{"id":156122,"date":"2021-06-18T08:00:14","date_gmt":"2021-06-18T06:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=156122"},"modified":"2021-07-09T11:54:15","modified_gmt":"2021-07-09T09:54:15","slug":"5g-handel-kundenerlebnis-technologie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2021\/06\/5g-handel-kundenerlebnis-technologie\/","title":{"rendered":"Wirkungsvoller Einsatz von 5G mit 麻豆原创"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Die <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/tags\/covid-19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pandemie<\/a> hat zahlreiche Ver\u00e4nderungen vorangetrieben und der Nachfrage nach digitalen Erlebnissen einen deutlichen Schub verliehen. Dies erm\u00f6glicht neue Innovationen in unterschiedlichen Branchen.<\/p>\n<p>Im Handel, der 2020 besonders stark in Mitleidenschaft gezogen war, definiert sich die Interaktion mit Kunden mittlerweile vorwiegend durch das digitale Erlebnis des Verbrauchers. W\u00e4hrend die Wirtschaft wieder hochgefahren wird, erwarten Verbraucher, die ihren bevorzugten Marken in den Monaten des Lockdowns die Treue hielten, nun ein konsistentes Kundenerlebnis, das ihre Vorlieben beim Online-Shopping mit einem personalisierten angenehmen Einkauf im station\u00e4ren Handel nahtlos verbindet.<\/p>\n<p>Einzelh\u00e4ndler stehen zus\u00e4tzlich vor der Herausforderung, viele Anlagen unterhalten zu m\u00fcssen. In Superm\u00e4rkten gibt es zum Beispiel Tiefk\u00fchltruhen, K\u00fchlger\u00e4te sowie L\u00fcftungs- und Klimaanlagen. Im Verteilzentrum zus\u00e4tzlich noch F\u00f6rderb\u00e4nder, Gabelstapler etc. Damit die Produkte frisch bleiben und rechtzeitig ausgeliefert werden k\u00f6nnen, m\u00fcssen alle diese Ger\u00e4te einwandfrei laufen.<\/p>\n<p>Clevere H\u00e4ndler haben erkannt, dass die Digitalisierung unerl\u00e4sslich ist, um eine komplexe Lieferkette zu steuern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu gew\u00e4hrleisten, das die Markentreue st\u00e4rkt. H\u00e4ndler setzen im st\u00e4rker auf den Mobilfunkstandard <a href=\"https:\/\/uk.pcmag.com\/cell-phone-service-providers\/82400\/what-is-5g\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">5G<\/a> zusammen mit Edge-Services als Erfolgsfaktor, um ein besseres Einkaufserlebnis bieten zu k\u00f6nnen und profitabler als die Wettbewerber zu werden. Sie entscheiden sich f\u00fcr die 麻豆原创, um die Einsatzm\u00f6glichkeiten von 5G mithilfe der 麻豆原创-Datenplattform und Services f\u00fcr Logistikketten zu verwirklichen.<\/p>\n<h2><strong>Vorteile von 5G <\/strong><\/h2>\n<p>F\u00fcr intelligente Unternehmen bietet 5G verschiedene Vorteile gegen\u00fcber dem aktuellen Standard 4G. Zum Beispiel eine gr\u00f6\u00dfere Bandbreite f\u00fcr eine schnellere Datenverarbeitung, k\u00fcrzere Zugriffszeiten f\u00fcr schnellere Reaktionen vor allem in Verbindung mit Edge Computing und die F\u00e4higkeit, mehr Ger\u00e4te gleichzeitig an das Netzwerk anzubinden, was gro\u00dfe Auswirkungen auf IoT-f\u00e4hige Sensoren und intelligente Ger\u00e4te haben wird. Die gr\u00f6\u00dften Vorteile von 5G bestehen aber im <a href=\"https:\/\/www.gsma.com\/futurenetworks\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/GSMA-An-Introduction-to-Network-Slicing.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Network Slicing<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.verizon.com\/about\/our-company\/5g\/5g-latency\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kurzen Zugriffszeiten<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/edge-services.html#:~:text=麻豆原创%20Edge%20Services%20enables%20powerful,edge%20with%20麻豆原创%20Edge%20Services.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Edge Computing<\/a>.<\/p>\n<p>GSMA Intelligence, der Forschungsbereich der globalen Handelsorganisation f\u00fcr die Mobilfunkbranche, prognostiziert, dass es bis 2025 <a href=\"https:\/\/www.gsma.com\/mobileeconomy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1,8 Milliarden<\/a> 5G-Verbindungen geben wird und 5G zwischen 2024 und 2034 <a href=\"https:\/\/www.gsma.com\/mobileeconomy\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/GSMA_MobileEconomy2020_Global.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2,2 Billionen US-Dollar<\/a>zur Weltwirtschaft beitragen wird.<\/p>\n<h2><strong>Umfassende Nutzungsm\u00f6glichkeite von 5G im Handel<\/strong><\/h2>\n<p>Die 麻豆原创 bietet nun eine L\u00f6sungsarchitektur und Plattform, die es H\u00e4ndlern erm\u00f6glichen, mit 5G ihre Effizienz zu steigern, au\u00dfergew\u00f6hnliche Kauferlebnisse zu bieten und neue Umsatzstr\u00f6me zu erschlie\u00dfen. Von der Lieferkette bis zum Einkaufserlebnis in der Filiale unterst\u00fctzt die 麻豆原创 den Handel dabei, die spannenden M\u00f6glichkeiten f\u00fcr das Ladengesch\u00e4ft der Zukunft zu nutzen.<\/p>\n<p>\u201eDie 麻豆原创 ist in der einzigartigen Lage, alle Teile zusammenzuf\u00fcgen \u2013 H\u00e4ndler, Marke und Fintech \u2013, und die Sicht des Endanwenders abzubilden\u201c, sagt Frank Wilde, Vice President, Global Center of Excellence, 麻豆原创 Labs in Palo Alto, der mit 麻豆原创-Kunden zusammenarbeitet, um 5G-Technologie in ihre Digitalstrategie zu integrieren. \u201eDeshalb begeistert uns der Einsatz von 5G so sehr.\u201c<\/p>\n<p>Wenn zum Beispiel Verbraucher einen Laden betreten, der 5G-Technologie nutzt, sorgt eine digitale Werbetafel f\u00fcr ein Einkaufserlebnis, bei dem Kunden im Gesch\u00e4ft pers\u00f6nlicher angesprochen werden. Wenn sie ein Produkt wie etwa eine Packung M\u00fcsli aus dem Regal nehmen, bietet ihnen ihr 5G-f\u00e4higes Smartphone ein intensiveres Kauferlebnis und informiert sie \u00fcber das Produkt und Inhaltsstoffe. Nachdem das Produkt in den Einkaufswagen gelegt wurde, st\u00f6\u00dft das intelligente Regalsystem eine Nachbestellung in einem Verteilzentrum an und ordnet das Produkt sp\u00e4ter in ein Planogramm ein, damit neue Ware im Regal korrekt platziert wird. Auf diese Weise wird das Ladenpersonal von weniger wichtigen Aufgaben entlastet. Zur Abrundung des Einkaufs wird der Fintech-Anbieter des Verbrauchers den Kassenvorgang mit einem nahtlosen 5G-Erlebnis optimieren.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend Verbraucher ein herausragendes Einkaufserlebnis genie\u00dfen, k\u00f6nnen H\u00e4ndler darauf vertrauen, dass alle Systeme im Hintergrund einwandfrei laufen. So ist der Verderb von Lebensmitteln, der die Industrie j\u00e4hrlich Milliarden von Dollar kostet, f\u00fcr viele H\u00e4ndler sehr \u00e4rgerlich. Wenn Gefrier- oder K\u00fchlger\u00e4te ausfallen, muss der H\u00e4ndler verkaufsf\u00e4hige Produkte aus dem Verkaufsraum nehmen und Reparaturma\u00dfnahmen einleiten, die je nach Problem Stunden oder Tage dauern k\u00f6nnen. Falls keine alternativen K\u00fchlm\u00f6glichkeiten vorhanden sind, gelten alle ausger\u00e4umten Lebensmittel als verdorben und m\u00fcssen entsorgt werden.<\/p>\n<p>Die 麻豆原创 und die 5G-Technologie bieten eine L\u00f6sung daf\u00fcr. IoT-Ger\u00e4te zur \u00dcberwachung von Anlagen k\u00f6nnen die Temperatur, Vibrationen und andere Kenngr\u00f6\u00dfen von Ger\u00e4ten pr\u00fcfen und rund um die Uhr Zustandsinformationen an die L\u00f6sung <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/predictive-asset-insights.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">麻豆原创 Predictive Asset Insights<\/a> senden. Wenn eine Abweichung festgestellt wird, kann der Filialleiter benachrichtigt werden, noch bevor das K\u00fchlger\u00e4t ausf\u00e4llt. Durch diese fr\u00fchzeitigen Informationen bleibt Zeit, das alternde Ger\u00e4t zu reparieren oder zu ersetzen. Auf diese Weise k\u00f6nnen Tausende von Dollar aufgrund verdorbener Lebensmittel eingespart und die Kundenzufriedenheit sichergestellt werden.<\/p>\n<p>Alle diese Abl\u00e4ufe lassen sich auch mit <a href=\"https:\/\/blog.sap-press.com\/what-is-sap-brim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/convergent-mediation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">麻豆原创 Convergent Mediation by DigitalRoute<\/a> gewinnbringend als Service nutzen, damit H\u00e4ndler und Marken zus\u00e4tzliche Einnahmen erzielen k\u00f6nnen. Und mit dem Angebot <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/rise.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RISE with 麻豆原创<\/a> haben 麻豆原创-Kunden die M\u00f6glichkeit, ihre digitale Transformation mit den richtigen Technologien zu steuern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Pandemie hat zahlreiche Ver\u00e4nderungen vorangetrieben und der Nachfrage nach digitalen Erlebnissen einen deutlichen Schub verliehen. Dies erm\u00f6glicht neue Innovationen in unterschiedlichen Branchen. 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