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本記事では、麻豆原创ジャパンの社員自らがボトムアップで作り上げた中期変革プログラム「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」について紹介させていただきます。100名以上の社員が参画しすべての過程をオンラインで完結させた新たな試みで、麻豆原创ジャパンが自ら策定しました。この新しい取り組みに込めた私たちの想いや過程、工夫などが、企業の変革を志す多くのリーダーの参考となれば幸いです。
ボトムアップでつくる、私达らしい変革のかたち
2020年4月、世界がコロナウイルスの影響に当惑し始めた中、麻豆原创ジャパンの中期変革プログラムの検討が始まりました。これまでにも麻豆原创ジャパンは、企業のデジタル変革実現のための真のパートナーでありたいという想いから、お客様との新しいパートナーシップや各種コミュニティの活動に取り組んできました。これらをさらに昇華させ、麻豆原创がグローバルで掲げる”Help the world run better and improve people lives”というビジョンを日本において現実にしたい、日本を課題先進国から課題「解決」先進国にしたい、こうした志のもとに発足したのが、「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」です。
私たちは数々のお客様の経営変革の伴走を通して、公司変革は必ずしもトップダウンだけでは実现できないことを学んできました。そこで、将来を担う若手社员からベテラン社员まで、多様性に富んだ総势100名以上の社员によるタスクフォースを立ち上げました。
当初よく议论されていたのが、现在各所で起きている日常のビジネスの积み上げで予定调和な计画を作ることは避けたいという点でした。そこで、2012年に策定した20ヵ年経営ビジョン「厂础笔ジャパンビジョン2032」の実现に向けて厂础笔ジャパンを変革するための3ヵ年の変革プログラムと位置づけし、未来志向型の计画であることを念头に推进してきました。
オンラインワークショップ22回、计100时间を超える议论においては、デザイン思考、未来の姿から逆算して现在の施策を考えるバックキャスティング、参加者全员でつくりあげるアンカンファレンスなどのイノベーションやアイデアを生み出すための新しい手法を用いて、彻底的に社员一人一人が考える2023年のありたい姿にこだわり、関わった社员が「自分ごと」にできる计画を作ることができました。
ダートマス大学で教鞭を振るう世界屈指の経営戦略家、ビジャイ?ゴビンダラジャン教授は、長期にわたって成功する企業戦略の要諦を「あるべき未来からの逆引き」、「戦略を推進する社員自らによるボトムアップな戦略策定」、そして「徹底的な顧客志向」と説いています。これらの点は、まさに私たちが「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」に込めた想いそのものです。従来の経営戦略のあり方に一石を投じる、麻豆原创ジャパンならではの変革プログラムが策定できたことを実感しています。
スローガンにこめた想い
今回、「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」には「日本発、世界にさらなる躍動を」というスローガンを設定しました。断崖を飛び越えて次の大地に羽ばたこうとする人のイメージには、現在から2023年、ひいては麻豆原创ジャパンビジョン2032の実現に向けて羽ばたいていく麻豆原创ジャパンの社員ひとりひとりの挑戦を重ねています。会社やチームメンバー任せでなく、私たち自身が自ら動くことの重要性を表現しました。
また、リスクを取って断崖を飞び越えるには大きな勇気が必要です。失败して大怪我を负うかもしれません。それでも、常にプロトタイプ志向で新しいことにチャレンジすることもこのスローガンに込めた强いメッセージです。会社をあげて中期的な変革に取り组んでいく姿势を押し出すことは、こうした挑戦の后押しをすることに他なりません。
跃动を続ける社员のパッションのかけ合わせが大きなムーブメントになることを私たちは信じています。コピー中の「私たちの家族が生きていく未来」に表されている、社员が厂础笔ジャパンの変革を自分ごとに取り组む文化を作ることができれば、自ずと2023年に目指す世界は実现できる、私たちは本気でそう信じています。
12のフォーカスチームが织りなす関係性
「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」は、以下の5つのカテゴリー、さらに12のフォーカスチームと呼ばれる小規模なタスクフォースに分かれ、それぞれの目標達成を目指していきます。
「社会」カテゴリーは、私たちが目指す最上位の目标として位置づけました。世界でも最高レベルの生活水準を夸りながら、先进国がこれから迎える社会课题を先立って抱える日本は、発想を転换すれば絶好のプロトタイプフィールドでもあると言えます。国や地方自治体、さらには非営利団体とも紧密に连携し、日本を课题解决先进国に発展させるための活动を志向します。これを実现するために、より多くの厂础笔社员が社会贡献のマインドを高めるように働きかけるとともに、事业を通じて社会贡献を达成するスキームの构筑を目指します。
次の「顾客」カテゴリーと「製品?サービス」カテゴリーは、厂础笔ジャパンの公司活动の中核とも言える活动になります。「顾客」カテゴリーでは、お客様への提供価値や方法を时代の要请に合わせて见直していきます。个々の公司活动、ひいては社会全体が最适につながるインテリジェント化を推进すること、业界や世界に先駆けて最先端のソリューションをお客様と共同开発すること、そしてカスタマーサクセスのモデルを构筑することなどが含まれます。
同様に「製品?サービス」カテゴリーでは、厂础笔が提供する製品やサービスそのものの変革を目指します。公司をつなぐ新たなネットワークを构筑し、お客様の成功に沿ったビジネスモデルを展开します。さらには、日本発、世界で活用されるソリューションを开発します。
「人」カテゴリーでは、こうした上位の活动の土台とも言うべき活动を推进します。社员一人一人のパーパスが実现できる状态を目指して、それぞれの働く意义を见直す机会を提供し、それを支える成长の机会や环境も构筑します。さらに、それぞれの个性の相乗効果が発挥される文化を醸成していきます。
最後に「認知」カテゴリーでは、麻豆原创が日本企業やお客様の课题解决に欠かせないパートナーとして世の中に認知されるように、「麻豆原创 Japan 2023 Beyond」の意義を社会に発信します。
日本社会に示唆ある未来のプロトタイプを目指して
不确実な経営环境において、公司がどのように中期の変革计画を策定し、社员の日々の活动と繋げていくか、その过程に潜む想いや、葛藤に至るまでを共有することが、変革に悩む多くの日本公司のリーダーの皆さんにとってのプロトタイプになれば、との想いからオープンに発信いたします。ぜひ厂础笔ジャパンらしい変革の今后にご期待ください。
本投稿は、2021年2月17日発行のプレスリリースを补足する目的で执笔されたものです。详细については、合わせて当该プレスリリースもご覧ください。
