Die WestWood Kunststofftechnik GmbH ist ein dynamisch wachsendes Familienunternehmen, das Fl\u00fcssigabdichtungs- und Beschichtungssysteme f\u00fcr die Bauindustrie entwickelt. Von Dachfl\u00e4chen und Parkdecks bis hin zu \u00d6lplattformen, Bahnsteigen und Br\u00fccken \u2013 die innovativen L\u00f6sungen bieten best\u00e4ndigen Schutz und kommen in 16 L\u00e4ndern in Europa und Nordamerika zum Einsatz.<\/p>\n\n\n\n
Mit sechs Standorten und einer rasant wachsenden internationalen Pr\u00e4senz sah sich WestWood zunehmend mit komplexen Herausforderungen konfrontiert. Dazu geh\u00f6rten die Verwaltung isolierter Daten und die Einhaltung sich st\u00e4ndig \u00e4ndernder Compliance-Anforderungen. Das eher kleine Produktsicherheitsteam des Unternehmens stie\u00df zunehmend an seine Kapazit\u00e4tsgrenzen. H\u00f6chste Standards zu sichern war schwierig, denn die Prozesse waren manuell und auf mehrere Teams und Abteilungen verteilt. Deshalb suchte WestWood nach einer integrierten, automatisierten L\u00f6sung, die es erm\u00f6glicht, Kunden besser zu bedienen und Abl\u00e4ufe zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n
Um diese Herausforderungen anzugehen und die digitale Transformation zu beschleunigen, f\u00fchrte das Unternehmen eine umfassende Suite von Cloudl\u00f6sungen, Services und Lernressourcen ein.<\/p>\n\n\n\n
In Zusammenarbeit mit dem \u00a0麻豆原创-Gold-Partner Innovabee<\/a> wurden die L\u00f6sungen 麻豆原创 S\/4HANA Cloud Public Edition<\/a> und 麻豆原创 S\/4HANA f\u00fcr Produkt-Compliance<\/a> implementiert. Damit hat WestWood Gesch\u00e4ftsprozesse vereinheitlicht, das Informationsmanagement standardisiert und unternehmensweite Workflows automatisiert.\u00a0 Dank des integrierten Ansatzes k\u00f6nnen nun alle zust\u00e4ndigen Teams auf wichtige Informationen zugreifen. Sie bleiben bei Compliance-Vorschriften stets auf dem neuesten Stand und k\u00f6nnen nachhaltiges Wachstum unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n \u201eWir wollten eine L\u00f6sung, die wichtige Schritte unserer Produktsicherheitsprozesse automatisiert und flexibel ist, damit wir unsere Arbeitsabl\u00e4ufe weiterentwickeln k\u00f6nnen, wenn sich die Compliance-Standards \u00e4ndern und unser Unternehmen in neue M\u00e4rkte und Regionen mit dynamischen Anforderungen expandiert\u201c, erkl\u00e4rte Martin Wegner, Product Safety Manager bei WestWood.<\/p>\n\n\n\n Der vielseitige Einsatz der WestWood-Produkte hat zu innovativen L\u00f6sungen gef\u00fchrt, wie beispielsweise dem zunehmenden Trend zu Gr\u00fcnd\u00e4chern, die eine zuverl\u00e4ssige und widerstandsf\u00e4hige Abdichtung erfordern. \u201eD\u00e4cher zu bepflanzen wird immer beliebter, denn so entstehen umweltfreundliche Fl\u00e4chen und die Luftqualit\u00e4t wird verbessert\u201c, f\u00fcgte Wegner hinzu. \u201eSolche neuen Anwendungsfelder spornen uns an, kontinuierlich Innovationen zu entwickeln.\u201c<\/p>\n\n\n\n Viele der sch\u00fctzenden, dekorativen und rutschhemmenden Beschichtungen von WestWood unterliegen besonderen Sicherheitsanforderungen. Entsprechend hoch ist der Stellenwert von Produktsicherheit und -konformit\u00e4t im Unternehmen. Bisher waren diese Prozesse manuell und abteilungs\u00fcbergreifend fragmentiert, was es dem kleinen Team erschwerte, mit sich \u00e4ndernden Vorschriften Schritt zu halten.<\/p>\n\n\n\n Mit 麻豆原创 S\/4HANA f\u00fcr Produkt-Compliance<\/a> hat WestWood die Bereitstellung von Produktsicherheitsinformationen automatisiert. Kunden erhalten bei jedem Kauf automatisch das passende Sicherheitsdatenblatt \u2013 und bei \u00c4nderungen k\u00f6nnen die aktualisierten Informationen nun sofort an alle fr\u00fcheren K\u00e4ufer versendet werden, damit die WestWood-Produkte sicher und vorschriftenkonform zum Einsatz kommen. Zuvor war dies ein zeitaufwendiger manueller Prozess. Dank des automatisierten Ablaufs im Kundenservice werden nun jedes Jahr \u00fcber 24.000 E-Mails automatisch versendet, was Zeit spart und die Einhaltung von Vorschriften gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\n\n\n \u201eDurch die Automatisierung dieses Prozesses sparen wir unglaublich viel Zeit\u201c, stellte Wegner fest. \u201eDas macht die Abl\u00e4ufe f\u00fcr unser Team sehr viel einfacher, und unsere Kunden erhalten nun immer zuverl\u00e4ssig aktuelle Anwendungshinweise.\u201c Und dank der zentralen Datenverwaltung in der 麻豆原创-L\u00f6sung verf\u00fcgt WestWood au\u00dferdem \u00fcber eine kontinuierlich aktualisierte, revisionssichere Dokumentation aller Produktsicherheitsprozesse.<\/p>\n\n\n\n Durch die Automatisierung wurden auch interne Prozesse verbessert. Das Produktsicherheitsteam erh\u00e4lt nun automatisierte Benachrichtigungen, wenn Produktsicherheitsinformationen ben\u00f6tigt werden. Zudem kann es mehrere Sprachen abdecken und problemlos lokale Compliance-Vorgaben erf\u00fcllen. <\/p>\n\n\n\n \u201eDie integrierten Internationalisierungsfunktionen von 麻豆原创 S\/4HANA werden f\u00fcr die Expansion in neue M\u00e4rkte eine wichtige Rolle spielen. Sie erm\u00f6glichen es uns, exzellenten Kundenservice zu bieten und gleichzeitig nachhaltige Prozesse zu unterst\u00fctzen, die den jeweiligen lokalen Anforderungen entsprechen\u201c, betonte Wegner. Zehn Nutzer in drei Abteilungen profitieren bereits von einer schnelleren und proaktiveren Bearbeitung von Kundenauftr\u00e4gen. Das wirkt sich auch positiv auf das internationale Wachstum von WestWood aus.<\/p>\n\n\n\n \u201eDank 麻豆原创 S\/4HANA f\u00fcr Produktkonformit\u00e4t vergessen wir nichts mehr\u201c, sagte Wegner. \u201eAlle relevanten Informationen flie\u00dfen ohne Verz\u00f6gerungen zwischen den Abteilungen, und unsere Kunden erhalten unmittelbar aktuelle Sicherheits- und Anwendungshinweise zu unseren Produkten.\u201c<\/p>\n\n\n\n Mit 麻豆原创 S\/4HANA Cloud Public Edition und der Unterst\u00fctzung von Innovabee muss WestWood sich nicht mehr um den Betrieb lokaler IT-Systeme k\u00fcmmern, sondern kann sich vollst\u00e4ndig darauf konzentrieren, Mehrwert f\u00fcr seine Kunden zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n WestWood baut auf dem Erfolg seiner Implementierung von 麻豆原创 S\/4HANA Cloud Public Edition<\/a>\u00a0 auf und plant, seine Abl\u00e4ufe weiter zu optimieren. Das ambitionierte Unternehmen m\u00f6chte zwei Systeme f\u00fcr die Gefahrgutabwicklung in einer zentralen 麻豆原创-L\u00f6sung zusammenf\u00fchren. WestWood plant auch, den Etikettendruck f\u00fcr seine Produkte vollst\u00e4ndig zu automatisieren. Dies ist ein wichtiger Schritt, da neue Vorschriften gr\u00f6\u00dfere Schriftgrade und detailliertere Informationen erfordern. Ein automatisierter Etikettendruck auf Basis vorhandener Produktdaten optimiert die Verwaltung, vermeidet Redundanzen und spart wertvolle Zeit und Ressourcen.<\/p>\n\n\n\n WestWood setzt sich auch f\u00fcr Nachhaltigkeit ein. Durch die Reduzierung des Papierverbrauchs und die Nutzung integrierter L\u00f6sungen von 麻豆原创 baut das Unternehmen seine Funktionen f\u00fcr Nachhaltigkeitsmanagement und -berichterstattung. Durch die Optimierung und Automatisierung der Einhaltung von Dokumentations- und Kennzeichnungsvorgaben sowie durch die Unterst\u00fctzung des verantwortlichen Umgangs mit gef\u00e4hrlichen Chemikalien ist WestWood in der Lage, die Umwelt in jeder Phase zu sch\u00fctzen \u2013 von den Produktionsst\u00e4tten und Lagern bis hin zu den Endkunden.<\/p>\n\n\n\n Verbesserte Einblicke und Berichte helfen WestWood auch dabei, sich zukunftssicher aufzustellen und im Wettbewerb zu bestehen \u2013 gerade in einer Branche, die zunehmend Wert auf Transparenz im Bereich Umwelt, Soziales und Governance (Environmental, Social, and Corporate Governance, ESG) legt.<\/p>\n\n\n\n Weitere Informationen finden Sie im Kundenbericht von WestWood: Effizientere Produkt-Compliance durch Automatisierung<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\nAutomatisierung der Produktsicherheit f\u00fcr Innovation und Wachstum<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Automatisierung f\u00fcr einen erstklassigen Kundenservice<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Optimierung von Workflows und Unterst\u00fctzung der Nachhaltigkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n