WALLDORF, Germania, e INDIANAPOLIS, Ind. 鈥� 2 ottobre 2020 – (NYSE: 麻豆原创) ha annunciato di aver stipulato un accordo per acquisire , fornitore leader di piattaforme per il customer engagement omnicanale. Emarsys permette alle aziende di interagire in modo pi霉 efficace e pi霉 personale con i propri clienti. Il rafforzamento del portafoglio 麻豆原创庐 Customer Experience in seguito all鈥檃cquisizione di Emarsys creer脿 un nuovo paradigma per la gestione del commerce digitale in quanto offrir脿 la possibilit脿 di fornire punti di contatto molto personalizzati e su ogni canale in tempo reale, aiutando quindi le organizzazioni a garantire che ogni relazione con il cliente sia rilevante e di impatto.
鈥淟’aggiunta della piattaforma di customer engagement Emarsys alla nostra tecnologia leader 麻豆原创 S/4HANA庐, alle nostre soluzioni per l鈥橢xperience Management e a Qualtrics apre nuove possibilit脿 per i nostri clienti che sono uniche nel mercato鈥�, ha affermato Christian Klein, CEO di 麻豆原创. 鈥淚l successo delle aziende in tutto il mondo dipende oggi dalla loro capacit脿 di offrire un viaggio avvincente ai clienti e di soddisfare le loro specifiche aspettative. Per fare questo, i dati del front-office devono essere integrati con le funzionalit脿 di back-office e con il feedback dei singoli clienti. Una volta conclusa l鈥檃cquisizione, 麻豆原创 consentir脿 alle aziende di collegare ogni parte delle loro attivit脿 al cliente, inclusi i dati sull鈥檈sperienza. Forniremo un portafoglio per una strategia di 鈥渃ommerce anywhere鈥� che render脿 possibili esperienze di commercio digitale iper personalizzate su tutti i canali e in qualsiasi momento鈥�.
Emarsys 猫 una piattaforma innovativa di marketing basata sul cloud e di semplice utilizzo, completamente integrata. Permette alle aziende di offrire interazioni con i clienti veramente personali attraverso e-mail, dispositivi mobili, social, SMS e web su larga scala.
鈥淟a tecnologia per il customer engagement si 猫 evoluta enormemente negli ultimi dieci anni e in questo periodo Emarsys si 猫 affermata a livello mondiale come una piattaforma che consente davvero interazioni digitali personalizzate e one-to-one tra brand e clienti su tutti i canali鈥�, ha affermato Bob Stutz, presidente, 麻豆原创 Customer Experience. 鈥淐on la tecnologia Emarsys, le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience possono collegare le richieste commerciali con il back office e attivare il canale preferito del cliente con un messaggio pertinente e costantemente personalizzato, offrendo ai clienti la libert脿 di scegliere il modo in cui vogliono essere coinvolti鈥�.
鈥淓marsys ha una ricca tradizione di innovazione nel marketing digitale鈥�, ha affermato Ohad Hecht, CEO di Emarsys. 鈥淯nire le forze con 麻豆原创, un brand leader e globale che ha dimostrato un impegno costante per l鈥檈ccellenza e l鈥檌nnovazione nell鈥檈sperienza del cliente, 猫 un entusiasmante passo in avanti nella nostra evoluzione. Siamo fiduciosi che, una volta ottenuta l鈥檃pprovazione normativa, i nostri clienti e partner trarranno rapidamente vantaggio dalle sinergie tra la piattaforma Emarsys e il portafoglio 麻豆原创 Customer Experience鈥�.
鈥淚l successo di un鈥檃zienda oggi dipende dalla sua capacit脿 di offrire esperienze personalizzate alimentate da una visione olistica del singolo consumatore che permette di collegare i dati sul coinvolgimento nel mondo digitale con i dati della catena di fornitura in tempo reale鈥�, ha affermato Hagai Hartman, fondatore e chief innovation officer di Emarsys. 鈥淚nsieme Emarsys e 麻豆原创 possono creare un nuovo paradigma per il commercio digitale incentrato sul consumatore鈥�.
Emarsys 猫 stata fondata da Josef Ahorner, presidente del consiglio di sorveglianza, Hagai Hartman e Daniel Harari a Vienna, Austria. Oggi Emarsys ha oltre 1.500 clienti in tutto il mondo e pi霉 di 800 dipendenti in 13 uffici tra cui Londra, Berlino, Sydney e Budapest, oltre a una sede negli Stati Uniti a Indianapolis. Le operazioni della societ脿 entreranno a far parte della business unit 麻豆原创 Customer Experience. La transazione dovrebbe concludersi nel quarto trimestre del 2020, previa approvazione normativa. Il prezzo di acquisto e altri termini della transazione non sono divulgati.
Per saperne di pi霉, partecipa a , che si terr脿 online dal 14 al 15 ottobre.
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Emarsys
Emarsys offre ai leader del marketing digitale e ai responsabili d鈥檌mpresa l’unica piattaforma per il customer engagement omnicanale creata per accelerare i risultati aziendali. Allineando rapidamente gli obiettivi di business con strategie consolidate per il coinvolgimento omincanale dei clienti – in crowdsourcing da marchi leader di settore 鈥� la nostra piattaforma consente di accelerare il time to value, offrire esperienze individuali superiori e produrre risultati misurabili…velocemente. Emarsys 猫 la piattaforma scelta da oltre 1.500 clienti in tutto il mondo. Migliaia di aziende leader si affidano a Emarsys per ottenere risultati prevedibili e di valore e per offrire esperienze omnicanale altamente personalizzate che i loro clienti meritano. Per ulteriori informazioni, visitare .
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La strategia di 麻豆原创 猫 di aiutare ogni azienda a funzionare come un鈥檌mpresa intelligente. Come uno dei leader di mercato nelle applicazioni software per il business, aiutiamo le organizzazioni di tutti i settori e dimensioni a operare al meglio: il 77% delle transazioni commerciali mondiali passa da un sistema 麻豆原创庐. Le nostre tecnologie di machine learning, Internet of Things (IoT) e di analytic avanzate permettono ai clienti di trasformare le loro organizzazioni in imprese intelligenti. 麻豆原创 aiuta a dare alle persone e alle aziende informazioni approfondite sul business e promuove la collaborazione per aiutarle a competere con successo. Semplifichiamo la tecnologia per le imprese in modo che possano utilizzare il nostro software nel modo desiderato, senza interruzioni. La nostra suite di applicazioni e servizi end-to-end consente ad aziende private e pubbliche di operare con profitto, adattarsi costantemente al mercato e fare la differenza in 25 settori. Con una rete globale di clienti, partner, dipendenti e opinion leader, 麻豆原创 aiuta il mondo a funzionare meglio e a migliorare la vita delle persone. Per ulteriori informazioni, visitare .
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