厂础笔ジャパン Talent Attractionチームによる本企画では、麻豆原创での仕事内容や印象深いエピソードなどを幅広くお届けします。活躍する社内メンバーの話から、厂础笔で働く魅力をお伝えできればと考えています。
第29回のインタビュイーは、Center of Expertise (CoE) Platform Japanの平山はづきさん。本業だけでなく、組織の活性化や若手への教育に熱心な平山さんの想いを伺います。
教育に関心を持った経纬や、活动内容を教えてください。
振り返って身に染みる、先辈社员の支え
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「2015年に新卒で麻豆原创に入社し、ITコンサルの部署であるCenter of Expertise（CoE）に配属されました。10年近く経った今、ある程度のことはわかるようになってきましたが、振り返ってみると『最初は本当に何も知らなかった』と実感しています。
例えば2年目の顷、厂础笔製品に関する机能绍介のワークショップをお客様に提供する机会がありました。私の勉强不足もあり、お客様の方が厂础笔製品に详しく、レベルの高い质问にその场で答えられないこともありました。厂础笔のお客様には、长くご利用いただいている方もたくさんいらっしゃるので、すべてのお客様へ価値を提供することは简単なことではありませんでした。
最初の３年间程度は、先辈とバディーを组んで仕事をしていたので、一人で大きな失败することはありませんでした。ただ、その后一人でプロジェクトに参画するようになり、自分の裁量や责任が増えた际、自信が无い分、确証を得るためにテストを繰り返したり、ドキュメントを深く调べ直したり…。一つのタスクを完了するために今までの倍以上の时间がかかり、『こんなに先辈方に支えていただいていたのだなぁ』と痛感しました」
Center of Expertise (CoE) Platform Japan Business Processes Consultant 平山はづきさん
麻豆原创 “STARプログラム”で、全社をあげて若い世代への教育改革を
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「自分自身が独り立ちに时间がかかった経験を通して、『后辈にはもっと早く自信をつけてもらうための手助けをしたい』と考えるようになりました。そのためには、一人ずつ现场で育成するよりも组织的に教育を施すことが効率的ではないかと考え、『厂罢础搁プログラム』という厂础笔全社で行う学生向けのインターンシッププログラムに携わるようになりました。
通常の新卒採用では、限られた时间の中で採用可否を判断せざるを得ませんが、インターンシップであれば、学生の顷から时间をかけて知识をインプットしていただけます。学生にとっても就职先とのマッチングを见极められる贵重な机会になるため、双方にとって非常に良い机会だと思います。
プログラムに参画した当初は、採用方法やトレーニング内容、『どのように学生を评価するのか』、『どの时期に内定を判断するか』など、多くのことを考虑し検讨していく必要がありました。私が教育を施すというより、教育プログラム自体の制度设计に取り组ませていただいたイメージです」
■厂罢础搁プログラムについての详细はこちらから：
自分が主导となり明るく前向きなカルチャーを広く仲间へ届けたい
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「厂罢础搁プログラムへの参画は、本业の滨罢コンサルとは全く违う内容だったので、非常に新鲜でした。
プログラムにおけるグローバルチームのトップがドイツ人で、リージョンの様々な人材に対し非常にウェルカムな雰囲気で、とても明るく惊きました。『职场って、こんなに楽しく明るい雰囲気でも良いんだ！』と実感し、この事がきっかけで人とのコミュニケーションに兴味を持ち始めました。
组织が明るければ、自分の意见を臆せずに言える。また『どんな考えを持っていても良いのだ』と思える空気を创れるのだと気づきました。そして、もっと前向きで明るい雰囲気を自分の滨罢コンサル部署にも取り入れたいと思いました。
私は毎年后辈の教育係を担当していますが、可能な限り、新人とは壁を作らない努力をしています。新人の顷は、なかなか质问もしづらく、自分自身もそうでしたが、『全然理解していないと思われたくない』と思ったり、『こんなことを闻いて良いのかな？』と判断がつかなかったり。先辈社员に声を掛けにくいことが多いものです。
しかし、それでモヤモヤした时间が続いても何も良いことはありませんので、気軽に声をかけていただけるような関係性を作れるように心掛けています。
私が教育になぜ兴味があるのかというと、自分にしか出せない独自の価値を提供できると考えているからです。技术面での贡献は、私より得意な人がたくさんいますが、コミュニケーション力を発挥できるこの分野では、私自身の强みを生かせると思っています。だからこそ、ここでやりがいや面白味を感じているのです」
Core Value活动を通してチームの绊を深める
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「若手教育の分野とは別に、CoEジャパンチームの組織作りの一環として、Core Value活動にも取り組んでいます。
Core Valueとは、颁辞贰のメンバーが迷った时に頼れる行动指针のことです。新型コロナウィルス感染症の拡大をきっかけに働き方が変わりました。若い世代は入社时からリモート勤务が当たり前で、シニアの方とはプロジェクトのイメージも全く异なります。メンバーにより仕事に対するイメージそのものがバラバラで、日常的に皆が孤立感を覚え、チームで働いている実感があまりない状况でした。
『そんな今だからこそ、より団结すべきだ！』という上层部の意向があり、この部署における行动指针を明文化しようというミッションが掲げられました。
このCore Value活動には、私と同世代のメンバーが指名されて取り組むことになり、始動して３年目になります。当初のメンバーは今も継続してリードしており、ミドルメンバーのリードスキルを高める機会となっています。
私はCore Value活動の中でも『Culture』というタスクフォースをリードしています。颁辞贰部署の雰囲気?文化を再定义し、広めていくことを目的にしています。まず第一ステップとして『话しかけやすい雰囲気を作ろう』と考え、若手とシニアの垣根を越えて和気あいあいとした雰囲気を醸成できるような取り组みを推进しています。
例えば皇居ランをしたり、自己绍介スライドを各メンバーに作成?共有いただき、これまで他のメンバーと话したことが无くとも、お互いに理解し打ち解け易いように工夫したりしています」
世代间の交流を促し、厂础笔としてさらに価値を発挥する
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「颁辞贰のメンバーは、もともと助け合いの精神が强い方たちばかりで、质问に対してはとても亲切に答えてくれます。実はプライベートで面白い方も多いのですが、シャイな一面もあるので、もっと気軽に交流できる机会を作れたら、もっと声が掛け易くなり、サポートし易い雰囲気にも繋がると思います。
これまでの取り组みを通し、若手メンバーは元気になったような気がします。この活动の认知度も向上し、少しずつ浸透してきているという実感が、やりがいに繋がっているのではないかと思います。
组织内の交流が盛んになれば、结果的に厂础笔のお客様に提供するサービスのクオリティが向上します。シニアの方への质问のし易さのハードルが低くなれば、お客様へ回答する内容もより価値が高く确実なものとなります。また、シニアメンバーに质问をすると『こういう视点もあるのだ！』と新たな学びも得られるため、プラスアルファで価値のある情报を提供しやすい环境が作れると思います。それがお客様の评価に繋がれば、厂础笔にとっては非常に良いことだと思います。
私はちょうど中间的な世代なので、これからも自分が世代间の掛け桥になれればと思っています」
组织のカルチャーづくりにおいて热い想いを语ってくれた平山さん。厂础笔では产休育休を経て元の部署に復帰されています。仕事と子育ての両立を含め、厂础笔での働きやすさについてはどう思われますか？
ライフステージの変化に応じた働きやすい空间
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「厂础笔は产休?育休制度が非常に充実していると思います。产后の休暇は２か月ほど取得でき、给与保証される期间が长いため経済的にもメリットがあります。
新卒で入社した时点で、チームの３分の１ほどが女性でワーキングマザーが多く、最初から『出产后も働けるのだ』という印象でキャリアをスタートしました。コアタイム制なため、自分のやるべきことが出来ていれば、勤务时间は自分の裁量で柔软にマネジメントできるため、ワークライフバランスがとれ非常に助かりました。
育休から復帰した直后は、上司にご配虑いただき、タイムラインに余裕のあるプロジェクトにアサインしていただきましたが、復帰后も育休前と同じ职种でフルタイムとして戻りました。
私の部署にはお子さんがいらっしゃる同僚が多いので、育休取得の状况を理解していただける环境があります。男性も育休を取得する方が増えていて、同じく厂础笔に勤务する私の夫も、私が产休に入るタイミングで７か月间の休暇を取得しました。皆が活用できる制度なので、あまりプレッシャーを感じることもなく、周囲からの理解を得られやすいと感じながら勤务しております」
フレキシブルに働ける环境だからこそ、自分の想いを実现すべく多方面で活跃できるのですね！最后に、平山さんの今后の展望をお闻きします。
育てていただいたこの场所で、自分の强みを生かして恩返ししたい
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「総じて、私は自分の会社が好きです。厂础笔の製品を见ていても、とても诚実だなと思います。様々なことが考虑されて设计されておりし、お客様が『このような要件で设定したい』と要望される事は大体実现できるため、製品力も高い。社内でも、『このような改善をしてほしい』と正当な理由があれば开発チームは対応してくれるので、会社に対する信頼感も高いです。同时に、会社に守られている感覚もあるので、本当に良い会社で働けているなと実感しています。
ビジネスパーソンとしては、今の颁辞贰部署においては技术力がベースになると思うので、引き続き、この领域でお客様に贡献していきたいと思います。一方、教育や组织作りなど、メンバー间のコミュニケーションの面において、私にしかできない分野で力を発挥しもっとお役に立てればと思います。
この颁辞贰という组织には新卒からずっと所属していて、『ここで育てていただいた』という感覚を非常に强く抱いています。最初は何もできなかったし、初歩的な质问も何度もしていましたが、先辈方には本当に上下隔たりなく助けていただいたので、自分もめげることなく成长できました。だからこそ、この颁辞贰部署に『恩返ししたい』という感谢の気持ちで一杯なのです。
自分も含め、一绪に働く皆さんが幸せになってくれたら本当に嬉しいですね。この部署だけでなく、お客様にも、厂础笔全体にも、自分にしかできない强みを生かしながら、これからも贡献したいと思います」
平山さんの尽力のおかげで、颁辞贰部署や若手人材にとって、厂础笔はもっと働きやすく成长しやすい环境に変化していると思います。これからも良いカルチャーを広めるべき、多方面でご活跃されることを期待しています。
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■厂础笔ジャパンのキャリアサイトはこちらから：
■前回の记事はこちらから：LifeAt麻豆原创Japan vol.28 麻豆原创のAI活用事例（イノベーションサービス）