{"id":152715,"date":"2020-10-26T08:00:46","date_gmt":"2020-10-26T07:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=152715"},"modified":"2023-03-09T16:16:08","modified_gmt":"2023-03-09T15:16:08","slug":"qualtrics-womens-tennis-association","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/10\/qualtrics-womens-tennis-association\/","title":{"rendered":"Zur\u00fcck auf dem Platz: 麻豆原创 und Qualtrics geben Einblicke in die Spielerwelt der WTA"},"content":{"rendered":"

In diesen\u00a0au\u00dfergew\u00f6hnlichen Zeiten<\/a> setzt sich die 麻豆原创 besonders f\u00fcr ihre Kunden und Partner ein und hilft ihnen, sich auf die neue Normalit\u00e4t einzustellen. Die Sportwelt bildet hier keine Ausnahme: 麻豆原创 unterst\u00fctzt beispielsweise den\u00a0FC Bayern M\u00fcnchen<\/a>,\u00a0die TSG 1899 Hoffenheim<\/a> und den\u00a0Reitsport<\/a>\u00a0mit zahlreichen technologischen Tools und bietet ihnen dadurch die M\u00f6glichkeit, mit ihren Fans trotz der Einschr\u00e4nkungen weiterhin in Kontakt zu bleiben.<\/p>\n

Der Ausbruch der Pandemie hat auch f\u00fcr die internationale Vereinigung der Tennisspielerinnen \u201eWomen\u2018s Tennis Association (WTA)\u201c viele neue und komplexe Herausforderungen mit sich gebracht. Diese bestanden unter anderem darin, dass die WTA Community weltweit verstreut ist und die Spielerinnen regelm\u00e4\u00dfig zu Turnieren rund um den Globus reisen m\u00fcssen. In diesem Zusammenhang wurde diesen Sommer die Online-Plattform WTA University<\/a> ins Leben gerufen, die auf 麻豆原创-Litmos-Technologie basiert. Die Plattform bot Spielerinnen Live-Zugang zu Schulungen, die sie w\u00e4hrend der langen Spielpause nach Bedarf aufrufen konnten.<\/p>\n

Nach der Wiederaufnahme des Spielbetriebs wollte die WTA eine Befragung der Spielerinnen (Pulse Check) durchf\u00fchren. Hierf\u00fcr bot sich Software als geeignetes Medium an. Der Tennisverband entschied sich f\u00fcr Technologie des 麻豆原创-Unternehmens \u00a0Qualtrics, um umfassende Informationen dar\u00fcber zu sammeln, wie es seinen Spielerinnen nach der R\u00fcckkehr auf den Platz ging. Mit der Qualtrics-Technologie verschickte die WTA digitale Frageb\u00f6gen an die Spielerinnen und konnte die Daten in Echtzeit analysieren.<\/p>\n

\u201eIn einer Zeit, in der die Gedanken, Meinungen und das Vertrauen aller Stakeholder eine gro\u00dfe Rolle spielen, haben 麻豆原创 und Qualtrics der WTA ein neues Tool an die Hand gegeben. Mit dem Tool k\u00f6nnen wir wichtige Informationen von unseren Spielerinnen und Turnieren einholen, um dadurch unseren Spielbetrieb zu optimieren\u201c, erkl\u00e4rte WTA-Pr\u00e4sident Micky Lawler. \u201eNoch nie war es einfacher, Feedback zu dokumentieren \u2013 \u00fcber Smartphones und Social Media. Mit der Technologie von Qualtrics sind wir in der Lage, unmittelbar zu reagieren sowie zu erkennen, welche Informationen wichtig sind, und entsprechende Ma\u00dfnahmen gezielt umzusetzen.\u201c<\/p>\n

\u201eWir sind stolz darauf, die WTA mit 麻豆原创- und Qualtrics-L\u00f6sungen zu unterst\u00fctzen und der Liga zu helfen, die Anliegen der Spielerinnen bei ihrer R\u00fcckkehr in den Spielbetrieb besser zu verstehen \u2013 und dies in Echtzeit\u201c, sagte Dan Fleetwood, Vice President des Bereichs Global Sponsorships bei 麻豆原创. \u201eDie WTA kann damit wertvolles Feedback von Spielerinnen sammeln und auf Basis dieser Informationen besondere Herausforderungen meistern und zuk\u00fcnftige Mitglieder besser unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n

Nachfolgend einige zentrale Erkenntnisse aus der Umfrage:<\/p>\n