{"id":150084,"date":"2020-06-08T08:00:48","date_gmt":"2020-06-08T06:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=150084"},"modified":"2021-10-29T20:15:25","modified_gmt":"2021-10-29T18:15:25","slug":"lockdown-ki-blicksteuerung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/06\/lockdown-ki-blicksteuerung\/","title":{"rendered":"Sicherer aus dem Lockdown mit KI und Blicksteuerung"},"content":{"rendered":"

Nach aktuellen Sch\u00e4tzungen der US-Regierung k\u00f6nnte es bis zum 1. Juni 200.000 neue Coronaf\u00e4lle in den USA geben<\/a>. Derweil versuchen Regierungen in aller Welt, Wege zu finden, um Gesch\u00e4fte, Schulen und \u00f6ffentliche Einrichtungen gefahrlos wieder zu \u00f6ffnen. Technologien auf Basis von KI<\/a> (K\u00fcnstlicher Intelligenz) k\u00f6nnten dabei helfen.<\/p>\n

Technologieunternehmen \u00fcberbieten sich darin, die L\u00fccke mit Software zu schlie\u00dfen, die den Menschen Sicherheit geben soll, w\u00e4hrend sie versuchen, sich im Labyrinth der Lockerungsbestimmungen zurechtzufinden. Ein bekannter Ansatz sind Kontaktverfolgungs-Apps f\u00fcr Smartphones, die von Technologie- und Telekommunikationsunternehmen entwickelt werden. Diese Apps warnen die Nutzer, wenn sie sich in der N\u00e4he einer infizierten Person aufgehalten haben.<\/p>\n

Blicksteuerung mit KI zur Vermeidung kontaminierter Oberfl\u00e4chen<\/strong><\/h2>\n

Und auch andere Technologien k\u00f6nnen hilfreich sein. Wenn Unternehmen und Institutionen ihren Betrieb wieder aufnehmen, m\u00fcssen sie vieles anders machen als fr\u00fcher. Eine neue Technologie namens \u201eBlicksteuerung\u201c hilft den Menschen, die Ber\u00fchrung von Oberfl\u00e4chen, die mit dem Virus kontaminiert sein k\u00f6nnten, etwa Touchscreens von Geldautomaten oder Ticketautomaten, zu vermeiden.<\/p>\n

Stephan Od\u00f6rfer ist Gr\u00fcnder und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des M\u00fcnchener Start-ups 4tiitoo<\/a>, ausgesprochen \u201efourty-two\u201c, also \u201e42\u201c, das Blicksteuerungstechnologie entwickelt. Einfach ausgedr\u00fcckt, ist das eine Technologie, die es den Menschen erm\u00f6glicht, \u00fcber die Augen mit Computern zu interagieren. Und damit m\u00fcssen sie Tastatur, Maus oder Touchscreen nicht mehr ber\u00fchren.<\/p>\n<\/p>\n

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4tiitoo hat die Blicksteuerung mit k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) kombiniert, um Muster in der Augenbewegung zu analysieren und vorherzusagen, was die Nutzer auf einem bestimmten Anzeigebild oder in einer bestimmten Anwendung als N\u00e4chstes tun m\u00f6chten.<\/p>\n

\u201eDie Blicksteuerung erm\u00f6glicht zwei Dinge: Die Nutzer k\u00f6nnen den Computer steuern, und wir k\u00f6nnen erkennen, was die Nutzer eigentlich tun m\u00f6chten\u201c, erkl\u00e4rt Od\u00f6rfer. \u201eWenn wir verstehen, was die Nutzer wollen, k\u00f6nnen wir sie vorausschauend unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n

So hat 4tiitoo beispielsweise eine Technologie namens NUIA entwickelt, die lernt, wie ein Nutzer ein Dateneingabeformular liest und bedient. Mit dieser Information und der Blickposition des Nutzers \u201eklickt\u201c die L\u00f6sung automatisch in das n\u00e4chste Feld, ohne dass der Nutzer die Maus anfassen muss. Auch die Sprachtechnologie ist in diese L\u00f6sung integriert, sodass die Informationen auch direkt in die Datenfelder diktiert werden k\u00f6nnen, statt sie einzugeben.<\/p>\n

Kontaktlose Eingabe statt Touchscreens<\/strong><\/h2>\n

Es gibt unz\u00e4hlige Anwendungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr ber\u00fchrungslose Technologien.<\/p>\n

Davon k\u00f6nnen beispielsweise die besonders gef\u00e4hrdeten Mitarbeiter von Fertigungsunternehmen profitieren. 4tiitoo nahm 2018 an 麻豆原创.iO Foundries<\/a> teil. Seitdem arbeiten die beiden Unternehmen gemeinsam daran, Produktionshallen und B\u00fcros effizienter und ergonomischer zu gestalten. Diese Projekte sind heute dringlicher und wichtiger als je zuvor, denn schlie\u00dflich m\u00fcssen die Gesundheit und die Sicherheit der Arbeitnehmer, die an die Produktionslinien zur\u00fcckkehren, jetzt besonders gesch\u00fctzt werden. Die Blicksteuerung bewahrt Arbeitnehmer davor, f\u00fcr die Dateneingabe ihre Schutzhandschuhe ausziehen oder stundenlang Touchscreens desinfizieren zu m\u00fcssen, um sich vor einer Infektion zu sch\u00fctzen.<\/p>\n

Auch ambulante medizinische Einrichtungen und Krankenh\u00e4user k\u00f6nnen davon profitieren. \u201eDa kommen mehr infizierte Menschen zusammen, sodass das Infektionsrisiko h\u00f6her ist\u201c, betont Od\u00f6rfer. \u201eDeshalb ist es hilfreich, ein Ger\u00e4t mit Touchscreen gezielt mit den Augen steuern zu k\u00f6nnen.\u201c Da die L\u00f6sung intuitiv und benutzerfreundlich ist, hofft Od\u00f6rfer, einen hohen anf\u00e4nglichen Lernaufwand zu vermeiden, denn dieser hemmt in der Regel die Verbreitung neuer Technologien.<\/p>\n

Technologien wie KI, Blockchain und IoT helfen im Umgang mit der Pandemie<\/strong><\/h2>\n

David Judge, Vice President of Intelligent Enterprise Solutions bei der 麻豆原创, teilt diese Ansicht. Er glaubt, die Pandemie k\u00f6nnte die Verbreitung von Technologien wie KI, Blockchain, Internet der Dinge (IoT) und maschinellem Lernen beschleunigen.<\/p>\n

Vor der Pandemie wagten die Unternehmen laut Judge gerade erst die ersten vorsichtigen Schritte mit diesen Technologien, die sich nun f\u00fcr die Erholung der Wirtschaft als enorm wichtig erweisen k\u00f6nnen.<\/p>\n

\u201eDie Zeiten, in denen sie sich an der Peripherie halten konnten, sind vorbei. Heute m\u00fcssen die Unternehmen das gesamte Kundenerlebnis neu gestalten, denn sie k\u00f6nnen die W\u00fcnsche ihrer Kunden nicht mehr auf dieselbe Art und Weise erf\u00fcllen wie vor der Pandemie\u201c, f\u00fchrt er aus. \u201eEs gibt jede Menge interessante Anwendungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr diese Technologien, die man heute mit anderen Augen und mit einem Gef\u00fchl der Dringlichkeit betrachtet.\u201c<\/p>\n

Das betrifft zum Beispiel Sportveranstaltungen, bei denen man ganz neue M\u00f6glichkeiten finden muss, um mit dem Publikum zu interagieren und das Stadionumfeld zu managen. \u201eWir m\u00fcssen neue Wege finden, damit die Menschen bei \u00f6ffentlichen Veranstaltungen Spa\u00df haben k\u00f6nnen\u201c, betont Judge. \u201eEs wird neue Abl\u00e4ufe geben\u00a0\u2013 neue Sensoren, neue M\u00f6glichkeiten, um die Bewegungen der Besucher bei solchen Veranstaltungen nachzuverfolgen. Es gab schon vorher viele Unternehmen, die das wollten, aber jetzt f\u00fchrt kein Weg mehr daran vorbei.\u201c<\/p>\n

Schutz personenbezogener Daten dank Blockchain<\/strong><\/h2>\n

Allerdings werfen diese Technologien, mit denen personenbezogene Daten nachverfolgt und gesammelt werden, datenschutzrechtliche Bedenken auf. Als in Europa ans\u00e4ssiges Unternehmen hat 4tiitoo seine Produkte so gestaltet, dass sie die strengen Auflagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europ\u00e4ischen Union erf\u00fcllen. Doch bei der Kontaktnachverfolgung werden, wie Judge zu bedenken gibt, pers\u00f6nliche Gesundheitsdaten gesammelt. Seiner Meinung nach kann die Blockchain-Technologie\u00a0\u2013 ebenso wie traditionelle Verfahren f\u00fcr Datenverwaltung und Cybersicherheit<\/a>\u00a0\u2013 zum Schutz personenbezogener Daten beitragen. Und trotzdem: \u201eDas wird noch eine gro\u00dfe Herausforderung\u201c, meint er.<\/p>\n

Aber Judge ist und bleibt optimistisch, dass intelligente Technologien immer schneller Verbreitung finden werden. Und das hat zwei Gr\u00fcnde: \u201eErstens wird die Pandemie den \u00dcbergang von den bisherigen Gesch\u00e4ftsmodellen zu denen der Zukunft befeuern.\u201c Beispielsweise m\u00fcssen Callcenter, in denen die Mitarbeiter eng nebeneinander sitzen, sichere M\u00f6glichkeiten zur Entgegennahme von Anrufen finden. Da bieten sich intelligente Technologien wie Chatbots an. Zweitens werden Unternehmen k\u00fcnftig nach Wegen suchen, um mithilfe von Daten schneller fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen zu treffen und zugleich manuelle Aufgaben zu automatisieren und zu beschleunigen. \u201eBeide Ambitionen werden wir bedienen, indem wir die Entwicklung weiter befeuern\u201c, k\u00fcndigt Judge an.<\/p>\n

Weitere Informationen:<\/strong><\/p>\n

H\u00f6ren Sie dazu das\u00a0vollst\u00e4ndige Interview<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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