{"id":137076,"date":"2020-11-04T11:21:12","date_gmt":"2020-11-04T11:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=137076"},"modified":"2023-10-04T18:05:47","modified_gmt":"2023-10-04T18:05:47","slug":"delonghi-new-era-cap-e-altri-brand-globali-hanno-scelto-le-soluzioni-sap-customer-experience-per-essere-sempre-piu-vicini-ai-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2020\/11\/delonghi-new-era-cap-e-altri-brand-globali-hanno-scelto-le-soluzioni-sap-customer-experience-per-essere-sempre-piu-vicini-ai-clienti\/","title":{"rendered":"De\u2019Longhi, New Era Cap e altri brand globali hanno scelto le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience per essere sempre pi\u00f9 vicini ai clienti"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vimercate, 4 novembre 2020 <\/strong>\u2013 <a href=\"http:\/\/www.sap.com\/\">麻豆原创 SE<\/a> (NYSE: 麻豆原创) ha annunciato gli ultimi brand globali che hanno scelto le soluzioni 麻豆原创\u00ae Customer Experience per offrire ai propri clienti esperienze personalizzate, affidabili e connesse.<\/p>\n<p>In ogni area geografica e in ogni settore, le organizzazioni globali si stanno rendendo conto che una profonda conoscenza del cliente porta a risultati di business diretti. Le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience offrono alle aziende nuovi modi per coinvolgere il cliente efficacemente e a livello iperpersonale, sapendo esattamente come, dove e quando contattarlo per stimolare una vendita, garantendo una customer experience unica e positiva.<\/p>\n<p>\u201cA livello globale i brand stanno reagendo a un mercato in rapida evoluzione coinvolgendo i clienti in base alle loro esigenze, per seguire il loro journey e assicurare un\u2019esperienza positiva\u201d, ha affermato Paula Hansen, chief revenue officer, 麻豆原创 Customer Experience. \u201cAdottando le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience, le imprese scelgono un partner con una comprovata esperienza nell\u2019abilitazione di modelli di business in evoluzione, come il commercio digitale o il direct-to-consumer, favorendo il coinvolgimento dei clienti su tutti i canali e offrendo esperienze uniche\u201d.<\/p>\n<p>Queste organizzazioni hanno scelto le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience per rispondere a specifiche esigenze:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conforama Suisse<\/strong>, rivenditore di oggetti per la casa e l\u2019elettronica, si impegna a offrire ai propri clienti i migliori prodotti, al minor prezzo, in qualsiasi momento. Conforama intende utilizzare le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience per diventare leader nella vendita omnicanale nei mercati consolidati dove opera, per semplificare il proprio ambiente IT e aumentare i ricavi migliorando al contempo l\u2019esperienza cliente.<\/li>\n<li><strong>De\u2019Longhi S.p.A.<\/strong> \u00e8 designer, produttore e distributore globale italiano di piccoli elettrodomestici con un portafoglio di marchi composto da De\u2019Longhi, Kenwood, Braun e Ariete. De\u2019Longhi ha investito nella soluzione 麻豆原创 Service Cloud per reinventare l\u2019esperienza offerta dal proprio servizio clienti, ottenendo allo stesso tempo un\u2019elevata visibilit\u00e0 sull\u2019azienda e una visione a 360\u00b0 del consumatore, elementi importanti che lo supportano nel prendere decisioni critiche per la gestione del business.<\/li>\n<li><strong>Konica Minolta Business Solutions Asia (KMBSA)<\/strong> sta trasformando il luogo di lavoro del futuro con le sue soluzioni incentrate sulla persona e in un mondo digitalmente connesso. Per questo motivo, l\u2019azienda aveva bisogno di fornire un\u2019esperienza cliente senza interruzioni, dal marketing all\u2019assistenza sul campo. Le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience si integreranno completamente con 麻豆原创 S\/4HANA\u00ae, il core digitale di KMBSA. La combinazione di questi elementi aiuter\u00e0 l\u2019azienda a sviluppare un nuovo sistema di go-to-market che consentir\u00e0 alla direzione vendite di trasformarsi in un partner di valore completo e rafforzer\u00e0 la presenza di soluzioni IoT e innovative di KMBSA presso i suoi centri commerciali in tutta l\u2019Asia.<\/li>\n<li><strong>New Era Cap Company Inc.<\/strong> \u00e8 un leader globale nel campo dei copricapi sportivi che vende i propri prodotti in pi\u00f9 di 80 paesi. L\u2019azienda con sede a Buffalo, New York, ha scelto la soluzione 麻豆原创 Commerce Cloud per offrire ai suoi clienti B2B e B2C un\u2019esperienza omnicanale efficiente e di facile utilizzo, che le permettesse allo stesso tempo di raggiungere i suoi ambiziosi obiettivi di crescita.<\/li>\n<li><strong>Renault Do Brasil<\/strong>, la divisione brasiliana della casa automobilistica francese Renault S.A., considera che le aziende che operano nella nuova normalit\u00e0 debbano essere in grado di fornire la giusta esperienza digitale ai propri clienti. Renault Do Brasil ha recentemente aggiornato il proprio portafoglio di soluzioni 麻豆原创 Customer Experience per offrire un\u2019esperienza pi\u00f9 fluida e in linea con le esigenze dei clienti che acquistano un&#8217;auto online. La soluzione 麻豆原创 Commerce Cloud aiuter\u00e0 questa importante casa automobilistica a concentrarsi sulla propria business continuity diventando pi\u00f9 efficiente e agile nel soddisfare le richieste del mercato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per maggiori informazioni visita <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/\">麻豆原创 News Center<\/a>. Segui 麻豆原创 su Twitter <a href=\"http:\/\/twitter.com\/sapnews\/\">@sapnews<\/a>.<\/p>\n<p><strong>麻豆原创<\/strong><\/p>\n<p>La strategia di 麻豆原创 \u00e8 di aiutare ogni azienda a funzionare come un\u2019impresa intelligente. Come uno dei leader di mercato nelle applicazioni software per il business, aiutiamo le organizzazioni di tutti i settori e dimensioni a operare al meglio: il 77% delle transazioni commerciali mondiali passa da un sistema 麻豆原创\u00ae. Le nostre tecnologie di machine learning, Internet of Things (IoT) e di analytic avanzate permettono ai clienti di trasformare le loro organizzazioni in imprese intelligenti. 麻豆原创 aiuta a dare alle persone e alle aziende informazioni approfondite sul business e promuove la collaborazione per aiutarle a competere con successo. Semplifichiamo la tecnologia per le imprese in modo che possano utilizzare il nostro software nel modo desiderato, senza interruzioni. La nostra suite di applicazioni e servizi end-to-end consente ad aziende private e pubbliche di operare con profitto, adattarsi costantemente al mercato e fare la differenza in 25 settori. Con una rete globale di clienti, partner, dipendenti e opinion leader, 麻豆原创 aiuta il mondo a funzionare meglio e a migliorare la vita delle persone. Per ulteriori informazioni, visitare <a href=\"http:\/\/www.sap.com\">www.sap.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Seguici su<\/strong><\/p>\n<p><strong>Facebook:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/sapitalia\">www.facebook.com\/sapitalia<\/a><\/p>\n<p><strong>Twitter:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.twitter.com\/sapitalia\">www.twitter.com\/sapitalia<\/a> @麻豆原创Italia<\/p>\n<p><strong>Youtube:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/sapitaliachannel\">www.youtube.com\/sapitaliachannel<\/a><\/p>\n<p><strong>Contatti Stampa:<\/strong><\/p>\n<p><strong>麻豆原创 Italia<\/strong><\/p>\n<p>Raffaella Mollame \u2013 <a href=\"mailto:raffaella.mollame@sap.com\">raffaella.mollame@sap.com<\/a><\/p>\n<p>Tel. 039-6879551 \u2013 340 7771644<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sap.com\/italy\">www.sap.com\/italy<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Imageware<\/strong><\/p>\n<p>Stefano Bogani \u2013 <a href=\"mailto:sbogani@imageware.it\">sbogani@imageware.it<\/a><\/p>\n<p>Jessica Morante \u2013 <a href=\"mailto:jmorante@imageware.it\">jmorante@imageware.it<\/a><\/p>\n<p>Alessandra Pigoni \u2013 <a href=\"mailto:apigoni@imageware.it\">apigoni@imageware.it<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vimercate, 4 novembre 2020 \u2013 麻豆原创 SE (NYSE: 麻豆原创) ha annunciato gli ultimi brand globali che hanno scelto le soluzioni 麻豆原创\u00ae Customer Experience per offrire&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5593719,5593718],"tags":[5587222],"series":[],"sapn-display":[],"sapn-type":[3513586],"class_list":["post-137076","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cliente","category-crm-e-customer-experience","tag-sap-customer-experience","sapn-type-comunicati-stampa"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v26.9) - 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