Vimercate, 18 marzo 2021 鈥� Secondo l鈥� condotta da (NYSE: 麻豆原创) in collaborazione con Oxford Economics, solo il 23% dei responsabili dell鈥檃rea procurement e supply chain ha una visione chiara in tempo reale e in modo automatico della spesa complessiva in tutta la sua organizzazione. Inoltre, il 49% analizza ancora manualmente i dati per informare il processo decisionale.
La ricerca si basa su 1.000 interviste a manager di procurement e supply chain responsabili della spesa diretta e indiretta di beni, servizi e forza lavoro esterna in 23 Paesi, Italia compresa. Lo studio 猫 stato realizzato per aiutare a capire l鈥檌nfluenza dell鈥檃pprovvigionamento su un鈥檕rganizzazione, lo stato attuale della collaborazione tra un鈥檃zienda e suoi fornitori e l鈥檌mpatto della tecnologia e della digitalizzazione dei processi nella funzione acquisti.
Un sottoinsieme di manager intervistati 鈥� definiti i 鈥渓eader鈥� 鈥� sta realizzando risultati di business pi霉 consistenti. I leader stanno investendo in tecnologia e digitalizzazione dei processi per aiutare ad anticipare gli imprevisti, alimentando l鈥檃gilit脿 e la resilienza del business ed elevando il valore strategico del procurement all鈥檌nterno dell鈥檃zienda.
La ricerca 猫 suddivisa in cinque rapporti che esaminano le aree chiave della gestione della spesa e mettono in evidenza le caratteristiche dei leader.
I leader brillano
Il rapporto 鈥� studia i comportamenti e le scelte dei leader che rappresentano circa il 10% dei manager intervistati. I leader effettuano maggiori investimenti per la trasformazione digitale dei processi che gestiscono gli acquisti e ottengono importanti benefici. Per qualificarsi come leader, le aziende dovevano soddisfare alcuni criteri in quattro aree: alto grado di automazione dei processi, uso frequente dei dati per informare il processo decisionale, uso della tecnologia per influenzare il business e meno sfide nella gestione degli acquisti rispetto alla media del campione. I leader ottengono risultati migliori rispetto agli altri intervistati in termini di efficienza operativa, prestazioni dei fornitori, conformit脿, gestione del rischio e riduzione dei costi, ma anche per loro si segnalano margini di miglioramento.
La digitalizzazione del procurement ripaga
Il rapporto 鈥溾�� mostra che mentre le organizzazioni stanno ottenendo importanti vantaggi dalla digitalizzazione degli acquisti, alcune sfide rimangono. Ad esempio, il 38% degli intervistati ha affermato che la maggior parte o tutti i processi di approvvigionamento sono ancora manuali. Solo il 54% ha dichiarato che le tecnologie di approvvigionamento presenti nella sua azienda consentono di prendere decisioni basate sui dati. Infine, le imprese che hanno utilizzato dati e analytics, sfruttato il potere dell鈥橧ntelligenza Artificiale e abbracciato nuove tecnologie stanno ottenendo risultati migliori.
Progressi nella gestione del rischio dei fornitori, ma anche ampi margini di miglioramento
Lo studio 鈥溾�� rivela le vulnerabilit脿 diffuse nella gestione del rischio dei fornitori, tra cui la scarsa visibilit脿 e l鈥檈ccessiva dipendenza da un numero troppo esiguo di fornitori. Solo il 49% dei manager ha affermato di aggiornare regolarmente i piani di mitigazione del rischio per affrontare potenziali interruzioni e solo il 32% ritiene che la sua gestione del rischio dei fornitori sia molto efficace. Secondo il rapporto, le organizzazioni fanno un basso uso di tecniche analitiche avanzate e dovrebbero adottare misure pi霉 coraggiose per aumentare la visibilit脿 sulle prestazioni dei fornitori. Infine, avrebbero bisogno di fare un uso maggiore di dati di terze parti per aiutare ad anticipare e mitigare potenziali interruzioni lungo la loro catena di approvvigionamento.
La collaborazione con i fornitori 猫 la chiave per la spesa diretta
Il rapporto 鈥溾�� dimostra che i leader della spesa diretta che abbracciano l鈥檃utomazione e trattano i fornitori come partner ottengono risultati di business superiori. Per esempio, il 92% dei leader afferma di utilizzare una rete per collaborare con i fornitori, rispetto al 69% degli altri intervistati. Inoltre, il 76% dei leader dichiara di condividere con i fornitori le stime sulla domanda dei suoi prodotti, rispetto al 44% degli altri intervistati.
Una categoria di spesa significativamente mal gestita: la forza lavoro esterna
Il rapporto 鈥溾�� evidenzia che solo il 35% dei responsabili usa la tecnologia per gestire la propria forza lavoro contingente, mentre il 70% dichiara di utilizzarla per l鈥檃pprovvigionamento di servizi. Dato che la forza lavoro esterna 猫 una vasta categoria di spesa strategica che alimenta l鈥檃gilit脿 del business, una pi霉 ampia adozione di sistemi per la gestione dei vendor pu貌 aiutare le organizzazioni a lavorare con i partner preferiti, supportare diversi modelli di prezzo, applicare facilmente le tariffe negoziate, monitorare la qualit脿 del lavoro e l鈥檜tilizzo delle attrezzature e gestire l鈥檃ccesso ai sistemi interni in modo sicuro.
鈥淚 business leader comprendono sempre di pi霉 che il valore dell鈥檃pprovvigionamento va oltre la riduzione dei costi鈥�, ha affermato John Wookey, president, 麻豆原创 Intelligent Spend and Business Network. 鈥淚l procurement 猫 fondamentale per la produttivit脿 e l鈥檌nnovazione, ma il suo potenziale 猫 pienamente realizzato solo digitalizzando i processi di gestione della spesa end-to-end su un鈥檜nica piattaforma nel cloud. Oggi consentire alle organizzazioni di allineare le decisioni di spesa alla strategia di business nell鈥檈conomia di rete 猫 l鈥檕biettivo della gestione intelligente della spesa鈥�.
Per informazioni su come accelerare la trasformazione digitale degli acquisti e per scaricare i report, 猫 possibile visitare .
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