Vimercate, 29 aprile 2024 鈥� 猫 la realt脿 industriale che gestisce il servizio idrico integrato sul territorio della Citt脿 metropolitana di Milano e in diversi altri comuni delle province limitrofe. Attraverso la gestione di quasi 6.500 chilometri di rete di acquedotto, 722 pozzi e 301 impianti di potabilizzazione, Gruppo CAP porta a circa 2,5 milioni di cittadini oltre 190 milioni di metri cubi di acqua di qualit脿 ogni anno, occupandosi anche del controllo e manutenzione di tutto il sistema di fognatura e depurazione, partendo dallo scarico delle acque alla re-immissione di acqua pulita nell鈥檃mbiente. Nel 2022 si 猫 aggiudicato il premio Top Utility Ten Years come Utility italiana pi霉 premiata negli ultimi dieci anni. Grazie a un know-how ultradecennale e alle competenze delle proprie persone coniuga la natura pubblica della risorsa idrica e della sua gestione con un鈥檕rganizzazione manageriale del servizio idrico in grado di realizzare investimenti sul territorio e di accrescere la conoscenza avvalendosi di strumenti digitali avanzati.
La visione dell鈥檃zienda 猫 sempre pi霉 ampia, Gruppo CAP 猫 una green utility che cresce anche nei mercati complementari a quello dell鈥檌drico e fondamentali per la tutela del pianeta 鈥� come il settore del Waste 鈥� e intraprende un solido percorso verso la sostenibilit脿 e l鈥檈conomia circolare.
Nasce CAP Evolution, nascono nuove esigenze tecnologiche
L鈥檌nizio del 2024 ha visto la nascita di CAP Evolution, la nuova realt脿 di听Gruppo CAP听che opera nei settori che opera nei settori del听Waste,听Wastewater听别诲听Energy. La nuova realt脿 nasce dall鈥檈sperienza ormai quasi centenaria di Gruppo CAP e si inserisce nel percorso intrapreso da tempo che ha portato l鈥檃zienda a diventare una vera e propria听holding della sostenibilit脿.
In questo contesto evolutivo, che parte nel 2015 quando l鈥檃zienda ha iniziato a investire fortemente in innovazione per modernizzare e aggiornare l鈥檌ntera infrastruttura tecnologica e applicativa e migliorare i processi di business, l鈥檜ltimo tassello ha riguardato il sistema di billing, basato su una soluzione custom di propriet脿 risalente al 2003.
Gruppo CAP ha iniziato a studiare un percorso di migrazione da un sistema di billing on-premise installato e gestito nei propri datacenter verso una soluzione completamente as-a-service che permettesse di gestire non solo il billing per la tariffa idrica, ma anche per la parte energy e di gestione del waste. Nella gara attivata per individuare il sistema pi霉 adatto alle proprie esigenze si 猫 distinta l鈥檕fferta di RISE with 麻豆原创 che per tipologia e scalabilit脿 della soluzione si adattava perfettamente al nuovo modello di business della multiutility. Nel novembre 2022, Gruppo CAP ha iniziato il progetto di deployment per andare poi live con la soluzione a fine febbraio di quest鈥檃nno.
鈥淐on RISE with 麻豆原创, ma in generale con la tecnologia 麻豆原创, possiamo fare affidamento su una base applicativa solida. La nuova offerta di 麻豆原创 garantisce massima agilit脿 e scalabilit脿, la possibilit脿 di accedere a nuove risorse per sostenere la nostra crescita, di fare un rapido aggiornamento delle soluzioni anche considerando il nuovo modello di business e percorso industriale intrapreso, senza tuttavia dover incorrere nella capitalizzazione per nuovi investimenti鈥�, ha dichiarato Michele Tessera, CIO di Gruppo CAP. 鈥淟鈥檃ttenzione alla possibilit脿 di essere pi霉 veloci nella fase implementativa post avvio di esercizio 猫 stato un altro valore aggiunto dell鈥檕fferta RISE with 麻豆原创. Oggi oltre un centinaio di utenti accedono al sistema di billing e possono contare su un鈥檌nterfaccia utente pi霉 semplice e chiara grazie a 麻豆原创 Fiori, un vero passo avanti nella user experience delle soluzioni 麻豆原创鈥�.
Una storia in cloud con 麻豆原创 iniziata con 麻豆原创 SuccessFactors
Uno dei primi passaggi verso il cloud di 麻豆原创 猫 avvenuto nel 2018 con l鈥檃dozione da parte del Gruppo CAP di 麻豆原创 SuccessFactors, che ha permesso una forte accelerazione e innovazione dei processi per la gestione delle risorise umane, un progetto all鈥檃vanguardia nel mondo delle utility e di chi si occupa di ciclo idrico integrato.
鈥淨uesta esperienza positiva, di una soluzione che 猫 diventata molto importante e centrale nella gestione quotidiana dei processi HR della nostra organizzazione, 猫 stato un ulteriore fattore che ci ha convinto nell鈥檃dozione di RISE with 麻豆原创 quando si 猫 trattato di scegliere su quale sistema indirizzare il nostro nuovo progetto di billing鈥�, ha evidenziato Michele Tessera. 鈥淥ltre a permetterci di centralizzare tutti i processi di HCM, 麻豆原创 SuccessFactors ci ha consentito di sviluppare un performance management a regola d鈥檃rte e di gestire, con delle personalizzazioni, le fasi di selezione del personale anche con test online, aspetto fondamentale nel periodo della pandemia perch茅 abbiamo potuto continuare a fare recruiting con i test da remoto鈥�.
鈥淪iamo molto felici di essere partner del Gruppo CAP in questa fase strategica di cambiamento, che testimonia come l鈥檜tilizzo di tecnologie innovative e il supporto del cloud aiutino un鈥檕rganizzazione a migliorare, ad approcciare ambiti di mercato nuovi in modo competitivo e a crescere sostenibilmente鈥�, ha dichiarato Fabrizio Moneta, direttore mid market e canale di 麻豆原创 Italia.
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