Un recente studio commissionato da 麻豆原创 mette in evidenza come le aziende manifatturiere stiano estendendo le operation al di l脿 dei confini tradizionali, per incrementare i flussi di reddito ed espandersi in nuovi mercati
Vimercate, 14 luglio 2023 鈥� Le aziende manifatturiere di medie dimensioni hanno beneficiato dei picchi della domanda dopo la pandemia, ma una serie continua di interruzioni della supply chain, turbolenze economiche, tassi di inflazione in crescita e carenza di manodopera e di altre risorse sta creando una pressione considerevole sulla domanda futura e sui margini di guadagno.
Di conseguenza, i produttori industriali hanno puntato su aumenti strategici dei prezzi e su una riduzione aggressiva degli scarti per migliorare i margini e aumentare la prevedibilit脿 dei prezzi, ma hanno anche cercato nuovi modelli di business basati sui servizi. Il 46% delle aziende manifatturiere di medie dimensioni afferma che il miglioramento dei margini e della redditivit脿 猫 il loro principale obiettivo aziendale per il 2023.
Per guidare crescita e diversificazione in questo contesto di mercato, il 52% dei produttori di medie dimensioni considera i modelli di business basati sui servizi come una strategia 鈥渋mportante鈥� o 鈥渕olto importante鈥�. Gli intervistati hanno condiviso nello studio la variet脿 di modelli che stanno supportando, come installazione, manutenzione, assistenza sul campo, supporto operativo, manutenzione predittiva o preventiva e offerte basate sull鈥檜tilizzo e anything-as-a-service (XaaS).
Tuttavia, pi霉 sorprendente 猫 il modo in cui le organizzazioni stanno pianificando o stanno attualmente offrendo tutti questi diversi tipi di servizi e si aspettano di continuare a farlo nel prossimo futuro. Stanno raggiungendo questo livello di diversit脿 del modello di business aumentando la loro efficacia operativa e disponendo degli strumenti e delle funzionalit脿 digitali giuste. Secondo la societ脿 di ricerche IDC, che ha condotto lo studio 鈥溌槎乖� A Guide to Growth鈥�, le organizzazioni intervistate riconoscono di dover colmare le lacune nella visibilit脿 e nella resilienza della supply chain in modo da poter vedere i cambiamenti organizzativi e del mercato in tempo per reagire in modo efficiente e supportare nuovi modelli di business.
Resilienza della supply chain
Le continue interruzioni della catena di fornitura hanno avuto un impatto significativo sul successo dei produttori industriali di medie dimensioni negli ultimi tre anni. Queste aziende continuano a cercare modi per creare una supply chain pi霉 resiliente per ridurre al minimo gli shock futuri.
Nell鈥檃nalisi sulla supply chain di IDC, il 47% delle aziende manifatturiere industriali ha affermato che la mancanza di visibilit脿 e resilienza della catena di approvvigionamento per comprendere i cambiamenti necessari in tempo per reagire in modo efficiente 猫 il loro punto debole pi霉 importante e il 32% ha dichiarato di non disporre degli strumenti digitali contestuali per supportare nuovi modelli di business.
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Gli sforzi di trasformazione digitale che offrono analytics scalabili, la migrazione al cloud, l鈥檜so di business network e l鈥檌mplementazione mirata di intelligenza artificiale/machine learning sono aree di interesse tecnologico fondamentali per aiutare a colmare queste lacune. I produttori industriali vogliono riequilibrare gli sforzi di resilienza delle loro catene di approvvigionamento per tenere conto della realt脿 dell鈥檌nflazione e aumentare l鈥檃ttenzione sull鈥檈fficienza per recuperare i margini. Questo non vuol dire che le aziende abbandoneranno 鈥� o dovrebbero abbandonare 鈥� i loro sforzi per migliorare la resilienza della supply chain, solo che il 2023 sar脿 un anno in cui dovranno conciliare la resilienza con l鈥檈fficienza.
Trovare l鈥檌spirazione per i servizi nel cloud
Se ben realizzati, i modelli di business basati sui servizi possono integrare tutti gli aspetti dell鈥檈sperienza del cliente, tra cui l鈥檃cquisto iniziale, la vendita, l鈥檌nstallazione, la garanzia, il ticketing, le riparazioni interne e sul campo, la fatturazione e la finanza. La maggior parte dei produttori di medie dimensioni ha gi脿 intrapreso un percorso di trasformazione digitale che pu貌 contribuire a trasformare questa opportunit脿 in realt脿, dal reparto produzione al back office.
Ma una cosa 猫 certa: la trasformazione digitale 猫 un percorso in continua evoluzione. IDC riporta che i produttori di medie dimensioni sono particolarmente concentrati su quattro aree tecnologiche critiche: analytics scalabili, soluzioni cloud, reti aziendali e IA e machine learning.
鈥淟e aziende sanno che per sopravvivere devono diventare organizzazioni intelligenti, collegate in rete e sostenibili. I leader che guidano un cambiamento duraturo e di successo sono quelli che adottano le tecnologie digitali, si espandono nel cloud a partire dal loro ERP鈥�, ha dichiarato Ivano Fossati, Head of RISE with 麻豆原创 di 麻豆原创 Italia. 鈥淢olti produttori scelgono la nostra soluzione di ERP in cloud per l鈥檃ccesso all鈥檌nnovazione continua e semplice, perch茅 il sistema integra le tecnologie pi霉 recenti, come l鈥檌ntelligenza artificiale (AI), il machine learning (ML), l鈥檕ttimizzazione e l鈥檃utomazione dei processi robotici (RPA) per una migliore operativit脿 e un rapido time to value鈥�.
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