Seit der Einführung im Jahr 1996 bietet das Â鶹ԭ´´-Zertifizierungsprogramm Lernenden auf allen Karrierestufen eine verlässliche Möglichkeit, ihre Kompetenzen in Bezug auf Â鶹ԭ´´-Lösungen zu validieren. Gleichzeitig ermöglicht es Unternehmen, im Rahmen des sich stets weiterentwickelnden Â鶹ԭ´´-Technologie-Portfolios relevante Fachkenntnisse zu identifizieren. Die Zahlen sprechen für sich: Bereits im ersten Jahr erwarben knapp 1.000 Fachleute ihre Zertifizierung. Seitdem haben jährlich Hunderttausende eine Â鶹ԭ´´-Zertifizierung erlangt, während das Programm parallel zum Â鶹ԭ´´-Portfolio und zum weltweiten Â鶹ԭ´´-Ökosystem gewachsen ist. Die nachhaltige Wirkung des Zertifizierungsprogramms geht jedoch weit über Zahlen hinaus. Seit drei Jahrzehnten hat sich das Programm gemeinsam mit dem Â鶹ԭ´´-Portfolio weiterentwickelt und bietet eine verlässliche Grundlage zum Nachweis von Fachkompetenzen – auch wenn sich Technologie und Kundenanforderungen verändert haben.

Für den Wandel konzipiert

Das Zertifizierungsprogramm zeichnet sich besonders dadurch aus, dass es mit dem Fortschritt der Â鶹ԭ´´-Technologie Schritt hält. Seit 1996 ist das Programm von einer Handvoll Â鶹ԭ´´-R/3-Prüfungen zu einem umfassenden Zertifizierungsangebot herangewachsen, das das gesamte Â鶹ԭ´´-Portfolio abdeckt. In den 2000er-Jahren kamen neue Zertifizierungen für Â鶹ԭ´´ NetWeaver, Â鶹ԭ´´ Business One und Â鶹ԭ´´ SuccessFactors hinzu. Mit der Einführung von Â鶹ԭ´´ S/4HANA im Jahr 2015 wurde das Zertifizierungsprogramm auf die damit verbundenen Anforderungen ausgerichtet. Jede Verlagerung der Technologielandschaft brachte eine neue Welle von Zertifizierungen mit sich, die stets für genau die Kompetenzen konzipiert waren, die im Markt am dringendsten benötigt wurden.

Auch der Zugang zu den Programmen wurde kontinuierlich ausgeweitet, von Â鶹ԭ´´-Schulungsstandorten über weltweite Testzentren bis hin zu vollständig digitalen Kursen. Digitale Abzeichen haben es leichter gemacht, Qualifikationen im Rahmen geschäftlicher Netzwerke aufzuzeigen und so Karrieremöglichkeiten zu erkunden. Mit dem Aufkommen schnellerer Release-Zyklen durch Cloudlösungen wurde das Programm erneut entsprechend angepasst. Regelmäßige Prüfungen helfen Lernenden, ihre Kenntnisse und Zertifizierungen auf dem aktuellen Stand zu halten.

„Zertifizierungen sind seit vielen Jahren Teil meiner Â鶹ԭ´´-Laufbahn. Für mich ging es dabei immer darum, kontinuierlich zu lernen und sicherzustellen, dass meine Fähigkeiten mit der Â鶹ԭ´´-Technologie Schritt halten. Den Wandel bei Â鶹ԭ´´-Zertifizierungen habe ich aus erster Hand erlebt – von Prüfungen vor Ort und per Webcam überwachten Multiple-Choice-Tests bis hin zu den szenario- und systembasierten Prüfungen von heute. Von meiner ersten Zertifizierung im Jahr 2008 über die ABAP-Cloud-Zertifizierung 2024, die Zertifizierung als Integration Developer 2025 bis hin zur Â鶹ԭ´´ Generative AI zu Beginn dieses Jahres hat mir das kontinuierliche Lernen und Validieren meiner Kenntnisse geholfen, neue Herausforderungen anzugehen und voranzukommen. Auch nach vielen Jahren der Zusammenarbeit mit Â鶹ԭ´´ gibt es immer noch etwas Neues zu entdecken.“

, Software Engineer und Â鶹ԭ´´ Integration Consultant bei Deloitte

Neue Zertifizierungskonzepte

Mit dem Beginn des nächsten Kapitels in Sachen Zertifizierung hat die Â鶹ԭ´´ einen zur Validierung von Â鶹ԭ´´-Kompetenzen eingeführt. Die Bewertung von Fähigkeiten geht damit nun über traditionelle Multiple-Choice-Prüfungen hinaus und umfasst praktische, leistungsorientierte Prüfungsformate. Kandidaten bewältigen jetzt reale Herausforderungen in echten Â鶹ԭ´´-Systemen und können dabei KI-Tools nutzen – und zwar nicht nur in Ausnahmefällen, sondern als festen Bestandteil des Zertifizierungsprozesses. So reflektieren Zertifizierungen die tatsächlichen beruflichen Anforderungen von Â鶹ԭ´´-Fachleuten.

Die Â鶹ԭ´´ hat es sich zum Ziel gesetzt, bis 2030 zwölf Millionen Menschen KI-Kompetenzen zu vermitteln. Deshalb bietet das Â鶹ԭ´´-Zertifizierungsprogramm Fachleuten die Möglichkeit, die Fähigkeiten anerkennen zu lassen, die in einer KI-orientierten Welt gefragt sind. Ihre Zertifizierungen zeigen heute nicht mehr nur ihren Kenntnisstand auf, sondern demonstrieren auch, wie sie reale Geschäftsherausforderungen lösen.

„Seit 30 Jahren hilft die Â鶹ԭ´´-Zertifizierung Menschen dabei, die Kompetenzen nachzuweisen, die sie für ihre berufliche Weiterentwicklung benötigen. Zudem hilft sie Unternehmen, noch mehr Nutzen aus Â鶹ԭ´´-Technologie zu ziehen. Was das Programm relevant gehalten hat, ist unsere Bereitschaft, uns weiterzuentwickeln. KI verändert die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, und das muss sich auch in den Zertifizierungsprozessen widerspiegeln. Es geht nicht mehr nur darum, was man weiß, sondern um die Validierung dessen, was man tatsächlich kann.“

Diana Rösner, Head of Certification Transformation

Drei Jahrzehnte nach den ersten Â鶹ԭ´´-Zertifizierungsprüfungen reflektiert das Programm weiterhin den aktuellen Stand der Â鶹ԭ´´-Technologien und die Anforderungen der Kunden. Während das neu konzipierte Zertifizierungsmodell weiter Gestalt annimmt, sind Â鶹ԭ´´-Zertifizierungen nach wie vor darauf ausgerichtet, die heute gefragten Kompetenzen nachzuweisen und Lernende auf die Zukunft der Unternehmenstechnologie vorzubereiten. Weitere Informationen über die Â鶹ԭ´´-Zertifizierung, verfügbare Zertifizierungen oder zu unseren neuen Zertifizierungskonzepten finden Sie auf .

Timo Schütte ist Global Vice President für Â鶹ԭ´´ Product & Solution Learning.

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Führungskräfte auf der ganzen Welt standen im ersten Halbjahr 2023 vor enormen Herausforderungen. Angefangen bei Budgetanpassungen aufgrund der Rezession bis hin zu den rasanten Fortschritten auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz (KI) und in der IT-Landschaft. Nachdem die „Great Resignation“ – das Phänomen massenhafter freiwilliger Kündigungen – dem „Great Stay“ gewichen ist und Mitarbeitende bewusst auf einen beruflichen Wechsel verzichten, müssen Führungskräfte auch dafür sorgen, dass ihre Belegschaft bestmöglich aufgestellt ist. Selbst Unternehmen mit einem eher traditionellen Führungsstil haben erkannt, dass sie ihre Abteilungsstrukturen auf den Prüfstand stellen und strategische Veränderungen umsetzen müssen. Nur so können sie in der aktuellen Wirtschaftslage erfolgreich sein, ihre Unternehmen für die Zukunft rüsten und – was noch wichtiger ist – eine Belegschaft unterstützen, die auf allen Ebenen Innovationen schafft.

Das ist jedoch leichter gesagt als getan. Führungskräfte suchen stets nach neuen Wegen, um immer wieder neue Anforderungen umzusetzen. Eine Option sticht dabei besonders hervor: Low-Code/No-Code. Low-Code-/No-Code-Angebote können dabei helfen Qualifikationslücken im Technologiebereich zu schließen, indem Mitarbeitende ohne technischen Hintergrund in der Entwicklung und bei Implementierungsprozessen tätig werden. Zudem ist Low-Code/No-Code eine kostengünstige Möglichkeit, die Kompetenzen der Mitarbeitenden bestmöglich einzusetzen und Beschäftigte aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen einzubeziehen. Dieser Ansatz bietet außerdem die Gelegenheit, sich mit technischen Kompetenzen zu befassen und traditionelle Entwickler zu entlasten, damit diese sich auf neue Ideen und Innovationen konzentrieren können.

Bei der Überlegung, wie Low-Code/No-Code am Arbeitsplatz aussehen könnte, müssen Unternehmen einige wichtige Faktoren berücksichtigen und Fehler vermeiden. Nur so können sie Endanwender, die sich als Entwickler betätigen, in die Teamstruktur integrieren und für frischen Wind in IT-Abteilungen sorgen.

„Citizen Developer“ – keine Entwickler im traditionellen Sinn

Citizen Developer sind Fachanwender mit grundlegenden technischen Kenntnissen, die außerhalb von IT-Abteilungen neue Geschäftsanwendungen entwickeln oder bestehende Anwendungen ändern. Oft haben sie keinen Hintergrund in der Softwareentwicklung und sind im Kundenservice, Personalwesen und Projektmanagement tätig. So bringen sie ihre ganz eigenen Perspektiven und Ideen in die Technologie- und Servicebranche ein. Obwohl Citizen Developer häufig als Entwickler angesehen werden, ist dies nicht der Fall. Da diese Fachanwender anderen Geschäftsbereichen angehören, können sie durch ihre Einblicke Prozesse optimieren, mit denen Entwickler oft nicht vertraut sind. Technisch versierte Endnutzer sollten nicht als Ersatz für Entwickler betrachtet werden. Auch wenn sie Abläufe in bestimmten Unternehmensbereichen verbessern können, sind sie nicht in der Lage, den technischen Fachkräftemangel auszugleichen.

Wenn die Kompetenzen dieser Mitarbeitenden wirksam eingesetzt werden, hat dies enorme Vorteile: Durch die Verringerung von Qualifikationsdefiziten werden Entwickler entlastet; Unternehmen können neue Ideen verfolgen und innovative Strategien erschließen; und sie bringen viele neue Perspektiven in die IT-Branche ein, in der es nach wie vor oft . Um die Vorteile von ³¢´Ç·É-°ä´Ç»å±ð-/±·´Ç-°ä´Ç»å±ð-³¢Ã¶²õ³Ü²Ô²µ±ð²Ô zu nutzen, müssen Unternehmen verstehen, wie Fachanwender ihre Fähigkeiten bestmöglich einbringen können. Diese Mitarbeitenden verfügen über besondere Einblicke in betriebliche Anforderungen, Kreativität und die notwendigen IT-Kenntnisse, um Innovationen voranzutreiben.

Mehr Innovation durch generative KI

, dass 61 Prozent der Unternehmen bereits Entwicklungsprojekte mit technisch versierten Endanwendern durchgeführt haben oder planen, dies zu tun. Das sind gute Nachrichten, denn die Qualifikationslücke in Unternehmen . Da es nicht genügend Studienabgänger gibt, um diese Lücke zu schließen, können Fachanwender mit IT-Kompetenzen viele Abteilungen unterstützen. Während sich immer mehr Unternehmen auf diesen Wandel einstellen, müssen sie sich auch auf die rasante Weiterentwicklung generativer KI vorbereiten, die sich auf den Arbeitsalltag von Fachanwendern und professionellen Entwicklern auswirken wird.

Generative KI entwickelt sich ständig weiter – und macht komplexe Programmierprozesse leichter zugänglich. So gesehen ist generative KI ein Low-Code-Tool. Citizen Developer werden in der Lage sein, Plattformen für generative KI zu nutzen, um noch komplexere Aufgaben zu übernehmen. Erfahrene Informatiker und Datenwissenschaftlern können sich somit auf Themen konzentrieren, die ein tiefgreifendes Verständnis von Systemen und Prozessen erfordern. Wenn technisch versierte Endnutzer mit ihren Fähigkeiten IT-Teams und traditionelle Softwareentwickler bei strategischen Projekten unterstützen, können Unternehmen von einer gesteigerten Produktivität und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit profitieren. Eines ist sicher: Low-Code-/No-Code-Tools wie Plattformen auf Grundlage modellbasierter Entwicklung, automatisierte Codegeneratoren und grafische Programmiersprachen begünstigen Innovationen, stärken die Belegschaft und helfen, den Fachkräftemangel zu überwinden.

Low-Code/No-Code: Chancen nutzen

³¢´Ç·É-°ä´Ç»å±ð-/±·´Ç-°ä´Ç»å±ð-³¢Ã¶²õ³Ü²Ô²µ±ð²Ô können relativ einfach geschult und eingeführt werden. Mitarbeitende mit unterschiedlichen Hintergründen – egal ob mit oder ohne entsprechender Ausbildung – können schnell mit dem Programmieren loslegen. Der Zugang zu Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten wie Low-Code-/No-Code-Schulungen eröffnet neue Karrieremöglichkeiten für die bestehende Belegschaft und kann interessierte Mitarbeitende dazu motivieren, sich Entwicklungskompetenzen anzueignen und einen wichtigen Beitrag im Unternehmen zu leisten. Wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, dass ihr Interesse an der Ausweitung ihrer Rollen und Zuständigkeiten im Unternehmen auf offene Ohren stößt, empfinden sie ihre Rolle als erfüllender und fühlen sich stärker mit ihrer Arbeit verbunden – und das wirkt sich positiv auf die Mitarbeiterbindung aus.

Den Schwerpunkt auf neue Lern- und Schulungsmöglichkeiten zu legen, scheint auf den ersten Blick kein leichtes Unterfangen zu sein – aber die Vorteile sind grenzenlos. Die Â鶹ԭ´´ hielt vor Kurzem den  ab, an dem interessierte Teilnehmende aus zahlreichen Branchen das Konzept der Low-Code-Softwareentwicklung anhand praktischer Beispiele kennenlernen konnten. Die Lernenden erstellten mithilfe von , und durchgängige Prozesse, die in integrierbar sind. Im Rahmen dieses Programms konnten Dutzende von Nutzern ihr technisches Wissen erweitern und sich näher mit den Möglichkeiten von Low-Code-/No-Code-Angeboten beschäftigen.

Um Low-Code-/No-Code-Strategien im Unternehmen einzuführen, sind Schulungen für alle Wissensstufen – von Anfängern bis zu Fortgeschrittenen – der ideale Einstiegspunkt. Zudem empfiehlt es sich, interessierten Mitarbeitenden Zeit für Schulungen im Arbeitsalltag zu geben. Wenn der Fokus auf der Weiterbildung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden liegt, hat dies für Teams die größte Wirkung.

Rosige Aussichten für die schnelllebige IT-Branche

Technologie entwickelt sich ständig weiter. Deshalb ist es wichtig, dass IT-Teams entsprechend gerüstet sind, um sich ebenfalls weiterentwickeln zu können. Mit und der Einbeziehung von technisch interessierten Fachanwendern eröffnen sich unzählige neue Möglichkeiten. Mitarbeitende mit den unterschiedlichsten Hintergründen sind dabei, sich branchenweit an der digitalen Transformation zu beteiligen. Die Einbeziehung von technisch versierten Endanwendern in Teams ermöglicht es Unternehmen, für mehr Vielfalt innerhalb ihrer Belegschaft zu sorgen und Strategien in eine neue Richtungen zu lenken. Außerdem können diese Fachanwender Entwickler entlasten, die den wachsenden Fachkräftemangel nicht alleine auffangen können, und so dabei helfen, vor Burnout-Erkrankungen in der Belegschaft zu schützen.

Timo Schütte ist Global Vice President des Â鶹ԭ´´ Product Learning CoE bei der Â鶹ԭ´´.

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