{"id":181618,"date":"2024-12-11T08:00:00","date_gmt":"2024-12-11T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=181618"},"modified":"2024-12-05T14:55:08","modified_gmt":"2024-12-05T13:55:08","slug":"studie-einstellung-ki-arbeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2024\/12\/studie-einstellung-ki-arbeit\/","title":{"rendered":"Studie zeigt: Einstellung zur KI-Nutzung bei der Arbeit variiert stark"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size\">Laut einer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten 麻豆原创-Umfrage gibt es bei KI-Kenntnissen gro\u00dfe Unterschiede. Wie gut man sich mit KI auskennt, beeinflusst die Einstellung zur Technologie und ob man sie bei der Arbeit nutzt.<\/p>\n\n\n\n<p>麻豆原创 hat mehr als 4.000\u00a0F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende weltweit befragt, wie\u00a0<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/tags\/kuenstliche-intelligenz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KI<\/a>\u00a0die Dynamik am Arbeitsplatz und HR-Prozesse ver\u00e4ndert. Die Ergebnisse zeichnen ein kompliziertes Bild.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ob-man-ki-bei-der-arbeit-fur-sinnvoll-halt-hangt-von-den-ki-kenntnissen-ab\"><strong>Ob man KI bei der Arbeit f\u00fcr sinnvoll h\u00e4lt, h\u00e4ngt von den KI-Kenntnissen ab<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Umfrage zeigt, dass die Meinung der Besch\u00e4ftigten \u00fcber KI am meisten davon beeinflusst wird, wie gut sie KI beherrschen beziehungsweise inwieweit sie in der Lage sind, die Technologie zu erkennen, zu verstehen und einzusch\u00e4tzen. Im Vergleich zu Menschen mit guten KI-Kenntnissen waren Personen mit einem niedrigen Kenntnisstand mehr als sechsmal h\u00e4ufiger skeptisch, siebenmal h\u00e4ufiger \u00e4ngstlich und mehr als achtmal h\u00e4ufiger beunruhigt, KI bei der Arbeit zu nutzen. Dar\u00fcber hinaus gingen fast 70&nbsp;Prozent der Befragten mit hohem KI-Kenntnisstand davon aus, dass sich der Einsatz von KI positiv auf die Arbeitsergebnisse auswirkt. Bei Menschen mit geringen KI-Kenntnissen waren es nur 29&nbsp;Prozent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Umfrageteilnehmende, die sich gut mit KI auskennen, hatten auch eher eine positive oder neutrale Einstellung dazu, ob die KI-Nutzung Personalentscheidungen wie Leistungsbeurteilungen, Karriereentwicklung und Verg\u00fctung beeinflussen sollte.<\/p>\n\n\n\n<p>In einem hypothetischen Szenario, in dem zwei Mitarbeitende genau die gleiche Leistung im selben Job erbringen, wobei eine KI bei der Arbeit nutzt und der andere nicht, waren die Befragten unterschiedlicher Meinung dar\u00fcber, wie die KI-Nutzung bei wichtigen Personalentscheidungen ber\u00fccksichtigt werden sollte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sollte die KI-Nutzung zu einer besseren Leistungsbeurteilung f\u00fchren?\u00a0<\/strong>Mehr als die H\u00e4lfte (55\u00a0Prozent) der Befragten glaubte, dass Mitarbeitende, die KI nutzen, bessere Leistungsbeurteilungen haben sollten als Mitarbeitende, die das nicht tun. Diese Haltung war bei Besch\u00e4ftigten mit guten KI-Kenntnissen noch h\u00f6her (64\u00a0Prozent).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sollte die KI-Nutzung bei der Verg\u00fctung ber\u00fccksichtigt werden?<\/strong>\u00a044\u00a0Prozent der Menschen mit geringen KI-Kenntnissen waren der Meinung, dass Mitarbeitende, die KI nutzen, geringer bezahlt werden sollten als diejenigen, die KI nicht nutzen. Demgegen\u00fcber gaben 46\u00a0Prozent der Befragten mit hohem KI-Kenntnisstand an, dass ihrer Ansicht nach die Verg\u00fctung gleich sein sollte, unabh\u00e4ngig von der KI-Nutzung.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sollte die KI-Nutzung Einfluss auf Bef\u00f6rderungen haben?\u00a0<\/strong>45\u00a0Prozent der Befragten waren der Ansicht, dass Mitarbeitende die gleichen Bef\u00f6rderungschancen haben sollten \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob sie KI nutzen oder nicht. Menschen mit guten KI-Kenntnissen sahen das \u00e4hnlich: Eine Mehrheit von 57\u00a0Prozent sprach sich daf\u00fcr aus, dass Bef\u00f6rderungen unabh\u00e4ngig von der KI-Nutzung sein sollten.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Im Management herrscht schon seit langem die \u00dcberzeugung vor, dass bessere Leistungsbeurteilungen zu einer h\u00f6heren Verg\u00fctung und besseren Bef\u00f6rderungschancen f\u00fchren sollten. Die gemischten Umfrageergebnisse zeigen jedoch, dass der Einsatz von KI dies verkompliziert hat und Unternehmen und Mitarbeitende eine schwierige Zeit durchlaufen. Bei jeder neuen Technologie braucht es eine gewisse Zeit, um unser Wissen, unsere Einstellungen und unsere Verhaltensweisen entsprechend anzupassen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Akzeptanz von KI zwar zunimmt, einige Mitarbeitende sich jedoch immer noch grundlegende Fragen \u00fcber den Einsatz von KI bei der Arbeit stellen und sich eigene Meinungen bilden \u2013 nicht nur \u00fcber die Technologie, sondern auch \u00fcber die Menschen, die sie verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nutzung-von-ki-bei-der-personalsuche-nbsp\"><strong>Nutzung von KI bei der Personalsuche<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Interessanterweise haben die Ergebnisse auch gezeigt, dass die Mehrheit der Menschen f\u00fcr Unternehmen arbeiten\u00a0m\u00f6chten, die KI bei ihren Einstellungsverfahren einsetzen.\u00a0Zwischen 45\u00a0Prozent und 57\u00a0Prozent der Befragten gaben an, dass sie positiv reagieren w\u00fcrden, wenn ein Unternehmen KI-Tools bei der Personalsuche verwendet: Sie w\u00fcrden sich dann eher auf eine Stelle bewerben und ein Stellenangebot annehmen, eher davon ausgehen, dass der neue Job zu ihnen passt, und den Einstellungsprozess f\u00fcr fairer halten. Diese positive Einstellung war noch h\u00f6her bei Menschen mit guten KI-Kenntnissen: Hier lag die Quote zwischen 66\u00a0Prozent und 75\u00a0Prozent.<\/p>\n\n\n\n<p>Die obigen Ergebnisse \u00fcber die Auswirkungen des Einsatzes von KI auf die Arbeitsergebnisse haben gezeigt, dass die Meinungen stark auseinandergehen, wenn es um Mitarbeitende geht, die KI bei der Arbeit nutzen. Dahingegen scheinen es Mitarbeitende im Allgemeinen eher zu bef\u00fcrworten, wenn Unternehmen\u00a0KI nutzen, um Verfahren wie beispielsweise die Personalsuche zu verbessern. Unternehmen, die ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe mithilfe von KI effizienter und objektiver gestalten m\u00f6chten, werden wahrscheinlich eher Mitarbeitende \u2013 und insbesondere Talente mit gefragten KI-Kenntnissen \u2013 f\u00fcr sich gewinnen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner alignleft cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">F\u00f6rdern Sie den Erfolg jedes Mitarbeiters mit einer globalen, KI-gest\u00fctzten HCM-Software-Suite<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/hcm.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX24-AAA-2486692_03\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mehr dazu!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-sie-ki-kenntnisse-in-ihrem-unternehmen-aufbauen\"><strong>Wie Sie KI-Kenntnisse in Ihrem Unternehmen aufbauen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aus dieser Studie geht klar hervor, dass Betriebe angesichts des Vormarsches von KI sich auf entsprechende Weiterbildungsma\u00dfnahmen fokussieren und darin investieren m\u00fcssen. So k\u00f6nnen sie ihren Mitarbeitenden helfen, die neue Technologie zu verstehen und anzunehmen, und sicherzustellen, dass\u00a0alle\u00a0\u00fcber das n\u00f6tige R\u00fcstzeug verf\u00fcgen, um davon zu profitieren. Wenn man die Einstellung zu KI und die Akzeptanz von KI verbessern m\u00f6chte, kommt es laut unseren Daten bei der KI-Weiterbildung am meisten darauf an zu vermitteln, wie man KI nutzt, um seine Ziele zu erreichen und Aufgaben zu vereinfachen. Des Weiteren sollte das Training Mitarbeitende in die Lage versetzen zu erkennen, wann eine Technologie KI einsetzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmen k\u00f6nnen die KI-Kenntnisse ihrer Mitarbeitenden und damit ihre Akzeptanz unter anderem durch folgende Strategien verbessern:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Praktische Erfahrung:<\/strong>\u00a0Bieten Sie Mitarbeitenden die M\u00f6glichkeit, mit KI-Tools in der Praxis zu arbeiten. Ermutigen Sie sie, damit zu experimentieren und sich mit der Technologie vertraut zu machen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schulungen und Infomaterial:<\/strong>\u00a0Bieten Sie strukturierte Schulungen und Bibliotheken mit Infomaterial an, die von KI-Grundlagen \u00fcber spezielle Tools bis hin zu praktischen Anwendungen alles abdecken, was f\u00fcr Ihr Unternehmen relevant ist.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c4nderungen kommunizieren:<\/strong>\u00a0Wenn Sie ein neues Tool einf\u00fchren, sollten Sie sich dar\u00fcber im Klaren sein, wie es funktioniert und welche m\u00f6glichen Auswirkungen es auf die Employee Experience haben wird.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erfolge kommunizieren:<\/strong>\u00a0Berichten Sie dar\u00fcber, wie Teams vom Einsatz von KI bei ihrer Arbeit profitiert haben und wie sich dies positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Von Kollegen lernen:<\/strong>\u00a0Identifizieren Sie Mitarbeitende mit guten KI-Kenntnissen und erstellen Sie strukturierte Schulungen f\u00fcr Erstanwender, die diese in die Lage versetzen, ihren Kollegen durch Mentoring und Wissensaustausch Kenntnisse zu vermitteln.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eine Weiterbildungskultur f\u00f6rdern:<\/strong>\u00a0F\u00f6rdern Sie eine Unternehmenskultur, in der Neugier und Lernen wertgesch\u00e4tzt werden. Dies hilft Ihren Mitarbeitenden, keine Scheu zu haben, KI-Technologien kennenzulernen, Fragen zu stellen und Feedback zu ihren Erfahrungen zu geben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/event.on24.com\/eventRegistration\/EventLobbyServlet?target=lobby20.jsp&amp;eventid=4675887&amp;sessionid=1&amp;format=fhvideo1&amp;key=CB13DC6F087A36F97BAE4DB2395A02B5&amp;eventuserid=712385081\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Erfahren Sie mehr dar\u00fcber, wie KI die Arbeitswelt ver\u00e4ndert und wie Unternehmen die Akzeptanz von KI steigern k\u00f6nnen, um dadurch entsprechende Ergebnisse zu erzielen.<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Autumn Krauss ist Chief Scientist bei 麻豆原创 SuccessFactors.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Abonnieren Sie den 麻豆原创 News Center Newsletter<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier abonnieren!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Laut einer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten 麻豆原创-Umfrage gibt es bei KI-Kenntnissen gro\u00dfe Unterschiede. 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