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デジタル技術の進展とともに、多くの企業のビジネスがグローバル化しています。そのビジネスを支える人事システムにとっても、グローバル対応は重要なポイントの一つです。本稿では、麻豆原创 SuccessFactorsのグローバル対応について解説します。
グローバル対応の重要性
个人情报保护や行政手続のデジタル化、労働基準法など、各国での规制やその変更は増加しています。国によって求められる法的要件は异なるため、グローバルにビジネスを展开するためには、単に多通货?多言语に対応するだけでなく、各国の业务要件?法的要件に対応していく必要があります。
各国の法的要件?法改正への対応
麻豆原创 SuccessFactors Employee Central は101の国/地域、麻豆原创 SuccessFactors Employee Central Payrollは46の国/地域に対応しており、そのカバー範囲は同業他社を圧倒しています。
(※?“World Map of Local Versions and Languages of 麻豆原创 Products”, May 2021より)
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これらの国/地域への対応は一度対応すれば完成するものではなく、法制度は日々変わるため、厂础笔では世界中で年间1,000件を超える法改正への対応を行っています。法改正においては、法案が成立しても详细は未定のままということも多いので、现地事情に根ざした継続的な情报収集が必要です。
麻豆原创では各国の法改正を監視するために40か国に120名以上の担当者を置き、専門誌や所轄官庁からの情報収集などを通じて、法改正の内容をキャッチアップし、法改正対応の予定情報を麻豆原创 Support Launchpadの法改正通知情報として配信しています。
日本固有要件への対応
現在、クラウド版の給与ソリューションとして提供している麻豆原创 SuccessFactors Employee Central Payrollは、オンプレミス版で多数の実績のある給与計算機能をクラウドサービス化したものです。
麻豆原创の人事給与ソリューションは、麻豆原创 ERPの日本版機能の一部として1993年に提供を開始し、以降、継続的に日本のお客様の人事システム構築を支援してきました。1998年には、ジャパン麻豆原创ユーザーグループ（）において人事部会が発足し、ユーザー同士の情报交换だけでなく、お客様からの声を製品に反映させる活动が行われています。
例えば、育児休业?介护休业制度への対応も一例です。共働きの増加や高齢化を背景に、育児休业?介护休业の取得件数も増加しており、関连して必要となる社会保険に関する申请は复雑で、どの申请をいつ出す必要があるのかミス?漏れなく管理できる机能が望まれていました。要件定义や途中段阶でのレビューなど、人事部会のお客様の协力も得て、新たな业务ニーズ?法要件に対応するための机能拡张としてリリースしています。この机能では、产前产后休业から育児休业、时短勤务に至るまでの人事管理と社会保険に必要な申请が、その进捗を含めて管理することができます。
また、2020年より社会保険?労働保険の一部手続きにおいて义务化された电子申请についても、适正な机能提供が行える体制をとっています。具体的には、人事部会からの要望も踏まえた対応机能の开発を実施することに加え、への参加を通じた行政当局との情报交换を行っています。
このような外部団体/組織との連携では、製品ローカライズのための情報収集に加えて、行政への提言活動にも参画しています。社会的システム?デジタル研究会（Born digital研究会）では、年末調整のあり方についての議論に参加し、デジタル化を前提として既存の業務を見直すことで、社会全体としての効率向上、コスト最小化を図るための共同提言を行っています。
