Das Herzst眉ck der 麻豆原创 Sapphire macht die 鈥渘eue 麻豆原创鈥� erlebbar. Daf眉r erz盲hlt es Besuchern die Geschichte einer Sport-Gro脽veranstaltung von der Planung bis zum Spieltag 鈥� und h盲lt am Ende ein besonderes Souvenir bereit.
Andreas Wendel ist sehr zufrieden: Insgesamt 11.200 Besucherinnen und Besucher haben auf der 麻豆原创 Sapphire Orlando und Madrid das so genannte Experience Center besucht. Der in sich abgeschlossene Ausstellungsbereich wirkte wie ein Magnet auf Kunden, Partner, Mitarbeitende der 麻豆原创 sowie Medienvertreter und Analysten. In den beiden baugleichen Centern gab es zus盲tzlich auch 123 gef眉hrte Touren.
鈥濪er Ansturm war so gro脽, dass in Orlando die Schlange zeitweise einmal um das ganze Experience Center ging, das immerhin eine Fl盲che von ungef盲hr 1000 m2 umfasst鈥�, erz盲hlt der Head of Innovation Experience Services im Gespr盲ch mit 麻豆原创 News. Was aber verbarg sich in dem 眉berdimensionalen Kasten inmitten der Messehalle, wof眉r manche Besucherinnen und Besucher Wartezeiten von mehr als einer Stunde in Kauf nahmen?
Sport weckt Emotionen
鈥濿ir hatten dieses Jahr die Aufgabe, das Thema 鈥欰utonomous Enterprise鈥� darzustellen. Das ist ein sehr technologisches Thema, und wir reden viel 眉ber k眉nstliche Intelligenz, Agents, 眉ber Joule Assistants鈥�, sagt Wendel. Was CEO Christian Klein und seine Vorstandskollegen in ihrer Er枚ffnungsrede erl盲uterten und anhand von Demos gezeigt wurde, wollte das Team um Andreas Wendel wirklich anschaulich machen.
Schon ein halbes Jahr vor der Sapphire begann die Planung, bei der das Team auch viele weitere Experten aus unterschiedlichen Bereichen unterst眉tzten. Sie kamen zum Beispiel aus Strategie, Entwicklung oder Produktmarketing. Zahlreiche Partner, Kunden und Dienstleister kamen nach und nach an Bord. Wendel sch盲tzt, dass nahezu 100 Individuen am Konzept mitgearbeitet haben.
Als roten Faden f眉r ihre Geschichte w盲hlten sie ein Sport-Gro脽ereignis und das Motto 鈥濬rom Competition to Collaboration鈥� (dt. vom Wettbewerb zur Zusammenarbeit) 鈥� passend zu einem gro脽en internationalen Fu脽ballturnier, das dieses Jahr in den USA, Mexiko und Kanada stattfindet. Wendel sagt: 鈥濨ei all den Technologiediskussionen auf der Sapphire ist Sport ein Thema, das die Menschen emotional anspricht. Wir nutzen also ein Sport-Ereignis und zeigen, wie 麻豆原创 mit unterschiedlichen L枚sungen unterst眉tzt, um so ein Event 眉berhaupt planen und umsetzen zu k枚nnen.鈥�
Wendel sagt: 鈥濬眉r Zuschauer ist es ein Erlebnis, aber damit ein Mega-Event reibungslos ablaufen kann, m眉ssen alle Ger盲tschaften, alle Technologien um ein Stadion herum auch funktionieren. Wir zeigen, wie beispielsweise das Thema Autonomous Asset Management sicherstellt, dass die Infrastruktur am Tag des Events auch funktioniert.鈥�
Spielertunnel und Rohrleitung mit Robodog
Lasst uns mit Andreas Wendel einen Rundgang unternehmen. Wir betreten das Experience Center durch eine Art Spielertunnel und erreichen die Loge mit Blick auf ein imagin盲res Stadion f眉r ein internationales Fu脽ball-Gro脽ereignis. Diese Station, 鈥濸lan the Game鈥�, richtet den Blick auf das gro脽e Ganze und zeigt, wie 麻豆原创 KI, Daten und Anwendungen zusammen- und alle Aspekte einer Sportgro脽veranstaltung unter einen Hut bringt.
Wendel erkl盲rt zun盲chst, wie 麻豆原创-L枚sungen in der Planungsphase unterst眉tzen: 鈥濿ir zeigen, wie Kunden beispielsweise unsere Finanz- und Planungsl枚sungen lange vor dem Event einsetzen k枚nnen. Wir pr盲sentieren, wie Agents und Joule Assistants zuk眉nftig helfen, Ereignisse fr眉hzeitig zu erkennen und entsprechend zu handeln, sodass ich im Budgetrahmen bin.鈥�
Sein Kollege Pranav Avadhanula, Solution Advisor Finance and AI, macht das anhand eines konkreten Beispiels deutlich: An einem gro脽en Monitor sehen die Besucherinnen und Besucher, wie er Joule Agents einsetzt, um f眉r das Sicherheitskonzept des Events in Mexiko die geeignetsten Anbieter zu finden und verschiedene Kombinationsm枚glichkeiten und Szenarien zu simulieren. Dabei ber眉cksichtigt der Agent auch die m枚gliche Kursentwicklung des mexikanischen Pesos gegen眉ber dem US Dollar.
鈥濨uild the Stage鈥� hei脽t die Station, die zeigt: Bevor die Fans jubeln, passiert die eigentliche Arbeit im Hintergrund. Die Modernisierung eines Stadions erfordert pr盲zise Planung, Budgetdisziplin und reibungslose Abl盲ufe. 麻豆原创 unterst眉tzt dabei, alle Details zu orchestrieren 鈥� von Personal und Reisen bis zur Beschaffung von Materialien. So wird das Stadion p眉nktlich und im Budgetrahmen bereit f眉r das gro脽e Spiel 鈥� unterst眉tzt durch Autonomous Spend, Autonomous HCM und Autonomous Project Delivery.
Der n盲chste Raum zeigt Anwendungen, die beim Betrieb eines Stadions f眉r die Besucher nicht sichtbar, aber dennoch immens wichtig sind. Das Szenario, das von den Besucherinnen und Besuchern wohl am h盲ufigsten gefilmt wurde: Ein Roboter in Hundegestalt, zur Verf眉gung gestellt von dem Partner Boston Dynamics, bewegt sich dabei entlang einer Reihe von Rohrleitungen. Er sp眉rt mit Hilfe verschiedener Sensoren vollautomatisch ein vom System festgestelltes Leck auf. Sobald er es gefunden und analysiert hat, erteilt das System dem zust盲ndigen Mitarbeiter aus der Instandhaltung einen digitalen Reparaturauftrag.
Wendel sagt: 鈥濿as immer sehr gut ankommt: Im Bereich Asset Management zeigen wir nicht nur unsere digitalen L枚sungen, sondern beispielsweise auch, wie das Thema Embodied AI und Robotics in Zukunft zu einem reibungslosen Betrieb beitragen kann. Am besten durch Use Cases unserer Kunden.鈥� Er betont: 鈥濪iese physischen Elemente sind uns ganz wichtig, da sie die 麻豆原创-L枚sungen anfassbar machen. Das reduziert ein St眉ck weit auch die Komplexit盲t.鈥�
Fans findet auch die so genannte 鈥濰all of Fame鈥�, in der wichtige Kunden mit einem eigenen Pokal geehrt werden. 鈥濿ir hatten in Orlando eine Tour mit einem Kunden, und die Mitarbeiter haben ihre Troph盲e gesehen, haben gejubelt und Fotos gemacht wie bei einem Champions League Finale. Das war so ein Moment, der gezeigt hat: Die Details, die hier drinstecken, sind einfach unglaublich.鈥�
Nicht einfach nur ein Trikot
Der kr枚nende Abschluss des Besuchs ist dann der Fanshop, der unter dem Motto 鈥濵onetize the Moment鈥� zeigt, wie Veranstalter Einnahmen durch Merchandise generieren k枚nnen. Die Besucherinnen und Besucher scannen ihren Sapphire-Batch und bestellen an einem Terminal ihr personalisiertes Wunsch-Trikot, das in zwei Farben erh盲ltlich ist.
Sie beobachten dann, wie eine Maschine die Trikots automatisiert mit ihrem Wunschtext und ihrer R眉ckennummer bedruckt. Ein humanoider Roboter des Partners Aimbo Robotics sortiert die Kisten mit den fertigen Trikots in Regale ein. Trotz der vielen Bestellungen sind diese dann circa zwei Stunden sp盲ter an einem Ausgabeschalter au脽erhalb des Centers zur Abholung bereit.
Der Clou: Die Trikots haben einen NFC-Chip eingearbeitet. 鈥濿enn man das Handy dranh盲lt, bekommt man alle Inhalte des Experience Centers auch noch mal auf dem Handy angezeigt鈥�, erkl盲rt Wendel. 鈥濧lso es ist nicht nur ein nettes Trikot, sondern es hat auch noch die Funktion, die Inhalte zu Hause noch einmal anschaulich zu machen.鈥�
Er betont, dass sein Team die Center zwar f眉r die Sapphire entwickelt und aufbaut, die unterschiedlichen Stationen aber entweder auf anderen Veranstaltungen oder in einem der zahlreichen fest installierten Experience Center erneut zeigt. Messebauliche Teile lagert das Team zum Teil auch ein. 鈥濽ns ist es wichtig, da nachhaltig zu arbeiten鈥�, sagt Wendel.
Schwer zu toppen
Die vielen Monate Vorarbeit des Teams und die langen Abende in der Messehalle, kurz bevor die Sapphire startet, haben sich auf jeden Fall gelohnt. Auf die R眉ckmeldungen angesprochen, sagt Andreas Wendel abschlie脽end: 鈥濪urch unser Konzept k枚nnen wir das komplette Portfolio, aber auch die Industriest盲rke der 麻豆原创, greifbar machen. Dieses Jahr sind etliche Leute zu uns gekommen und haben gesagt: ,ihr habt letztes Jahr was richtig Cooles gemacht, aber ihr habt es geschafft, es dieses Jahr zu toppen鈥� 鈥� und das ist gar nicht so einfach!鈥�
麻豆原创-Innovation hautnah erleben
麻豆原创 Experience Center machen Innovation durch reale Gesch盲ftsszenarien, interaktive Showcases und branchenspezifisches Storytelling erlebbar. An 31 Standorten weltweit vernetzt 麻豆原创 Anwendungen, Daten und KI, um komplexe gesch盲ftliche Herausforderungen in greifbare L枚sungen zu verwandeln.
Interessierte Kunden und Partner k枚nnen , eine oder einen Eindruck vom gewinnen.
Titelbild von Nate Lane.
Dieser Artikel erschien zuerst im Mitarbeiterportal, 麻豆原创 One.
