  {"id":153207,"date":"2020-12-14T09:00:04","date_gmt":"2020-12-14T08:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=153207"},"modified":"2020-12-15T12:24:55","modified_gmt":"2020-12-15T11:24:55","slug":"hr-trends-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/12\/hr-trends-2021\/","title":{"rendered":"HR-Trends 2021: Die wichtigste Kompetenz, um die Pandemie zu \u00fcberstehen"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Unternehmen bietet sich eine gro\u00dfartige Gelegenheit f\u00fcr Ver\u00e4nderung. Und sie beginnt bei den F\u00fchrungskr\u00e4ften im Personalwesen (<a title=\"HR\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/tags\/hr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HR<\/a>). Laurie Ruettimann, Autorin, Unternehmerin und Moderatorin des Punk Rock HR Podcast, geht davon aus, dass Self-Leadership die wichtigste Kompetenz im Jahr 2021 sein wird. Selbstf\u00fchrung basiert darauf, sich selbst effektiv zu beeinflussen und zu f\u00fchren.<\/p>\n<p>\u201eIch glaube nicht, dass wir eine globale Pandemie \u00fcberleben, um dann die Dinge auf die gleiche Weise zu tun\u201c, sagte Ruettimann. \u201eZuvor gefiel es uns, wenn Menschen in einen Raum zusammenkamen, um gemeinsam Ideen zu schmieden. Jetzt, da wir verst\u00e4rkt im Homeoffice arbeiten, wollen wir, dass Menschen ein Problem l\u00f6sen, sich bei Bedarf an uns wenden und auch ihre F\u00e4higkeit zum kritischen Denken und ihr Urteilsverm\u00f6gen einsetzen, um ihre Arbeit zu erledigen. In Performance-Management-Pl\u00e4nen muss dies ber\u00fccksichtigt werden, um Mitarbeitern zu helfen, produktiv zu sein. Wir m\u00fcssen uns auf die individuelle Verantwortlichkeit verlassen, um Resultate zu erzielen.\u201c<\/p>\n<p>Dies erkl\u00e4rte Ruettimann k\u00fcrzlich auf der virtuellen HR-Veranstaltung <a title=\"HR\" href=\"https:\/\/vshow.on24.com\/clients\/麻豆原创\/SuccessConnect\/?partnerref=globalscweb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SuccessConnect<\/a>. Themen der Konferenz waren vor allem die Zukunft der Arbeit und HR-Trends 2021. Moderiert wurde das Event von Kerry Brown, Vice President des Bereichs Workforce Adoption bei 麻豆原创 und unter den G\u00e4sten war Terry Brown, Chief Human Resources Officer von L.A. Care Health Plan.<\/p>\n<h2><strong>HR-Trends 2021: Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion<\/strong><\/h2>\n<p>Ganz oben auf der Liste der HR-Trends f\u00fcr 2021 stehen f\u00fcr Brown die Themen: Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion. Kein Wunder, denn seine Versicherungsgesellschaft hat 2,2\u00a0Millionen Einkommensschwachen und Bed\u00fcrftigen im Bezirk Los Angeles eine Krankenversicherung erm\u00f6glicht. Da L.A. Care bereits von kultureller Vielfalt gepr\u00e4gt ist, schwebt Brown vor, angesichts der Pandemie das Engagement f\u00fcr Gleichberechtigung und Inklusion in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren zu verst\u00e4rken und zugleich die wesentlichen Ver\u00e4nderungen am Arbeitsplatz zu meistern.<\/p>\n<p>\u201eWir sind eine Organisation, die sich von einem Auftrag leiten l\u00e4sst: ein Krankenversicherungsschutz, der ausschlie\u00dflich im Bezirk Los Angeles angeboten wird und benachteiligten Menschen mit niedrigem Einkommen offen steht\u201c, erkl\u00e4rte Brown. \u201eDas ist jeder f\u00fcnfte Angeleno. Wir wollen sicherstellen, dass wir diese Kultur aufrechterhalten. Angesichts der Telearbeit m\u00fcssen wir sehr kreativ sein und uns \u00fcberlegen, wie wir das gestalten.\u201c<\/p>\n<h2><strong>Resilienz durch Vernetzung<\/strong><\/h2>\n<p>Interessanterweise stieg die Zahl der Teilnehmer bei den Mitarbeiterversammlungen, als L.A. Care damit begann, die Veranstaltungen virtuell abzuhalten. Das Erlebnis mag anders gewesen sein, aber dadurch bekamen die Mitarbeitergespr\u00e4che einen neuen Stellenwert.<\/p>\n<p>\u201eAn unseren virtuellen Mitarbeiterversammlungen nehmen mehr Mitarbeiter teil als fr\u00fcher an den pers\u00f6nlichen Meetings in unserem B\u00fcro. Und es werden mehr schwierige Fragen gestellt\u201c, f\u00fcgte Brown hinzu. \u201eDiese Fragen helfen uns festzustellen, welche Botschaft bei den Mitarbeitern auf Resonanz st\u00f6\u00dft und welche nicht, und auf welche Bereiche wir uns konzentrieren m\u00fcssen, an die wir nicht einmal gedacht hatten.\u201c<\/p>\n<p>Als die Mitarbeiter von L.A. Care k\u00fcrzlich bei einer Mitarbeiterversammlung von den Herausforderungen des Homeschooling berichteten, luden die F\u00fchrungskr\u00e4fte sie dazu ein, Empfehlungen abzugeben. Dies f\u00fchrte nicht nur zu flexibleren Arbeitszeitregelungen f\u00fcr Mitarbeiter, die Betreuungsaufgaben wahrnehmen m\u00fcssen, sondern auch zu regelm\u00e4\u00dfigen Check-In-Gespr\u00e4chen mit Mitarbeitern, die alleine leben. Laut Brown haben diese Ma\u00dfnahmen das allgemeine Leitziel bekr\u00e4ftigt und die Kultur des Unternehmens gefestigt. Die Mitarbeiter L.A. Care werden ebenso gut behandelt wie sie auch die Mitglieder der Krankenversicherung behandeln.<\/p>\n<h2><strong>Mitteilung an HR: Spielen Sie nicht den Helden<\/strong><\/h2>\n<p>Obwohl Personalprobleme w\u00e4hrend der Pandemie in den Mittelpunkt ger\u00fcckt sind, konzentrieren sich die Gespr\u00e4che doch eher auf traditionelle Vollzeitmitarbeiter. Dabei wird die steigende Zahl der Freiberufler, die sich in der Gig-Economy von Auftrag zu Auftrag hangeln, nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>\u201eDie Leute beteiligen sich in vielerlei Hinsicht. Doch dies schl\u00e4gt sich nicht in [Standard-]Personalberichten nieder\u201c, betonte Ruettimann. \u201eMich beunruhigt ein wenig, dass wir, wenn wir \u00fcber gro\u00dfartige Initiativen sprechen \u2013 Programme zu Vielfalt, Inklusion und Wohlbefinden \u2013 nur \u00fcber ein so kleines Segment von Mitarbeitern sprechen.\u201c<\/p>\n<h2><strong>Das Mitarbeitererlebnis verbessern<\/strong><\/h2>\n<p>Das Zweite, was Ruettimann nachts nicht schlafen l\u00e4sst, ist, wie Personalleiter vergessen k\u00f6nnen, dass auch sie Mitarbeiter sind. Gestresst und \u00fcberlastet sind sie Experten f\u00fcr alles geworden \u2013 von der Logistik bis hin zum \u00f6ffentlichen Gesundheitssystem. Nicht selten treiben sie Raubbau am eigenen K\u00f6rper.<\/p>\n<p>\u201eWenn eine solche Erfahrung bezeichnend f\u00fcr das Personalwesen ist, kann man sich vorstellen, wie sich der Rest der Belegschaft f\u00fchlt\u201c, sagte sie. \u201eDen Leuten, die ich coache, sage ich: \u201aWenn Sie das Mitarbeitererlebnis wirklich verbessern m\u00f6chten, beginnen Sie bei sich selbst, denn sie k\u00f6nnen nur etwas reparieren, wenn Sie sich selbst zuerst reparieren.\u2018 Heldenhaftes Verhalten f\u00fchrt zu Burnout.\u201c<\/p>\n<h2><strong>Chance f\u00fcr Ver\u00e4nderung<\/strong><\/h2>\n<p>Der Druck auf berufst\u00e4tige Frauen ist laut Ruettimann besonders stark geworden. Dies wird deutlich an der Zahl der Frauen, die vorzeitig aus dem Arbeitsprozess aussteigen. Ruettimann ist der Meinung, dass der Wettbewerb um Fachkr\u00e4fte immer komplizierter werden wird, wenn wir uns nicht mit gesellschaftlichen Fragen wie Kinderbetreuung und Arbeitsteilung im Haushalt befassen.<\/p>\n<p>\u201eWenn Sie eine berufst\u00e4tige Frau mit Familie sind, ob in einer traditionellen oder nicht traditionellen Beziehung, denken Sie wahrscheinlich \u00fcber M\u00f6glichkeiten nach, Ihre Arbeit weiter zu reduzieren, um zu Hause zu unterst\u00fctzen\u201c, erkl\u00e4rte sie. \u201eDas k\u00f6nnte ein privilegiertes Problem sein, aber es ist ein Problem, das seit Jahren in vielen Teilen unserer Wirtschaft gegenw\u00e4rtig ist. Da der Druck nun an der Spitze der Wirtschaft zu sp\u00fcren ist, werden wir vielleicht einige L\u00f6sungen finden, von denen jeder im gesamten Unternehmen profitieren wird.\u201c<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend machte Ruettimann eine optimistische Anmerkung. In der Gig-Economy sehe sie Chancen f\u00fcr Menschen, die gerne \u201eihr eigenes Ding\u201c machen und f\u00fcr etablierte Unternehmen, die einen anderen Gang einlegen m\u00f6chten.<\/p>\n<p>\u201eUnternehmen haben eine echte Chance, das Ausma\u00df zu stoppen, indem sie das Performance Management und die Verg\u00fctung anders betrachten und anders mit ihren Mitarbeitern kommunizieren, die so gestresst sind\u201c, betonte sie. \u201eIch glaube an das unersch\u00f6pfliche Potenzial der Menschen. Wenn sie es wollen, haben sie die M\u00f6glichkeit, die Ver\u00e4nderung zu sein, die sie in ihrem Leben sehen wollen.\u201c<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/sap\/2020\/10\/28\/hr-trends-2021-the-number-one-workplace-competencies-to-survive-the-pandemic\/?sh=6efd6e7b6967\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Dieser Artikel wurde urspr\u00fcnglich auf Forbes.com unter der Rubrik 麻豆原创\u00a0BrandVoice ver\u00f6ffentlicht<\/em><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unternehmen bietet sich eine gro\u00dfartige Gelegenheit f\u00fcr Ver\u00e4nderung. Und sie beginnt bei den F\u00fchrungskr\u00e4ften im Personalwesen (HR). 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