{"id":182086,"date":"2025-01-15T08:00:00","date_gmt":"2025-01-15T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=182086"},"modified":"2026-03-17T15:53:03","modified_gmt":"2026-03-17T14:53:03","slug":"it-dienstleistungen-marktstudie-sap-news-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2025\/01\/it-dienstleistungen-marktstudie-sap-news-center\/","title":{"rendered":"IT-Dienstleistungen: Nachfrage w\u00e4chst weiter \u2013 gefragt sind vor allem Data &amp; Analytics Services"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size\">Trotz Wachstumsschw\u00e4che und Fachkr\u00e4ftemangel w\u00e4chst der Markt f\u00fcr IT-Dienstleistungen auch 2025 deutlich \u2013 so die Prognose der Marktforscher von L\u00fcnendonk &amp; Hossenfelder. Treiber soll vor allem der Bereich Data &amp; Analytics Services sein \u2013 und damit auch das Thema K\u00fcnstliche Intelligenz.<\/p>\n\n\n\n<p>Allen wirtschaftlichen Unsicherheiten zum Trotz bleibt die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen hoch \u2013 und auch die IT-Budgets insgesamt werden 2025 weiter wachsen. Ein Motor dieser Entwicklung ist der zunehmende Digitalisierungsdruck in der \u00f6ffentlichen Verwaltung und im Energiesektor. Auch der demografische Wandel und der damit verbundene Fachkr\u00e4ftemangel lassen die Bedeutung von IT-Services weiter wachsen. Der Sektor mit der gr\u00f6\u00dften Nachfrage bleibt mit 34 Prozent der Nennungen die Industrie, wobei die H\u00e4lfte davon auf die Autoindustrie entf\u00e4llt. Die zweitgr\u00f6\u00dfte Nachfrage mit 17,7 Prozent kommt aus dem Finanzwesen.<br>Wichtigste IT-Themen und Investitionsschwerpunkte werden 2025 Data &amp; Analytics, Cloud Transformation und Cyber Security sein. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ein-investitionsschwerpunkt-ist-die-cloud-transformation\"><strong>Ein Investitionsschwerpunkt ist die Cloud Transformation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Das sind die zentralen Ergebnisse der L\u00fcnendonk-Studie \u201eDer Markt f\u00fcr IT-Dienstleistungen in Deutschland\u201c. Seine Autoren befragten \u00fcber 100 IT-Dienstleister und mehr als 140 IT-Verantwortliche aus dem gehobenen Mittelstand sowie aus Gro\u00dfunternehmen und Konzernen. Data &amp; Analytics war dabei erstmals der am h\u00e4ufigsten genannte Investitionsschwerpunkt, 83 Prozent der befragten CIOs wollen systematisch in die Transformation zum datengetriebenen Unternehmen investieren.<br>Ein weiterer Fokus liegt auf der Cloud Transformation, hier werden 72 Prozent mehr Geld als bisher ausgeben, 69 Prozent rechnen mit steigenden Kosten f\u00fcr Cyber Security.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cyber-security-wird-immer-wichtiger-und-teurer\"><strong>Cyber Security wird immer wichtiger \u2013 und teurer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Auch regulatorische Anforderungen treiben die IT-Ausgaben an: 64 Prozent der Anwender gehen davon aus, dass 2025 mehr Geld in die Umsetzung gesetzlicher Vorgaben \u2013 beispielsweise f\u00fcr nachhaltiges Wirtschaften (ESG) \u2013 flie\u00dfen wird als bisher.<br>Die genannten Investitionen lassen IT-Budgets insgesamt weiter wachsen. 79 Prozent der befragten Unternehmen wollen ihre Ausgaben hier auch 2025 erh\u00f6hen, 53 Prozent rechnen sogar mit einem Plus von bis zu zehn Prozent. Den h\u00f6chsten Anstieg, so die Prognose, wird der Bereich Cyber Security verzeichnen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eDie gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr die IT liegt darin, auch in wirtschaftlichen angespannten Zeiten mehr Aufgaben zu bew\u00e4ltigen und die Transformationsgeschwindigkeit zu erh\u00f6hen\u201c, so Mario Zillmann, Studienautor und Partner bei L\u00fcnendonk &amp; Hossenfelder. \u201eEine zentrale Rolle dabei werden Managed Services, K\u00fcnstliche Intelligenz und Cloud Transformation spielen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-thema-ki-ist-komplex-und-braucht-viel-beratung\"><strong>Das Thema KI ist komplex \u2013 und braucht viel Beratung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dass KI eines der wichtigsten Zukunftsthemen f\u00fcr viele Unternehmen ist, hat die Studie erneute deutlich gemacht. Sowohl IT-Dienstleister als auch deren Kunden besch\u00e4ftigen sich intensiv mit den Einsatzm\u00f6glichkeiten sowie den Vor- und Nachteilen dieser Technologie. Ihre Komplexit\u00e4t l\u00e4sst die Nachfrage nach Beratungsleistungen deutlich ansteigen. Nicht wenige Unternehmen leben in der Hoffnung, dass der Einsatz von KI den Fachkr\u00e4ftemangel lindert, indem automatisierte Prozesse einen Gutteil der repetitiven, standardisierbaren Aufgaben \u00fcbernimmt \u2013 so dass sich die Mitarbeiter auf wertsch\u00f6pfende Aufgaben konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-grossten-sorgen-bereitet-der-demografische-wandel\"><strong>Die gr\u00f6\u00dften Sorgen bereitet der demografische Wandel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In diesem Sinne h\u00e4lt circa die H\u00e4lfte der im Rahmen der Studie befragten Anwenderunternehmen K\u00fcnstliche Intelligenz f\u00fcr ein relevantes Zukunftsthema, unter den Dienstleistern sind es sogar 86 Prozent. Einsatzbereiche daf\u00fcr sehen IT-Verantwortliche vor allem in den IT Operations sowie in der Dokumentenverarbeitung und -dokumentation. Bemerkenswert sei allerdings, so Studienautor Mario Zillmann, \u201edass nicht K\u00fcnstliche Intelligenz das alles \u00fcberstrahlende Thema f\u00fcr die IT ist, sondern laut 94 Prozent der befragten CIOs der demografische Wandel und die Frage, wie digitale Technologien dabei helfen k\u00f6nnen, den stetig wachsenden Fachkr\u00e4ftemangel zu bew\u00e4ltigen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Abonnieren Sie den 麻豆原创 News Center Newsletter<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier abonnieren!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trotz Wachstumsschw\u00e4che und Fachkr\u00e4ftemangel w\u00e4chst der Markt f\u00fcr IT-Dienstleistungen auch 2025 deutlich \u2013 so die Prognose der Marktforscher von L\u00fcnendonk &amp; Hossenfelder. 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