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厂础笔ジャパン Talent Attractionチームによる本企画では、麻豆原创での仕事内容や印象深いエピソードなどを幅広くお届けします。活躍する社内メンバーの話から、厂础笔で働く魅力をお伝えできればと考えています。
第1回のインタビュイーは、日系大手厂滨别谤から2019年6月に厂础笔へ転职した石原裕子さん。営业职として活跃する彼女に、厂础笔でのお仕事の実态や今后の展望を语ってもらいます。
お客様起点で动く、厂础笔のアカウントエグゼクティブ
「厂础笔には２种类の営业职があります。ひとつは、人事や调达などの业务领域のソリューションに専门特化した営业スタイル。もうひとつは私が担当するアカウントエグゼクティブで、お客様轴で动く営业スタイルです。お客様のバックグラウンドや目指したい姿を鑑みて、ソリューションごとの営业や社内のチームに相谈してお客様に合わせてご提案していきます。」
石原裕子さん 麻豆原创 Japan Account Executive, MFG ( Manufacturing industry )
「案件の原石」を见逃さない。热意を伝えてチーム力を高めていく
「最初は全然注目してもらえなかったのに、1年越しでご契约顶いた案件が印象に残っています。しばらくうまくリレーションを保てていなかったお客様だったのですが、そのときアジアで活跃するオーストラリア人の优秀な営业の后押しもあり、『ミスコミュニケーションの问题が解ければきっと前に进む。これは案件の原石だ』と気持ちを奋い立たせて一绪に顽张ってくれたのが始まりでした。
厂础笔の営业の动き方って、なんだか文化祭に向けてみんなで顽张るみたいなんです。その后、社内の人に『これは絶対いけます！』と呼び掛けていったら、だんだん仲间が増えて、いつのまにか私から頼まなくても、寝ている间にドイツやアメリカの人が顽张ってくれて、朝起きたら『はい、じゃあ次はこの人にバトン渡して！』という感じで进んでいきました。
2020年の1月から始まり、最初は悩み、谢ることばかりでしたが、年末にお客様の课题を纽解きご契约に繋げることができました。コロナ祸で厳しい时期だったので、みんなの紧张が强まっていた顷でした。１年前は想像もできなかったような『絶対无理』と思われていた案件が决まって、すごく嬉しかったです。『やると决めたらやる』という厂础笔の风土が発挥できたと思います。」
仕事を通じて実现させたい未来がある。「新しい风」と「デジタル変革」とは
国内外问わず、厂础笔チーム総力戦で案件を胜ち获るため、日々のお客様活动に迈进する石原さん。自分の仕事の役割は、お客様の成功を実现するための変革をもたらすことだと教えてくれました。
「お客様が『うちにはこのやり方が一番』と思っていたり、逆に『ずっとこのやり方だけど、なぜかうまくいかない』と思われていたりすることがあります。そういう场面でご提案をしていくのですが、厂础笔のソリューションを买ってもらうだけでは足りないんです。お客様の成功を実现していただくため、新しいやり方や考え方そのものを伝え、新しい风を吹かせていきたいと考えています。
例えば、これまでは工场现场で物理的な机械で行っていたシミュレーション作业を、精緻なデジタルツインに置き换えてみんなで集まって动かすことができれば、头が整理されやすく新しい発想が生まれます。あるいは『この道30年』というベテランが会社を辞めてしまっても、その知见がデジタルの世界に记録されていれば、次の世代もそれを生かすことができます。
こうしたデジタル変革がもたらされれば、お客様は変化に强くなり、それが会社を强くし、成功を実现することに繋がると思います。これまでの仕事が减って、毎日残业しなくて良くなるかもしれない。こうして生活が豊かになれば、また新しいアイデアが生まれるかもしれない。无駄をなくしつつ、もっと先を见据えられるように、お客様の仕事を変えていけると考えています。」
个人の成长を支えるチームの力 ― 働く场としての厂础笔
日本公司を强くしたいという自身のビジョンとともに、强みの英语力を生かすため日系大手公司から転职してちょうど2年。「思っていた以上に、楽しく仕事ができている」と语ってくれる石原さん。とはいえ、想定外のギャップもあるのでは…？率直に感じているところを闻きました。
「転职してみて、厂础笔は常に个人の成长をみんなが考えてくれていると実感しています。なんでも自分1人ではできないので、サポートが必要なことはあります。そういうときには『これは石原さんには难しいから、违う人にやらせよう』ではなく、『何が必要で、どんな手伝い方をしたらできるようになる？』という闻き方をいつもしてくれるんです。
外资系公司ではもっと个人で动かなければいけないのかと想像していたのですが、厂础笔はみんなで助け合おうというカルチャーが强いことは意外なギャップでした。常に信頼できる先辈や同僚に囲まれているので、新しいことや少し难しいことにも挑戦できます。経営トップ层まで『いつでも相谈して。お客様先にも一绪に行くから。』と普段から言ってくださっていて、実际にそれを真に受けて相谈しても本当に対応してくれるんです。国籍も年齢も性别も、そして役职も全然関係なく、必要な活动であれば伟い人でも何を頼んでもいい。厂础笔にはそういうフラットな雰囲気があり、だからみんなが一丸となって前へ进もうとするチームが生まれるんです。」
フェアな评価と周囲のサポートが、女性が活跃しやすい环境をつくる
「営业职の立场しかわかりませんが、厂础笔はすごく女性に合っている会社だと思います。女性って、男性よりも『认められている』感覚が正式にないと安心できない面が强いと思っていて。厂础笔は碍笔滨がしっかりしている会社なので、やった分だけ评価される制度があるし、『目标のためにこうしたい』と言えば周りの人がちゃんと支えてくれるので、ストレスが溜まりにくいと思います。また、『女性にはこれはキツイかな…』とか、そういう変な気遣いがないのが嬉しいし、顽张ろうと思える环境があります。
リモートワークやフレックス勤务でキャリアの选択肢が広がるとか、时短勤务を周りも认め、その中での成果を评価するとか。働く环境、仕组みは进化してきました。私はその中で、従来男性が多いポジションであっても、スーパーウーマンではない普通の女性が个性を活かし楽しく働けるという事例になりたいと考えています。」
世の中をより良くしたい。「本気」が集まる场所がここにある
「みんなパッションがあって、热い！それが厂础笔らしさです。お互いが士気高く、良い影响を与え合える人がいっぱいの会社です。业务ではお客様のために何ができるか真剣に考えているし、业务外の活动でも、本気で『世の中を良くしよう』と思っている人がすごく多いと思います。例えば私も入っている「ダイバーシティ＆インクルージョン」というチームでは、ジェンダーなどお互いの违いを受け入れてみんなで働きやすい职场を作るために、どうしたら価値のある活动ができるのかをみんな一生悬命考えて活动をしています。
厂础笔で働くようになって、以前よりも积极的になれたと実感しています。なぜならここでは、头から否定されるということがまずないから。『ダメかもしれないけど一応言ってみようかな』と思って素直に何でも言い出せるようになりました。助けてくれる人がたくさんいるのをわかっているから、新しい挑戦ができるんです。今后も自分の得意分野を生かして、等身大の自分でいながら働き続けていきたいと思っています。」
想いがあるから本気になれる。みんなが本気だから、お互いの成长を支え合える。それが、厂础笔がグローバルなチームとして强くいられる大切な土台なのだと伝わってきました。これからもたくさんの案件の原石を厂础笔チームで磨き上げ、厂础笔のお客様をどんどん强化してくれる石原さんの活跃を楽しみにしています。
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