  {"id":188811,"date":"2026-11-09T08:00:00","date_gmt":"2026-11-09T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=188811"},"modified":"2026-10-15T11:38:19","modified_gmt":"2026-10-15T09:38:19","slug":"zukunft-der-arbeit-ist-jetzt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2026\/11\/zukunft-der-arbeit-ist-jetzt\/","title":{"rendered":"Achtung, Spoiler: Die Zukunft der Arbeit ist jetzt. Die Frage ist: Gestalten wir die beste Version davon?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\">Unser Future of Work Research Lab bei 麻豆原创 SuccessFactors untersucht, wie sich Arbeitspl\u00e4tze, Organisationsstrukturen, F\u00fchrungsstile und Personalabteilungen ver\u00e4ndern und was diese Ver\u00e4nderungen f\u00fcr die Arbeitswelt der Zukunft mit sich bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner alignleft cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">麻豆原创 Connect 2026: Das autonome Unternehmen nimmt Fahrt auf<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b192c3d7 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/topics\/events\/connect\/innovation-news-guide-2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lesen Sie den Innovation News Guide<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele der von uns einst entworfenen Zukunftsszenarien sind schon l\u00e4ngst Wirklichkeit. Sie zeigen sich darin, wie Arbeit heute organisiert und erlebt wird. Die entscheidende Frage ist jetzt: Gestalten Unternehmen diese Ver\u00e4nderungen bewusst oder reagieren sie lediglich darauf?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/research\/future-of-work-predictions?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX26-STR-455646_01\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/research\/future-of-work-predictions?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX26-STR-455646_01\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">In unserer neuesten Studie<\/a> haben wir \u00fcber 500 gesch\u00e4ftliche, akademische, staatliche und wirtschaftliche Ressourcen beobachtet und zugleich auf Prim\u00e4rforschung mit einem globalen Mixed-Methods-Ansatz gesetzt. An der Studie waren 2.718 Mitarbeitende, 500 Top-Manager, 60 F\u00fchrungskr\u00e4fte aus dem Personalbereich und Gr\u00fcnder von KI-Unternehmen beteiligt. Sie bringt ein grunds\u00e4tzliches Problem ans Licht: Unternehmen trimmen zuk\u00fcnftige Arbeitsstrukturen auf Effizienz, sollten sie aber eigentlich auf Wertsch\u00f6pfung ausrichten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-produktivitatsfalle\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Produktivit\u00e4tsfalle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Oktober 2025 hatten wir zehn Prognosen f\u00fcr die Bereiche Arbeit, Arbeitskr\u00e4fte und Arbeitsabl\u00e4ufe mit jeweils zwei m\u00f6glichen Zukunftsszenarien analysiert. Ein Jahr sp\u00e4ter deutet alles auf ein Szenario hin, das wir als \u201eKI-Upgrade\u201c bezeichnen. Hier wird der Nutzen von KI in Effizienz, Produktivit\u00e4tsgewinn und Zeitersparnis gemessen. Des Weiteren zeigen sich Anzeichen f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Umw\u00e4lzungen in der Arbeitswelt, wenn auch noch etwas diffuser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum die Unternehmen die Produktivit\u00e4t in den Fokus nehmen, ist leicht nachzuvollziehen, denn Zeitersparnis, Produktion und Kostensenkungen lassen sich relativ einfach messen. Die schwierigere Frage ist: Wie gehen Unternehmen mit der Kapazit\u00e4t um, die durch KI freigesetzt werden kann? Sie k\u00f6nnen die Mitarbeitenden dazu anhalten, die gleichen Aufgaben produktiver zu erledigen. Oder sie k\u00f6nnen Arbeitsaufgaben, Rollen, Teams und Personalsysteme neu aufstellen, um das geballte Potenzial von Mensch und KI voll auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-ein-leitbild-fur-die-umgestaltung-von-arbeitsstrukturen\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Ein Leitbild f\u00fcr die Umgestaltung von Arbeitsstrukturen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In einer Studie aus unserem <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/blogs\/six-dimensions-for-smarter-work-redesign-in-the-age-of-ai?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX26-STR-455646_01\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/blogs\/six-dimensions-for-smarter-work-redesign-in-the-age-of-ai?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX26-STR-455646_01\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Strategieprogramm zur Neustrukturierung von Arbeitsabl\u00e4ufen<\/a> geben 88\u00a0% der Mitarbeitenden an, ihre Arbeitsaufgaben h\u00e4tten sich durch KI ver\u00e4ndert. Doch die H\u00e4lfte dieser Ver\u00e4nderungen habe sich ohne gezielte Anleitung seitens der F\u00fchrungskr\u00e4fte oder des Unternehmens vollzogen. Mitarbeitende nutzen KI, um einerseits Aufgaben abzugeben und andererseits mehr Arbeit zu erledigen \u2013 meist ohne eine gemeinsame Handlungsanweisung oder eine klare Vorstellung vom gew\u00fcnschten Ergebnis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor Unternehmen ihre Arbeitsabl\u00e4ufe bewusst umgestalten k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen sie ein klares Leitbild daf\u00fcr, wie die Arbeitswelt der Zukunft aussehen soll. Allerdings fehlten laut 55&nbsp;% bis 70&nbsp;% der Mitarbeitenden klare Anweisungen zu den Ver\u00e4nderungen, die sie bew\u00e4ltigen sollen. Zugleich sind 72&nbsp;% der Top-Manager der Meinung, dass die meisten Unternehmen, die von sich behaupten, Arbeitsstrukturen mit KI neu zu gestalten, die vorhandenen Arbeitspl\u00e4tze tats\u00e4chlich schneller automatisieren. Ohne eine gemeinsame Vision f\u00fcr die Umgestaltung von Arbeitsabl\u00e4ufen laufen Unternehmen Gefahr, auf vereinzeltes Ausprobieren und ausschlie\u00dflich auf Effizienz ausgerichtete Anwendungsf\u00e4lle zur\u00fcckzufallen, was zu unausgewogenen Ergebnissen f\u00fchrt und das geb\u00fcndelte Potenzial von Mensch und KI begrenzt.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-sechs-neue-wege-fur-bessere-arbeitsstrukturen\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Sechs neue Wege f\u00fcr bessere Arbeitsstrukturen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir empfehlen sechs neue Wege f\u00fcr die Arbeits- und Organisationsstruktur, die sowohl KI-f\u00e4hig sind als auch zu einer Bereicherung des Arbeitslebens f\u00fchren, deren Merkmale laut Organisationspsychologie eindeutig zu h\u00f6herer Motivation, Anstrengung, Leistung und Bindung der Mitarbeitenden f\u00fchren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vom Spezialisten zum Generalisten:<\/strong> Kernkompetenzen auf ein breiteres Spektrum von Problemen und Aufgaben anwenden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Von statischen Jobs zu dynamischen Rollen:<\/strong> Arbeitsabl\u00e4ufe rund um flexible Zust\u00e4ndigkeiten und Ergebnisse organisieren, die mit den Anforderungen des Unternehmens mitwachsen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vom pyramiden- zum diamantf\u00f6rmigen Organigramm:<\/strong> Koordinationsebenen reduzieren und mehr Mitarbeitende f\u00fcr die Kernaufgaben b\u00fcndeln \u2013 f\u00fcr eine durchg\u00e4ngige Verantwortlichkeit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vom Ergebnis zur Wirkung:<\/strong> Arbeitsaufgaben nach deren Wertsch\u00f6pfung bewerten, nicht nur nach Aktivit\u00e4t oder Ergebnis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Von zentraler Autorit\u00e4t zur dezentralen Entscheidungsfindung:<\/strong> mehr Entscheidungsspielraum und Kontext f\u00fcr Mitarbeitende und Teams, damit sie handeln k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vom Personal- zum Selbstmanagement:<\/strong> mehr Verantwortung der Mitarbeitenden f\u00fcr ihre eigene Ausrichtung, Leistung und Weiterentwicklung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In einer experimentellen Studie hatten wir nachgewiesen, inwiefern sich durch alle sechs neuen Wege Arbeitspl\u00e4tze bereichern lassen. So nehmen die Mitarbeitenden beispielsweise bei dezentraler Entscheidungsfindung eine um 77&nbsp;% gr\u00f6\u00dfere Eigenverantwortung wahr, dynamische Rollen werden als 49&nbsp;% anspruchsvoller eingestuft als statische Jobs. Der vollst\u00e4ndige Bericht analysiert diese Effekte in allen sechs neuen Wegen, vergleicht den aktuellen Stand im Unternehmen mit den Erwartungen der Mitarbeitenden und bietet F\u00fchrungskr\u00e4ften einen an Priorit\u00e4ten orientierten Leitfaden f\u00fcr den Einstieg.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-neue-arbeitsablaufe-neues-personalwesen\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Neue Arbeitsabl\u00e4ufe, neues Personalwesen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn sich Arbeitsstrukturen so tiefgreifend ver\u00e4ndern, k\u00f6nnen Personalverantwortliche nicht davon ausgehen, dass sich die eigene Rolle und Struktur nicht mitver\u00e4ndert. Das Personalwesen ist auf feste Stellen, planbare Laufbahnen, etablierte Hierarchien und auf Konsistenz eingestellte Personalsysteme ausgelegt. KI stellt jeden dieser Bereiche infrage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Zusammenhang st\u00fctzt sich die neue Aufgabe des Personalwesens unserer Ansicht nach auf drei miteinander verwobene Bereiche:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatisierung:<\/strong> Mittels Automatisierung und intelligenter Systeme lassen sich in administrativen Aufgaben gebundene Kapazit\u00e4ten freisetzen und Freir\u00e4ume f\u00fcr strategische Aufgaben schaffen. Top-Manager gehen davon aus, dass 49\u00a0% der Aufgaben im Personalwesen in f\u00fcnf Jahren vollst\u00e4ndig automatisiert sind, verglichen mit 35\u00a0% der Arbeitsaufgaben im gesamten Unternehmen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Neustrukturierung:<\/strong> Das Personalwesen stellt die Weichen f\u00fcr die Neustrukturierung der Arbeitsabl\u00e4ufe im Unternehmen, indem es festlegt, wie Aufgaben, Workflows, Rollen und Teams f\u00fcr Mensch und KI strukturiert werden. F\u00fchrungskr\u00e4fte halten die Neustrukturierung der Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fcr denjenigen Bereich, der in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren den gr\u00f6\u00dften Mehrwert im Unternehmen schaffen wird, und f\u00fchren das Personalwesen hier als federf\u00fchrend an.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Neuaufstellung:<\/strong> Erneuerung der Personalbeschaffung, Entwicklung, Versetzung, Leistung und Belohnung, um zu f\u00f6rdern, wie Aufgaben jetzt erledigt werden und wer in der Arbeitsstruktur der Zukunft Erfolg hat. F\u00fcnfundsiebzig Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte meinen, dass Unternehmen im KI-Zeitalter nur dann erfolgreich sein k\u00f6nnen, wenn sie neu definieren, wie Mitarbeitende beurteilt, belohnt und weiterentwickelt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im vollst\u00e4ndigen Bericht untersuchen wir au\u00dferdem vier plausible Zukunftsszenarien f\u00fcr ein m\u00f6gliches Zusammenspiel dieser Bereiche, mit dem gestaltet wird, welchen strategischen Beitrag das Personalwesen leisten kann \u2013 je nachdem, an welcher Stelle die Personalstrategie nach Ansicht von F\u00fchrungskr\u00e4ften den gr\u00f6\u00dften Mehrwert erzielen kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-arbeit-der-zukunft-eine-bewusste-entscheidung\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Arbeit der Zukunft: eine bewusste Entscheidung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zukunft der Arbeit ist jetzt. Die Chance besteht nun darin, sie bewusst zu gestalten und damit den Mitarbeitenden bessere Arbeitsbedingungen zu bieten und f\u00fcr Unternehmen h\u00f6heren Mehrwert zu erzielen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erfahren Sie, wie sich unsere zehn Prognosen aus dem Jahr 2025 entwickeln, und lernen Sie sechs neue Wege f\u00fcr die Arbeitsorganisation kennen, die zu besseren Ergebnissen bei Mitarbeitenden und im Unternehmen f\u00fchren k\u00f6nnen, sowie vier m\u00f6gliche Zukunftsszenarien, wie das Personalwesen in einem KI-gest\u00fctzten Unternehmen strategischen Mehrwert erzielen kann. <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/documents\/1354428\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/documents\/1354428\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vollst\u00e4ndigen Bericht lesen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">Dr. Autumn D. Krauss ist Chief Scientist of the Future of Work Research Lab bei 麻豆原创 SuccessFactors.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Abonnieren Sie den 麻豆原创 News Center Newsletter<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b192c3d7 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jetzt abonnieren!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unser Future of Work Research Lab bei 麻豆原创 SuccessFactors untersucht, wie sich Arbeitspl\u00e4tze, Organisationsstrukturen, F\u00fchrungsstile und Personalabteilungen ver\u00e4ndern und was diese Ver\u00e4nderungen f\u00fcr die Arbeitswelt&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3644,"featured_media":188812,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"related_posts":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[10],"tags":[5573344,5630722,4879491,60309,4976],"series":[],"sapn-display":[5630499,5630502,3848,45027],"sapn-type":[45277],"class_list":["post-188811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cloud","tag-business-ai","tag-business-transformation","tag-cloud","tag-digitalisierung","tag-technologie","sapn-display-feature-hero","sapn-display-feature-spotlight","sapn-display-top-stories","sapn-display-hero","sapn-type-feature"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.8 (Yoast SEO v28.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Transformationsprozesse f\u00fcr die Zukunft der Arbeit<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Unsere Forschung zu Transformationsprozessen zeigt, wie Unternehmen bewusst Ver\u00e4nderungen im Arbeitsumfeld steuern k\u00f6nnen. 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