Die Ergebnisse eines von Â鶹ԭ´´ in Auftrag gegebenen untermauern dies: Für über ein Drittel der befragten Unternehmen haben Produktivitätssteigerungen höchste Priorität. Auch das Ziel „agiler und flexibler werden“ ist unter den fünf häufigsten Nennungen zu finden. Um ihre Produktivität zu steigern und die Agilität zu verbessern, setzen Unternehmen Technologien zudem nicht nur für die Digitalisierung von Prozessen und Kundenerlebnissen ein.

„Durch diese neue Denkweise entsteht eine ganze Reihe spannender Innovationen“, erläutert Bryan Hiestand, der bei der Intel Corporation weltweit für den Bereich Â鶹ԭ´´ Cloud verantwortlich ist. „In den meisten Fällen ist die zunehmende Abhängigkeit von Technologien allerdings eine Belastungsprobe für die Fähigkeit von IT-Abteilungen, die Verfügbarkeit von Systemen rund um die Uhr sicherzustellen und zugleich die Performance und Effizienz zu verbessern sowie Datenquellen und Anwendungen vor einer Vielzahl von Sicherheitsbedrohungen zu schützen.“

Dieser Druck wird weiter zunehmen, da immer mehr Unternehmen ihre Prozesse mithilfe algorithmengesteuerter Technologien wie künstlicher Intelligenz automatisieren. Viele mittelständische Unternehmen überlegen deshalb, auf Cloud-Services umzusteigen. Damit möchten sie sicherstellen, dass ihre Systeme zuverlässig und leistungsfähig genug sind, um eine Digitalisierung auf Basis intelligenter Technologie zu unterstützen.

Public Cloud: Abwägen von Optionen zur Verbesserung der Resilienz und Effizienz

Bei der Einführung von Cloud-Technologien entscheiden sich mittelständische Unternehmen meist für Public-Cloud-Services. Dafür gibt es zwei Gründe. Bei Nutzung einer Public Cloud benötigen sie kein internes technisches Know-how. Vor allem aber machen nutzungsbasierte Abonnementmodelle die Technologie auch für Unternehmen mit kleineren IT-Budgets erschwinglich.

In einer Public Cloud werden Unternehmen von einem externen Cloud-Anbieter unterstützt, der auf seiner Plattform zugleich auch die Systeme und Anwendungen zahlreicher weiterer Unternehmen bereitstellt. Der Anbieter ist demnach für den Betrieb und die Sicherheit der Bereitstellungsumgebung verantwortlich.

„Die Nutzung von Services eines Drittanbieters beseitigt das Problem der Systemverfügbarkeit nahezu umgehend“, erklärt Bryan Hiestand. „Neue Funktionen und innovative Technologien werden schneller und mit geringerem Risiko bereitgestellt. Und da die Landschaft auf einer modernen, hochgradig standardisierten Cloud-Infrastruktur basiert, kann das Unternehmen seine Anwendungen im Laufe der Zeit schnell erweitern und damit neue Geschäftsszenarien unterstützen, während es seine Abläufe individuell und im eigenen Tempo umgestaltet.“

Die kennt diese Vorteile aus eigener Erfahrung. Das Joint Venture von Porsche und Schuler fertigt Karosserieteile und beschäftigt 150 Mitarbeitende. Im Zuge einer Cloud-First-Entwicklungsstrategie baute das Unternehmen ein neues Â鶹ԭ´´werk, das auf eine vollständig papierlose Produktion und einen vollautomatisierten Prozess für die Konfiguration von Produktionsanlagen setzt.

Wettbewerbsvorteile durch Umstieg auf die Cloud

Mithilfe von Industrie-4.0-Technologien und einem cloudbasierten Manufacturing Execution System kann Smart Â鶹ԭ´´ Shop seine Werkzeuge automatisch rüsten, sobald ein neuer Produktionsauftrag für Karosserieaußenteile eingeht. Dank einer schnellen Konfiguration der Produktionslinie ohne manuelles Eingreifen kann das Unternehmen kleine Mengen von Karosserieteilen wesentlich effizienter fertigen als ein herkömmliches Werk.

In der Automobilindustrie, in der Just-in-Time-Fertigung eine entscheidende Voraussetzung ist, bringt dieser Umstieg auf die Cloud deutliche Wettbewerbsvorteile mit sich, die sonst eher großen Unternehmen vorbehalten sind. Die kleine Belegschaft von Smart Â鶹ԭ´´ Shop kann mit diesen Großunternehmen Schritt halten, da transparente Abläufe und Echtzeitinformationen einen effizienten und reaktionsschnellen Produktionsprozess ermöglichen.

Erfolgsgeschichten mittelständischer Unternehmen wie Smart Â鶹ԭ´´ Shop beeindrucken auch deshalb, weil die Betriebe durch den Einsatz von Cloud-Lösungen ihre Geschäftsprozesse deutlich optimieren und effizienter gestalten können. Ihre Prozesse sind zwar weniger komplex als die größerer Mitbewerber, jedoch so vernetzt und integriert, dass eine umfassende Digitalisierung möglich ist. Bei Bedarf können große Mengen von Finanzdaten ohne zusätzliches Personal und Budget verarbeitet und in Berichten zusammengefasst werden. Darüber hinaus muss sich die IT-Abteilung nicht mehr um fehlerhafte Integrationsverknüpfungen kümmern oder Systeme infolge ungeplanter Ausfälle oder wegen einer unzureichenden Anwendungs-Performance neu starten.

„Wenn sich ein Unternehmen auf einen zertifizierten Drittanbieter verlassen kann, der Infrastruktur und Technologien mit den entsprechenden Services für Verknüpfung, Integration, Wartung und Implementierung verbinden kann, ist alles möglich“, bescheinigt Bryan Hiestand. „Investitionen in Technologie können massiv zur Wertschöpfung beitragen und dem Unternehmen die gewünschte Performance, Zuverlässigkeit und Sicherheit bieten – ohne dass es das Risiko unkontrollierter Kostensteigerungen in Kauf nehmen muss.“

Schnelles Agieren und Ausweiten von Produktionsprozessen mit Analytics und Industrie 4.0

Um mit der dynamischen Entwicklung der Nachfrage Schritt halten zu können, müssen Technologien eingesetzt werden, die in mittelständischen Unternehmen traditionell nicht vorhanden sind. Hierzu gehören Lösungen für das Datenmanagement, vorausschauende Analysen, automatisches Erkennen und Auslösen von Workflows und Industrie-4.0-Technologien.

Das heißt jedoch nicht, dass mittelständische Unternehmen keinen Zugang zu diesen Technologien haben. Vielmehr bietet die Public Cloud die Möglichkeit schnell zu agieren und Produktionsprozesse innerhalb kürzester Zeit auszuweiten, um auf die Nachfrage von Kunden auf der ganzen Welt zu reagieren.

Oliver Schönborn ist Global Head of Â鶹ԭ´´ S/4HANA Product Marketing bei Â鶹ԭ´´.

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Deshalb bietet Â鶹ԭ´´ Kunden, die den Produktivbetrieb mit Â鶹ԭ´´Â S/4HANA aufnehmen möchten, umfassende Unterstützung – von Beginn bis Ende eines jeden Werktags. Für viele Unternehmen in krisengeschüttelten Branchen könnte dies der Weg in eine bessere Zukunft sein.

Durch die Corona-Pandemie sind ganze Branchen gezwungen, Geschäftsmodelle und Kerngeschäftsprozesse zu überdenken und zu verändern. Viele Unternehmen sind in Not geraten und müssen grundlegende Veränderungen vornehmen. Gerade jetzt scheinen viele alles daran zu setzen, ihre Unternehmenssysteme zu erneuern.

Für Uwe Grigoleit, Senior Vice President und General Manager des Bereichs Â鶹ԭ´´Â S/4HANA, ist dies eine logische Antwort auf die dramatischen Herausforderungen der Krise: „Wir stellen fest, dass viele Unternehmen gerade erkannt haben, wie wichtig die Cloud und Â鶹ԭ´´Â S/4HANA sind, um sich schneller und effizienter an die neue Realität anzupassen.“

Implementierung und Produktivstart mit Remote-Support

Zeit spielt eine wesentliche Rolle. Nicht nur beim Umgang mit schwierigen Situationen in Logistikkette und Filialen, um Mitarbeitern zu ermöglichen, flexibler und effektiver zu arbeiten, sondern auch wenn es darum geht, einen besseren Überblick über die aktuelle finanzielle und betriebliche Situation zu erhalten.

Daher möchten Unternehmen Innovationen schneller einführen und die Nachfrage nach Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud steigt. „Mit Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud können sie die Widerstandsfähigkeit ihres Unternehmens stärken, um der Unsicherheit in diesen schwierigen Zeiten wirksam zu begegnen. Wenn unsere Kunden uns brauchen, sind wir – und unser weltweites Â鶹ԭ´´-Partnernetz – für sie da“, betont Grigoleit.

Jedes Implementierungsprojekt und jeder Produktivstart von Â鶹ԭ´´ S/4HANA kann remote unterstützt und durchgeführt werden. Ein Beweis für den Erfolg ist die Tatsache, dass 75 Prozent aller Kunden, die im zweiten Quartal 2020 in den Produktivbetrieb nehmen wollten, dies auch geschafft haben. Angesichts der ungünstigen Rahmenbedingungen, mit Lockdowns und Mitarbeitern im Homeoffice, ist dies erstaunlich.

Die De Nora Group, ein globaler Anbieter nachhaltiger elektrochemischer Technologien, hat mit Unterstützung des Â鶹ԭ´´-Partners Capgemini, eine Implementierung von Â鶹ԭ´´ S/4HANA abgeschlossen. Die Einführung erfolgte während des Corona-Lockdowns per Remote-Verbindung in der US-amerikanischen Tochtergesellschaft für Wassertechnik. De Nora profitiert nun von der verbesserten Integration und Standardisierung der Buchhaltungsprozesse im gesamten Unternehmen. Weitere Vorteile sind innovative, funktionsübergreifende und mehrstufige Berichtsmodelle, optimierte Datennutzung über mobile Geräte und besserer Schutz kritischer Infrastrukturen. Dies sind wichtige Voraussetzungen, um künftig schneller auf Veränderungen der Marktnachfrage reagieren zu können und in Krisen widerstandsfähiger zu sein.

Welches Betriebsmodell passt jetzt am besten?

Â鶹ԭ´´ bietet eine umfassende, modular aufgebaute Cloud-Suite. Der gesamte Prozess der Wertschöpfungskette kann in der Cloud betrieben werden, wobei der Kunde entscheiden kann, welches Modell für ihn am besten geeignet ist und wann und in welchen Bereichen er auf Â鶹ԭ´´Â S/4HANA und die Cloud umsteigen möchte.

Dies ist in der Automobil- und Fertigungsindustrie besonders wichtig, denn dort steht die gesamte Lieferkette aufgrund der Pandemie unter immensem Druck. Gleichzeitig sind umfangreiche Investitionen erforderlich, um einen neuen strategischen Kurs einzuschlagen.

In diesen Branchen ist es heute wichtiger denn je, vorhandene Budgets sorgfältig und mit strategischen Weitblick zu nutzen. Cloud-Lösungen in einem Pay-as-you-go-Modell eröffnen hier entscheidende Vorteile, denn sie erfordern keine großen Investitionen in Geräte und Software sowie Mitarbeiter, die für Betrieb und Wartung zuständig sind. Betriebskosten anstatt Kapitalaufwendungen lassen mehr Spielraum für andere wichtige Investitionen, die noch anstehen.

Geschickte Umstellung mit einem Hybridmodell

Der Ãœbergang vom lokalen Softwarebetrieb zu einer hybriden ERP-Landschaft (Enterprise Resource Planning) mit Â鶹ԭ´´Â S/4HANA ist einfacher als viele denken. Drei wichtige Servicepakete – , Â鶹ԭ´´ S/4HANA for Central Procurement und Â鶹ԭ´´Â Extended Warehouse Management – unterstützen Â鶹ԭ´´-Kunden dabei, Fortschritt in Schwerpunktbereichen zu erzielen und leistungsstarke Hybridlösungen zu entwickeln. So können sie ihre Geschäftsmodelle schnell, entschlossen und sicherer als andere realisieren. Hersteller können sich darauf vorbereiten, in einer abonnementbasierten Wirtschaft zu agieren und neue Strategien des B2B2C umsetzen. Einzelhändler könnten an einem optimalen Einkaufserlebnis über alle Kanäle arbeiten und sicherstellen, dass sie auf plötzliche Nachfrageänderungen vorbereitet sind.

Intelligentes ERP für Unternehmen jeder Größe geeignet

Von den Vorteilen profitieren nicht allein die Großunternehmen. Ein gutes Beispiel ist die mittelständische Firma Mondou, die in Kanada zu den führenden Anbietern von Haustierbedarf zählt. Das Unternehmen verfügt über ein großes Verteilzentrum und mehr als 65 Filialen in Quebec. Durch die Pandemie schossen die Verkaufszahlen bei Mondou völlig unerwartet – von einem Tag auf den anderen – in die Höhe.

„Vor dem Corona-Lockdown hatten wir ein Team und es gab eine Schicht für die Bearbeitung von Bestellungen. Nach dem Lockdown war ein Team jedoch nicht mehr ausreichend. Wir mussten deshalb schnell unsere Lagerfläche vergrößern, sodass wir mehr Mitarbeiter einstellen und den erforderlichen Sicherheitsabstand gewährleisten konnten,“ sagt Lyne Hervieux, Â鶹ԭ´´Â Practice Manager bei Mondou.

Um mit der Kundennachfrage Schritt halten zu können, war die digitale Vernetzung eines zweiten Lagers erforderlich. Die Umsetzung dieser Maßnahme gelang Mondou in nur zwei Wochen. Dank Â鶹ԭ´´Â S/4HANA waren die Lager bei Mondou zum ersten Mal 24 Stunden in Betrieb, und das ohne Unterbrechungen aufgrund von Finanzberichterstattung oder Systemwartung. „Unser altes ERP hätte da niemals mithalten können,“ erklärt Hervieux. „Wir hatten immer Probleme mit Materialblockaden und Hintergrundjobs dauerten den ganzen Abend.“

Mit einem klaren Ziel vor Augen die ERP-Modernisierung starten

Um Unternehmen bei der Entscheidung zu unterstützen, ein intelligentes Unternehmen zu werden, das deutlich widerstandsfähiger, agiler und reaktionsschneller ist, bietet Â鶹ԭ´´ , die zu Innovationen und Prozessoptimierungen inspirieren. Aktuelle Beispiele anderer Firmen verdeutlichen die Vorteile, die Â鶹ԭ´´-Kunden mithilfe von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA erzielen können, nämlich anpassungsfähiger und besser für die Zukunft gewappnet zu sein.

Oliver Schönborn ist kommissarischer Leiter von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud Product Marketing.

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