  {"id":151536,"date":"2020-08-20T08:00:20","date_gmt":"2020-08-20T06:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=151536"},"modified":"2021-11-08T16:26:34","modified_gmt":"2021-11-08T15:26:34","slug":"dienstleistung-statt-produkte-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/08\/dienstleistung-statt-produkte-services\/","title":{"rendered":"Dienstleistung statt Verkauf: Was brauchen Unternehmen, um ein servicegetriebenes Gesch\u00e4ftsmodell aufzubauen?"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Ob Mietkaffeemaschinen f\u00fcr die Gastronomie oder ein Softwareabonnement mit Cloudspeicher f\u00fcr Privatkunden: Immer mehr Unternehmen erg\u00e4nzen ihr Verkaufsangebot durch Services. Die 麻豆原创-L\u00f6sung f\u00fcr diesen Zweck hei\u00dft <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/products\/billing-revenue-innovation-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management<\/a>. Sie besteht aus f\u00fcnf Modulen. Doch nicht jedes Unternehmen ben\u00f6tigt jedes Modul. Welches nutzt wem? Eine \u00dcbersicht.<\/p>\n<p>Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren neben ihren traditionellen Verkaufsprodukten auch Serviceangebote in ihr Portfolio aufgenommen. So verkauft beispielsweise ein Hersteller von Baumaschinen seine Schlagbohrer und 麻豆原创lufthammer weiterhin, gleichzeitig vermietet er sie aber auch. Dadurch generiert das Unternehmen immer wiederkehrende Ums\u00e4tze und erreicht auch Kunden, denen das Markenprodukt sonst zu teuer gewesen w\u00e4re.<\/p>\n<div class=\"panel\">\n<p><small><strong>Dieser Beitrag ist Teil der Themenserie<\/strong><\/small><\/p>\n<p><span style=\"color: #f0ab00\"><strong>Finanzwesen st\u00e4rken und Resilienz erh\u00f6hen<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Wie lassen sich die Auswirkungen der wirtschaftlichen Turbulenzen reduzieren und die gesch\u00e4ftliche Kontinuit\u00e4t aus dem Homeoffice sicherstellen? Die intelligenten ERP- und Finanzl\u00f6sungen von 麻豆原创 unterst\u00fctzen Sie dabei, gest\u00e4rkt aus Krisen hervorzugehen. Lesen Sie hierzu unsere Beitr\u00e4ge.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/03\/s4hana-finance-group-reporting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创 S\/4HANA Finance for group reporting: Was sagen die Kunden der ersten Stunde?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/01\/finanztransformation-effizienz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Effiziente Abschl\u00fcsse dank Finanztransformation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/08\/aussenhandel-s4hana-mittelstand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Au\u00dfenhandel: Der Mittelstand r\u00fcstet auf<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/05\/treasury-management-krisenzeiten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">So steuern CFOs ihr Unternehmen sicher durch die Krise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/06\/mittelstand-cashflow\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wie mittelst\u00e4ndische Unternehmen ihren Cashflow kurz- und langfristig sichern k\u00f6nnen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/07\/kreditmanagement-intellligent-algorithmus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Intelligentes Kreditmanagement: Algorithmus verhindert Forderungsausf\u00e4lle<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/02\/tax-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tax Analytics: Mit Steuern steuern<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/06\/berechtigungsmanagement-compliance-loesung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mit Identity Access Governance Compliance-Risiken vorbeugen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/07\/app-rueckkehr-buero-homeoffice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创 hilft Unternehmen, Mitarbeiter wieder ins B\u00fcro zu holen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/08\/immobilienmanagement-cloud-erp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Immobilienmanagement: Wie funktioniert es in 麻豆原创 S\/4HANA und den 麻豆原创-Cloudl\u00f6sungen?<\/a><\/li>\n<li>Dienstleistung statt Verkauf: Was brauchen Unternehmen, um ein servicegetriebenes Gesch\u00e4ftsmodell aufzubauen?<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/09\/treasury-knorr-bremse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Treasury als digitaler Vorreiter: Knorr-Bremse geht neue Wege<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/09\/analytics-cloud-controlling-reporting-hana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Controlling als Cloudpionier: Ohne IT-Vorwissen zum digitalen Reporting der Zukunft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/07\/10-vom-zahlenheld-zum-innovationstreiber-die-neue-rolle-des-cfo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Podcast #10: Vom Zahlenheld zum Innovationstreiber: Die neue Rolle des CFO<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p>Ein neues Service-Gesch\u00e4ftsmodell hei\u00dft aber auch: mehr Aufwand bei Abrechnungen. Um den kompletten Prozess der Services abzudecken und eine flexible Kundenabrechnung zu erm\u00f6glichen, gibt es 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management.<\/p>\n<h2><strong>F\u00fcnf Module decken die unterschiedlichsten Bedarfe ab<\/strong><\/h2>\n<p>Die L\u00f6sung gliedert sich in f\u00fcnf Module, die je nach Bedarf gebucht werden k\u00f6nnen \u2013 denn nicht jedes Unternehmen ben\u00f6tigt jedes Modul. Eine \u00dcbersicht:<\/p>\n<p><strong>1. Produkte, Services und Abos verwalten: 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management, subscription order management<\/strong><\/p>\n<p>Welche Kunden nutzen welche Produkte und Dienstleistungen? Sind Partner beteiligt, an die Ums\u00e4tze weiterzureichen sind? Welche Services passen zum Gesch\u00e4ftsmodell? Welche Produkt-Service-B\u00fcndel werden angeboten? Mit 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management, subscription order management lassen sich alle Bestandteile der Vertr\u00e4ge an die Kundenbed\u00fcrfnisse anpassen.<\/p>\n<p><strong>2. Abrechnungsrelevante Zulieferinformationen zentralisieren: 麻豆原创 Convergent Mediation by DigitalRoute<\/strong><\/p>\n<p>Das Modul 麻豆原创 Convergent Mediation by DigitalRoute sammelt alle Informationen von Zulieferern und Dienstleistern, ber\u00fccksichtigt die Verbr\u00e4uche und unterst\u00fctzt bei der Kalkulation. Deshalb ist dieses Modul vor allem f\u00fcr verbrauchsabh\u00e4ngige Services oder Leasingmodelle wichtig, bei denen eine Vielzahl von externen Informationen in unterschiedlichsten Formaten mit einbezogen werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>3. Preise und Konditionen bestimmen: 麻豆原创 Convergent Charging<\/strong><\/p>\n<p>Aus welchen Komponenten setzt sich ein reeller Preis zusammen? Welche Parameter sind zu beachten? Bei komplexen Preisfindungen hilft 麻豆原创 Convergent Charging. Auch hier gilt: Einfache Abomodelle lassen sich auch ohne dieses Modul schnell kalkulieren. Bei Provisionsmodellen, Abrechnungen nach Verbrauch oder \u00e4hnlichem unterst\u00fctzt das Modul, indem es Logiken zur Preisfindung bereith\u00e4lt &#8211; von simpel bis zu komplexen Abh\u00e4ngigkeiten.<\/p>\n<p><strong>4. Abrechnungen erstellen: 麻豆原创 S\/4HANA for Convergent Invoicing<\/strong><\/p>\n<p>Wie viele Stunden waren die Bohrhammer des Werkzeugherstellers beim Kunden in Betrieb? Wie hoch ist die Abnutzung? Alle Informationen, um eine Rechnung zu erstellen, laufen hier zusammen \u2013 aus allen verf\u00fcgbaren Quellen. Die Rechnungen enthalten alle Details zum Service \u2013 Kunden wissen genau, wie sich die Kosten zusammensetzen. Das st\u00e4rkt das Vertrauen.<\/p>\n<p><strong>5. Kundenbuchhaltung, Zahlungen und Forderungen managen: 麻豆原创 S\/4HANA for Customer Financial Management<\/strong><\/p>\n<p>Einfache Rechnungsprozesse und ein genauer \u00dcberblick \u00fcber das Zahlungsverhalten des Kunden: Damit lassen sich Risiken vermeiden und langfristig eine gute Kundenbeziehung aufbauen. Ein maximaler Automatisierungsgrad aller Prozesse ist die Maxime. Versp\u00e4tete Zahlungen meldet das Modul automatisch und Kundenbetreuer k\u00f6nnen direkt handeln.<\/p>\n<p>Branchen mit hohem Buchungsaufkommen k\u00f6nnen mit 麻豆原创 S\/4HANA for Customer Financial Management eine Nebenbuchhaltung in einem hohen Detailierungslevel f\u00fchren und die Hauptbuchhaltung entsprechend \u00fcbersichtlich gestalten.<\/p>\n<div class=\"panel\">\n<p><strong>Webinar<\/strong><\/p>\n<p>Im kostenlosen <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/about\/events\/webinar-finder\/2020-06-25-online-webinar-sap-billing-and-revenue-innovation-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Webinar<\/a> erkl\u00e4rt Mathias Schwerin, Customer Advisory Finance &amp; Risk, alle Details zu 麻豆原创 Billing and Revenue Innovation Management. <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/about\/events\/webinar-finder\/2020-06-25-online-webinar-sap-billing-and-revenue-innovation-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jetzt gleich anschauen!<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ob Mietkaffeemaschinen f\u00fcr die Gastronomie oder ein Softwareabonnement mit Cloudspeicher f\u00fcr Privatkunden: Immer mehr Unternehmen erg\u00e4nzen ihr Verkaufsangebot durch Services. 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