{"id":137591,"date":"2022-02-10T15:35:16","date_gmt":"2022-02-10T15:35:16","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=137591"},"modified":"2023-10-04T13:33:40","modified_gmt":"2023-10-04T13:33:40","slug":"le-tendenze-nel-mondo-del-lavoro-per-il-2022-i-dream-team-digitali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2022\/02\/le-tendenze-nel-mondo-del-lavoro-per-il-2022-i-dream-team-digitali\/","title":{"rendered":"Le tendenze nel mondo del lavoro per il 2022: i dream team digitali"},"content":{"rendered":"

di Susan Galer, Communications Director of 麻豆原创 Global Communications.<\/em><\/p>\n

Mentre i dipendenti esprimono le loro preferenze su dove, quando e come lavorare, i manager sono impegnati ad ascoltare e creare il nuovo ambiente di lavoro nell\u2019economia post-pandemia. Maggior flessibilit\u00e0, centralit\u00e0 della persona ed enfasi sulla collaborazione grazie alla tecnologia, queste sono alcune delle principali direzioni che le aziende stanno seguendo per offrire l\u2019esperienza ideale ai loro dipendenti e per sviluppare modelli di business sempre pi\u00f9 digitalizzati e sostenibili.<\/p>\n

Il lavoro ibrido sconvolge le regole <\/strong><\/p>\n

I dibattiti cui stiamo assistendo tra lavoro a distanza e lavoro in ufficio posizionano erroneamente queste decisioni come una scelta tra una o l\u2019altra opzione. Secondo uno studio di Forrester<\/a> anche in Europa \u201ci dipendenti chiederanno ai datori di lavoro maggiore flessibilit\u00e0 o lasceranno l\u2019organizzazione\u201d.<\/p>\n

In linea con questa stima, Sharyn Leaver,analista di Forrester<\/a>, ha previsto che il 60% delle imprese passer\u00e0 a un modello ibrido nel 2022, ma un terzo fallir\u00e0 al primo tentativo di introduzione del nuovo sistema. Non \u00e8 sufficiente annunciare semplicemente politiche di lavoro flessibili. Le imprese devono anche riorganizzare le aspettative su moltissimi aspetti, ad esempio riunioni, ruoli e opportunit\u00e0 di promozione, in modo che non riflettano pi\u00f9 le esperienze vissute in persona, cui siamo stati abituati in passato. E chiedere che tutti tornino in ufficio \u00e8 molto rischioso. Forrester avverte che il 30% delle aziende che vorrebbe imporre il lavoro completamente in ufficio sperimenter\u00e0 tassi mensili di dimissioni dei dipendenti fino al 2,5%: \u201cfino a quando i manager non avvertiranno questo problema e alla fine si impegneranno a fare del lavoro ibrido, il lavoro\u201d.<\/p>\n

La sede da dove il dipendente lavorer\u00e0 dipende da aspetti specifici del business dell\u2019impresa, dalla produttivit\u00e0 richiesta e dallo scenario competitivo. Secondo un recente sondaggio di Gartner<\/a>, il 64% dei lavoratori prenderebbe in considerazione una nuova posizione o un nuovo lavoro solo se consentisse orari flessibili. La flessibilit\u00e0 dell\u2019orario di lavoro \u00e8 stata citata inoltre dagli intervistati come motivo principale della loro maggiore produttivit\u00e0.<\/p>\n

Un altro problema importante \u00e8 il miglioramento delle competenze dei manager. Gli analisti di Gartner<\/a> hanno previsto che entro il 2024, il 30% dei team aziendali sar\u00e0 senza un capo grazie alla natura agile e ibrida del lavoro. L\u2019agilit\u00e0, per definizione, richiede \u201cun ambiente di fiducia che non si presta alle gerarchie tradizionali\u201d. Molti manager non hanno le competenze per gestire i dipendenti da remoto o in una situazione ibrida e solo il 47% dei dipendenti crede che il proprio manager sia in grado di guidare il team con successo.<\/p>\n

\u201cI manager sono sul campo ogni giorno per formare e ispirare le loro persone, indirizzando le attivit\u00e0 e assicurando il successo degli sforzi di trasformazione”, ha affermato Jill Popelka, presidente di 麻豆原创 SuccessFactors. \u201cDato che le esigenze aziendali e di lavoro continuano a cambiare, avremo bisogno di manager forti e incentrati sulle persone, il cui sviluppo deve essere una priorit\u00e0 assoluta per le organizzazioni per poter continuare a crescere con successo\u201d.<\/p>\n

La tecnologia cambia l’esperienza dei dipendenti<\/strong><\/p>\n

La digitalizzazione trasforma i modelli di business, e cambia quindi il modo in cui viene svolto il lavoro. IDC<\/a> ha affermato che entro il prossimo anno il 60% delle aziende del G2000 implementer\u00e0 piattaforme abilitate dall\u2019intelligenza artificiale e dal machine learning per supportare l\u2019intero ciclo di vita dei dipendenti dall\u2019onboarding fino al pensionamento.<\/p>\n

L\u2019intelligenza digitale permeer\u00e0 il posto di lavoro con profonde conseguenze. IDC<\/a> ha previsto che entro il 2023 il 70% dei lavoratori utilizzer\u00e0 l’intelligenza incorporata nei digital workplace per coinvolgere nelle loro attivit\u00e0 clienti e colleghi e aumentare la produttivit\u00e0 aziendale. Secondo IDC le organizzazioni con una leadership interfunzionale, un digital dream team, \u00a0godranno di tassi di innovazione pi\u00f9 rapidi, maggiori guadagni di quote di mercato e maggiori efficienze operative rispetto alle aziende concorrenti entro il 2025.<\/p>\n

Le imprese data-driven, cio\u00e8 con processi decisionali basati sui informazioni certe e univoche, dovranno rendere disponibili questi dati a tutti i dipendenti, e premiare coloro che li usano \u00a0correttamente. I ricercatori di IDC<\/a> hanno avvertito che la mancanza di una \u201ccultura dei dati basata sulla meritocrazia\u201d eroder\u00e0 la fiducia nel management, amplier\u00e0 i divari di competenze, ridurr\u00e0 la soddisfazione dei dipendenti e aumenter\u00e0 il turnover di due terzi nelle imprese medio-grandi entro il 2024.<\/p>\n

Rispetto al valore combinato di persone e tecnologia, Forrester<\/a> \u00e8 stata pi\u00f9 ottimista. Ha previsto che le organizzazioni leader \u201caiuteranno i loro dipendenti a far emergere il loro potenziale e creativit\u00e0 mettendo a disposizione tecnologie intelligenti come l\u2019automazione e i motori di previsione che lavorano sui risultati a tutto tondo, non solo sulle performance finanziarie\u201d. Questo \u00e8 il preludio di una nuova era di trasformazione basata sulle \u201ciniziative tecnologiche incentrate sulla persona\u201d che possono collegare l\u2019esperienza del cliente a quella del dipendente \u201cin grado di promuovere un vantaggio competitivo e fornire un aumento netto della produttivit\u00e0 tra il 3% e il 5%\u201d.<\/p>\n

Forrester ha anche previsto un quadro \u201cniente pi\u00f9 posti di lavoro\u201d in cui \u201ci dipendenti saranno libero di muoversi e contare sulle loro competenze per contribuire a risultati basati su progetti diversi lavorando in gruppi allargati, piuttosto che rimanere fermi in un ruolo fisso… Il mondo senza pi\u00f9 posti di lavoro impiega un mix dinamico di dipendenti a tempo pieno, un pool di talenti interni ed esterni, consulenti su richiesta e bot\u201d.<\/p>\n

Recruiting sostenibile e metriche delle performance aziendali<\/strong><\/p>\n

I dipendenti stanno dimostrando maggior sensibilit\u00e0 verso il tema della sostenibilit\u00e0 e preferiscono lavorare in organizzazioni che stanno facendo la differenza quando si tratta di diversit\u00e0, equit\u00e0 e inclusione (DEI). Le aziende che vogliono essere riconosciute come leader non hanno altra scelta che adattarsi. IDC<\/a> ha previsto che entro il 2024, il 70% delle imprese avr\u00e0 investito sensibilmente nella qualit\u00e0 dei dati, negli strumenti e nel benchmarking DEI per definire strategie migliori per identificare i talenti giusti e gestire il capitale umano. IDC stima inoltre che due terzi delle organizzazioni in tutto il mondo terranno traccia delle loro prestazioni in ambito DEI utilizzando metriche e KPI ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) nello stesso periodo.<\/p>\n

Il DEI non riguarda solo le metriche. Invece di concentrarsi sulla cultura aziendale e su una missione condivisa durante una situazione di anormalit\u00e0 (come ad esempio la crisi di COVID-19), gli analisti di Gartner<\/a> hanno consigliato ai responsabili Risorse Umane di dare ai dipendenti un senso pi\u00f9 alto, personale e legato al purpose dell\u2019azienda: \u201cQuando i dipendenti credono che il loro lavoro sia personalmente rilevante, aumenta del 26% la probabilit\u00e0 di un benessere prolungato per l\u2019intera organizzazione”.<\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Questo blog \u00e8 stato originariamente pubblicato su <\/em>麻豆原创 BrandVoice su Forbes<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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