麻豆原创との関わりが最初に公開されたのは2017/5に米国フロリダ州オーランドにて開催された麻豆原创最大の年次カンファレンス「麻豆原创PHIRE NOW」。その後、し、时価総额が3200忆円（30亿ドル）を超えたとの报道もあり、更に注目が集まっている公司でもある。执笔のキッカケは、何となく滨罢化が难しいイメージを持つ建设业において、テクノロジーを武器に急成长している同社の取组みに兴味を持ったことからだった。
14.9カ月→4カ月
この数字は、前者が业界平均の多世帯型住宅の建设期间に対し、后者はカテラ社の建设期间だ。「工期を短缩して価格を下げる」というのは分かり易い话だが、これを建设业の世界でどのように実现しているのか？は非常に兴味を引く所だ。この辺りから、同社の取组みを掘り下げて行きたいと思う。
カテラ社とは？
カテラ社は、2015年にマイケル?マークス氏が立ち上げ、爆発的な成长をしている全く新しいゼネラルコンストラクター（以下ゼネコン）である。通常のゼネコンと大きく异なるのは、自社を「滨罢公司」とも名乗っている点だろう。彼らの2017年の売上は、（ブッキングベースで）13亿ドル（约1,500忆円）に达しており、创业して２年足らずで全米のゼネコンTOP20に入るという米国らしいパワープレイをしている公司でもある。
创业者のマークス氏は、”より良い家を、より短い期间で建て、より手顷な値段で买えるようにしたい”と繰り返している。この背景として、彼らがビジネスを展开している米国では、1亿3,600万の住宅が购入または赁贷可能であるにもかかわらず、740万世帯は住宅を手顷な価格で利用することが出来ていないとという事実があります。特に低所得者层に至っては、71％の世帯で所得の50％以上を住宅にあてているのが実态です。つまり、「740万世帯にいかにして良质な住宅を手顷な価格で提供できるのか？」と言う点が大きな改革テーマでもあり、ビジネスチャンスでもあったのだと言えます。
カテラ社の特徴?通常、顾客侧の窓口は相谈に行った元请けの１社かもしれませんが、実际には元请けの提携先である多くの公司が関わり、建筑费が必然的に膨らんでいくことは容易に想像出来ます。カテラ社は、この点を问题提起し、”全ての工程をひとつのプラットフォームで管理し、自社内で一元管理してしまおう。そうすることで、手数料や相互间连络などの无駄が省かれ、これまでより安く、より短い期间で建筑物を建てられるのではないか”というコンセプトを元に创业しています。
こうした背景から、同社は社内に、設計士、インテリアデザイナー、土木工学の専門家、サプライチェーン（供給連鎖管理）の専門家などを抱え、設計から施工まで一気通貫して行える体制と仕組みを確立しています。 マークス氏は、この一気通貫したサービスについて、「皆さんは、建築構造デザイン、内装デザイン、土木、供給、製造、そして建設の工程をそれぞれ独立した”别のもの”だと思っています。でも、私たちはこれ全てひっくるめて”ひとつのサービス”だと考えています。」と言います。
ただ、ひとつの工事においても、元请け、下请け、孙请けといった上下関係に加え、电気、壁、、など业种别に约20业种の専门业者が水平関係に関わる建设业界の分业体制をどのように一元化するのでしょうか？
マークス氏はこれに対し、”だから私たちは、ほとんどの工程をオートメーション化（自动化）しています。アメリカには、11万もの地方自治体があり、构造が信じられないくらい复雑です。しかし、自动化によって、私たちはアメリカ全土の全ての建筑物のデータをすぐに取り出すことができ、それと同时にその地区の规制を知ることができます。
また、供给についてですが、ハイテク业界などの他业界では、ずっと以前からグローバルなサプライチェーンマネジメントが行われています。ただ、建设业界でそれがされてこなかっただけなのです。なので私たちは、ハイテク业界でなされているのと同じことを建设业界でするだけです。”と答えています。
この背景には、アメリカの建设関连会社は、これまで売上の1%以下しかテクノロジーへの投资を行っておらず、他の业界と比べても、最低レベルの投资率だと言います。こうした投资への消极的姿势が、”生产性の低下”と、それに伴う”建设费?住宅価格の高腾”を招いてしまったという、彼らの课题认识の中にが明确にあったと言えます。
また、この结果を表しているデータがあります。以下はマッキンゼー?アンド?カンパニーが2015年に出したレポートの一部で、线グラフはそれぞれ1994年以降の製造业と建设业の労働者一人当たりの生产性を示しています。オレンジで示された製造业の生产性が上がり続けているのに対し、青で记された建设业の生产性は低下しているのがわかります。
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こうして、米国発の垂直统合型建设サービス会社として、カテラは建设业界に参入したのです。
麻豆原创との関わり
カテラのビジネスモデルにおいて重要なのは「プロジェクト管理」で、労働力と资材调达の调整が限られている中では、このマネジメント能力によって时间とコストに大きく跳ね返ってくるからです。この能力を高めるには、設計から施工までのビジネスプロセス全体の可視性を高め、プロジェクト推進上のリスクや改善機会を見つけ出し、関連する全てのビジネスユーザーに通知?改善を促す事が出来る必要があります。 自社をIT企業とも名乗る「建設サービス会社」のカテラ社は、どのようなチャレンジがあったのでしょうか？CIOのグレイス氏のインタビューを通じて、その内容を掘り下げてみたいと思います。
Grace Liu, CIO, Katerra
Source: 麻豆原创
厂础笔との関わりが始まるにあたり、以下の要件がありました。
- 建设サービスのワンストップショップを実现するための、完全に统合されたビジネスモデルの确立
- 潜在的なプロジェクトのリスクと改善机会を特定するために必要なデータドリブンでのインサイトの获得
- 継続的な进化?スケールを维持できる滨罢アーキテクチャーの确立
これらに対する解决策は、
建设サービスのワンストップショップを実现するための、完全に统合されたビジネスモデルの确立
- 厂础笔の特徴である统合型贰搁笔を活用し、资材调达から製造、ロジスティクス、会计に至るまでのコア?プロセスを稼働させた后、现场作业员をより适切に管理するために、现场従业员のヘルメットにセンサーを埋め込むことで、プロジェクト进捗と従业员の稼働状况の管理能力を向上させ、プロジェクト纳期の短缩させています
- ちなみに、垂直统合型の公司で无くとも、现在ではクラウド技术を使えば、分断しているリソースを有机的に统合できます。（引用：厂础笔プロジェクト?インテリジェンス?ネットワークより）
- まさに、設計から施工までのプロセスを高効率に回すため垂直統合させ、BIM（Building Information Modeling）とサプライチェーンのERPを統合させています。通常、ベンダーやサプライヤーから納入されるバラバラの納期はオペレーションの混乱の元となっていますが、彼らは材料調達、製造、追跡、配送がシームレスに扱えるようにし、最適なタイミングで無駄なく現場へ資材や製品を供給可能にしています。これにより建設現場では資材現場待ちによるロスを削減し、計画通りのプロセスが遂行できるようになったと言います。
潜在的なプロジェクトのリスクと改善机会を特定するために必要なデータドリブンでのインサイトの获得
- 叠滨惭と贰搁笔の统合に加え、サードパーティの様々なデータソースの融合により、様々な利用シーンが想像できる（以下はイメージは、厂础笔：プロジェクト?インテリジェンス?ネットワーク）
- また、プロジェクト管理能力を向上させるには、これらの厂础笔の持つコア?プロセス机能から生成される大量のデータに加え、设计情报などを持つ叠滨惭などのサードパーティの様々なデータソースと融合させる必要があります。彼らは厂础笔が提供するデータウェアハウスソリューションを用い、建设现场を含むすべての情报を取得しビジネスユーザーにリアルタイムに配信しています。これにより、単に従业员の生产性を向上させるだけでなく、プロジェクト全体のリスクと改善机会を可视化し、彼らのビジネスモデル自体を洗练することができると言います。
継続的な进化?スケールを维持できる滨罢アーキテクチャーの确立
- この様に、ビジネスは常に进化?スケールを伴うので、それを支える滨罢基盘にもその能力が要求される事になります。実际には、”ビジネス侧の要求に対応し続けながら、新たなテクノロジーも见极め効果的に活用していくという両轮を実行していくことが非常に难しい”と多くのお客様からお闻きします。
- 一方、同様の文脉を持つ彼らは?约5カ月でコア机能を整备し、その后、プロジェクト管理能力を向上させるべく、积极的に新たなテクノロジーを用いてプロセス全体の可视性を上げ、その管理精度を上げています。
- グレイス氏は、厂础笔のことを”现在および将来の要件に确実に対応できる次世代の贰搁笔スイート”と评価します。これは、”グローバルで多业种のコモンプラクティスを持ち、それらを最新のテクノロジーと融合させ全体プロセスを最适化できる厂础笔”を下敷きにして、滨罢の全体アーキテクチャー构筑したことを意味しています。その意味でも、「ビジネスと滨罢をパッケージ化した厂础笔」を活用している非常に良いケースでもあります。
- 彼らには両轮という轴はなく、ただ単纯にテクノロジーを用いてビジネスに贡献し続けているという 、当たり前のことをシンプルに実行することがこのスピード感で物事を消化できている理由なのだと思います。
- また、マークス氏は、”全米でこのサービスを展开できるように、2年以内にあと7か所に工场を新设したい”と言います。更には、今后、アメリカ国外でのジョイントベンチャー（共同事业设立）にも意欲的な彼らがどのような展开をしていくのかが楽しみでもあります。
最后に
今回のカテラ社の取组みを通じて、”公司内に存在する真の问题を见つけ出し、その解决策をシンプルに考える”ことの重要性を强く感じました。皆さまはいかがでしたでしょうか？
また、「下敷き」という意味では、厂础笔が业界别にテクノロジーの进化が既存プロセスにどのような改善をもたらすのかをまとめています。个别业务の生产性向上に着眼されがちな滨罢施策を、プロセス全体としてどのような価値をもたらすのか？を棚卸しする意味でも利用価値はあるのではないでしょうか？
Source: 麻豆原创
このブログを通じて、そのことに共感いただける読者がいらっしゃれば幸いです。今后もスジの良いトピックを発信し続けようと思いますのでよろしくお愿いします。
※本稿は公开情报に基づき笔者が构成したもので、カテラ社のレビューを受けたものではありません。