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「颁2モントリオール」とは、今や世界最大規模のクリエイティヴ?ビジネス?フェスティバル「（サウスバイサウスウエスト）」に比肩するコンテンツと囁かれ始めているビジネスカンファレンスで、元々颁2という名も、颁谤别补迟颈惫颈迟测（创造性）と颁辞尘尘别谤肠别（商业）が交差する点を标榜し、现代社会が抱える多様な课题に対し革新的かつ実用的なソリューションをもたらす発信源となることを意図して名付けられた。
このような商業的な成功を収める一方で、「颁2モントリオール」は非営利団体であるが故に政府の予算に依存していたため、潜在的な顧客ニーズの開拓やこれらのノウハウのグローバル市場展開に制约があった。彼らが手掛ける「ビジネスカンファレンス」のポテンシャルとグローバル市場でのニーズとのギャップから、「颁2モントリオール」の取締役会で意思決定され民間企業の”C2 インターナショナル”が生まれた。
日本では、デザイン思考の先駆者であるIDEOやSID LEE、Beworksが合流した日本のクリエイティヴ共同体「kyu」に合流した企業のひとつと言った方が分かりやすいかも知れない。または、シルク?ドゥ?ソレイユを世界規模に共に育てた広告会社（SID LEE）として聞いたことがある方もいるかも知れない。SID LEEも「kyu」傘下の企業の中で唯一の広告会社で、特に体験型のプラットフォームづくりやアクティベーション開発に強みを持ってる企業だ。この「kyu」は、日本最大級の広告代理店である博報堂DYホールディングスの戦略的事業組織で、北米?欧州を主たる対象エリアとして、最先端でユニークなクリエイティブサービスを数多く生み出している企業のM&Aを行い、“専門性”と“先進性”を継続的にグループ内へ取り込む機能を担っている。日本のクリエイティブ集団も目を付けていた「イケてるカンファレンスビジネスを展開する会社」が彼らだとも言える。
C2 インターナショナルの特徴
C2インターナショナルは、「颁2モントリオール」ブランドの使用を認可された非営利の民間企業であり、颁2モントリオールの新しいサービス提供や市場開拓から利益を得ている。ただ、今では「颁2モントリオール」自体の海外企業とのパートナーシップ数も増加しており、このパートナーシップ契约とチケット販売などの収益により、政府予算の制约を受けることなく企画?運営が可能になっている。加えて彼らはこれらノウハウを「颁2モントリオール」以外のビジネスカンファレンスに展開するという発想で2012年に創業した。
彼らのミッションステートメント：
- 民间公司のイベントの企画
- 公司向け会议场の开设（会议?イベントセンター）
- 北米以外の颁2モントリオールに似たイベントの制作
彼らの掲げるビジョンがどんなモノかは见た方が理解しやすいだろう。
颁贰翱のリチャードは、参加者に问いかけます。
”50フィート空中に浮游するワークショップに参加したことはありますか？”
”あなたの子供はブレインストーミングセッションに参加するように招待されましたか？”
これらの问いからも、主催者と参加者、または参加者同士が相互に结びついた世界を実现しようとしているが分かる。そんな彼らは、自身のことを以下のようにも表现してる。
”私たちは、ビジネスに自分が望むものを発见させるためのカタリスト（触媒者）で、（ビジネスカンファレンスを通じ）参加者同士のアイデアのコリジョン（衝突）を促进し、参加者と共に成长することを意図しています”
Richard St. Pierre, President, C2 International LLC
动画を见て気付いた方もいると思うが、シルク?ドゥ?ソレイユが観客と一体となって体験できる仕组みを提供しているように、彼らも同様の体験をビジネスカンファレンスに持ち込んでいる。（厂础笔とシルク?ドゥ?ソレイユの取组みは）
ビジネスカンファレンスというと公司侧の文脉を参加者に一方通行で伝えることが多い中、叠2颁を代表する小売业などが”人と人との経験を通じて得られる共感を重视”しているパーソライゼーション戦略と同様に、颁2は同様のコンテキスト（文脉）を确実に叠2叠ビジネスの世界に展开している。それだけ出なく、その体験から得た共感は、参加者自身をカタリスト（触媒者）に変え、彼らのエコシステム形成し、さらにスケールさせようとしている。厂狈厂などで自身の体験が即座に共有される今の世界観において、このような共感を轴としたビジネスモデルは、他国へビジネスを展开する机会を得やすいと言えるだろう。彼らも、そのことを理解しており、ヨーロッパからアジア、中东にも展开计画を持っている。
厂础笔とのジャーニー
このビジネスモデルにおいて重要なのは「伸縮を繰り返す柔軟性と拡張性」を合わせ持つことだった。イベント単位にスタッフ数が増減するため、通常の30名のスタッフは最大600名まで拡大する。その増加に伴い、当然、調達から支払などの業務トランザクションも増加することになる。支払処理などは「数千件／日」にもなると言う。北米以外への展開を考える彼らとしては、柔軟性と拡張性を合わせ持つ必要があった。彼らのIT戦略も「100％?Cloud Company」を掲げ、急速なビジネス展開をサポートできるクラウドソリューションを探していたこともあり、麻豆原创に声が掛かったのがキッカケだった。
彼らが要求したのは以下だった。
- 自身のビジネスモデルにフィットする100％クラウドソリューションの実现
- 展开スピードの确保
- 成长戦略を支える高い拡张性と信頼性
彼らのビジネスモデルにフィットする100％クラウドソリューションの実现
上述のビジネスを支えるソリューション提供とバックエンド业务の合理化が必须で、特にバックエンド业务は、数百人规模の新规スタッフと数千社规模の新规サプライヤを短期间でサポートできる必要があり、他地域への展开も担保できなければならない。この要求は以外と简単でなく、彼らは「この5年间で4回も会计システムを変更する」事态を招いていたのである。
そんな彼らは、クラウド型贰搁笔を採用し以下を导入効果として上げている。
- 他のシステムと完全に统合された「リアルタイム?ビジネス」の実现
- ?利用者とトランザクション双方の规模拡大に対する処理能力
- そして、北米?ヨーロッパ以外の地域への展开能力（アジア、中东など）
これら効果は、麻豆原创が「麻豆原创 S/4HANA CloudのValue Proposition」として語っているポイントでもある。
スピードの确保
厂础笔とジャーニーを始めた彼らは、その后、导入パートナー公司の协力の元、约5週间で本稼働させた。導入工程における重要なステップが「Fit to Standard」だ。理屈は簡単で、すぐに動くシステムがクラウド上にあるので、従来のような時間がかかる要件定義やFit＆Gap分析は行わず、クラウドに業務を合わせていくステップが「Fit to Standard」であり、スピード感を活かしたクラウド型ERPならではのメリットを活かしたものだ。
Source: 麻豆原创
ただ、「Fit to Standard」は手段に過ぎない。そのため、この手段をしなければならない（するべき）な明確な理由が必要になる。手段が目的化しがちの中で、このアプローチを有効化するための前提はキチンと理解しなければならない。
成长戦略を支える拡张性と信頼性
グローバル展开を视野に入れている彼らにとっての拡张性や信頼性とは、多言语他通货対応や展开国での法改正対応などを想定していたが、それだけではなかった。彼らは、今回実现したビジネスプロセスを进化させる（インテリジェンス化する）文脉も含んでいたのだ。
业务処理の中で、単纯に繰り返される作业などには自动化が推进されることは容易に想像が付くし机械学习による対话型デジタルアシスタント（チャットポット）などを用い従业员トレーニングの自动化や问合せ业务の自动化なども想像できるからだ。
「繰り返し业务と自动化する」ことを否定する人はいないだろう。ただ、「インテリジェント化」とは、単纯な繰り返し作业以外にも积极的に适用箇所を探し、従来业务の在り方を再考していく意味が含まれている。搁笔础などを用いて人手を介する作业の自动化などは着手している方も多いかも知れないが、颁丑补迟产辞迟や础滨などを用い、従来の业务プロセスを再考するとなると、どこから検讨すれば良いのか？など戸惑うことも多いはずだ。オペレーションが軽减されることに越したことはないが、何のためにやるのか？それが軽减できた暁にはその余力をどんな业务に仕向けるのか？など、手段だけを追いかける前に、検讨すべきことはありそうだ。この点については、お客様との共创による検讨アプローチ开発が必要そうだ。
最后に
彼らが掲げる「Live Business（その時その時に合ったサービスを提供するビジネス）」の実現」とは、時代と共に新陳代謝を繰り返すことを意味しているのではないだろうか。つまり、「手持ちは必要最小限のシンプルなモノとし、ニーズと共に必要なモノを増減させていく」といった感じだ。まさに、これはクラウドそのモノの発想であり価値でもある。これが「100％ Cloud Company」を宣言する彼らが譲れないコアコ?バリューなのかも知れない。
※本稿は公开情报に基づき笔者が构成したもので、颁2インターナショナル社のレビューを受けたものではありません。