  {"id":155253,"date":"2021-04-21T08:00:38","date_gmt":"2021-04-21T06:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=155253"},"modified":"2021-04-21T12:59:54","modified_gmt":"2021-04-21T10:59:54","slug":"ux-user-experience-design-op41","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2021\/04\/ux-user-experience-design-op41\/","title":{"rendered":"OP 4.1 &#8211; User Experience (UX) Design stellt den Patienten in den Mittelpunkt"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Eine der zentralen Anwendungen auf dem Prototyp der OP 4.1 Plattform ist das sogenannte OP-Dashboard. Dieses soll OP-Teams dabei unterst\u00fctzen, einen \u00dcberblick \u00fcber relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu bekommen. So k\u00f6nnen sie sich auf das Wichtigste fokussieren &#8211; die Patienten.<\/p>\n<p>Das OP-Dashboard b\u00fcndelt Informationen sinnvoll und liefert dem OP-Team f\u00fcr jede Operationsphase wichtige und leicht verwertbare Informationen. Angezeigt werden die ben\u00f6tigten Daten auf einem 47 Zoll gro\u00dfen und ber\u00fchrungsempfindlichen Monitor, der etwa drei bis f\u00fcnf Meter vom Operationstisch entfernt steht und f\u00fcr \u00c4rztinnen und \u00c4rzte sowie das OP-Personal gut einsehbar ist.<\/p>\n<p>Die Hauptaufgabe dieses Bildschirms ist es, alle Informationen \u00fcber einen Patienten und die ihm zugeordnete Operation zu b\u00fcndeln und bedarfsgerecht dem medizinischen Personal vor, w\u00e4hrend und nach der Operation zukommen zu lassen.<\/p>\n<h2><strong>Endnutzer-Orientierung als Ma\u00dfstab f\u00fcr UX Design<\/strong><\/h2>\n<p>User Experience (UX) Design bildet hier die Grundlage. Ausgehend vom Benutzer der Software wird \u201er\u00fcckw\u00e4rts\u201c gearbeitet, um das passende Design mit dem gr\u00f6\u00dften Nutzen zu finden. Deshalb startete der Design- und Entwicklungsprozess erstmal mit einer Bestandsaufnahme der aktuellen Praxis.<\/p>\n<p>Wird man heute operiert, kommen alle Informationen, die die verantwortlichen Mediziner \u00fcber einen als Patient ben\u00f6tigen, aus unabh\u00e4ngigen Quellen und in verschiedenen Medien: Die Patientenakte besteht klassisch aus Papier, die bildgebenden Verfahren (CT, R\u00f6ntgenbilder, etc.) bringt der Patient oft auf Datentr\u00e4gern mit, die Laborwerte werden am Rechner (z.B. in Cerner i.s.h. med from 麻豆原创) angezeigt, die Einwilligungen als Ausdruck mitgebracht.<\/p>\n<p>Damit stehen die Mediziner vor der Aufgabe, sich aus vielen Quellen ihre Informationen selbst zusammen zu suchen. Es folgt die Planung der Operation. Dann steht das Operationsteam am OP-Tisch und verkn\u00fcpfen dort w\u00e4hrend des Eingriffs kognitiv die vorhandenen mit den aktuellen Informationen. Hier setzt das OP-Dashboard an, mit dem Ziel diese Informationen zu b\u00fcndeln und \u201ebedarfsgerecht\u201c zur Verf\u00fcgung zu stellen. Damit dies gelingt, ist die optische Darstellung, die dem Benutzer der Software bestm\u00f6glich entspricht, besonders wichtig.<\/p>\n<h2><strong>Die Entwicklung des Dashboards f\u00fcr OP 4.1<\/strong><\/h2>\n<p>Somit stellte sich f\u00fcr die Designer zun\u00e4chst die Aufgabe, alle Quellen sowie die bereitgestellten Informationen zu sammeln und in mehreren sogenannten User Research Sessions zu erfragen, zu welchem Zeitpunkt welche Informationen ben\u00f6tigt werden. In diesen Research Sessions erfuhren wir nicht nur viele Details \u00fcber den Ablauf von Operationen, sondern auch viel \u00fcber die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche der des OP-Personals. Zus\u00e4tzlich erm\u00f6glichte die Uniklinik Heidelberg den UX Designern bei Operationen zu hospitieren, um den \u00c4rzten live vor Ort \u00fcber die Schulter zu schauen.<\/p>\n<p>So wurde ein erstes Grundraster erstellt, das durch mehrere Wiederholungen seine heutige Gestalt bekommen hat. Durch diese Methode werden die Endnutzer in den Entwicklungsprozessen miteinbezogen, um u.a. das Dashboard zu validieren.<\/p>\n<h2><strong>Das Dashboard im Detail<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-155254 alignleft\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1.jpg\" alt=\"\" width=\"760\" height=\"371\" srcset=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1.jpg 2956w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1-300x146.jpg 300w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1-1024x500.jpg 1024w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1-240x117.jpg 240w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1-1536x750.jpg 1536w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2021\/04\/07\/Picture1-2048x1000.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Auf der linken Seite des Dashboards zeigt ein Akkordeon-Men\u00fc die verschiedenen Phasen der Operation an.<\/li>\n<li>Die Shellbar ganz oben zeigt rechts den eingeloggten Operationssaal als User an. Darunter kann der Arzt die passenden Einstellungen (Settings) f\u00fcr die jeweilige Operation einstellen. Ebenso befindet sich dort der Indikator f\u00fcr die Voice Interaction.<\/li>\n<li>Im oberen Bereich, direkt unter der Shellbar, ist einen sogenannter Header platziert. Dieser zeigt konstant wichtige Grundinformationen wie Dauer der Operation oder eine Zeit-Stopp-Funktion, die f\u00fcr alle definierten Personas wichtig sind.<\/li>\n<li>Ganz rechts befindet sich der sogenannte App Drawer, ein auf- und zuklappbares Seitenpanel, das Apps von Drittanbietern, die vorher von den \u00c4rzten als relevant erachtet und passend im AppCenter augew\u00e4hlt wurden, anzeigt<\/li>\n<li>Zentral in der Mitte befindet sich der Content-Bereich, der verschiedene Kacheln beinhaltet, die sich dynamisch, je nach Phase der Operation anpassen. Auf ihnen werden alle Informationen zusammengetragen und sind auf einen Blick zu sehen. Zus\u00e4tzlich lassen sich einige der Kacheln \u00f6ffnen, wenn noch detailliertere Informationen ben\u00f6tigt werden. Der gesamte Content-Bereich l\u00e4sst sich scrollen, wenn der Arzt vor der Operation noch mehr Kacheln in den Settings aktiviert hat, als auf einem Bildschirm angezeigt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dieses Layout wurde mit den \u00c4rztinnen in weiteren User Research Sessions validiert. In mehreren Zwischenschrittenwurde das Dashboard auf diese Weise optimal an die Bed\u00fcrfnisse der zwei Hauptpersonas, die An\u00e4sthesisten und die Chirurgin, angepasst.<\/p>\n<p>Nach Abschluss dieses Prozesses wurde das Design mit dem 麻豆原创-UX-Team abgeglichen, um so nah wie m\u00f6glich an der aktuellen Designsprache und Guidelines der 麻豆原创, Quarz Dark Theme von <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/fiori.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DE21-CNT-NCE2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">麻豆原创 Fiori 3 UX<\/a>, zu sein.<\/p>\n<h2><strong>App Guidelines f\u00fcr Drittanbieter<\/strong><\/h2>\n<p>Zus\u00e4tzlich zum Dashboard wurden gesonderte Design-Vorgaben, f\u00fcr Drittanbieter Applikationen entwickelt. Diese wurden in den ersten Beispiel-Apps bereits umgesetzt und mit den Endnutzern validiert.<\/p>\n<p>Die Abweichungen von den grunds\u00e4tzlich verwendeten 麻豆原创 Fiori 3 UX Dark Theme Guidelines sind darin begr\u00fcndet, dass es f\u00fcr den Einsatz der Drittanbieter-Apps, einer Medizinprodukt-Zertifizierung bedarf. Trotzdem sind die Designs der Apps sehr stark an die Optik des Dashboards angelehnt. Durch die \u00e4hnliche Darstellung nehmen Endnutzer Dashboard und App einheitlich wahr.<\/p>\n<h2><strong>Die Patienten stehen im Fokus<\/strong><\/h2>\n<p>Ziel f\u00fcr die Entwicklung des \u00fcbersichtlichen Dashboards, war es, den Nutzern die Arbeit so leicht wie m\u00f6glich zu machen und den Patienten in den Mittelpunkt zu stellen. Es unterst\u00fctzt OP-Teams im Alltag, sich auf das wesentliche zu fokussieren und unterst\u00fctzt eine schonende, erfolgreiche und effiziente Operation. Die Vernetzung und Digitalisierung im Operationssaal geben einen spannenden Ausblick in eine Zukunft, die f\u00fcr alle einen Mehrwert erm\u00f6glicht.<\/p>\n<hr \/>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-148191 alignleft\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2020\/02\/BMWi_Office_Farbe_de_WBZ.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"247\" srcset=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2020\/02\/BMWi_Office_Farbe_de_WBZ.jpg 709w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2020\/02\/BMWi_Office_Farbe_de_WBZ-300x248.jpg 300w, https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/2020\/02\/BMWi_Office_Farbe_de_WBZ-182x150.jpg 182w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p><strong>Weitere Informationen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><small><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kRyoEeOkKgc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Projektvideo<\/a><\/small><\/li>\n<li><small><a href=\"https:\/\/www.klinikum.uni-heidelberg.de\/newsroom\/erfolgreicher-abschluss-projekt-op-41\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">麻豆原创emitteilung des Universit\u00e4tsklinikum Heidelberg<\/a><\/small><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><small><em>Bildquelle: Screenshot <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kRyoEeOkKgc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">YouTube\/麻豆原创 TV<\/a><\/em><\/small><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine der zentralen Anwendungen auf dem Prototyp der OP 4.1 Plattform ist das sogenannte OP-Dashboard. 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