Im Verkaufsprozess kommt es auf jedes Gespr盲ch an und die Qualit盲t einer Demo kann dar眉ber entscheiden, ob es zum Gesch盲ftsabschluss kommt oder nicht. K盲ufer erwarten, dass eine Demo ihre Welt聽鈥� ihre Sprache, ihre Kennzahlen und das gesch盲ftliche Umfeld in ihrer Branche聽鈥� exakt abbildet und nicht einfach ein Standardszenario veranschaulicht. Bislang war die Anpassung von Demos an die Anforderungen eines Kunden jedoch mit Zeitaufwand, Ma脽nahmen zur Koordination und 脛nderungen verbunden, die Auswirkungen auf komplexe Landschaften haben konnten.
Die 麻豆原创 hat deshalb das Add-on zur Personalisierung von Demodaten f眉r eingef眉hrt. Damit lassen sich Demos innerhalb weniger Minuten anpassen und personalisieren, w盲hrend zugleich sichergestellt wird, dass Backend-Systeme unber眉hrt bleiben und das Vertrauen zwischen Stakeholdern in den Bereichen Presales, Vertrieb und IT nicht verloren geht.
Demos f眉r individuelle Zielgruppen personalisieren
Das auf den 尝枚蝉耻苍驳别苍 des Drittanbieters Saleo basierende Add-on f眉r die Personalisierung von Demodaten ist eine Erweiterung f眉r die 麻豆原创聽Demo Environment聽2.0. Die Plattform f眉r 麻豆原创-Partner wird bereits von 眉ber 2.000聽Partnerunternehmen und mehr als 10.000聽qualifizierten Nutzern eingesetzt und stellt eine stetig wachsende Bibliothek von Partner-Demoszenarios bereit. Das Add-on ist f眉r Partner zum Vorzugspreis verf眉gbar und unterst眉tzt Teams mit integrierten KI-Funktionen dabei, personalisierte und vordefinierte Demos mit umfangreichen Daten schnell, sicher und direkt im Browser zu erstellen. Anstatt verschiedene Demo-Varianten anlegen oder die Umgebung unter hohem Zeitaufwand 盲ndern zu m眉ssen, k枚nnen Teams bew盲hrte, vorkonfigurierte Grundlagen nutzen und diese um relevante Kontextinformationen f眉r jedes Kundengespr盲ch erweitern. So k枚nnen sie die einzelnen Zielgruppen im entscheidenden Moment gezielt ansprechen.
Eine zentrale Rolle spielt dabei die M枚glichkeit, Oberfl盲chenelemente eines Demoszenarios in Echtzeit anzupassen. Mit Saleo Live lassen sich bestimmte UI-Komponenten wie Textelemente und Bilder mit einem Plug-in f眉r den Browser Google Chrome dynamisch 盲ndern. Dadurch wird es m枚glich, eine Demo auf den Sprachgebrauch unterschiedlicher Branchen oder bestimmter Rollen zuzuschneiden: von der Pr盲sentation von Ergebnissen und Kennzahlen f眉r F眉hrungskr盲fte und Vorstandsmitglieder bis hin zu den Workflows und Routineaufgaben von Anwendern. Die Integrit盲t der zugrunde liegenden Systeme bleibt dabei gewahrt. Statt separate Gespr盲che mit den einzelnen Zielgruppen zu f眉hren, k枚nnen die Gespr盲che in der abschlie脽enden Phase angepasst werden. So k枚nnen Teams bei der Pr盲sentation auf Fragen eingehen, bestimmte Anwendungsf盲lle hervorheben und die Demo schnell auf die Priorit盲ten des Kunden abstimmen, ohne die Umgebung wechseln zu m眉ssen.
Saleo Capture baut auf dieser Grundlage auf und wandelt diese ma脽geschneiderten Gespr盲chssituationen in gef眉hrte, sofort einsatzbereite, HTML-basierte Demo-Erlebnisse um. Indem sie mithilfe von Demodaten interaktive Customer Journeys gestalten, k枚nnen Verk盲ufer szenariobasierte Erlebnisse schaffen. Erweiterte Einkaufsteams k枚nnen sich diese Demos im eigenen Tempo und im richtigen Kontext ansehen. Dadurch wird Kunden der Eindruck vermittelt, das System aktiv steuern zu k枚nnen, ohne sich im System zu befinden. Dies ist vor allem bei komplexen Gesch盲ftsabschl眉ssen hilfreich, an denen verschiedene Stakeholder beteiligt sind und bei denen eine zeitlich versetzte Erkundung und eine einheitliche Kundenansprache die Konsensbildung beschleunigen und die Dynamik zwischen einzelnen Besprechungen aufrechterhalten k枚nnen.
Gemeinsam sorgen diese Funktionen daf眉r, dass aus statischen Pr盲sentationen zielf眉hrende Gespr盲che werden, die den Gesch盲ftsalltag der Kunden abbilden. Teams haben die M枚glichkeit, einheitliche Grundlagen aus den vorkonfigurierten Partner-Demos und der umfangreichen L枚sungsbibliothek von 麻豆原创 Demo Environment聽2.0 wiederzuverwenden und anschlie脽end durch Personalisierung die letzten Schritte auf bestimmte Priorit盲ten und Anwendungsf盲lle auszurichten. Diese Kombination sorgt f眉r wiederholbare Prozesse und f枚rdert die Governance, w盲hrend Teams zugleich flexibel bleiben. Der Ansatz tr盲gt so dazu bei, den Zeitaufwand f眉r die Vorbereitung von Demos zu verringern und die einzelnen Interaktionen relevanter zu gestalten. Zudem wird ein skalierbares Modell f眉r die Bereitstellung hochwertiger Demos in allen Regionen, Branchen und Segmenten unterst眉tzt.
Messbare Erfolge: schnellere Abschl眉sse und h枚here Abschlussquoten
Erste R眉ckmeldungen lassen darauf schlie脽en, dass Effizienz und Effektivit盲t sp眉rbar steigen: Teams ben枚tigen weniger Zeit f眉r die Erstellung personalisierter Demos, der w枚chentliche Aufwand f眉r die Pflege von Demos wird deutlich reduziert und die Kundenzufriedenheit und Abschlussquoten steigen. Vor dem Hintergrund der dynamischen Entwicklung von Gesch盲ftschancen k枚nnen sich daraus verschiedene Vorteile ergeben: ein klareres Storytelling, eine bessere Zusammenarbeit zwischen Presales- und Vertriebsteams und eine fundierte Entscheidungsgrundlage f眉r Kunden bei der Evaluierung komplexer 尝枚蝉耻苍驳别苍. Unternehmen k枚nnen nach und nach eine langfristig nutzbare Bibliothek mit gef眉hrten, personalisierten Abl盲ufen erstellen, die eine schnellere Einarbeitung neuer Teammitglieder erm枚glichen und daf眉r sorgen, dass bei Kundenprojekten ein hoher Standard gewahrt bleibt.
Die Kombination von 麻豆原创 Demo Environment聽2.0 mit dem Add-on f眉r die Personalisierung von Demodaten erm枚glicht es Unternehmen, nicht nur Demos f眉r allgemeine Zielgruppen zu erstellen, sondern Erlebnisse zu schaffen, mit denen sie Kunden schnell, sicher und in gro脽em Ma脽stab gezielt ansprechen k枚nnen. Karl Fahrbach, Chief Partner Officer der 麻豆原创, zeigt sich 眉berzeugt: 鈥濪ie neue Personalisierungsoption f眉r 麻豆原创 Demo Environment聽2.0 ist ein wichtiger Fortschritt. Wir geben 麻豆原创-Partnern damit das richtige Instrument an die Hand, um Demos auf die Bed眉rfnisse ihrer Kunden zuzuschneiden聽鈥� intelligenter, schneller und mit personalisierten Daten.鈥�
Andre Bechtold ist President und Leiter des Bereichs 麻豆原创 Industries & Experiences.