{"id":187827,"date":"2026-07-09T08:00:00","date_gmt":"2026-07-09T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=187827"},"modified":"2026-07-03T11:32:59","modified_gmt":"2026-07-03T09:32:59","slug":"cloud-erp-swarovski","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2026\/07\/cloud-erp-swarovski\/","title":{"rendered":"Luxus auf Wolke sieben: Wie Swarovski ihr Business fit macht f\u00fcr die Zukunft"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\">Der Cloud-Transformation 2023 l\u00e4sst Swarovski das globale Go Live von 麻豆原创 Cloud ERP Private folgen \u2013 und w\u00e4hlt dabei einen spannenden Brownfield-Ansatz. Mit der Migration legt die Luxus-Marke das Fundament f\u00fcr die Nutzung von KI \u2013 und f\u00fcr das Erreichen ihrer strategischen Ziele bis 2030.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer ein Musterbeispiel daf\u00fcr sucht, wie eine Migration in die Cloud viel mehr leisten kann als Vereinfachung und Standardisierung, der sollte einen genauen Blick auf Swarovski werfen. Der legend\u00e4re Hersteller von handgeschliffenem Kristallglas, Schmuck und Uhren \u2013 urspr\u00fcnglich aus dem \u00f6sterreichischen Wattens in Tirol \u2013 transformierte seine IT-Landschaft vom Kostenfaktor zum strategischen Werkzeug f\u00fcr eine digitale Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner alignleft cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">麻豆原创 Cloud ERP Private: F\u00fchren Sie Ihr Kerngesch\u00e4ft mit Vertrauen\u00a0\u2013 heute und morgen.<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b192c3d7 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/erp\/cloud-erp-private.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX26-STR-455646_01\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mehr dazu!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gesteuert hat den Wandel Lea Sonderegger, in Personalunion CDO und CIO bei Swarovski, und das mit so gro\u00dfem Erfolg, dass sie im Rahmen der Auszeichnung des CIO des Jahres des CIO Magazins im vergangenen Oktober mit dem Sonderpreis \u201eCloud Excellence\u201c in der Kategorie Gro\u00dfunternehmen geehrt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Preisw\u00fcrdig fanden die Juroren unter anderem ihren Brownfield-Ansatz: Swarovski-Mitarbeiter nutzen die 麻豆原创 Cloud ERP Private-Plattform in der Cloud, bedienen sich dabei aber zun\u00e4chst weiter der gewohnten Prozesse und Datenbanken. Deren komplette Neugestaltung parallel zur Migration w\u00e4re zu riskant und kostenintensiv gewesen. Au\u00dferdem h\u00e4tte das die Projektlaufzeit erheblich verl\u00e4ngert, davon ist Lea Sonderegger \u00fcberzeugt.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-25-000-tests-mit-600-beteiligten\" class=\"wp-block-heading\"><strong>25.000 Tests mit 600 Beteiligten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zumal auch der Brownfield-Ansatz viel Zeit und noch mehr Ressourcen ben\u00f6tigte. Die Vorbereitung dauerte zwei Jahre, in denen mehr als 600 Beteiligte rund 25.000 Tests durchf\u00fchrten. Zwei Generalproben mit strenger Governance stellten sicher, dass jede Funktion und jeder Datenpunkt bereit war f\u00fcr die Migration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr das Go-Live am 20. April 2026 reservierten Lea Sonderegger und ihre Kolleginnen ein 66-st\u00fcndiges Konvertierungsfenster. In dieser Zeit pausierten s\u00e4mtliche globalen IT-Prozesse bei Swarovski. In der anschlie\u00dfenden sensiblen Hypercare-Phase stellte ein 24\/7-Support sicher, dass etwaige Probleme sofort bearbeitet werden konnten. Der \u00dcbergang verlief \u2013 auch deshalb \u2013 reibungslos, s\u00e4mtliche Prozesse funktionierten im Anschluss an das Konvertierungsfenster wieder ohne Probleme.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-vereinfachung-und-standardisierung-sorgt-fur-konsistente-daten\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Vereinfachung und Standardisierung sorgt f\u00fcr konsistente Daten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trotz des hohen Aufwands war diese Migration nur der erste Schritt. Denn der Wechsel zu 麻豆原创 Cloud ERP Private schuf zwar die technische Basis, f\u00fcr zus\u00e4tzliche Wertsch\u00f6pfung sorgen aber die&nbsp; Folgeinvestitionen. Diese konzentrieren sich auf&nbsp; eine schrittweise Reduzierung der Komplexit\u00e4t durch Konsolidierung von fragmentierten L\u00f6sungen, auf die Neubewertung von benutzerspezifischem Code und auf die Harmonisierung von Daten \u2013 immer mit dem \u00fcbergeordneten Ziel, eine koh\u00e4rentere und besser handhabbare ERP-Landschaft zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dies zu erreichen, werden Lea Sonderegger und ihr Team benutzerspezifische Anwendungen Step by Step durch 麻豆原创-Standardl\u00f6sungen ersetzen und individuelle Entwicklungen nur dort beibehalten, wo sie klare Vorteile bieten. \u201eDie Kombination von Vereinfachung und R\u00fcckkehr zu Standardl\u00f6sungen verbessert die Datenkonsistenz, sorgt f\u00fcr stabile, zuverl\u00e4ssige Prozesse und macht unsere ganze Organisation am Ende agiler\u201c, so Sonderegger.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-cloud-technologie-dient-keinem-selbstzweck\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Cloud-Technologie dient keinem Selbstzweck<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indem 麻豆原创 Cloud ERP Private zentrale Funktionen wie Finance, Supply Chain Management, Retail und E-Commerce integriert abbildet und gemeinsam nutzbar macht, sorgt die Plattform f\u00fcr verl\u00e4ssliche Prozesse und eine konsistente Datenqualit\u00e4t, erm\u00f6glicht zugleich Kundenerlebnisse auf ganz unterschiedlichen Frontend-L\u00f6sungen auch diesseits des ERP-Systems.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">麻豆原创 Cloud ERP Private verwaltet bei Swarovski ein vielf\u00e4ltiges Produktsortiment \u00fcber verschiedene Regionen und Preisklassen hinweg und integriert die von anderen 麻豆原创- und Nicht-麻豆原创-Systemen bereitgestellten Planungsergebnisse nahtlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie Cloud-Technologie erf\u00fcllt bei alldem f\u00fcr uns niemals einen Selbstzweck, sondern sie ist ein Hebel, um Effizienz, Resilienz und Innovationsf\u00e4higkeit zu steigern\u201c \u2013 diese Feststellung ist Lea Sonderegger wichtig.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-alle-begreifen-das-it-projekt-auch-als-business-transformation\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Alle begreifen das IT-Projekt auch als Business-Transformation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unterm Strich gelang es Lea Sonderegger und ihrem Team, das Projekt p\u00fcnktlich im anvisierten Kostenrahmen umzusetzen, weil sein Umfang sehr klar definiert war und eine strenge Disziplin beim \u00c4nderungsmanagement jedes Aufbl\u00e4hen verhinderte. Dar\u00fcber hinaus profitierte das Unternehmen nat\u00fcrlich auch von der Erfahrung seines Implementierungspartners 麻豆原创 Consulting und dessen uneingeschr\u00e4nktem Zugang zu 麻豆原创-Know-how.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Beispiel Swarovski belegt, dass auch eine notwendige, unvermeidliche Migration viel mehr leisten kann und sollte, als Risiken zu vermeiden und Instandhaltungskosten zu senken. Die Einf\u00fchrung von 麻豆原创 Cloud ERP Private war hier zwingend, weil 麻豆原创 ECC am Ende seines Lebenszyklus angekommen war. Und sie weist dem Luxuswaren-Hersteller den Weg in die Zukunft, weil alle Beteiligten den Prozess vom ersten Tag an nicht nur als IT-, sondern auch und vor allem als Business-Transformation verstanden, an der sich hunderte Experten aus unterschiedlichen Fachbereichen beteiligten \u2013 und die von Beginn an die volle Unterst\u00fctzung des Managements hatte.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-mit-ki-erstellte-nachfrageprognosen-optimieren-die-lagerbestande\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Mit KI erstellte Nachfrageprognosen optimieren die Lagerbest\u00e4nde<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr seine Umsetzung spielt auch K\u00fcnstliche Intelligenz eine zentrale Rolle \u2013 mit 麻豆原创 Cloud ERP Private als operatives R\u00fcckgrat eines KI-\u00d6kosystems, das zuverl\u00e4ssige Echtzeitdaten und stabile, standardisierte Transaktionsprozesse liefert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wobei Swarovski K\u00fcnstliche Intelligenz nicht als eigenst\u00e4ndige Technologie nutzt, sondern als integrierte F\u00e4higkeit, die Gesch\u00e4ftsprozesse funktions\u00fcbergreifend erg\u00e4nzt. So setzt das Unternehmen KI bereits f\u00fcr Nachfrageprognosen ein, auf deren Basis man Lagerbest\u00e4nde \u00fcber Regionen hinweg optimieren und so das Kundenerlebnis verbessern kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und die Initiative AI Agent Factory erm\u00f6glicht es, mithilfe von KI-Agenten Daten aus 麻豆原创 Cloud ERP Private mit solchen aus Nicht-麻豆原创-Systemen Szu verkn\u00fcpfen \u2013 immer mit dem Ziel \u201erepetitive Aufgaben zu automatisieren, die Entscheidungsfindung zu unterst\u00fctzen und die Produktivit\u00e4t entlang der gesamten Wertsch\u00f6pfungskette zu steigern\u201c, wie Lea Sonderegger betont.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Abonnieren Sie den 麻豆原创 News Center Newsletter<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b192c3d7 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jetzt abonnieren!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Cloud-Transformation 2023 l\u00e4sst Swarovski das globale Go Live von 麻豆原创 Cloud ERP Private folgen \u2013 und w\u00e4hlt dabei einen spannenden Brownfield-Ansatz. 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