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厂础笔ジャパンは、中期変革プログラム「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」を2021年に立ち上げました。
本シリーズ「麻豆原创 Japan 2023 Beyond JUGEND（ビヨンド?ユーゲント）」は厂础笔ジャパンの新人やインターン生を編集者とした情報媒体です。若手の視点から素朴に感じたことを社員にインタビューをしながら、麻豆原创 Japan 2023 Beyondの様々な取り組みを発信します。
滨罢ソリューションがオンプレミスからクラウド化しつつある现代、ただ製品を导入するだけでは、その製品を最大限使いこなせない。そんな现代に必要不可欠であろうカスタマーサクセスがあるらしい！カスタマーサクセスってなんだろう…
本记事では、厂础笔でカスタマーサクセスを推进するチームの取り组み、インタビューも交えながら解説します。
