{"id":139494,"date":"2019-04-03T08:00:09","date_gmt":"2019-04-03T06:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=139494"},"modified":"2025-01-30T14:35:42","modified_gmt":"2025-01-30T13:35:42","slug":"reisekosten-concur-zalando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/04\/reisekosten-concur-zalando\/","title":{"rendered":"Zalando: Digitale \u00d6konomie und Zettelwirtschaft passen nicht zusammen"},"content":{"rendered":"

Zalando<\/a> ist die f\u00fchrende Plattform f\u00fcr Mode und Lifestyle in Europa. Mit dem rasanten Wachstum stieg auch die Mitarbeiterzahl \u2013 und deren Reiset\u00e4tigkeit. Mit Hilfe von 麻豆原创 Concur<\/a> hat Zalando jetzt nicht nur die Reisekostenabrechnung vereinfacht, sondern auch die User Experience der Mitarbeiter merklich verbessert.<\/p>\n

\u201eWenn einer eine Reise tut \u2026\u201c, dann steht zumindest im beruflichen Umfeld danach die Abrechnung der Reisekosten an. Eigentlich kein gro\u00dfes Problem, sollte man meinen, aber weit gefehlt: Der Aufwand f\u00fcr die Abrechnung von Gesch\u00e4ftsreisen ist immens \u2013 sowohl f\u00fcr die Mitarbeiter als auch f\u00fcr die Buchhaltung. Belege m\u00fcssen kopiert, Excel-Tabellen erstellt oder Formulare ausgef\u00fcllt, per Mail, Post oder Hauspost weitergeleitet, autorisiert, physisch unterschrieben und verbucht werden. Dabei ist jeder manuelle Schritt fehleranf\u00e4llig und kostet Zeit und Geld.<\/p>\n

\u201eDie Situation, bevor wir eine Software f\u00fcr die Reisekostenabrechnung<\/a> eingef\u00fchrt haben, war Steinzeit\u201c, blickt Ivo Scherkamp zur\u00fcck. Er muss es wissen, denn der CEO der Stylingberatung Zalon ist seit 2010 bei Zalando und hat damit im jungen Unternehmen alle Evolutionsstufen der Reisekostenabrechnung erlebt. Als viel reisender Zalando-Mitarbeiter kennt er daher auch die andere Seite. \u201eIch besuche regelm\u00e4\u00dfig unsere Partner-Brands, Stylisten und bin bei Fashionevents unterwegs\u201c, sagt Scherkamp. \u201eIn der Vergangenheit mussten alle Belege und Schritte vom Mitarbeiter und vom Accounting h\u00e4ndisch erledigt werden.\u201c<\/p>\n

Aber nicht nur Zalon<\/a>-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Scherkamp reist viel bei Zalando: \u201eDie pers\u00f6nlichen Kontakte zu unseren Partnern in der Modeindustrie sind uns sehr wichtig\u201c, sagt Daniel Frobeen, Lead Accounting & Tax Project Portfolio Management bei der Zalando Group.<\/p>\n

Deswegen geh\u00f6ren Gesch\u00e4ftsreisen zum Alltag vieler Zalando-Mitarbeiter. Das Unternehmen ist in Europa mit acht Technologiestandorten und acht Logistikzentren vertreten, die Fashion-Partner sind \u00fcber den ganzen Globus verteilt. Von den inzwischen \u00fcber 15.000 Besch\u00e4ftigten waren im letzten Jahr rund 4.200 mehr oder weniger h\u00e4ufig gesch\u00e4ftlich unterwegs, so dass letztlich 20.000 Reiseabrechnungen zu bearbeiten waren.<\/p>\n

Die Diskrepanz zwischen der aufw\u00e4ndigen Reisekostenabrechnung per Hand und den technischen M\u00f6glichkeiten moderner Software-L\u00f6sungen f\u00e4llt bei einem digitalen Unternehmen, das auch bei allen internen Prozessen die bestm\u00f6gliche User-Experience bieten will, besonders ins Gewicht. \u201eDigitale \u00d6konomie und Zettelwirtschaft passen nicht zusammen\u201c, res\u00fcmiert Projekt-Manager Frobeen. Deswegen lag es nahe, der manuellen Abwicklung ein Ende zu setzen.<\/p>\n

Was die Reisekostenabrechnung k\u00f6nnen soll<\/h2>\n

Dabei gab es eine ganze Reihe von Anforderungen, die eine neue Software-L\u00f6sung f\u00fcr die Reisekostenabrechnung erf\u00fcllen sollte:<\/p>\n