{"id":137467,"date":"2021-10-07T16:10:55","date_gmt":"2021-10-07T16:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=137467"},"modified":"2023-10-04T13:33:52","modified_gmt":"2023-10-04T13:33:52","slug":"economia-interconnessa-il-tuo-business-e-a-rischio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2021\/10\/economia-interconnessa-il-tuo-business-e-a-rischio\/","title":{"rendered":"Economia interconnessa: il tuo business \u00e8 a rischio?"},"content":{"rendered":"

A cura di Thomas Saueressig, membro dell\u2019Executive Board di 麻豆原创 SE e responsabile per 麻豆原创 Product Engineering<\/em><\/p>\n

Sebbene spesso scomodo, il cambiamento \u00e8 necessario. Ci sono situazioni in cui non possiamo controllare tutti i fattori che influenzano il modo in cui interagiamo e operiamo. La crisi del coronavirus \u00e8 un esempio calzante: sta evidenziando le debolezze del nostro mondo e forzando il cambiamento, e allora stesso tempo ci mostra quanto sia interconnessa l\u2019economia e quanto pi\u00f9 connessa debba diventare.<\/p>\n

Secondo la societ\u00e0 di consulenza Roland Berger, le aziende che oggi investono in innovazione digitale saranno meglio preparate per il futuro e, di conseguenza, saranno in grado di rispondere in modo pi\u00f9 flessibile ai cambiamenti. Per far s\u00ec che ci\u00f2 accada, le imprese devono trarre vantaggio da qualsiasi opportunit\u00e0 si presenti in questo particolare momento.<\/p>\n

Tecnologie come l\u2019intelligenza artificiale e il machine learning forniscono slancio, offrono opportunit\u00e0 e aprono nuove strade. In breve, offrono libert\u00e0 e nuove possibilit\u00e0 di creare modelli di business e innovazioni di processo.<\/p>\n

Tre tendenze chiave indicano la direzione per il business:<\/p>\n

La digitalizzazione offre alle aziende l\u2019opportunit\u00e0 di brillare nel mercato <\/strong><\/p>\n

Gli approcci incentrati sul binomio prodotto-servizio promettono di offrire maggiore valore ai clienti. Sempre pi\u00f9 spesso le imprese vendono non solo prodotti, ma anche servizi tradizionali e digitali, a volte sotto forma di \u201cpacchetto\u201d. Le soluzioni tecnologiche sono alla base dei modelli di business basati sul consumo e sugli abbonamenti. Un produttore di macchine potr\u00e0 vendere quindi non solo macchinari o elettrodomestici, ma anche servizi come l\u2019installazione tramite videoconferenza, la configurazione da remoto, la manutenzione predittiva. Non \u00e8 una visione lontana. Questa \u00e8 la realt\u00e0.<\/p>\n

I clienti sono sommersi da informazioni e offerte<\/strong><\/p>\n

Un modo per catturare la loro attenzione e conquistare la loro fedelt\u00e0 \u00e8 attraverso l'”iper-personalizzazione”, ovvero offrendo prodotti su misura che rispondono perfettamente alle loro esigenze, dalle scarpe sportive personalizzate alle macchine complesse e configurate individualmente.<\/p>\n

L\u2019esperienza del cliente non finisce con l\u2019acquisto<\/strong><\/p>\n

L\u2019imballaggio, la spedizione e il modo in cui le aziende gestiscono i reclami e i resi hanno un impatto molto maggiore sull\u2019esperienza del cliente rispetto all\u2019acquisto. E l\u2019esperienza del cliente ha un\u2019enorme influenza sulle future decisioni di acquisto. Le catene di approvvigionamento stabili e sostenibili rappresentano un punto di forza unico, dopo l\u2019acquisto e prima dell\u2019acquisto.<\/p>\n

Per seguire queste tre tendenze, le imprese devono abbracciare la trasformazione digitale. Le soluzioni tecnologiche ci sono, ma c\u2019\u00e8 anche di pi\u00f9. La crisi del coronavirus ha evidenziato quanto possano essere frammentate e fragili le catene di fornitura e di valore lineari. \u201cResilienza\u201d \u00e8 diventata la parola magica. Non ci vuole magia per trasformarla in realt\u00e0, ma significa creare modelli di lavoro agili e collaborativi per la propria azienda e per fare business con gli altri.<\/p>\n

Una nuova mentalit\u00e0 \u00e8 fondamentale. L\u2019idea di approcci cooperativi basati su piattaforme pu\u00f2 essere applicata al settore manifatturiero, in particolare alle PMI, la spina dorsale dell\u2019economia di ogni Paese.<\/p>\n

Ad esempio, in termini di creazione di valore connesso per le PMI tedesche, il Ministero federale tedesco dell\u2019economia fa riferimento a un\u2019alleanza di produttori di macchine nello stato tedesco della Turingia, che permette ai membri di affittare macchine tra loro, di gestire le risorse \u00a0in modo pi\u00f9 efficiente e, di conseguenza, di fare e ottenere molto di pi\u00f9 di prima.<\/p>\n

Chiaramente, le catene del valore devono diventare reti di valore. Le caratteristiche chiave delle nuove reti sono:<\/p>\n

Trasparenza, agilit\u00e0 e flessibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n

Un rapporto preparato da esperti sulle reti di valore durante la pandemia pubblicato dall\u2019Accademia nazionale tedesca di scienza e ingegneria identifica quattro fattori di resilienza: anticipazione, preparazione, trasparenza e velocit\u00e0. Circa il 70% delle aziende intervistate ha valutato come (molto) importante ciascuna delle seguenti misure per mitigare gli effetti di potenziali crisi infettive: stretta collaborazione con fornitori e clienti; scambio di dati standardizzati con fornitori, clienti e fornitori di servizi logistici; approvvigionamento da fonti diverse. Le reti di valore forniscono informazioni trasparenti, consentendo ai responsabili di prendere decisioni pi\u00f9 rapidamente e con maggiore flessibilit\u00e0.<\/p>\n

Le alleanze rafforzano l’individuo e il gruppo<\/strong><\/p>\n

Catena-X, un\u2019alleanza formata nel 2020, mira a creare catene di dati end-to-end per i processi della supply chain nell\u2019industria automobilistica. Le aspettative di produttori, fornitori di componenti e aziende IT, dalle grandi imprese alle PMI, sono che l\u2019alleanza apra le porte a nuovi servizi a valore aggiunto e renda l\u2019industria automobilistica pi\u00f9 competitiva.<\/p>\n

Guardando al futuro, un\u2019allenza di questo tipo potrebbe persino eliminare la necessit\u00e0 di richiami di veicoli su larga scala per sostituire le parti difettose, perch\u00e9 le informazioni sarebbero disponibili per offrire ai proprietari dei veicoli interessati un appuntamento direttamente in officina, piuttosto che dover richiamare tutti i modelli in circolazione. Questo \u00e8 positivo per i clienti e ha anche un effetto economico positivo.<\/p>\n

Le aziende devono agire in modo pi\u00f9 sostenibile dal punto di vista economico e ambientale \u00a0<\/strong><\/p>\n

Dobbiamo cambiare il nostro comportamento. Per soddisfare l\u2019attuale domanda di risorse naturali, la Terra dovrebbe essere 1,6 volte la sua dimensione. Enti di controllo, investitori e consumatori chiedono un\u2019azione chiara per ridurre le emissioni e il consumo di energia. Le aziende e le loro filiere, le cui emissioni sono in media pi\u00f9 di cinque volte superiori a quelle dell’impresa stessa, sono sotto pressione. Non possiamo semplicemente continuare come prima. Le reti del valore aiutano le aziende a operare in modo pi\u00f9 sostenibile consentendo loro di determinare con precisione le emissioni generate durante le diverse fasi dell\u2019approvvigionamento, della produzione e distribuzione dei prodotti.<\/p>\n

In conclusione: la trasformazione digitale \u00e8 la pietra angolare per nuovi modelli di business e reti di valore. E fornisce la trasparenza e la possibilit\u00e0 per le imprese di diventare pi\u00f9 sostenibili. Non affrontando il cambiamento, le aziende mettono a rischio il proprio futuro. Ma se adottano un approccio agile, saranno all\u2019altezza e cresceranno con le sfide.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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