Die Dienstleistungsbranche ist so divers wie das Thema Nachhaltigkeit. Die st\u00e4ndig zunehmenden regulatorischen Anforderungen auf diesem Gebiet sind f\u00fcr die Serviceindustrie eine gro\u00dfe Herausforderung. Doch jetzt kommt es darauf an, daraus Wettbewerbsvorteile und neue Gesch\u00e4ftsmodelle zu entwickeln.<\/p>\n
Ob Bank, Versicherung, IT-Service Provider, Geb\u00e4udemanager, Reise- und Logistikunternehmen oder Telekommunikations- und Medienanbieter \u2013 kaum ein Marktsektor ist so heterogen wie die Dienstleistungsbranche. Der gemeinsame Nenner: Statt konkret greifbarer Produkte werden in diesem Wirtschaftszweig Services bereitgestellt und der Erfolg h\u00e4ngt fast ausschlie\u00dflich von der Zufriedenheit der Kundschaft ab.<\/p>\n
Und die stellt immer \u00f6fter die Frage nach der Nachhaltigkeit des Angebots und macht davon ihre Kaufentscheidungen abh\u00e4ngig. Etwa bei gr\u00fcnen Investments von Finanzdienstleistern, transparenten Lieferketten in der Logistik, klimaneutralen Geb\u00e4udeinfrastrukturen oder sozialvertr\u00e4glichen Urlaubsreisen. Aber auch st\u00e4ndig neue regulatorische Anforderungen auf europ\u00e4ischer oder nationaler Ebene fordern die Unternehmen der Serviceindustrie derzeit heraus.<\/p>\n
Sei es die neue EU-Offenlegungsverordnung<\/a> (Sustainable Finance Disclosure Regulation, SFDR), die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)<\/a>, das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz<\/a> oder die Europ\u00e4ische Taxonomie-Verordnung<\/a> \u2013 sie alle m\u00fcssen in absehbarer Zeit schrittweise umgesetzt werden. Auch die derzeit noch nicht verpflichtenden Empfehlungen der Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) sind in die \u00dcberlegungen einzubeziehen. Diese Flut an Nachhaltigkeitsregularien bringt viele Dienstleistungsfirmen mittlerweile an den Rand ihrer Kapazit\u00e4ten und verbraucht erhebliche Ressourcen.<\/p>\n In den Gespr\u00e4chen mit unseren Kundinnen und Kunden aus der Serviceindustrie h\u00f6ren wir immer wieder, dass vielen Unternehmen inzwischen der \u00dcberblick fehlt, welche der vielen Vorschriften, Verordnungen und Empfehlungen denn nun wann f\u00fcr sie relevant sind? Und f\u00fcr Anbieter, die au\u00dferhalb der EU aktiv sind, erh\u00f6ht sich diese Komplexit\u00e4t durch die Regulatorik in anderen L\u00e4ndern noch weiter.<\/p>\n Wir als 麻豆原创 unterst\u00fctzen die Dienstleistungsbranche deshalb durch die Bereitstellung von Produkten und Services bei der Erf\u00fcllung der jeweiligen Nachhaltigkeitsanforderungen. Denn moderne Technologien und die Digitalisierung spielen f\u00fcr die Entwicklung von L\u00f6sungen f\u00fcr eine bessere Zukunft eine entscheidende Rolle. Gleichzeitig k\u00f6nnen unsere Kunden hier auf ein sehr breites und erfahrenes Partner-\u00d6kosystem zur\u00fcckgreifen, das mit Beratungsangeboten und bei der Umsetzung hilft.<\/p>\n 麻豆原创 verfolgt beim Thema Nachhaltigkeit einen dualen Ansatz: Einerseits bieten wir als \u201eEnabler\u201c Produkte und Services an, um unsere Kundschaft bei der Bew\u00e4ltigung der vielf\u00e4ltigen Herausforderungen und beim Ergreifen von Chancen zu unterst\u00fctzen. Auf der anderen Seite gehen wir als \u201eExampler\u201c bei unseren eigenen nachhaltigen Gesch\u00e4ftsaktivit\u00e4ten und \u2011praktiken mit gutem Beispiel voran.<\/p>\n Aus unserer Sicht hat das Thema Sustainability neben der Erf\u00fcllung der regulatorischen Anforderungen als Pflicht noch zwei weitere wichtige Faktoren als K\u00fcr: Das ist einerseits das Schaffen von Wettbewerbsvorteilen durch die Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in s\u00e4mtliche Unternehmensprozesse, zum anderen die Weiterentwicklung bestehender Gesch\u00e4ftsmodelle oder die Umsetzung v\u00f6llig neuer Ans\u00e4tze.<\/p>\n So bieten beispielsweise die einzelnen Gesellschaften des T\u00dcV-Verbandes<\/a> inzwischen umfassende Beratungsangebote zum Thema Nachhaltigkeit an und erstellen Zertifikate f\u00fcr Unternehmen, die bestimmte regulatorische Anforderungen erf\u00fcllen. Die Dienstleister in den einzelnen Regionen treiben dazu Standards voran, unterst\u00fctzen den Weg in die Kreislaufwirtschaft und die Energiewende oder haben eine \u00f6kologische Baubegleitung in ihr Serviceportfolio aufgenommen.<\/p>\n F\u00fcr die gro\u00dfen Consultingfirmen spielt das Thema ebenfalls ein wachsende Rolle. Die Wirtschaftspr\u00fcfungs- und Beratungsgesellschaft PwC intensiviert beispielsweise gemeinsam mit 麻豆原创 die Entwicklung digitaler ESG-L\u00f6sungen<\/a> (Environmental, Social und Governance), um Unternehmen bei der Umstellung auf nachhaltige Governance-, Gesch\u00e4fts- und Betriebsmodelle zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n Denn eine aktuelle PwC-Studie zeigt: Erst jedes f\u00fcnfte Unternehmen nutzt Standardprozesse f\u00fcr die Datenlieferung bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung, Mit cloudbasierten Tools wie dem \u201eEU Taxonomy Manager\u201c lassen sich auch die komplexen Reportingpflichten im ESG-Umfeld bew\u00e4ltigen. Schwerpunkt der gemeinsamen Co-Innovationsstrategie sind die zentralen Herausforderungen in den Bereichen ESG und Net-Zero: Berichterstattung\/Offenlegung, Operationalisierung und Supply Chain Management.<\/p>\n Unseres Erachtens spielt die Digitalisierung eine entscheidende Rolle, damit die Ber\u00fccksichtigung der ESG-Kriterien in allen Entscheidungsprozessen und im Risikomanagement optimal gelingt. Denn wir k\u00f6nnen uns angesichts der aktuellen Herausforderungen ein fragmentiertes Reporting in den drei Bereichen Umwelt, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensf\u00fchrung nicht mehr l\u00e4nger leisten.<\/p>\n \u00c4hnlich wie bei einem Kontrollturm auf dem Flughafen<\/a>, der rund um die Uhr den \u00dcberblick \u00fcber den gesamten Luftraum und schnelle Reaktionen erm\u00f6glicht, bieten wir eine Plattform und Funktionen f\u00fcr ein ganzheitliches ESG-Datenmanagement an. Aus den in Echtzeit dargestellten Informationen lassen sich direkt Entscheidungen ableiten und in die laufenden Prozesse einspielen. So k\u00f6nnen Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsleistung im Zeitverlauf \u00fcberwachen und pr\u00fcfen, ob ihre Nachhaltigkeitsziele tats\u00e4chlich erreicht werden.<\/p>\n Vor dem Hintergrund der st\u00e4ndigen Weiterentwicklungen im regulatorischen Umfeld m\u00fcssen Softwarel\u00f6sungen immer wieder flexibel auf neue Anforderungen angepasst werden. Hierf\u00fcr liefern wir eine Vielzahl von Applikationen zur Umsetzung und Integration von Nachhaltigkeit in alle Unternehmensbereiche. Mit Hilfe des 麻豆原创 Sustainability Navigators<\/a> k\u00f6nnen sich Dienstleister und andere Firmen schnell einen ersten \u00dcberblick \u00fcber unser Sustainability-L\u00f6sungsportfolio verschaffen.<\/p>\n Dieses l\u00e4sst sich grunds\u00e4tzlich in vier Bereiche unterteilen:<\/p>\n Innerhalb der Serviceindustrie sind die Finanzdienstleister wie Banken und Versicherer vom Thema Nachhaltigkeit gleich doppelt betroffen: Zum einen m\u00fcssen sie das Nachhaltigkeitsthema wie jedes andere Unternehmen betrachten und zum Beispiel klimasch\u00e4dliche CO2-Emissionen reduzieren oder eine nachhaltige Beschaffungsstrategie verfolgen. Zum anderen hat die Branche jedoch auch die Aufgabe, mit entsprechenden Vorgaben die Kapitalstr\u00f6me hin zu nachhaltigen Investitionen zu lenken. Etwa im Bereich der Bauwirtschaft.<\/p>\n Denn laut Umweltbundesamt<\/a> sind Geb\u00e4ude \u2013 unter Ber\u00fccksichtigung aller direkten und indirekten Emissionen \u2013 derzeit f\u00fcr bis zu 30 Prozent des Treibhausgasaussto\u00dfes in Deutschland und etwa 35 Prozent des Endenergieverbrauchs verantwortlich. Energieeffiziente Immobilien stellen deshalb auch f\u00fcr die Bausparkasse Schw\u00e4bisch Hall einen wichtigen Baustein im Klimaschutz dar.<\/p>\n Dar\u00fcber wollen wir auf der 麻豆原创 NOW Germany<\/a> sprechen und beim virtuellen Jahresauftakt-Event der 麻豆原创 Deutschland aus erster Hand erfahren, wie der Branchenprimus seine Kundschaft beim nachhaltigen Bauen und Wohnen unterst\u00fctzt. Denn bereits heute zahlt rund ein Drittel des Kreditportfolios der Bausparkasse<\/a> auf die Umweltziele der EU-Taxonomie im Wohngeb\u00e4udebereich ein und l\u00e4sst sich damit als \u201e\u00f6kologisch nachhaltig\u201c klassifizieren. Damit nimmt der Immobilienfinanzierer, der zur genossenschaftlichen DZ BANK Gruppe geh\u00f6rt, eine Vorreiterrolle auf dem Weg zur Klimaneutralit\u00e4t ein.<\/p>\n <\/p>\n\u00d6kologische, soziale und wirtschaftliche Dimension<\/strong><\/h2>\n
Chance von nachhaltigen Gesch\u00e4ftsmodellen nutzen<\/strong><\/h2>\n
Digitalisierung erm\u00f6glicht bessere Erf\u00fcllung der ESG-Kriterien<\/strong><\/h2>\n
Umfassendes Sustainability-L\u00f6sungsportfolio in vier Bereichen<\/strong><\/h2>\n
\n
Finanzwirtschaft \u00fcbernimmt eine Doppelrolle<\/strong><\/h2>\n