{"id":188336,"date":"2026-08-27T08:00:00","date_gmt":"2026-08-27T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=188336"},"modified":"2026-08-17T12:13:37","modified_gmt":"2026-08-17T10:13:37","slug":"so-gelingt-digitale-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2026\/08\/so-gelingt-digitale-transformation\/","title":{"rendered":"Entscheidend f\u00fcr den Erfolg einer digitalen Transformation ist nicht die Technologie, sondern eine solide Grundlage\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\">Beim Stichwort digitale Transformation denkt man meist an hochmoderne Technologien wie KI. Ausgangspunkt f\u00fcr eine echte Transformation ist laut Mirela Siani jedoch ein weitaus weniger prestigetr\u00e4chtiger Bereich.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner alignleft cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Kunden zuverl\u00e4ssig mit kosteng\u00fcnstiger und nachhaltiger Energie beliefern<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b192c3d7 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/industries\/oil-gas-energy.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX26-STR-455646_01\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mehr erfahren<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eUnser erster Schritt bestand darin, eine zuverl\u00e4ssige Grundlage zu schaffen\u201c, berichtete Mirela Siani, Transformation and Technology Director bei Ipiranga, einem der gr\u00f6\u00dften Kraftstoffh\u00e4ndler Brasiliens mit Sitz in Rio de Janeiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ipiranga<\/strong> unterh\u00e4lt ein landesweites Netz von rund 6.000&nbsp;Tankstellen, betreut \u00fcber 6.200&nbsp;B2B-Kunden und betreibt 1.500&nbsp;Tankstellenshops. Das Unternehmen erwirtschaftet einen Jahresumsatz von 120,7&nbsp;Milliarden US-Dollar, sah sich jedoch trotz seiner Gr\u00f6\u00dfe und f\u00fchrenden Marktposition mit dem Problem konfrontiert, dass Projekte immer wieder scheiterten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-ursache-finden-und-beseitigen\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Ursache finden und beseitigen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eVor der Investition in neue Technologien mussten wir uns ausf\u00fchrlich damit auseinandersetzen, warum einige unserer Initiativen nicht den erwarteten Nutzen f\u00fcr das Unternehmen brachten\u201c, erkl\u00e4rte Mirela Siani auf der Konferenz <a href=\"https:\/\/tacinsights.events\/events\/sap-for-energy-and-utilities-conference\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">麻豆原创 for Energy and Utilities<\/a> von TAC Insights in Toulouse. \u201eWir mussten eine sorgf\u00e4ltige Ursachenanalyse durchf\u00fchren.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Ursachenanalyse ist eine strukturierte Vorgehensweise, die darauf abzielt, die Ursachen von Problemen zu ermitteln und nicht lediglich oberfl\u00e4chliche Symptome zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eStatt neue Investitionen zu t\u00e4tigen, haben wir uns entschlossen, den Ursachen auf den Grund zu gehen\u201c, f\u00fchrte sie aus. \u201eDabei haben wir unseren Blick auch auf Projekte in der Vergangenheit gerichtet und festgestellt, dass wir infolge der umfangreichen Anpassungen nicht schnell genug die gew\u00fcnschten Ergebnisse erzielen konnten. Wir waren nicht in der Lage, die besten Technologien und funktionale Best Practices einzuf\u00fchren. Das wiederum wirkte sich direkt auf die F\u00e4higkeit unseres Unternehmens aus, sein Angebot weiterzuentwickeln und das Wachstum voranzutreiben.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-technische-herausforderungen-in-die-sprache-des-unternehmens-ubersetzen\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Technische Herausforderungen in die Sprache des Unternehmens \u00fcbersetzen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Technologieteam erkannte schnell, dass es die Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftsleitung f\u00fcr die Transformation des ERP-Systems nur sichern konnte, wenn gezeigt werden konnte, wie inkonsistente Prozesse und das Fehlen standardisierter Best Practices das Unternehmen daran hinderten, schnell zu reagieren und auf dem Markt wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eAls wir dem Vorstand unser Konzept pr\u00e4sentierten, um das Budget f\u00fcr die digitale Transformation bewilligt zu bekommen, war unser Thema anfangs gar nicht die Technologie\u201c, berichtete Mirela Siani. \u201eZun\u00e4chst haben wir erl\u00e4utert, was das Unternehmen braucht, um seine strategischen Ziele schneller zu erreichen. Dann haben wir die Hindernisse benannt, die diesen Fortschritt ausbremsen, und die technologischen Funktionen pr\u00e4sentiert, mit denen sich diese Hindernisse beseitigen lassen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indem sie die technischen Herausforderungen und Chancen in die Sprache des Unternehmens \u00fcbersetzte, zeigte Mirela Siani der Gesch\u00e4ftsleitung von Ipiranga auf, dass Innovationen ohne solide Grundlage nicht zu der gew\u00fcnschten Effizienzsteigerung f\u00fchren w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDurch Ermitteln dieser Ursachen konnten wir einen typischen Fallstrick vermeiden\u201c, erkl\u00e4rte sie. \u201eAnstatt in neue Technologien zu investieren, ohne eine leistungsf\u00e4hige Grundlage zu schaffen, haben wir uns f\u00fcr eine andere Strategie entschieden. Wir haben unseren Schwerpunkt auf Tools f\u00fcr die Prozessintegration, Governance und operative Disziplin gelegt.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-grunes-licht-fur-ein-grossprojekt\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Gr\u00fcnes Licht f\u00fcr ein Gro\u00dfprojekt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ipiranga hat in Zusammenarbeit mit 麻豆原创 kritische Prozesse im operativen Gesch\u00e4ft, im Finanzwesen und in den Handelsabl\u00e4ufen analysiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie Gesch\u00e4ftsexperten von 麻豆原创 haben sehr genau gezeigt, wie ein hochgradig angepasstes ERP-System Entscheidungsprozesse verlangsamt und die Transparenz und Innovationsf\u00e4higkeit beeintr\u00e4chtigt\u201c, berichtete Mirela Siani. Im Vordergrund standen dabei nicht die Funktionen des 麻豆原创-Systems, sondern grundlegende betriebswirtschaftliche Fragen: Wie laufen die Finanzprozesse ab? Wie funktioniert die Auftragsabwicklung?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit diesen Einblicken und einem klaren Verst\u00e4ndnis, warum Entscheidungsprozesse zu langsam waren, konnte Mirela Siani dem Vorstand eine klare Botschaft \u00fcbermitteln: \u201eWir m\u00fcssen eine solide Grundlage schaffen, sonst wird die Transformation scheitern.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie erhielt daraufhin gr\u00fcnes Licht f\u00fcr die Implementierung eines neuen ERP-Systems zur Verbesserung der Wertsch\u00f6pfung und des ROI. Das Unternehmen nahm ein umfangreiches Integrationsprojekt in Angriff und plant, am 31.&nbsp;Dezember 2026 den Produktivbetrieb mit dem neuen System aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ipiranga setzte mit Unterst\u00fctzung von Accenture und 麻豆原创 eine Clean-Core-Strategie um, die daf\u00fcr sorgt, dass k\u00fcnftig nur noch minimale Anpassungen vorgenommen werden m\u00fcssen und das System langfristig skalierbar bleibt. Von den insgesamt 104&nbsp;analysierten Altsystemen werden 64&nbsp;Systeme integriert und 40 au\u00dfer Betrieb genommen. Dar\u00fcber hinaus werden mehr als 750&nbsp;Schnittstellen entwickelt. Dabei wurden s\u00e4mtliche Entwicklungen strengen Governance-Pr\u00fcfungen unterzogen, um einen Clean Core zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-mitarbeitenden-treiben-den-wandel-voran\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Mitarbeitenden treiben den Wandel voran<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Technologie kann den Weg f\u00fcr eine Transformation bereiten, doch entscheidend f\u00fcr den Erfolg sind die Mitarbeitenden. \u00dcber 350&nbsp;Fachleute aus unterschiedlichsten gesch\u00e4ftlichen und technischen Teams arbeiten an dem Projekt von Ipiranga mit. Eine entscheidende Rolle spielte dabei auch die direkte Einbeziehung der Gesch\u00e4ftsleitung. Dank ihrer Unterst\u00fctzung und einer transparenten Kommunikation gab es kaum Widerstand gegen die Transformation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eUns war wichtig, dass wir den Mitarbeitenden Ver\u00e4nderungen nicht aufzwingen, sondern die Auswirkungen klar aufzeigen und uns dabei mit einem fach\u00fcbergreifenden Team absprechen\u201c, berichtete die IT-Expertin, die auch erfolgreich an Ruderwettbewerben teilnimmt. \u201eWir haben die Teams fr\u00fchzeitig vorbereitet und Change-Management-Prozesse in s\u00e4mtliche Projektphasen integriert.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Team legte den Schwerpunkt auf Initiativen mit besonders hohem Return on Investment (ROI) und setzte weniger wichtige Projekte vorerst aus. Um eine erfolgreiche Transformation von hoher Qualit\u00e4t sicherzustellen, entschied es sich au\u00dferdem f\u00fcr die Zusammenarbeit mit erstklassigen Partnern und w\u00e4hlte unter anderem Accenture als Implementierungspartner und Amazon Web Services (AWS) als Hyperscaler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Transformation des Unternehmens hat nun einen wichtigen Meilenstein erreicht (SIT1). Ipiranga rechnet mit einem ROI von \u00fcber 40&nbsp;Millionen US-Dollar&nbsp;\u2013 vor allem aber hat das Unternehmen etwas geschaffen, das viel wertvoller ist als ein neues System.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir werden k\u00fcnftig von einer soliden operativen Grundlage, von integrierten, skalierbaren und effizienten Prozessen und von einer Unternehmenskultur profitieren, die von einem klaren Verst\u00e4ndnis gepr\u00e4gt ist, dass Transformation weit mehr bedeutet als die Einf\u00fchrung von Technologien. Technologie ist lediglich ein Wegbereiter\u201c, f\u00fchrte Mirela Siani aus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Weg von Ipiranga zeigt einmal mehr, dass es bei der digitalen Transformation nicht nur um Tools geht, sondern um erfolgsentscheidende Grundlagen. Mit einer Ursachenanalyse lassen sich Probleme aufdecken, die durch den Einsatz von Technologie allein nicht behoben werden k\u00f6nnen. Sie zeigt, dass die Vorbereitung eine ebenso wichtige Rolle spielt wie die Umsetzung und dass eine Clean-Core-Strategie langfristig zum Abbau von Komplexit\u00e4t beitr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eTats\u00e4chlich ist Innovation nicht der Ausgangspunkt f\u00fcr eine erfolgreichen Transformation. Am Anfang einer Transformation stehen Einblicke, Disziplin und klar definierte Ziele. Daraus l\u00e4sst sich dann ableiten, welche Technologie die richtige ist\u201c, so das Fazit von Mirela Siani.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Abonnieren Sie den 麻豆原创 News Center Newsletter<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b192c3d7 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier abonnieren!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beim Stichwort digitale Transformation denkt man meist an hochmoderne Technologien wie KI. 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