日本初の麻豆原创 SuccessFactors利用実態調査
多くの公司が「人事业务の高度化」や「人事业务の効率化」など様々な目的意识を持って人事システムを导入し、导入后はそのシステムを运用しています。しかし、これらの中には当初の目的を达成できている公司もあれば、なかなか思うような成果が上げられていない公司があるのも事実です。パッケージソフトウェアという半ば共通のツールを用いながら、それぞれの公司が上げている成果は千差万别。この成果が上がる、上がらないを分ける理由?原因は一体何なのでしょうか。
昨年麻豆原创ジャパンでは麻豆原创 SuccessFactorsをご利用中の企業を対象に、初めて利用実態調査を行いました。その回答データを分析した結果、ソリューションを活用することで業務改善効果を上げられている企業と、そうでない企業とを分ける要素が、浮かび上がったのです。
麻豆原创のクラウド戦略 – お客様の成功をエンド?ツー?エンドで伴走
厂础笔ジャパンが今回の调査を実施した背景には、现在厂础笔が社を挙げて取り组んでいるクラウド戦略があります。厂础笔はお客様がソリューションを検讨する段阶から、导入、活用、さらに拡张いただくすべての过程（カスタマーライフサイクル）を支援するパートナーとなることを目指しています。（下図参照）
データの质にこだわった调査
この目標実現の第一歩が、ユーザー企業が麻豆原创のソリューションを活用し、当初計画していたビジネス成果を上げているのかを正確に把握することです。だからこそ、今回麻豆原创ジャパン人事?人財ソリューション本部では、実際に麻豆原创 SuccessFactorsをご利用中のお客様に直接アンケート調査を実施するという手法を選択しました。
調査に当たっては、日本の麻豆原创 SuccessFactorsユーザー企業全体の傾向を捉えるため、データの質の担保に注力しました。具体的には、データのかたよりを排除するために1社1回答とし、かつプロジェクトの全体像を把握している方に回答していただくため、各社の回答者を麻豆原创から指名させていただく形を取りました。
调査の概要
- 调査期间：2021年10月26日～11月26日
- 調査対象：麻豆原创 SuccessFactorsがすでに本番稼働している企業
- 回答者：お客様企業内でプロジェクトをリードされた方、もしくは企業内で麻豆原创 SuccessFactors利用状況を熟知している方（1社1名、1回答）
- 调査?分析方法：调査票の送付、回収、集计、分析には、蚕耻补濒迟谤颈肠蝉を使用
製品?サービスの継続的な改善のために
今后も厂础笔ジャパン人事?人财ソリューション事业本部では、日本のお客様のニーズに即した継続的なサービス改善を行えるよう、事业部一同で取り组んでまいりますのでご期待ください。また同様の利用実态调査も継続的に実施し、利用状况の把握を続けていきたいと思います。
「企業の事業戦略を実現しつづけるための組織づくりをご支援する」 という大目標に向け、人事?人財ソリューション事業本部一同は麻豆原创 SuccessFactorsユーザーの皆様と共に伴走し続けてまいります。
调査结果のサマリ版をダウンロード
今回の调査结果レポートのサマリ版をご希望の方は、必要事项を记入した上で、ダウンロードしていただけます。
