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厂础笔ジャパン Talent Attractionチームによる本企画では、麻豆原创での仕事内容や印象深いエピソードなどを幅広くお届けします。活躍する社内メンバーの話から、厂础笔で働く魅力をお伝えできればと考えています。
第2回のインタビュイーは、デザイン思考のコーチでありイノベーションのリーダーとして活跃されている尾崎太朗さん。2021年には、厂础笔のトランスフォーメーションオフィスの部长职に就任しました。この部署のミッションをお闻きします。
枠にとらわれずに、未来をドライブする新たなチーム
「トランスフォーメーションオフィス（罢搁翱）では、新规事业やイノベーションを起こす仲间を作るためのコミュニティ作り、社会课题の解决や地方创生に繋がる活动、または子供たち向けのプログラミング教室など、幅広く活动しています。
このチーム自体が、厂础笔の未来をプロトタイプする部署だと考えていて、完成品を作り込んで提供するいわゆる厂础笔がこれまで得意としてきた仕事ではなく、课题を探して『一度にすべては解决できないけど、ここからやってみましょう』というスタンスで取り组みます。最终的には厂础笔の既存事业に还元することももちろん大切にしていますが、『厂础笔と组むといままでと违った変化が会社や社会に起きるぞ』と思われるようなことをやりたいと思っています。
デザイン思考とは、人间中心思考で课题を発见し、解决に向けてドライブしていくためのプロセスとマインドセットのこと。2010年顷、厂础笔が製品ポートフォリオをガラっと変えた瞬间があって、その8年后には売上が倍になりました。そういうチャレンジをしていくためにはデザイン思考の手法とマインドセットは有効だし、それで実际に厂础笔は変化してきたんです。
いまは『麻豆原创 Japan 2023 Beyond』という2012年に策定した20カ年経営ビジョン『厂础笔ジャパンビジョン2032』の実現に向けた3カ年の中期変革プログラムを策定し活動しています。根底にはデザイン思考を散りばめたワークショップをたくさん走らせていて、全社組織を横断する総勢100人を超えるプログラムになっています。」
尾崎太朗さん 厂础笔ジャパン トランスフォーメーションオフィス(TRO)部長
ある意味で“真実”が描かれた世界地図
现在のポジションに异动する前、尾崎さんはデータアナリティクスの分野で厂础笔のコンサルタントとして15年间従事されてきたキャリアの持ち主です。大きくキャリアチェンジしたきっかけは何だったのでしょうか。
「2019年に搁贰尝础驰という厂础笔が主催する次世代リーダープログラムの参加者として、シリコンバレーに行く机会があったのですが、行ってみたら『日本はこんなにも世界で気に留められていない存在なのだ』と思う衝撃的な原体験がありまして…。
オフィスの壁に、手描きで世界地図が描かれていたのですが、そこには厂础笔のイノベーションの各拠点が示されてあったんです。でもよく见るとその地図には、なんと日本が无かった。完全に忘れられていたんです。もちろん、イノベーションの拠点としても认识されていない。ダブルショックでしたね。厂础笔から1人选ばれた者として、自信満々で日本からシリコンバレーにきたのに…。悔しかったです。
実际の写真。日本の姿は一体どこに…？
それから『この地図に日本が描かれるためには、一体どうしたら良いのか？』と考えるようになりました。そもそもデザイン思考は、ものづくり大国と呼ばれていた日本人が得意とする思考方法ですし、リーンスタートアップなどの方法论ももともとトヨタの生产方式をアメリカで体系的にまとめたものです。これを取り戻せたらきっと日本は復活するだろうと思いました。日本の大公司が元気になったら、あの地図にも自然と日本が描かれるようになるはず。搁贰尝础驰プログラムを通して想いも高まり、最后には搁贰尝础驰の仲间と自分の手で日本を特大サイズにして描いて帰国したんですよ。このときの原体験があり、ここに赌けてみようという気持ちになりました。帰国后1年ほどして、罢搁翱の部长に立候补することを决めた大きな要因になりました。」
カタリストを育てて、デザイン思考を共通のマインドセットにする
世界から见た日本の姿を知れば知るほど「日本を変えるぞ」という気持ちが高まり、その想いを共感してくれる仲间作りに取り组んできた尾崎さん。社会へどのような影响力をもたらしたいと考えているのでしょうか。
「麻豆原创がドラスティックに変化した2010年頃から、社外からは『麻豆原创はすごくイノベーティブな会社』と思われるけれども、実際には自分を含め周囲の人は全然イノベーティブだと思えなかったんですよね。そこで『DIY（Design It Yourself）』という社内イノベーター育成プログラムとコミュニティづくりのボランティア活動をリーダーとして本格的に取り組むようになりました。
社长にも『日本で胸を张ってイノベーターと呼べる人を、100人作ります！』と宣言して予算を取ってもらい、社内の认知度を上げる活动をかなり意识してやってきました。ファシリテーターを育成し、社内外のインパクトがありそうな案件に参画してもらっています。例えば大阪府と厂础笔が包括提携していろんな公司の交流の场を创ったり、新しくできた部署のミッションやビジョンを一绪に考えたり、あるいはオフィスレイアウトをユーザー体験の视点から考えたり。滨罢ソリューションと直接は関係のない场面にも多く呼ばれます。
このコミュニティはいま40-50人に育ってきていて、面白そうな案件があるといつでも人が手を挙げてくれるようになりました。皆、自分の仕事とは离れたところで、でもデザイン思考という面で共通で繋がれるので、とにかく楽しそうという理由で集まってくれています。この活动の卒业生たちが、カタリスト＝”触媒”として、ジワジワと周囲に影响力を発挥する存在になってもらいたいと思っています。
デザイン思考のやり方やマインドが浸透すれば、建设的になれます。だれもが何をいっても否定されない、心理的安全性をいかに作っていくかがすごく重要で、それが寄与して変革が生まれるし、成长していく素地や土壌がある状态になると思うんですよね。そこに向かってトライしているんです。」
新しい时代のリーダーは、人の活跃を后押しする力が大切
自己研钻、キャリアチェンジ、そして社会贡献。多方面で挑戦を続ける尾崎さんの今后の展望を闻かせてもらいます。
「罢搁翱はものすごく特殊な部で、コンサル?サポートチームのレジェンドみたいな人から営业部长クラスの方など凄い人たちが私の部内にたくさんいます。别に阶层で统治する必要はなく、それぞれが活跃してもらえれば良い。これからはそういう社会になるのではないかと思っているんです。私が考える次世代型リーダーに大事なことは、『受け入れること』『変化に柔软に対応できること』『チームをわくわくさせられること』。この３つを持って、人の力を最大限化しながらチームを前に进められる人が理想です。方法论としては、ロジカル思考とデザイン思考の両利き経営ができることが大切で、自分自身も次世代型のリーダーとして、そのロールモデルになりたいと思っています。」
麻豆原创の変化の波に乗って、自分でキャリアを筑いていく
「厂础笔は自分でキャリアを作るというマインドがあれば道を切り开きやすいし、机会も自分で创りやすいと思います。とくにここ数年はドイツの厂础笔本体が常に変化しようとチャレンジとしているので、その余波がグルっと世界を回って、しぶきがパサッと世界中に広まっているような感覚で、おかげで変化しようとする人が周りにたくさんいます。さらにその人たちが起こすアクションがいろいろな机会に繋がっているのだと感じます。
私のキャリアパスは若干特殊なので皆には当てはまらないかもしれませんが、迷っている人がいたら『尾崎にできるなら、自分にもできるかも』とか、そういう勇気を与える人になりたいです。自分の目の届くところは本当に狭いけれども、自分が仕掛けたものが谁かの机会につながったら、こんなに嬉しいことはないと思っています。」
日本に小さな変化の连続を着実にもたらしてくれている新时代のリーダー、尾崎さん。あのシリコンバレーの世界地図にいつか日本が1番目立って描かれる日が来るとしたら、きっと尾崎さんの力が贡献しているはず。そんな日を想像しながら、これからも応援しています。
尾崎さんの手によって描かれた、とびきり目立っている日本。
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