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Auf der ersten Â鶹ԭ´´ Connect in Las Vegas hat Â鶹ԭ´´ eine Reihe von Business-AI- und weiteren Innovationen vorgestellt, um Unternehmen in unsicheren Zeiten zu unterstützen.

Bei der Â鶹ԭ´´ Connect in Las Vegas stellten Muhammad Alam, Mitglied des Â鶹ԭ´´-Vorstands und verantwortlich für Â鶹ԭ´´ Product & Engineering, sowie weitere Mitglieder des Â鶹ԭ´´-Managements eine Reihe von Business-KI-Innovationen vor. Zu den Highlights zählten rollenspezifische Joule-Assistenten. Die Ankündigung erfolgte während der Eröffnungs-Keynote der erstmals stattfindenden Â鶹ԭ´´ Connect.

Gemäß dem Motto „Connect Everything, Achieve Anything: Agents, Data, and the Business Suite“ präsentierte die Â鶹ԭ´´ außerdem ihre Vision für die Â鶹ԭ´´ Business Suite. Sie vereint künstliche Intelligenz, Daten und Anwendungen und kann Unternehmen dabei unterstützen, sich zu transformieren und einen beispiellosen Mehrwert für Kunden zu schaffen – selbst in einem unsicheren globalen Umfeld.Ìý

Besondere Zeiten

„Wir leben in ganz besonderen Zeiten“, sagte Alam zu Beginn der Keynote. „Besonders im Hinblick auf die Unvorhersehbarkeit, mit der wir in geopolitischer und makroökonomischer Hinsicht konfrontiert sind. Und auch besonders im Hinblick auf den Fortschritt im Bereich KI und das Potenzial, das dies für uns alle mit sich bringt.“

„Selbst die größten Herausforderungen lassen sich angehen, meistern und – bei richtiger Vorgehensweise – in Chancen verwandeln“, fügte er hinzu. „Und genau hier kommt Â鶹ԭ´´ ins Spiel. Denn am besten kann man mit Unsicherheiten umgehen, wenn man Transparenz darüber hat, was in seinem Unternehmen und in seinem Netzwerk passiert.“

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Der Sicht des CFO

Dieser Ansicht schloss sich auch Finanzvorstand und Vorstandsmitglied Dominik Asam in einer Podiumsdiskussion mit Wirtschaftswissenschaftlerin und Berkeley-Professorin Ulrike Malmendier an. Die beiden verglichen die Rolle des Chief Financial Officer (CFO) beim Umgang mit den heutigen wirtschaftlichen Unwägbarkeiten mit der eines Co-Piloten in einem modernen Jet.Ìý

„KI ist der nächste Superzyklus und erfüllt alle Voraussetzungen, um ein effektives Cockpit für den CFO zu schaffen – von Empfehlungen für konkrete Handlungsoptionen bis hin zum Autopiloten für weniger kritische Aufgaben“, so Asam. Er warnte auch davor, den technologischen Fortschritt nicht mitzumachen. Denn dies führe unweigerlich dazu, „im Wettbewerb ins Hintertreffen zu geraten.“Ìý

„Wie bei früheren Technologie-Superzyklen wird die gesamte Wettbewerbslandschaft auf den Kopf gestellt“, erklärte er.

Neue Produkte

Alam knüpfte an dieses Thema an und erklärte, dass die Unsicherheit zwar real sei und nicht weggehen werde. Man könne aber erfolgreich mit ihr umgehen und sie in Chancen verwandeln. Um Kunden hierbei zu unterstützen, kündigte er mehrere neue Â鶹ԭ´´-Produkte sowie Produkterweiterungen an.Ìý

Zu den Neuerungen gehört Â鶹ԭ´´ Supply Chain Orchestration. Die KI-native Anwendung analysiert mithilfe eines Network Knowledge Graph Echtzeitsignale in der mehrstufigen Lieferkette eines Unternehmens, um so Risiken und Probleme zu erkennen, beispielsweise extreme Wetterbedingungen oder Zölle. Sie bewertet die Auswirkungen dieser Risiken und schlägt Alternativen vor, um Störungen zu minimieren. Dadurch hilft sie Kunden, Störungen möglichst gering zu halten.

„Stellen Sie sich das wie ein GPS in Ihrem Auto vor, das eine alternative Route auswählt, um Verkehr oder Mautgebühren zu vermeiden“, erklärte Alam. Darüber hinaus kündigte er ein umfassendes Update der Â鶹ԭ´´-Ariba-Lösungen für die Source-to-Pay-Suite an. Das Update mache Â鶹ԭ´´ Ariba zur modernsten Plattform in der Branche und zur einzigen wirklich KI-nativen Source-to-Pay-Lösung – alles auf Basis der Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform.

Die ChanceÌýeiner Partnerschaft zwischen Mensch und KIÌý

Auf das Thema Unsicherheit im Hinblick auf die Zukunft der Arbeit ging Â鶹ԭ´´ Chief People Officer und Vorstandsmitglied Gina Vargiu-Breuer ein, die bei Â鶹ԭ´´ das Thema Workforce Transformation verantwortet. Sie stand zusammen mit Ian Beacraft, Gründer und Chief Futurist von Signal and Cipher, auf der Bühne.

„Bei Â鶹ԭ´´ wissen wir aus erster Hand, dass KI überall präsent ist, Normen auf den Kopf stellt und die Arbeitswelt transformiert“, erklärte Vargiu-Breuer. „Und wir als Â鶹ԭ´´ gehen diesen Wandel mutig an, da sich die Anforderungen an unsere Belegschaft einfach sehr schnell ändern.“ÌýÌý

Vargiu-Breuer betonte, dass der Erfolg einer KI-Strategie auch davon abhänge, KI zusätzlich zu menschlichem Fachwissen zu nutzen und sprach sich für einen kooperativen Ansatz aus, den sie so beschrieb: „Mensch und KI gemeinsam – statt reiner Automatisierung“.Ìý

„Indem wir die Fähigkeiten von KI mit menschlicher Kreativität, Empathie und menschlichem Urteilsvermögen kombinieren, gehen wir über eine reineÌý Automatisierung hinaus und schaffen echte Mensch-KI-Powerpaare“, sagte sie. „Letztendlich werden sich in Zukunft diejenigen durchsetzen, die offen für Orchestrieren, Delegieren und kreative Problemlösungen sind.“

Rollenspezifische KI-Assistenten

Auch Alam unterstrich diesen auf den Menschen ausgerichteten Ansatz und erklärte: „Alle reden über Agenten – Milliarden von Agenten – und darüber, dass Agenten alles übernehmen. Wir möchten über Menschen sprechen, über die Rollen, die sie spielen, und über die bewährten Organisationsstrukturen, die heute komplexe Unternehmen branchenübergreifend am Laufen halten.“Ìý

In diesem Zusammenhang hob er hervor, dass Joule, der KI-Copilot von Â鶹ԭ´´, stark auf die Arbeitsabläufe der Person, ihre Rolle und den Prozesskontext zugeschnitten ist. „Heute stellen wir verschiedene KI-Assistenten vor, darunter einen Debitoren-Assistenten für Ihre Mitarbeitenden in der Debitorenbuchhaltung, einen Controlling-Assistenten für Ihr Controlling-Team, einen Dispositions-Assistenten für Ihre Mitarbeitenden in der Bedarfsplanung und einen KI-Assistenten für jede Rolle.“Ìý

Jeder Assistent verfüge über Agenten und KI-Tools, die den Nutzern ein informationsgestütztes und effizienteres Arbeiten ermögliche, so Alam. Als Beispiel führte er den Debitoren-Assistenten an, der bereits heute den Einzug von Forderungen und die Klärung von Streitigkeiten übernehmen könne. Bald werde er auch beim Erkennen von Betrugsfällen, der Rechnungsbearbeitung und der Zahlungsplanung unterstützen können. „Im Laufe der Zeit werden wir diesen Assistenten mit noch mehr Agenten und Funktionen ausstatten und ihn so noch intelligenter machen – alles mit dem Ziel, die Effizienz der Person in dieser Rolle weiter zu steigern.“

Umfassende Forschung und neue intelligente Anwendungen

„Effizienz und Automatisierung können einen großen Mehrwert für Unternehmen schaffen; die größte Stärke der KI liegt jedoch darin, durch umfangreiche Recherche in riesigen internen und externen Datenmengen neue Einblicke und Empfehlungen zu generieren – etwas, das für Menschen schwer zu leisten ist“, sagte Alam. Um diese Entwicklung zu unterstützen, führt Â鶹ԭ´´ die Funktion „Deep Research“ in Joule ein, die komplexe Probleme untersuchen und analysieren sowie Ergebnisse schnell und effizient liefern kann.Ìý

Darüber hinaus stellte Alam weitere Neuerungen vor, darunter eine umfassende Reihe von intelligenten Anwendungen in der Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud sowie die Â鶹ԭ´´ Engagement Cloud, die das Management von Beziehungen im gesamten Unternehmen koordiniert: unter anderem zu Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden. Seine Ausführungen schloss er mit folgenden Worten: „Um exponentiellen Mehrwert zu schaffen und das globale Maximum für Ihr Unternehmen zu erreichen, zählt das große Ganze. Genau darauf konzentrieren wir uns: Ihnen erstklassige Anwendungen zu bieten, die nahtlos und nativ über die gesamte Bandbreite von Finanzen, Ausgabenmanagement, Lieferkette, Personalmanagement (HCM) und Kundenerlebnis integriert sind.“Ìý

Â鶹ԭ´´ Business Suite bietet noch nie dagewesenen Mehrwert

Der unübertroffene Nutzen der Â鶹ԭ´´ Business Suite besteht darin, dass sie die Leistungsfähigkeit erstklassiger Anwendungen mit einer semantisch umfangreichen, harmonisierten Datenschicht kombiniert, um so hochwertige KI in einem einheitlichen, nahtlosen Umfeld zu ermöglichen. Sie hilft Unternehmen, Unsicherheiten zu meistern, die Belegschaft weiterzuentwickeln und Silos abzubauen – und so einen beispiellosen Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen.