Milano, 26 agosto 2025 – Con sede a Copenaghen, in Danimarca, progetta, realizza e commercializza gioielli di alta qualità a prezzi accessibili, utilizzando esclusivamente materiali riciclati in argento e oro.
L’azienda, che oggi impiega 37.000 persone e lo scorso anno ha registrato un fatturato di 31,7 miliardi di corone danesi (4,2 miliardi di euro), inizia a muovere i primi passi nel 1982 con un piccolo negozio a conduzione familiare a Copenaghen. Nei 43 anni trascorsi da allora, Pandora è cresciuta fino a diventare il più grande marchio di gioielli al mondo, con gioielli venduti in oltre 100 paesi attraverso una rete di negozi al dettaglio e online.
“Pandora è il marchio che parla d’amore e significa fare regali alle persone care, ma anche celebrare se stessi per aver raggiunto un traguardo straordinario�, ha affermato Mariane Heidingsfelder, Senior Vice President Business Transformation di Pandora.
In qualità di rivenditore omnicanale con ambiziosi piani di crescita, la strategia digitale di Pandora è incentrata sul miglioramento dell’esperienza del consumatore. “Questa è la nostra priorità numero unoâ€�, ha affermato Heidingsfelder. Pandora ha scelto RISE with Âé¶¹Ô´´ per supportare il suo ambizioso percorso digitale e gettare le basi per la sua crescita futura.
Âé¶¹Ô´´ S/4HANA Cloud costituirà il fulcro del nuovo sistema ERP di Pandora, che consentirà di standardizzare i processi aziendali, renderli più semplici da gestire e più connessi.
“Credo fermamente che il business sia tecnologia e la tecnologia sia business�, ha affermato Heidingsfelder. “Nel nostro percorso di crescita, stiamo digitalizzando completamente le nostre attività , dalla produzione ai nostri uffici, fino ai nostri negozi e al modo in cui i consumatori interagiscono con noi in modo estremamente personalizzato�.
Nell’ambito di questo percorso, Pandora punta a semplificare la vita dei suoi dipendenti. Processi snelli e digitalizzati, abbinati a dashboard intuitive, sono solo alcune delle iniziative che consentiranno ai dipendenti di dedicare più tempo ai clienti o di intraprendere attività più innovative e risolvere problemi complessi. “In negozio, stiamo sfruttando diverse tecnologie�, ha affermato Heidingsfelder. “Vogliamo assolutamente semplificare il modo in cui operano i nostri negozi, quindi stiamo cercando di offrire un unico punto di riferimento in cui gli addetti alle vendite possano ottenere tutte le informazioni necessarie per dialogare con i consumatori�.
Per quanto riguarda la digitalizzazione della struttura portante, ha aggiunto: “Vogliamo anche assicurarci che le persone che seguono le vendite trascorrano più tempo con i clienti e meno tempo nel back officeâ€�. Pandora sta già valutando come utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale integrate in Âé¶¹Ô´´ S/4HANA.
“Abbiamo deciso consapevolmente di iniziare in piccolo, imparare e poi sfruttare dove possibile le efficienze che troviamo per supportare il modo in cui lavorano i nostri colleghi�, ha spiegato Heidingsfelder.
“Da lì, penso che il limite sia il cielo�, ha detto. “Siamo una realtà davvero coraggiosa e vogliamo assicurarci di sfruttare il meglio che c’è sul mercato dal punto di vista tecnologico per potenziare il business e accelerare la crescita�.
“Penso che Pandora sia un’azienda molto aperta�, ha aggiunto. “Siamo un’organizzazione che crede nei propri valori fondamentali. Sogniamo, osiamo, ci prendiamo cura e realizziamo�.
Visita il . Accedi alle notizie di Âé¶¹Ô´´ tramite e .
Ìý
Informazioni su Âé¶¹Ô´´
In qualità di leader globale nelle applicazioni aziendali e nella Business AI, Âé¶¹Ô´´ (NYSE:Âé¶¹Ô´´) rappresenta il punto di riferimento del business e della tecnologia. Da oltre 50 anni, le organizzazioni si affidano a Âé¶¹Ô´´ per dare il meglio di sé unendo le operazioni critiche per il business che abbracciano finanza, approvvigionamento, HR, supply chain e customer experience. Per maggiori informazioni, visita .
# # # #
Questo documento contiene dichiarazioni previsionali, ovvero previsioni, proiezioni o altre dichiarazioni su eventi futuri. Queste affermazioni si basano sulle aspettative, le previsioni e le ipotesi attuali che sono soggette a rischi e incertezze che potrebbero causare differenze sostanziali tra risultati e risultati effettivi. Ulteriori informazioni relative a tali rischi e incertezze sono reperibili nei nostri documenti depositati presso la Securities and Exchange Commission, ivi compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sezione dei fattori di rischio del Rapporto annuale 2024 di Âé¶¹Ô´´ sul Modulo 20-F.
© 2025 Âé¶¹Ô´´ SE. Tutti i diritti riservati.
Âé¶¹Ô´´ e gli altri prodotti e servizi Âé¶¹Ô´´ qui menzionati, nonché i rispettivi loghi, sono marchi o marchi registrati di Âé¶¹Ô´´ SE in Germania e in altri paesi. Per ulteriori informazioni e comunicazioni sui marchi consultare .
Nota agli editori:
Per visualizzare in anteprima e scaricare filmati di magazzino standard e premere le foto in formato digitale, visitare . Su questa piattaforma, puoi trovare materiale ad alta risoluzione per i tuoi canali multimediali.
Ìý
Contatti Stampa:
Âé¶¹Ô´´ Italia
Raffaella Mollame – raffaella.mollame@sap.com
Tel. +39 02 81281940 – 340 7771644
Ìý
Imageware
Stefano Bogani – sbogani@imageware.it
Jessica Morante – jmorante@imageware.it
Elena Colombo – ecolombo@imageware.it
