Unternehmen müssen nicht von Grund auf neu strukturiert werden, um sich auf künstliche Intelligenz (KI) ausrichten zu können. Stattdessen muss KI sorgfältig in Unternehmensprozesse integriert werden – und zwar so, dass die Prozesse, die bereits funktionieren, aufrechterhalten und gestärkt werden.
Âé¶¹Ô´´ und Anthropic haben eine Ausweitung ihrer Zusammenarbeit angekündigt, um Unternehmen modernste KI-Lösungen bereitzustellen. Dabei wird Claude, das KI-Modell von Anthropic für logisches Schlussfolgern und agentenbasierte Funktionen, in das KI-gestützte Lösungsportfolio von Âé¶¹Ô´´ integriert, das bereits mit Joule und Joule Agents aufwartet. Â
Wie auf der diesjährigen Kundenkonferenz ³§´¡±ÊÌý³§²¹±è±è³ó¾±°ù±ð angekündigt, werden Anthropic und Âé¶¹Ô´´ gemeinsam die Funktionen für KI-Agenten von Claude in die neue Âé¶¹Ô´´Â Business AI Platform integrieren. Ziel ist es, die Vision der Âé¶¹Ô´´ für das autonome Unternehmen im Zeitalter der agentenbasierten KI voranzutreiben. Die Âé¶¹Ô´´ verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung im Bereich Geschäftsanwendungen und den damit einhergehenden Prozessen, Daten und Grundlagen zur Unternehmenssteuerung. Dieses Know-how kommt im Rahmen der Zusammenarbeit entsprechend zum Tragen.
Die Kooperation fügt sich in das KI-Konzept der Âé¶¹Ô´´ ein, das die Unterstützung beliebiger Modelle durch ein offenes Ökosystem ermöglicht. Kunden erhalten somit mehr Möglichkeiten und Flexibilität, um auf die sich stets ändernden Anforderungen in Bezug auf KI reagieren zu können. Durch die direkte Verknüpfung von Claude mit der Âé¶¹Ô´´Â Business AI Platform werden KI-Agenten in der Lage sein, Aufgaben zu erledigen – angefangen bei Quartalsabschlüssen über die Beantwortung komplexer Mitarbeiterfragen zu Urlaubsanträgen bis hin zur Umleitung während der Auslieferung von Bestellungen durch Lieferanten. Dabei erfolgt die Koordination über Âé¶¹Ô´´Â S/4HANA, die Lösungen Âé¶¹Ô´´Â SuccessFactors und Âé¶¹Ô´´Â Ariba sowie andere Systeme auf Grundlage von Model-Context-Protocol-Standards (MCP).
„Unsere offene Plattform sorgt dafür, dass wir eng mit weltweit führenden Unternehmen innerhalb unseres Portfolios verbunden sind. Gemeinsam mit Anthropic bauen wir etwas auf, das für unsere Kunden besonders wertvoll ist“, sagte Christian Klein, Vorstandsvorsitzender der Âé¶¹Ô´´Â SE. „Das autonome Unternehmen benötigt KI, die mit dem Geschäftskontext vertraut ist und im Rahmen der Kontrollmechanismen agiert, auf die sich Unternehmen verlassen. Und unsere Partnerschaft mit Claude spielt dabei eine wichtige Rolle.“
„Wir haben Claude entwickelt, um die Arbeitsprozesse von Unternehmen zu unterstützen, zum Beispiel den Bilanzabschluss, Umleitungen während der Auslieferung von Bestellungen im Fall von Verzögerungen oder das Genehmigen von Kostenabrechnungen, um nur einige zu nennen“, so Daniela Amodei, Mitbegründerin und President von Anthropic. „Mit Claude auf der Âé¶¹Ô´´Â Business AI Platform finden diese Aktivitäten direkt in den Systemen statt, die Unternehmen bereits nutzen – auf Grundlage des Vertrauens und der Governance-Grundsätze, die Âé¶¹Ô´´-Kunden gewohnt sind.“Â
Claude bietet agentenbasierte Funktionen und Konnektivität zu Joule
Joule von Âé¶¹Ô´´ ist ein KI-Assistent, der Teams hilft, schneller fundiertere Entscheidungen zu treffen, indem kontextbezogene und sicherere KI direkt in Âé¶¹Ô´´-Geschäftsabläufe und Workflows von Fremdsystemen eingebettet wird. Âé¶¹Ô´´ weitet die Funktionen von Claude nun auf Joule aus und plant, die leistungsstarken Funktionen für KI-Agenten von Anthropic in die neue Âé¶¹Ô´´Â Business AI Platform zu integrieren.
Mit der engeren Integration von Claude und dem Zugriff auf Frontier-Modelle von Anthropic werden Âé¶¹Ô´´-Kunden unter anderem von den folgenden zusätzlichen agentenbasierten Funktionen profitieren können:
- Bessere Ableitung von Erkenntnissen bei komplexen Aufgaben. Mithilfe von Claude können Agenten konkrete Maßnahmen für Hunderttausende von Âé¶¹Ô´´-Kunden im Finanz- und Personalwesen, in der Beschaffung und in der Lieferkette ausführen. Agenten greifen über Claude auf die Âé¶¹Ô´´Â Business AI Platform zu. So sind sie in der Lage, den Geschäftskontext auf Basis von Âé¶¹Ô´´-Daten zu verstehen, können fundiertere Entscheidungen treffen und sicher innerhalb etablierter Prozesse arbeiten. Ein Treasury-Manager kann Joule beispielsweise bitten, anlässlich eines Meetings mit einem Finanzinstitut eine Präsentation für den Finanzvorstand vorzubereiten. Innerhalb weniger Minuten erhält er so eine fertige Präsentation mit aktuellen Daten und Analysen sowie Hinweisen auf finanzielle Risiken. Aufgaben, die zuvor Stunden manuellen Aufwands in Anspruch nahmen, können nun innerhalb von Minuten erledigt werden.Â
- Agentenbasierte KI, die den Geschäftskontext versteht. Claude arbeitet mit Geschäftskontext aus den Unternehmenssystemen von Âé¶¹Ô´´ sowie aus anderen über MCP angebundenen Tools. Schritt für Schritt werden Daten abgerufen, Aktualisierungen vorgenommen, Genehmigungen angestoßen und Aufgaben abgearbeitet. Anthropic und Âé¶¹Ô´´ werden strategisch zusammenarbeiten, um benutzerdefinierte Agenten und agentengestützte Workflows in Âé¶¹Ô´´ zu entwickeln. So können Prozesse für wichtige Branchen wie den öffentlichen Sektor, das Gesundheits- und Bildungswesen, Biowissenschaften und die Versorgungswirtschaft optimiert werden. Dabei werden die Expertise von Âé¶¹Ô´´ bei Unternehmensanwendungen und KI mit den Funktionen für KI-Agenten und den Fähigkeiten zum Schlussfolgern von Claude kombiniert.
KI in die Systeme integrieren, auf die sich Unternehmen verlassen
Da KI zunehmend nicht mehr nur eine beratende Funktion ausübt, sondern auch handelt, ist Vertrauen entscheidend – insbesondere innerhalb von Unternehmen und in regulierten Branchen. Anthropic bettet sichere, zuverlässige KI in die Prozesse ein, auf die sich Unternehmen verlassen. Wenn die KI in der Umgebung eines Âé¶¹Ô´´-Kunden einen Auftrag anpasst, einen Workflow auslöst oder eine Empfehlung abgibt, geschieht dies innerhalb derselben Kontrollmechanismen, die menschliche Entscheidungen steuern: den Genehmigungsprozessen, Richtlinien und Compliance-Strukturen, die bereits in Âé¶¹Ô´´-Lösungen enthalten sind.
Anthropic und Âé¶¹Ô´´ planen, dieses Konzept gemeinsam umzusetzen, indem sie Claude mit der Reichweite und Skalierbarkeit von Âé¶¹Ô´´ kombinieren. Unternehmen können so die Experimentierphase hinter sich lassen und diese Funktionen in ihren grundlegenden Geschäftsabläufen umsetzen. Â
Philipp Herzig ist CTO und Mitglied des Erweiterten Vorstands der Âé¶¹Ô´´ SE.
