻豆原创 EMEA?Service?Award for Partner Excellence 2020 for Innovative Initiative：EY
• 麻豆原创 EMEA?Service?Award for Partner Excellence 2020 for Big Bets：IBM
• 麻豆原创 EMEA?Service?Award for Partner Excellence 2020 for 麻豆原创 S/4HANA：Accenture

EMEA 南部

• 麻豆原创 EMEA South Award for Partner Excellence 2020 for Top SME Cloud Performer：Seidor
• 麻豆原创 EMEA South Award for Partner Excellence 2020 for Top New Partner：Clarex
• 麻豆原创 EMEA South Award for Partner Excellence 2020 for New Business：Altea UP
• 麻豆原创 EMEA South Award for Partner Excellence 2020 for Sustainable Growth：ROFF
• 麻豆原创 EMEA South Award for Partner Excellence 2020 for Marketing Best Practice：Informática El Corte Inglés
• 麻豆原创 EMEA South Award for Partner Excellence 2020 for Service Excellence：Business Connexion
• 麻豆原创 EMEA South?Service?Award?for?Partner Excellence 2020?for?Partner of the Year：Deloitte

中欧および东欧（MEE）

• 麻豆原创 MEE Award?for?Partner Excellence 2020?for?Top?5 Best Performers in Cloud：B4B Solutions
• 麻豆原创 MEE Award?for?Partner Excellence?2020?for?Top?5 Best Performers in Cloud：itelligence
• 麻豆原创 MEE Award?for?Partner Excellence 2020?for?Top?5 Best Performers in Cloud：Enetel Solutions
• 麻豆原创 MEE Award?for?Partner Excellence 2020?for?Top?5 Best Performers in Cloud：NOVARDIS
• 麻豆原创 MEE Award?for?Partner Excellence 2020?for?Top?5 Best Performers in Cloud：AGILITA?AG
• 麻豆原创 MEE?Award?for?Partner Excellence 2020 for?Top?Best Performer in Cloud Special：all4Cloud

以上

麻豆原创について
厂础笔はインテリジェントエンタープライズを基盘とするエクスペリエンス公司として、エンタープライズ?アプリケーション?ソフトウェアの市场をリードし、あらゆる业种?规模の公司の成功を支えています。世界中の商取引売上の77%は何らかの厂础笔システムを使用しており、厂础笔のマシンラーニング、滨辞罢、高度なアナリティクスの技术は、公司のビジネスを「インテリジェントエンタープライズ」に変革していくことに寄与しています。厂础笔は、人々や组织が的确なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い竞争优位性を実现するための协业を促进しています。よりシンプルになった厂础笔の技术により、公司はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。厂础笔のエンド?ツー?エンドのアプリケーションスイートとサービスは、44万以上の公司および公共事业のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え间ない変化に适応し、市场における差别化を実现するサポートをしています。お客様、パートナー、社员、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、厂础笔は世界をより良くし人々の生活を向上させることに贡献しています。()

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