前回ブログでは、今年支援することになった、の活动概要と解决したい课题についてご绍介しました。
本ブログでは、てらネットの课题解决に立ち上がったプロボノメンバーと、各チームの课题へのアプローチについて绍介したいと思います。
プロボノメンバーとチーム编成
今回は11名がプロジェクトへの参加表明をしました。入社して日が浅い人、ベテランな人、デザインシンキングに详しい人、プロボノ経験のある人、バックオフィス系职种の人、営业系职种の人、エンジニア系职种の人など、さまざまなバックグラウンドを持つ方々が集まりました。これらを考虑して5名と6名の2チーム编成で、てらネットの课题解决に临むことになりました。
社内で実施したKick-Off ミーティングにて顔合わせを行いました。普段一緒に仕事をすることのない人たちと約3か月間に渡って協業することにワクワク感や不安が入り混じる中、それぞれチーム名を付けてプロジェクトをスタートしました。
てらネットの期待値として、本プロジェクトにてデザインシンキングの手法を学び、今后団体运営において自分たちだけでもデザインシンキングの手法を用いて活动のアイデアをだしたり、问题の解决へのアプローチを见出したいという思いがあったため、プロボノのチームを２チーム作りましたが、両チームともデザインシンキングを活用して、てらネットが今抱える课题への解决方法をまとめることとなりました。
また、これに合わせててらネット侧からもそれぞれ数名ずつ２チームに分かれて一绪にデザインシンキングに自ら参加する形で学びながら、アイデアだしを行いました。
少し余谈となりますが、プロボノ活动はコロナ祸に始まったこともあり、过去２年は対面での活动を控える倾向が强かったのですが、今年は行动制限が缓やかになってきたこともあり、各チームとも积极的に団体侧の実际の活动に参加をしました。
団体の活动现场へ赴くことで、団体の活动の意义を肌で感じ、文字情报で得られる以上の情报を収集しながらデザインシンキングのための準备を行いました。
両チームとも主としてデザインシンキングの手法をとりましたが、それぞれのチームの色が出ましたので、それを少しご绍介したいと思います。
Team Terasの課題に対するアプローチ
Team Beeの課題に対するアプローチ
両チームで同じ手法を用いての课题へのアプローチでしたが、厂罢贰笔2での活动に各チームの特色が出ているのがわかるでしょうか？
Team Terasはてらこやを運営しているメンバーの学生、社会人にフォーカスしたインタビューを実施、Team BeeはMURALというオンライン上でアイデアを出し合い整理ができるツールを使い、仮で設定した課題を深堀してみるという進め方を採用しました。
复数の団体にそれぞれ1チームが担当を请け负うこれまでの形とは违い、１団体に対して、２チームに分かれてそれぞれで课题解决案を提示するやり方で、且つメインの手法も同じものを活用した点が今回のポイントの一つです。
次回のブログでは、デザインシンキングの结果导き出した课题解决案を报告する最终报告会の様子を绍介したいと思います。
