Vimercate, 14 luglio 2020 鈥� 麻豆原创 ha annunciato che ha esteso la sua collaborazione strategica con 麻豆原创 selezionando pi霉 soluzioni della suite 麻豆原创庐 Customer Experience a sostituzione dei sistemi esistenti. Le diverse soluzioni aiuteranno Office Depot Europe nel suo percorso di trasformazione digitale migliorando la piattaforma di e-commerce e creando una migliore esperienza di acquisto per i clienti.
Office Depot si posiziona come l鈥檜nico punto d鈥檃cquisto per i suoi clienti, con offerte che vanno dalle forniture di base per l鈥檜fficio e per le sale break ai servizi di business, fino alle ultime tecnologie. Il mercato delle forniture per l鈥檜fficio in Europa sta cambiando, con le vendite online in forte aumento e i clienti che richiedono soluzioni innovative e offerte personalizzate a un prezzo competitivo. Le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience aiuteranno Office Depot Europe a creare una solida piattaforma per la crescita futura delle vendite online, permettendo allo stesso tempo all鈥檃zienda di raggiungere gli ambiziosi obiettivi di business per il 2025 che prevedono la creazione di percorsi di customer experience semplificati con offerte di mobile commerce, miglioramento dei servizi online e riduzione dei costi.
Office Depot Europe ha selezionato le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience per le sue funzionalit脿, tra cui:
- possibilit脿 di analizzare i feedback dei clienti a 360 gradi e gestire l鈥檈sperienza cliente
- disponibilit脿 di una piattaforma innovativa che permette lo sviluppo di nuovi modelli di business.
鈥淎nche se il luogo di lavoro del futuro potrebbe cambiare, il nostro impegno per fornire ai clienti prodotti per l鈥檜fficio di elevata qualit脿 insieme a un鈥檈sperienza di acquisto facile e positiva non cambier脿鈥�, ha affermato Raffael Reinhold, CEO e Chief Sales Officer di Office Depot Europe. 鈥淟e soluzioni 麻豆原创 Customer Experience ci permettono di rispettare questo impegno, offrendo ai nostri clienti nuovi modi per effettuare acquisti con continuit脿 e senza interruzioni鈥�.
Le soluzioni 麻豆原创 Customer Experience aiutano le organizzazioni ad adattarsi rapidamente in un mercato in continua evoluzione, innovando e trasformando i loro modelli di business, e forniscono esperienze per soddisfare al meglio le esigenze dei loro clienti.
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