Presentata in occasione di 麻豆原创 NOW, la ricerca condotta da 麻豆原创 Insights mette in evidenza come la resilienza, l鈥檃ccesso ai dati e alle tecnologie intelligenti vanno di pari passo, rafforzandosi a vicenda.
Vimercate, 30 ottobre 2023 鈥� Nel corso dell鈥檈dizione 2023 di , l鈥檃ppuntamento annuale pi霉 importante che dedica ogni anno alla business community, sono stati rilasciati i risultati dello studio , condotto dal team di ricerca 麻豆原创 Insights, che ha coinvolto pi霉 di 4.200 manager di medie e grandi aziende in tredici paesi del mondo*, inclusa l鈥橧talia. L鈥檕biettivo dell鈥檃nalisi 猫 stato di esaminare la preparazione delle imprese ad affrontare le sfide attuali e future, nonch茅 le chiavi per raggiungere una maggiore resilienza.
Dopo anni in cui il business e il mondo in generale hanno affrontato diversi scenari di crisi, e considerando lo scenario di incertezza e volatilit脿 che ci aspetta in futuro, la capacit脿 delle organizzazioni di rispondere ai disagi e ad eventi imprevisti diventa un fattore sempre pi霉 differenziante.
Business a prova di futuro
Secondo lo studio 麻豆原创, gli intervistati che hanno valutato 鈥渕olto positivamente鈥� le loro capacit脿 di affrontare le sfide attuali o future hanno anche affermato di avere un migliore accesso ai dati a supporto dei loro processi decisionali. Ed 猫 vero anche il contrario: le aziende che hanno valutato negativamente le loro capacit脿 di resilienza hanno riconosciuto di non avere un accesso ai dati ottimale. Ci貌 significa che la resilienza nel presente, la resilienza futura e l’accesso ai dati vanno di pari passo, rafforzandosi a vicenda.
L鈥檌nnovazione 猫 emersa come il secondo fattore per rendere un鈥檕rganizzazione pi霉 resiliente, ma le aziende italiane hanno citato due barriere per essere pi霉 innovative, entrambe con il 37% di risposte: la difficolt脿 di abbandonare gli attuali modelli di business e l鈥檈sistenza di silos tra le diverse funzioni aziendali.
Come aree di miglioramento nel breve termine, le aziende italiane riconoscono nei miglioramenti tecnologici (53%) e nei processi (48%) le priorit脿 pi霉 urgenti per rendere le proprie organizzazioni pi霉 reattive a rispondere ai cambiamenti.
Infine, sempre secondo le aziende italiane, le prime tre opportunit脿 di crescita per i prossimi 12 mesi sono state identificate in:
- sviluppo di nuovi prodotti e servizi, secondo il 50% del campione
- l鈥檈spansione della propria organizzazione in mercati esistenti, riportato dal 46% degli intervistati
- l鈥檜so di tecnologie intelligenti per migliorare l鈥檃nalisi dei dati e il processo decisionale, secondo il 45%.
Sfide attuali e future
Sulla strada della resilienza, il report 麻豆原创 Insights ha differenziato due sfide principali a livello globale e valide anche per l鈥橧talia: la capacit脿 di rispondere ai problemi di oggi e la preparazione a quelle del futuro. E secondo i risultati dello studio, c’猫 molto lavoro da fare su entrambi i fronti.
Quando agli intervistati 猫 stato chiesto di valutare la propria efficacia in nove aree** chiave per la resilienza, il 30% non 猫 stata considerata 鈥渕olto efficace鈥� (il punteggio pi霉 alto). Anche il restante 70% non sembra meglio preparato, infatti, si riconosce preparato solo in tre o meno delle nove aree e nessuno degli intervistati ha classificato la propria azienda come 鈥渕olto efficace鈥� in tutte le aree analizzate.
Per quanto riguarda la capacit脿 di prevedere e prepararsi ai problemi che potrebbero sorgere in futuro, la situazione 猫 simile: virtualmente un terzo (32%) non 猫 鈥渞ealmente soddisfatto鈥� della situazione della propria organizzazione in una qualsiasi delle 12 competenze necessarie per prepararsi al futuro, e il 65% ha notato di essere 鈥渧eramente soddisfatto鈥� in tre o meno aree.
鈥淚nvestire nei dati 猫 essenziale. Una delle caratteristiche delle aziende resilienti 猫 il loro elevato grado di accesso ai dati. Si pu貌 essere cinture nere in ogni disciplina sportiva, ma tutta questa esperienza e tutti questi sforzi verranno ridotti nel migliore dei casi e sprecati nel peggiore dei casi se non si hanno i dati per sapere come funzionano i processi attuali. Senza questa conoscenza, 猫 pi霉 difficile sapere quali processi necessitano di essere corretti per rendere la propria azienda pi霉 resiliente鈥�, ha evidenziato Carla Masperi, Amministratore Delegato di 麻豆原创 Italia. 鈥淟e aziende che si affidano alle tecnologie intelligenti come l鈥橝I hanno inoltre maggiori opportunit脿 di crescita, sono pi霉 attrezzate a rispondere ai rischi e a prosperare nei ricavi, perch茅 in grado di adattarsi rapidamente alle avversit脿 e ai cambiamenti sia attuali sia futuri. E non si limitano a superare le sfide, ma emergono pi霉 forti di prima鈥�.
Il rapporto completo 猫 disponibile .
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*La ricerca 猫 stata condotta in 13 paesi: Stati Uniti, Brasile, Messico, Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Australia, Cina, Corea e Emirati Arabi Uniti.
**Esempi di aree per la resilienza sono: rispondere velocemente a interruzioni delle operation, analisi dei potenziali rischi, identificazione di fonte di approvvigionamento e partner alternativi, creazione di canali di distribuzione alternativi, piani formativi per i nuovi ruoli richiesti dalle mutate condizioni di mercato, anticipare o saper gestire la scarsit脿 di talenti, ecc.
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