{"id":149175,"date":"2020-04-29T08:00:29","date_gmt":"2020-04-29T06:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=149175"},"modified":"2021-09-08T11:42:00","modified_gmt":"2021-09-08T09:42:00","slug":"partner-strategie-innovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/04\/partner-strategie-innovation\/","title":{"rendered":"Der Erfolg der Partner ist der Erfolg der Kunden"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">In seinem ersten Jahr als <a title=\"Partner\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/03\/chief-partner-officer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chief Partner Officer<\/a> der 麻豆原创 hat Karl Fahrbach die Zusammenarbeit mit Partnern auf eine neue Grundlage gestellt.<\/p>\n<p>Als Chief Partner Officer leitet Karl Fahrbach seit einem Jahr die Global Partner Organization der 麻豆原创. Mit der Partnerstrategie der n\u00e4chsten Generation m\u00f6chte er nun neue Ma\u00dfst\u00e4be f\u00fcr die Zusammenarbeit mit Partnern setzen. Im Interview stellt er die neue Strategie vor, die auf Innovationen, wirtschaftlichen Aspekten und der Optimierung von Erlebnissen fu\u00dft. Er erl\u00e4utert au\u00dferdem, weshalb er \u00fcberzeugt davon ist, dass der Erfolg der Partner gleichbedeutend mit dem Erfolg der Kunden ist.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Das Partnergesch\u00e4ft hat 2019 stark zugelegt. Durch die Corona-Pandemie hat sich die globale Wirtschaft jedoch grundlegend ver\u00e4ndert. Welche Ratschl\u00e4ge haben Sie f\u00fcr 麻豆原创-Partner? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Karl Fahrbach:<\/strong> Ich hoffe sehr, dass es unseren Partnern und ihren Mitarbeitern gut geht und sie gesund sind. Das ist f\u00fcr uns alle momentan das Wichtigste. Was die Wirtschaft betrifft, so hoffe ich, dass sich alle schnell in diesem neuen Gesch\u00e4ftsumfeld zurechtfinden.<\/p>\n<p>Partner m\u00fcssen unabh\u00e4ngig davon, wie sie bislang mit Kunden zusammengearbeitet haben, ihren Schwerpunkt jetzt auf ein effektives digitales Marketing und digitale Vertriebskan\u00e4le legen. Wie jede Krise ist auch die Corona-Krise mit Chancen verbunden. Wir m\u00fcssen unsere Angebote neu gestalten, um unsere Kunden so zu unterst\u00fctzen, wie es die aktuelle Situation erfordert. Eine noch st\u00e4rkere Digitalisierung ist zwingende Voraussetzung daf\u00fcr. Gehen Sie auf Ihre Kunden ein und zeigen Sie ihnen, dass sie wissen, wie sich die Corona-Krise auf ihre Branche auswirkt.<\/p>\n<h2><strong>Corona-Hilfe f\u00fcr Partner\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Wir haben eine spezielle Corona-Taskforce f\u00fcr Partner eingerichtet. Sie soll vor\u00fcbergehende Schutzma\u00dfnahmen identifizieren, mit denen Partner ihren Gesch\u00e4ftsbetrieb in dieser Zeit aufrechterhalten k\u00f6nnen. Wir bewerten die Entwicklung der Situation nahezu t\u00e4glich und \u00fcberlegen dabei auch, mit welchen Ma\u00dfnahmen wir unseren Partnern helfen k\u00f6nnen. Bislang haben wir folgende Ma\u00dfnahmen ergriffen, um einen stabilen Gesch\u00e4ftsbetrieb zu erm\u00f6glichen:<\/p>\n<ul>\n<li>Bis auf Weiteres wird es keine Herabstufung von Partnern in den einzelnen Programmen geben.<\/li>\n<li>Werbekostenzusch\u00fcsse k\u00f6nnen flexibler genutzt werden und stehen bis zum 18.\u00a0Dezember 2020 zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<li>Wenn ein Partnerunternehmen von massiven Einschr\u00e4nkungen betroffen ist, bem\u00fchen sich die 麻豆原创-Partnermanager um eine L\u00f6sung. Senden Sie einfach eine E-Mail an <a title=\"Partner\" href=\"mailto:partner@sap.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">partner@sap.com<\/a>.<\/li>\n<li>F\u00fcr virtuelle Schulungen und Zertifizierungen auf dem<a title=\"Partner\" href=\"https:\/\/training.sap.com\/learninghub\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> 麻豆原创 Learning Hub<\/a> werden Zusch\u00fcsse gew\u00e4hrt, um die Beraterkapazit\u00e4ten zu erh\u00f6hen. Unter anderem bieten wir 20\u00a0Stunden kostenlose Schulung zu <a title=\"ERP\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/04\/kostenloser-erp-kurs-s4hana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创 S\/4HANA<\/a> f\u00fcr Berater an.<\/li>\n<li>\u00dcber eine <a title=\"Partner\" href=\"https:\/\/sappartnerupdate.com\/emailredir\/?eid=169&amp;tid=223&amp;u=098B28ED681E4DED08392D6F183A81&amp;pr=0&amp;url=https%3A%2F%2Fpartneredge.sap.com%2F%2Fen%2Flibrary%2Fassets%2Fpartnership%2Fmanage%2Fps_a_free_offers_from_partners_to_customers.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">spezielle Community<\/a>, die von 麻豆原创 bereitgestellt wird, k\u00f6nnen Partner ihre kostenlose Software anbieten.<\/li>\n<li>Wir stellen kostenlose digitale Tools und <a title=\"Partner\" href=\"https:\/\/open.sap.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Schulungen<\/a> sowie kostenlose Marketingkampagnen zur Verf\u00fcgung, mit denen die Nachfrage angekurbelt werden kann.<\/li>\n<li>Die Zahlung der Geb\u00fchren f\u00fcr das 麻豆原创-PartnerEdge-Programm wird vorerst ausgesetzt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ausf\u00fchrliche Informationen zu diesen Ma\u00dfnahmen stehen im COVID-19 Partner Resource Center auf <a href=\"https:\/\/partneredge.sap.com\/en\/welcome.html?pexpRequestedURL=%2Fen%2Flibrary%2Fnews%2Fpartnership%2Fmanage%2Ftraining%2Fnews_ar_covid19_tools_training.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创PartnerEdge.com<\/a> zur Verf\u00fcgung (nur f\u00fcr Partner zug\u00e4nglich).<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus stellt die 麻豆原创 <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/03\/kostenlos-software-services-digitales-lernen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">kostenlose Ressourcen<\/a> und Support f\u00fcr Kunden bereit.<\/p>\n<p><strong>Sie sind nun seit einem Jahr Chief Partner Officer der 麻豆原创. Was waren Ihre wichtigsten Priorit\u00e4ten in dieser Zeit? <\/strong><\/p>\n<p>Als ich diese Position \u00fcbernahm, war es mir vor allem wichtig, die Anforderungen unserer Partner zu verstehen. Ich habe sehr viel Zeit damit verbracht, mich mit Partnern zu unterhalten und ihnen zuzuh\u00f6ren. Auf der Grundlage dieser Gespr\u00e4che haben wir unsere Partnerstrategie der n\u00e4chsten Generation entwickelt. Wir haben seit der Einf\u00fchrung dieser Initiative sehr viel positives Feedback von Partnern aller Gr\u00f6\u00dfen und unterschiedlicher Branchen erhalten.<\/p>\n<p>Bei unserer neuen Strategie geht es um Innovationen, wirtschaftliche Aspekte und die Optimierung von Erlebnissen. Wir k\u00f6nnen nicht alle Komponenten f\u00fcr das <a title=\"ERP\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/intelligent-enterprise.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Intelligente Unternehmen<\/a> selbst bereitstellen. Deshalb sind neue Partnerinitiativen f\u00fcr uns so wichtig. Es soll f\u00fcr Partner einfacher werden, in der <a title=\"Cloud\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/cloud-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud<\/a> zu arbeiten und mit 麻豆原创 zu kooperieren. Sie sollen von einer starken Zusammenarbeit profitieren und in der Lage sein, einfacher eigene innovative L\u00f6sungen auf den Markt zu bringen, Gesch\u00e4ftsmodelle f\u00fcr profitables und nachhaltiges Wachstum zu entwickeln und Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.<\/p>\n<p>Uns ging es auch darum, auf allen Unternehmensebenen ein Bewusstsein daf\u00fcr zu schaffen, wie wichtig die Zusammenarbeit mit Partnern ist. Inzwischen ist diese Zusammenarbeit ein strategischer Bereich der 麻豆原创.<\/p>\n<p><strong>Ein neuer Schwerpunkt der 麻豆原创 sind<a title=\"XM\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/experience-management-xm.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Experience-Management<\/a>-L\u00f6sungen zur Optimierung des Kunden-, Marken-, Mitarbeiter- und Produkterlebnisses. Wie m\u00f6chte die 麻豆原创 das Partnererlebnis verbessern?<\/strong><\/p>\n<p>Ein herausragendes Partnererlebnis ist Voraussetzung f\u00fcr ein \u00fcberzeugendes Kundenerlebnis. Der Erfolg der Partner ist gleichbedeutend mit dem Erfolg der Kunden. Wir haben deshalb unsere internen Abl\u00e4ufe f\u00fcr die Zusammenarbeit mit Partnern optimiert, um unseren Partnern eine zentrale, \u201ekontaktlose\u201c Anlaufstelle bieten zu k\u00f6nnen. Eine weitere Priorit\u00e4t ist die Entwicklung von Produkten, die von Partnern umgehend f\u00fcr eigene Innovationen genutzt werden k\u00f6nnen. Wir m\u00f6chten es f\u00fcr unsere Partner einfacher machen, auf der Grundlage von 麻豆原创-L\u00f6sungen eigene Produkte und Services zu entwickeln, die auf die Anforderungen ihrer Kunden ausgerichtet sind.<\/p>\n<p>Ein Schwerpunkt war au\u00dferdem die Neugestaltung unseres Partnerprogramms. Partner werden nun nicht mehr danach eingestuft, wie viel sie verkaufen, sondern f\u00fcr erfolgreiche Kundenergebnisse belohnt. Die Implementierung ist ebenfalls ein wichtiger Bereich. Im Januar haben wir mit der Einf\u00fchrung eines verbesserten Schulungsangebots f\u00fcr Partner begonnen. Auf der <a title=\"Partner\" href=\"https:\/\/partneredge.sap.com\/en\/welcome.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创-PartnerEdge-Website<\/a> gibt es nun einen zentralen Schulungsbereich. Dort stehen Lerninhalte zu allen L\u00f6sungen unseres Portfolios, f\u00fcr alle Partnerkategorien und Rollen sowie <a title=\"Partner\" href=\"https:\/\/partneredge.sap.com\/en\/partnership\/manage\/training\/guide-dm.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ergebnisorientierte Leitlinien<\/a> f\u00fcr die Entscheidungstr\u00e4ger von Partnern bereit. Durch kontinuierliche Feedback- und Optimierungsprozesse soll das Schulungserlebnis weiter verbessert werden. Im zweiten Schritt wollen wir unseren Partnern vereinheitlichte und umfassende Lerninhalte \u00fcber 麻豆原创 PartnerEdge zur Verf\u00fcgung stellen, mit denen sie unsere Vision des intelligenten Unternehmens umsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Das Cloud-Gesch\u00e4ft der 麻豆原创 ist 2019 um 39 Prozent gewachsen. Zugleich hat das Unternehmen bekr\u00e4ftigt, bis 2027 <a title=\"Wartung\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/02\/erweiterung-umstellung-sap-s4hana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wartung und Support<\/a> f\u00fcr die 麻豆原创 Business Suite und bis 2040 f\u00fcr 麻豆原创 S\/4HANA anzubieten. Wo ergeben sich in diesem breiten Feld Chancen f\u00fcr Partner?<\/strong><\/p>\n<p>Die Chancen liegen in der Cloud. In den n\u00e4chsten Jahren werden 麻豆原创-Partner \u00fcber 60 Prozent ihrer neuen Ums\u00e4tze mit cloudbasierten Angeboten erwirtschaften. Eine der gr\u00f6\u00dften Chancen f\u00fcr Partner ist die Entwicklung eigener innovativer L\u00f6sungspakete. Mit 麻豆原创-qualifizierten Partnerpaketl\u00f6sungen haben Partner die M\u00f6glichkeit, auf der Grundlage der marktf\u00fchrenden Software von 麻豆原创 eigene Produkte zu entwickeln, in die sie ihr Know-how zu bestimmten Branchen oder Gesch\u00e4ftsbereichen einflie\u00dfen lassen und die spezielle Services, Anpassungen, Konfigurationen oder Anwendungen enthalten. Ende 2019 hatten bereits \u00fcber 400 Partner mehr als 1.100 solcher Paketl\u00f6sungen entwickelt.<\/p>\n<p><strong>Sprechen wir dar\u00fcber, welche Rolle die Spezialisierung f\u00fcr den Erfolg der Partner spielt. 麻豆原创 CEO Christian Klein hat k\u00fcrzlich betont, dass kein Anbieter im Alleingang erfolgreich sein kann. Wie f\u00f6rdert die 麻豆原创 die Zusammenarbeit zwischen Partnern?<\/strong><\/p>\n<p>Ich sehe das ganz genau so. Auch die 麻豆原创 kann nicht im Alleingang erfolgreich sein. Wir brauchen Partner. Sie sind f\u00fcr die Vision der 麻豆原创 und f\u00fcr die Umsetzung des intelligenten Unternehmens entscheidend, da es immer L\u00fccken in unserem Angebot geben wird. Hier kommen die Partner ins Spiel. Im <a title=\"app\" href=\"https:\/\/www.sapappcenter.com\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">麻豆原创 App Center<\/a> k\u00f6nnen Partner sehen, wie andere Partner ihr 麻豆原创-Gesch\u00e4ft vorantreiben. \u00dcber das 麻豆原创 App Center werden bereits mehr als 1.800 L\u00f6sungen von 麻豆原创-Partnern f\u00fcr eine Vielzahl von 麻豆原创-Technologien und Gesch\u00e4ftsbereichen angeboten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In seinem ersten Jahr als Chief Partner Officer der 麻豆原创 hat Karl Fahrbach die Zusammenarbeit mit Partnern auf eine neue Grundlage gestellt. 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