LAS VEGAS, 6 ottobre 2026 鈥� (NYSE: 麻豆原创) ha presentato oggi l’Autonomous Enterprise in azione in occasione di 麻豆原创 Connect, dimostrando come Joule Work e Joule Assistants generino valore per i clienti in tutte le aree di business.

鈥淪iamo di fronte a un momento di svolta per l鈥橝I per il business鈥�, ha dichiarato Christian Klein, CEO di 麻豆原创 SE. 鈥淟鈥橝utonomous Enterprise 猫 arrivata. Con Joule e 麻豆原创 Autonomous Suite, basati su 麻豆原创 Business AI Platform, stiamo aiutando organizzazioni come Novartis, Morgan Foods, Nestl茅 e PwC a connettere l鈥檌ntelligenza in tutte le funzioni aziendali per ottenere risultati di business affidabili鈥�.

A 麻豆原创 Connect, questi clienti hanno condiviso come l’Autonomous Enterprise stia gi脿 generando valore misurabile nelle loro attivit脿.

• 鈥淎bbiamo co-sviluppato e recentemente avviato un progetto pilota di Joule Sourcing Assistant di 麻豆原创鈥�, ha dichiarato Christoph Buerki, Head of Procurement di Novartis. 鈥淟a nostra visione 猫 che gli agenti AI si facciano carico delle attivit脿 manuali pi霉 onerose, consentendo ai professionisti degli acquisti di concentrarsi sulla strategia, sulla gestione dei fornitori e sulla creazione di valore鈥�.
• 鈥淚n Morgan Foods stiamo gi脿 creando le basi per l鈥檃dozione dell鈥橝I agentica, in particolare attraverso la nostra infrastruttura tecnologica. Il cambiamento pi霉 importante sar脿 passare da un approccio reattivo a uno predittivo, in cui gli agenti possano collegare pi霉 rapidamente che mai i segnali della domanda, i livelli di inventario e lo stato dei fornitori鈥�, ha dichiarato Steve Hankins, Chief Financial Officer, Morgan Foods. 鈥淚l nostro superpotere sar脿 dato dalle persone che lavorano insieme agli agenti. I nostri circa 1.000 dipendenti consentono di far funzionare le nostre supply chain: la tecnologia ci aiuta a renderle ancora migliori鈥�.
• 鈥淟a nostra trasformazione a 麻豆原创 S/4HANA in 140 Paesi sta creando un digital core connesso, basato su processi coerenti, dati affidabili e una maggiore visibilit脿 tra mercati e funzioni. Su questa base, Joule e Accounts Receivable Assistant possono automaticamente dare priorit脿 alle attivit脿 di incasso sulla base del rischio e del contesto di business, suggerire la migliore azione successiva e aiutare i nostri team Finance a rispondere pi霉 rapidamente ai cambiamenti鈥�, ha dichiarato Luca Dell鈥橭rletta, Global Head IT Innovation & Enterprise Architecture, Nestl茅.
• 鈥淚n ambito professional services, la fatturazione pu貌 essere uno dei processi pi霉 soggetti a errori, e l鈥檃ccuratezza svolge un ruolo importante nell鈥檈sperienza del cliente. 麻豆原创 Billing Assistant porta maggiore intelligenza in questo processo critico, aiutando a identificare prima i potenziali problemi, cos矛 che le nostre persone possano offrire risultati migliori ai clienti e costruire relazioni pi霉 solide鈥�, ha dichiarato Jill Notz, Chief Accounting Officer, Controller, Business Services Leader, PwC. 鈥淪ulla base del successo di Billing Assistant, PwC e 麻豆原创 stanno ampliando la loro collaborazione in nuove aree di innovazione congiunta nell鈥檃mbito dell鈥橝I鈥�.

L鈥橝utonomous Enterprise di 麻豆原创 cresce su scala

Joule Work sta iniziando a essere reso disponibile ai clienti come nuova interfaccia utente basata sull鈥橝I, che consente ai dipendenti di interagire con le soluzioni 麻豆原创 nella propria lingua e di completare attivit脿 utilizzando dati 麻豆原创 e di terze parti. Grazie al contesto di business fornito da 麻豆原创 Knowledge Graph, che mappa oltre 7 milioni di campi dati, Joule mette a disposizione degli utenti informazioni affidabili. In 麻豆原创, Joule Work 猫 gi脿 utilizzato da 110.000 dipendenti e l鈥檃zienda sta registrando incrementi di produttivit脿 del 20% nelle funzioni Finance, HR e Procurement. Anche un gruppo selezionato di clienti sta utilizzando Joule Work nei propri ambienti di lavoro.

• 鈥淒opo 28 anni come cliente 麻豆原创, la collaborazione con 麻豆原创 nel nostro percorso verso l鈥橝I e il programma di early adoption di Joule Work desktop ci ha permesso di generare in pochi mesi un鈥檃ccelerazione maggiore di quella che avevamo visto in tutti gli anni precedenti鈥�, ha dichiarato Peter Wied, Director of Complexity Management, Maschinenfabrik Reinhausen. 鈥淐i貌 che prima richiedeva fino a un鈥檕ra di attivit脿 manuale nel nostro ambiente 麻豆原创 S/4HANA 猫 ora accessibile in pochi secondi attraverso il linguaggio naturale, cambiando radicalmente il modo in cui i nostri team interagiscono con i dati aziendali鈥�.
• 鈥淚l team dedicato 猫 stato eccezionale. La comunicazione proattiva, l鈥檃ttenzione all鈥檃ccelerazione dell鈥檃ttivazione dell鈥檃rchitettura, la rapidit脿 nella risoluzione dei problemi e il supporto complessivo ci hanno permesso di essere pronti per Joule molto prima di quanto sarebbe stato possibile se avessimo dovuto affrontare queste sfide autonomamente鈥�, ha dichiarato Keith Smith, 麻豆原创 Platform Architect, CONA Services. 鈥淚l team CONA 猫 entusiasta dei progressi compiuti finora e non vede l鈥檕ra di esplorare e testare pi霉 a fondo le funzionalit脿 di Joule nei prossimi mesi, mentre proseguiamo nel nostro percorso di adozione鈥�.

Quando una semplice query non 猫 sufficiente, i Joule Assistants eseguono direttamente le attivit脿 operative all鈥檌nterno dei workflow aziendali, utilizzando dati, autorizzazioni e audit trail consolidati. I clienti possono controllare il livello di autonomia. L鈥檃pproccio di 麻豆原创 猫 inoltre aperto: attraverso il protocollo Agent2Agent, Joule pu貌 connettersi con AI e agenti di terze parti, portando un contesto di business governato all鈥檌nterno di workflow di AI pi霉 ampi.

A 麻豆原创 Connect, 麻豆原创 ha mostrato come queste funzionalit脿 generino risultati attraverso 麻豆原创 Autonomous Suite:

• Finance: i controller possono automatizzare il riconoscimento dei ricavi, le informative di bilancio e la compliance; le prime implementazioni di International Trade Assistant hanno ridotto fino al 50% il lavoro necessario per la classificazione commerciale.
• Supply chain: i responsabili della pianificazione possono trasformare interruzioni che richiederebbero ore di lavoro in risoluzioni con un solo clic, attraverso pianificazione, produzione e logistica.
• HR: i responsabili possono individuare il modo migliore per colmare i gap di competenze e personale, mentre i dipendenti possono fare scelte pi霉 consapevoli sui benefit, personalizzati per le proprie esigenze.
• Procurement: i decisori possono individuare opportunit脿 di risparmio attraverso il confronto con benchmark di settore e gestire l鈥檌ntero ciclo di vita della forza lavoro contingente.
• Customer experience: le organizzazioni possono trasformare il coinvolgimento dei clienti in opportunit脿 di vendita attraverso campagne, preventivi e workflow alimentati dall鈥橝I.
• Across industries: 麻豆原创 sta collaborando con i clienti per applicare l鈥橝I a processi industriali specifici, aiutando le organizzazioni nei settori manufatturiero, retail, commodity trading e asset-intensive a migliorare il processo decisionale, automatizzare le attivit脿 di routine e costruire operazioni pi霉 resilienti.

La piattaforma alla base di un鈥橝I per il business affidabile

麻豆原创 Business AI Platform offre alle organizzazioni un unico ambiente per costruire, contestualizzare e governare l鈥橝I in ambienti 麻豆原创 e di terze parti. Con Joule Studio, utenti business e sviluppatori possono creare ed estendere skill e agenti, con workflow che vanno dal no-code a pro-code, scegliendo tra oltre 70 modelli di AI. 麻豆原创 Business Data Cloud e 麻豆原创 Knowledge Graph forniscono a questi agenti dati e contesto di business affidabili, aiutando le organizzazioni a selezionare il modello pi霉 adatto per ciascun caso d鈥檜so e a gestire meglio valore e consumo dell鈥橝I.

La governance gestita da 麻豆原创 aiuta le organizzazioni a scalare l鈥橝I garantendo trasparenza, responsabilit脿 e controllo. 麻豆原创 AI Agent Hub nelle soluzioni 麻豆原创 LeanIX offre un inventario centralizzato degli agenti enterprise, mentre l鈥檃rchitettura di governance di 麻豆原创, certificata in modo indipendente secondo lo standard ISO/IEC 42001, supporta i requisiti normativi, le autorizzazioni definite e operazioni di AI verificabili attraverso audit.

Per aiutare le organizzazioni ad adottare l鈥橝I su larga scala, il portafoglio 麻豆原创 Business Transformation Management, che comprende le soluzioni 麻豆原创 Signavio, 麻豆原创 LeanIX e 麻豆原创 WalkMe, mette a disposizione la toolchain necessaria per analizzare i processi, governare applicazioni e agenti e favorire l鈥檃dozione dell鈥橝I in tutta l鈥檕rganizzazione.

麻豆原创 porta i pagamenti integrati nel Cloud ERP

麻豆原创 ha inoltre annunciato il proprio ingresso nel mercato dei pagamenti con 麻豆原创 Pay, powered by Tereina, un’azienda 麻豆原创. Integrato direttamente in 麻豆原创 Cloud ERP, 麻豆原创 Pay esegue e riconcilia i pagamenti all’interno dello stesso flusso di lavoro nel momento in cui una fattura 猫 in scadenza, riducendo la gestione manuale dei file e le dipendenze da elaborazioni esterne, garantendo al contempo ai clienti un maggiore controllo.

I partner ampliano la portata dell鈥橝utonomous Business

麻豆原创 estende l’Autonomous Enterprise oltre il proprio portfolio applicativo attraverso nuove collaborazioni che portano competenze specialistiche direttamente nei workflow 麻豆原创.

Una nuova partnership tra 麻豆原创 e Moody’s Corporation 猫 pensata per integrare i dati di monitoraggio del rischio dei fornitori di Moody’s in 麻豆原创 Ariba Supplier Lifecycle and Performance. Questo fornisce ai team di procurement informazioni costantemente aggiornate sulla salute finanziaria dei fornitori, sui rischi operativi e sullo stato normativo direttamente nel momento in cui devono prendere decisioni. Le organizzazioni potranno cos矛 passare da revisioni periodiche del rischio a un monitoraggio continuo, consentendo ai Joule Agents di segnalare indicatori di rischio relativi ai fornitori e proporre alternative prima che eventuali interruzzioni abbiano un impatto sul business.

Una partnership ampliata con ORO Labs porta invece la procurement orchestration ai clienti 麻豆原创 come estensione della soluzione. 麻豆原创 Ariba Procurement Orchestration by ORO Labs 猫 un layer di orchestrazione progettato specificamente per collegare end-to-end i workflow di procurement in ambienti enterprise eterogenei, offrendo agli utenti business un鈥檈sperienza fluida per la gestione delle richieste, delle attivit脿 e della visibilit脿.

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Informazioni su 麻豆原创

Leader globale nelle applicazioni enterprise e nell’AI per il business, 麻豆原创 (NYSE: 麻豆原创) si trova al crocevia tra business e tecnologia. Da oltre 50 anni, le organizzazioni si affidano a 麻豆原创 per esprimere il loro massimo potenziale, unendo operazioni business-critical che spaziano da finance, procurement, HR, supply chain ed experience cliente. Per ulteriori informazioni, visita .

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La Business AI garantisce il ROI

Per comprendere meglio come assicurarsi i ritorni sull’investimento dall’AI, a 麻豆原创 Connect 麻豆原创 ha presentato i risultati di una in collaborazione con Oxford Economics, che ha coinvolto 1.600 manager di medie e grandi imprese.

Abbiamo scoperto che oggi le organizzazioni beneficiano in media di un ritorno sugli investimenti nell’AI del 16%, una percentuale che gli intervistati stimano di raddoppiare nel giro di due anni. Altre evidenze dello studio sono state:

• Il 94% dei manager afferma che l’AI sta migliorando l’innovazione all’interno delle proprie organizzazioni
• L’87% afferma che l’AI sta migliorando il coinvolgimento dei clienti
• Il 78% ritiene che gli agenti AI abbiano il potenziale di 聽trasformare le proprie operazioni.

Nuove ricerche approfondite e assistenti AI in Joule che partono dalle esigenze dei clienti

Le innovazioni che abbiamo presentato a 麻豆原创 Connect sono state progettate sulla base delle richieste ricevute dai nostri clienti: agire rapidamente, semplificare la complessit脿 e sbloccare decisioni migliori e fondate sui dati in tutte le aree aziendali e nei processi core. Ma soprattutto, i nostri clienti hanno bisogno di un’intelligenza artificiale che promuova risultati di business di valore e misurabili.

Per aiutare ogni organizzazione ad accelerare il ritorno sugli investimenti dall’AI, a 麻豆原创 Connect abbiamo annunciato nuove potenti funzionalit脿 per , che rendono immediatamente accessibili i dati aziendali e l’intera 麻豆原创 Business Suite attraverso una semplice conversazione. E poich茅 Joule si basa sui dati dell鈥檕rganizzazione, comprende il contesto e fornisce insight specifici, fruibili e pertinenti.

La nuova funzionalit脿 di deep reasearch in Joule, annunciata a 麻豆原创 Connect, amplia ci貌 che le persone possono fare all’interno dell’interfaccia Joule. Va oltre le risposte rapide per fornire analisi strategiche, reporting e sintesi in un’unica esperienza connessa. Mette insieme i dati 麻豆原创 interni e l’intelligence esterna in modo che le persone possano porre domande complesse e ricevere ricerche e raccomandazioni complete, senza mai abbandonare la conversazione con Joule. La profonda capacit脿 di ricerca di Joule sar脿 disponibile in versione beta questo dicembre.

Abbiamo anche presentato il nuovo concetto di assistenti AI basati sui ruoli in Joule, creati per collaborare con persone nei loro ruoli specifici. Questi assistenti si connettono agli agenti Joule giusti per svolgere uno specifico lavoro, eliminando i margini di incertezza in modo che i team possano sbloccare nuovi livelli di produttivit脿. Che si tratti di un leader dell’area Finance che prevede il capitale circolante, di un responsabile della selezione del personale che valuta le esigenze dell’organico o di un responsabile della pianificazione che adegua il magazzino, gli assistenti AI fanno emergere l’intelligenza giusta, al momento giusto, nel contesto giusto. In background, gli agenti Joule vengono eseguiti al posto dell’utente.

Queste innovazioni segnano la prossima fase su come le persone interagiscono con i sistemi aziendali, aiutando ogni ruolo all’interno di un’organizzazione a passare senza soluzione di continuit脿 dalla richiesta all’insight all’azione.

I nuovi agenti Joule eseguono il lavoro in modo autonomo

Per aiutare le aziende ad accelerare ulteriormente i risultati, sono stati introdotti 14 nuovi Joule Agent, che aiutano le persone a coordinare, decidere ed eseguire le attivit脿 con maggiore precisione. I Joule Agent sono integrati in tutti i principali processi dal finance all鈥橦R all鈥檃pprovvigionamento e supply chain, in un modo che solo 麻豆原创, grazie alla profonda esperienza maturata in questi ambiti, pu貌 offrire.

Ad esempio, anzich茅 navigare in pi霉 sistemi o eseguire innumerevoli controlli manuali per rilasciare un ordine, un responsabile di produzione, un ruolo chiave nella funzione della supply chain, sar脿 in grado di rivolgersi al nostro 聽Production Planning and Operations Agent, (Agente per la Pianificazione e le Operazioni di Produzione), previsto per il rilascio finale nel primo trimestre del 2026. Il responsabile di produzione pu貌 semplicemente chiedere a Joule di fare questo rilascio, in modo sicuro e in tempo reale. L’agente convalider脿 e rilascer脿 gli ordini quando vengono soddisfatte le condizioni, accelerando i tempi di inizio della produzione e abbreviando i cicli ordine-consegna.

A partire da dicembre 2025, con la disponibilit脿 generale di , ora in versione beta, i clienti saranno in grado di creare e distribuire competenze Joule personalizzate e Joule Agent su misura per le loro specifiche esigenze. Agent Builder in Joule Studio 猫 il centro di comando per la progettazione, la creazione e la distribuzione dei Joule Agent personalizzati pronti per gli utenti ed utilizzano le stesse potenti tecnologie 麻豆原创, tra cui 麻豆原创 Knowledge Graph per un contesto aziendale profondo, 麻豆原创 Business Data Cloud per un accesso completo ai dati in tutte le fonti 麻豆原创 e non 麻豆原创, e i servizi di identit脿 e autorizzazione centrali di 麻豆原创 per garantire un comportamento responsabile degli agenti. Queste funzionalit脿 consentono a ogni azienda di estendere, personalizzare e personalizzare le soluzioni 麻豆原创 Business AI.

Nuova intelligenza integrata in tutte le applicazioni 麻豆原创

Per aiutare i nostri clienti a muoversi pi霉 rapidamente e a prendere decisioni migliori, continuiamo a portare intelligenza direttamente nelle applicazioni che usano ogni giorno. Queste funzionalit脿 integrate estendono la stessa guida basata sull鈥檌ntelligenza artificiale che alimenta i Joule Agent alle soluzioni principali di 麻豆原创, migliorando i flussi di lavoro degli utenti con contesto, chiarezza e automazione. Avremo oltre 400 di questi casi d鈥檜so dell鈥橝I entro la fine dell鈥檃nno.

Ad esempio, in , a partire da febbraio 2026, l’AI orchestrer脿 interazioni personalizzate tra HR, marketing e servizi, portando dati armonizzati, contesto rilevante e migliori risultati in ogni interazione. Nella soluzione , la cui release generale 猫 prevista per la prima met脿 del 2026, l’AI preveder脿 le carenze e i rischi di evasione degli ordini, aiutando i responsabili della pianificazione a simulare e rispondere con rapidit脿 e precisione.

Inoltre, la suite rinnovata source-to-pay di 麻豆原创 Ariba, che arriver脿 a febbraio 2026, offrir脿 un’esperienza moderna e nativa del cloud in ogni fase del processo di procurement. L’AI integrata guida le persone con raccomandazioni intelligenti, accelera le revisioni dei contratti e fa emergere gli insight sui fornitori in tempo reale. Semplificando le decisioni di sourcing e migliorando la conformit脿, aiuta i team di approvvigionamento a rafforzare le relazioni con i fornitori e ad acquisire pi霉 valore, pi霉 rapidamente.

Governare l’AI con visibilit脿 e controllo

I nostri clienti stanno adottando le innovazioni AI integrate in tutte le loro funzioni, sappiamo quindi che hanno bisogno di trasparenza sul modo in cui l鈥橝I opera, su ci貌 che influenza e sul valore che crea. Ecco perch茅 forniamo strumenti per dare loro la visibilit脿 di cui hanno bisogno per implementare l’AI con sicurezza e scalarla in modo responsabile.

麻豆原创 LeanIX AI Agent Hub聽 aiuta i CIO e i manager a vedere a colpo d’occhio l’intera infrastruttura degli agenti AI. Con un semplice cruscotto, possono capire dove vengono distribuiti gli agenti, quali processi toccano e come gli agenti li stanno eseguendo. Ci貌 consente ai team di valutare l’efficacia, identificare le ridondanze e gestire l’AI come un qualsiasi asset aziendale: allineata ai risultati, governata dalle policy e continuamente ottimizzata.

Oltre a ci貌, l鈥檃gent mining di offre alle organizzazioni un modo efficace per analizzare in che modo l’AI contribuisce alle prestazioni dei processi. Mostra come gli agenti AI decidono e agiscono, segnala colli di bottiglia, situazioni di non conformit脿, e scopre dove l’automazione aggiunge valore e come ottimizzarla per garantirne l’efficienza e l’impatto. Insieme, questi strumenti portano chiarezza a quella che 猫 stata spesso una scatola nera: trasformare la governance da supervisione reattiva a ottimizzazione proattiva.

Cosa c’猫 di nuovo per l’AI aziendale

A 麻豆原创 Connect abbiamo anche condiviso una visione di ci貌 che verr脿 e di come le nostre innovazioni continueranno a ridefinire la produttivit脿 aziendale. Ad esempio, stiamo sviluppando un’interfaccia utente basata sui risultati che si adatta al contesto in tempo reale. Invece di navigare nei menu o cercare i dati, le persone esprimeranno semplicemente ci貌 che vogliono ottenere e il sistema li guider脿 attraverso le azioni, le intuizioni e gli strumenti giusti.

Stiamo inoltre estendendo i Joule Agent oltre il software, portandoli nel mondo fisico, collegando la business intelligence delle imprese alla robotica e ai sistemi industriali. Questo apre una nuova frontiera per l鈥檃utomazione, combinando tecnologie elettroniche all鈥檃vanguardia che utilizzano strumenti di intelligenza artificiale fisica, come la visione artificiale e il rilevamento delle collisioni, con agenti AI capaci di ragionare su obiettivi complessi e pianificare flussi di lavoro articolati in pi霉 fasi.

*Brenda Bown 猫 chief marketing officer per 麻豆原创 Business AI.

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